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第第页客运站工作总结

客运站工作总结1****年是继续开展“安全生产年”活动的一年，同时有是的一年。根据市、号文件精神，把活动融为一体，结合本站实际，在总结过去一年的同时，制定年度安全生产计划，把生产创收与各项活动开展相结合，把整章建制同措施落实相配套，把宣扬教育同制度管理相联系，从进一步完善管理、强化措施落实入手，在财力、人力、物力上加大投入力度，改造基础设施、调整组织机构、提升资源配置，有步骤、分阶段、有针对性的强化全员安全宣扬教育，制定落实安全隐患自查治理措施，对确保以“春运”为主要任务的前半年生产创收作出了强有力的保障和推动，现就年安全生产综合管理做以汇报：

一、以人为本开展广泛宣扬，营造“安全生产年”活动氛围。

安全生产历来是汽车客运站管理的重中之重，被摆在突出位置，为了给旅客平安乘车营造一个良好的环境氛围，车站始终把“向安全要效益、以安全促生产“的主导思想贯穿于生产创收全过程，正确处理安全与效益、安全与荣誉、安全与稳定、安全与进展的关系，建立健全管理机制，把安全思想教育放在主要议事日程，采……此处隐蔽22606个字……/p>爱卫月活动小组对候车厅、走廊、行包房、洗手间、仓库、地下室进行卫生、安全、“四害”活动状况等全面检查，督导问题区域所属部门对卫生状况进行清洁整改。

四、狠抓病媒生物防治

开展以灭蚊灭鼠为重点的除害防病行动，爱卫日聘请专业人员在室外区域，按用药标准投放老鼠谷，运用氯丹喷晒绿化带、花基消杀蚊虫，室内放置老鼠笼、老鼠胶抓捕老鼠。经过本次爱会月活动，使我站人员提高了爱国卫生意识，更加着重对病媒生物、传染病的防护。

客运站工作总结15前段时间，经受了清明节小长假，我正好干到了15号口，新泰，**人比较多，这也是我工作以来第一次经受客流相对多的时候，这个时候更加要认真仔细。我先把新泰，**两边的人分开排队，再就是把定点**和流水**再分开，虽然这样很麻烦，但是更加有利于我们工作的进行，还有就是要不厌其烦的回答旅客的询问，假如班车到的实时，可以提前满员加走，假如班车不实时要做好旅客的说明工作。

经受过清明小长假，我自己也总结了几点阅历，首先假如查看流水票卖的很快，而且班车间隔时间很长，点定别可以卖想对应的到达站的话，肯定要与售票室沟通，先卖定点车票，假如定点班车上位，没有卖满座，先通知售票室停止卖定点，帮把流水排在前面的人，换到定点车上，这样就可以保证客流高峰期班车不空座走。

再就是肯定查看好免票儿童，排队人数比较多时，肯定要不定时的出去顺对，并查看好旅客行李和免票儿童的人数，假如超出定远的免票儿童，要告知家长假如赶时间焦急就为其买半票，假如不焦急就换成到下班班车，下班车来先为其检票上车，工作做到前面，为后面工作做预

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