《网络空间安全概论》课件5-2（5）社会工程学攻击

安全是什么？安全是一个过程。无论系统有多安全，总有方法攻破它。通常，系统中的人是最好欺骗和操纵的。2什么是社会工程学社会工程学（Socialengineering）也称社交工程学，是用于解决各种社会问题的社会技术体系。人的本质是一切社会关系的总和，人是安全防范措施中最为关键最为薄弱的环节，可以通过行贿收买、威胁恐吓、绑架勒索、严刑拷打、欺骗说服等各种手段攻破人的心理防线。社会工程学攻击（Socialengineeringattacks）是利用人际关系的互动性所发出的攻击，通常以威胁、欺骗、影响、劝导等手段使人们顺从你的意愿、满足你的欲望。3欺骗的艺术凯文·米特尼克在《欺骗的艺术》（TheArtofDeception）一书中提到，社会工程学攻击是一种通过对受害者心理弱点、本能反应、好奇心、信任、贪婪等心理陷阱进行的诸如欺骗、伤害等危害手段。4凯文·米特尼克15岁时破解北美空中防务指挥系统，在他16岁时就被逮捕，他也因此而成为了全球第一名网络少年犯。破译太平洋电话公司的密码，修改上万美国家庭的电话号码，被逮捕，出狱后又修改了不少公司的财务帐单。成功入侵了诺基亚、摩托罗拉、升阳以及富士通等公司计算机，盗取企业重要资料，FBI统计他给这些公司带来的损失高达4亿美元。5社会工程学框架—信息收集搜索引擎社交媒体公开数据库垃圾堆观察问卷调查线上信息收集线下信息收集6社会工程学框架—诱导人性弱点贪婪好奇懒惰好色从众自私自负虚荣多疑7社会工程学框架—伪装社会工程师伪装成一名前来求职的陌生人，从而让自己成为公司的“自己人”。疏于管理的文档体系则会在短时间泄露重要资料。求职者/新人伪装成外部工作人员或内部工作人员向公司职员套取想要的信息。工作人员攻击者通常首先通过冒充公检法或其他具有知情权的人与受害者建立信任。他们会通过询问基本问题来确定受害者身份，然后再通过这些信息收集更深层的重要个人数据公检法有些企业没有专门的安全团队，可能需要外界的安全服务。社工黑客完全可以在扮演安全顾问的同时拿走他想要的数据与信息，甚至在你的服务器上留下一个后门。安全顾问社工人员假扮顾客，利用公司一些对外合作或业务，从销售或技术人员口中套走想要的信息。顾客社会工程人员可以利用伪装技术扮演从事某些特定工作的人和他们从未担任的角色。伪装没有固定的万能模式，社工人员的“职业生涯”中往往需要很多不同的伪装。所有伪装都有一个共同的特点：研究，娴熟的信息技术是伪装的关键。社会工程攻击手段1.网络钓鱼网络钓鱼（Phishing，与钓鱼的英语fishing发音相近，又名钓鱼式攻击）是指那些利用欺骗性的电子邮件和伪造的Web站点来进行诈骗活动，诱骗访问者提供一些个人信息。邮件多以中奖、商品打折、对帐等内容引诱用户在邮件中填入金融账号和密码，或是以各种紧迫的理由要求收件人登录某网页提交用户名、密码、身份证号、信用卡号等信息，继而盗窃用户资金。<尊敬的用户>

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