如何提高护理人员责任性专家讲座

护理人员是我院医疗工作中主要组成部分。护理人员179人，占医疗卫生技术人员50%，是一支主要技术队伍。护理管理、护理质量和护士综合素质是提升护理水平关键原因。护理工作优劣直接影响医疗安全和医院发展。伴随近几年我院快速发展，当前我院护理人员结构新鲜血液较多。近三年新进录用护士82人，意味着我们教育、带教任务非常重。所以，怎样提升护理人员素质、敬业精神和责任性显得越来越主要。1如何提高护理人员责任性专家讲座第1页今天，我们着重就提升护士责任心方面进行一次培训。我们分析了一下近几年护理工作中出现一些差错和失误。除少部分是因为护士业务水平、技能水平欠缺外，主要还是责任心不强，工作不认真造成。比如：打错针、发错药，观察病情不仔细等完全是因为责任性不强造成，提升护理人员责任性当务之急。2如何提高护理人员责任性专家讲座第2页3一、对本职员作主要性认识1与生命打交道2工作中失误结果→人命关天3尊重生命

关爱病人

关爱自己（一）职业特殊性如何提高护理人员责任性专家讲座第3页护士职业特殊性主要表现在：生命所系，性命相托，当你们穿上白服时应该感到责任重大，工作稍有不慎一个生命就会断送在你们手中，你个人前途、生活质量也会受影响。如何提高护理人员责任性专家讲座第4页5（二）认识护理风险，提升风险意识你所从事专业是需要负担一定风险，护理过程中风险无处不在，必须以高度责任性和熟练业务水平高效回避护理风险，防范和降低护理纠纷。护理风险原因包含患者方面风险、护士本身健康风险和医院感染危害原因等。如何提高护理人员责任性专家讲座第5页6回避风险

高度责任性制度管理步骤流程管理如何提高护理人员责任性专家讲座第6页医院感染风险原因1、缺乏对应医院感染知识因为工作繁忙，处置不一样患者时不进行手消毒。手是最易污染也是最易被忽略，若不及时消毒细菌极易带到医疗器械和患者身上，造成医院感染。清洁诊疗室拖把、抹布是否专用；用后是否消毒、悬挂、晾干,这些易被忽略问题常因为行为不规范和责任性不强造成医院感染。如何提高护理人员责任性专家讲座第7页在处置感染性疾病或多重耐药菌病人时真正做好个人防护、消毒隔离还是嫌程序繁琐不认真执行，应付了事，有些工作看似事小，但假如掉以轻心就会产生严重后果，所以加强护士素质管理和责任性是控制医院感染关键原因。如何提高护理人员责任性专家讲座第8页2、对环境、物品清洁消毒工作流于形式患者数量增加，也加大了护理人员劳动强度，随之放松了自我防护、控制感染意识。空气消毒统计与执行情况不符；空调及消毒器滤过网不定时清洗、除尘；床铺湿式清扫，一人一套一刷一消毒、一柜一巾基础护理工作被淡化；擦拭被血液、体液污染过地面、物表；拖把、抹布等不消毒浸泡处理；病人床单重复使用，没有做到每一个患者使用后消毒，这些基础护理不到位很轻易滋生细菌，造成医院感染。护理人员每日处理各种各样感染性体液和分泌物，处于被病原菌感染危险之中，所以必须加强护理人员本身防护和感染管理。如何提高护理人员责任性专家讲座第9页3、工作不认真，缺乏责任心对无菌物品使用期、破损情况检验不仔细；使用中消毒剂浓度不监测；器械灭菌、消毒方法不得当；无菌物品不按要求存放；随意取放无菌物品，不认真执行无菌操作等都会造成感染发生。如何提高护理人员责任性专家讲座第10页4、医疗用具消毒不规范呼吸机管路、氧气湿化瓶、雾化吸入器、体温计、止血带等用具消毒时间长短，消毒液浓度高低，液面位置都影响消毒效果。使用率高血压计袖带、听诊器、冰袋等无有效消毒处理办法，都会成为交叉感染传输路径。如何提高护理人员责任性专家讲座第11页5、医疗垃圾处理不妥感染性医疗废物与生活垃圾混放，袋口封闭不严，存放位置不妥，存放时间过长不及时清理，特殊感染垃圾不尤其标明双层包装，引流袋、尿袋等液体不倾倒造成滴漏污染环境等不能正确处理垃圾现象时有发生，这些都是造成医院感染潜在原因。如何提高护理人员责任性专家讲座第12页6、对护生相关培训不重视护理工作繁忙让护士长及带教老师对护生实习只局限在肌肉注射、静脉输液、导尿、灌肠等操作上，忽略了感染知识、防护知识教育，使护生对医院感染危害性认识不足，在实习过程中往往会成为医院感染又一新隐患、新传输路径。如何提高护理人员责任性专家讲座第13页（三）热爱本职专业14热爱你所选择专业，才能树立较高责任意识，二者是相辅相成、互不分离如何提高护理人员责任性专家讲座第14页15

最近护理工作中出现问题多为年轻护士，分析原因以下：护理技能掌握不熟练，新步入临床工作，其学校教育与临床工作脱节。带教工作微弱，培训不够。思想上不重视本职员作，注意力未高度集中，操作时不认真。责任意识欠缺，主管能动性差，不善于思索和综合分析，思维僵化。二、发挥护士主观能动性责任心主观能动性如何提高护理人员责任性专家讲座第15页三、重视步骤管理16

假如护理工作发生失误，任何一个步骤出现问题都会直接造成不良后果，从而引发医疗纠纷，危及患者生命和本身发展。

一个护士责任心表达在她完成每一个细节、每一个操作步骤当中，整个流程是由每个步骤有机组成。

比如：输错液体是因为护士对患者身份识别步骤缺点，未执行三查八对制度（床号、姓名、药名、剂量、浓度、时间、使用期、使用方法）尤其在输血时应正确查对患者床号、姓名、血型、住院号、识别条形码

每日多组静脉输液时，依据输注时间、药品、性质合理排列静点次序，输液瓶一定要注明序号，防止漏点、多点和错点。如何提高护理人员责任性专家讲座第16页17以上是临床安全用药流程一个主要步骤，一个有责任心护士严格按流程操作就可防止患者用药过程中发生护理缺点。

一个没有责任心护士会不在意流程而引发差错。流程是规范关键是责任心如何提高护理人员责任性专家讲座第17页18所以在步骤管理上责任心至关主要责任心强降低差错按制度执行步骤如何提高护理人员责任性专家讲座第18页四、责任重于泰山191、医院要加强素质培养、职业道德培训和文化建设2、护士长在提升本科护士责任性方面作用（人文关心、制度管理、科内培训和个别灌输）沟通3、带教老师角色饰演。4、个体自我修炼和知识更新。5、学习→实践→再学习→再实践如何提高护理人员责任性专家讲座第19页