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文档简介

2021PRODUCTDESIGN设计程序与方法用户研究的内容产品设计研究领域以用户为中心——主流思想用户研究用户研究理解用户将用户的目标、需求与商业宗旨相匹配的理想方法用户研究理解用户将用户的目标、需求与商业宗旨相匹配的理想方法研究目标低碳代步健身明确、细化产品设计概念建立用户模型亚健康定义目标用户群使用户的实际需求成为产品设计的向导习惯、经验、期待、惊喜用户研究主要内容需求研究1需求研究马斯洛需求层次论生理需要安全需要爱和归属感尊重自我实现潜在需求难以被用户自己发觉或明确提出有待设计师去发掘、分析和提炼交通拥挤？全新设计概念更高需求的满足2操作特性操作特性人体工学特殊环境、场景3认知心理特征认知心理特征一种以心智处理来思考与推理的过程人脑中已有的知识结构对人的行为和当前的认识活动有决定性作用外面灯具设计4用户行为习惯用户行为习惯自动化的行为方式后天的条件反射系统的建立动作行为思维情感设计对行为习惯有引导作用Dryerhair吹风机

英国用户行为研究——设计一天到晚的坐工作的压抑精神状态不佳职业病增多有价值的用户研究指引产品设计的方向产品设计方向用户研究内容产品设计方向用户研究内容潜在需求

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认知心理特征

行为习惯颜色、材料、结构情感、文化文化、情感、生活方式改良产品创造产品产品创新设计概念产品创新设计发现

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