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文档简介

小测试请准备一张纸和一支笔,根据自己的真实情况从每个问题所给选项中选择一个答案并记录得分。注意:所有问题都没有真正的正确答案,跟随自己的直觉就可以了~Q1不熟的同学找你帮忙,你会选择以下哪种方式拒绝对方?我跟你不熟,有事找警察。我会试一试,但是大概率不成。我也很想帮你,但是我能力有限。Q2你和你最好的朋友发生了争吵,双方都说了伤人的话,这时你会:继续用更激烈的语言攻击对方,直到对方提出绝交。立刻停止争吵并道歉,并要求对方道歉。保持沉默,冷静下来后再道歉和沟通。Q3假设你带你的妹妹去公园玩,她因为没人和她一起玩而大哭起来,你会:拿揍她吓唬妹妹,让她停止哭泣。安慰她并带她回家,以后再也不出来玩了。陪她一起玩。Q4你在上课时有同学问你问题,你给对方讲题时被老师点名批评,你会:认为自己很委屈,一边哭一边满地打滚。嘴上什么都不说,在心里的小本本上记了老师一笔。下课后向老师说明情况,并且以后不会再在老师上课的时候给别人讲题。Q5上课时,你发现老师讲错了一道题,你会怎么做?立即站起来指出老师的错误,并建议老师多读书。询问周围的同学,验证自己想法。下课后与老师私下交流。小测试请根据表格中的对应分数计算自己的总得分。ABCQ1023Q2013Q3002Q4003Q5003结果总分称号11~14情商一流的贴心小棉袄6~10仍有进步空间的坎肩0~5前后漏风的跨栏背心EQ的重要性你是否有过这样的行为?问才毕业的老师:“老师你有四十岁了吧?”看到同学在体测时努力奔跑的样子嘲笑道:“TA的脸都扭曲了,表情好搞笑啊。”在同学埋头写作业的时候打断对方:“这道题怎么写?你给我讲讲。”在别人忙碌而无暇顾及你时不停在旁边催促对方快点,抱怨自己等得快不耐烦了。看到朋友或者老师桌上有吃的,觉得自己跟对方关系好直接拿过来吃。如果你的回答是“有过”原来阁下就是传说中前后漏风的跨栏背心。然而……这可能意味着你的情商不够高,这在无形之中影响着你与他人关系的健康发展,以及你在别人眼里的形象的树立,严重的时候,甚至可能引发人际冲突。什么是情商?情商简称EQ,是一个人自我情绪管理和影响他人情绪能力的指数,以及一个人在意志、耐受挫折等方面的品质。很多时候,情商的高低要比智商更能影响一个人的人生。什么是情商?幸运的是,人们天生的情商并无明显差别,跟后天的培养、学习、成长环境息息相关,并且情商通过不断学习可以逐渐提高。情商高在日常生活中的体现真诚的欣赏和赞美:不管对方是风光无限还是人生低谷,都给人以真诚的理解、欣赏和赞美,而不是嘲笑和讥讽。有责任心:勇于承担责任,坚持自己的选择并承担其后果,不回避,不推卸。1920年的一天,美国一位12岁的小男孩正与他的小伙伴玩足球,一不小心小男孩将足球踢到了邻近一户人家的窗户上,一块玻璃被击碎了。一位老人立即从屋里跑出来,勃然大怒大声责问是谁干的。伴们纷纷逃跑了,小男孩却走到老人跟前低着头向老人认错并请求老人宽恕。然而老人十分固执,小男孩委屈得哭了,最后老人同意小男孩回家拿钱赔偿。回到家,闯了祸的小男孩怯生生地将事情的经过告诉了父亲。父亲并没有因为其年龄还小而开恩,却是板着脸沉思着一言不发。坐在一旁的母亲总是为儿子说情开导父亲。过了不知多久,父亲才冷冰冰地说道:“家里虽然有钱,但是他闯的祸,就应该由他自己对过失行为负责。”小男孩从父亲手中接过钱。飞快跑过去赔给了老人。从此,小男孩一边刻苦读书,一边用空闲时间打工挣钱还父亲。由于人小,不能干重活,他就到餐馆帮别人洗盘子刷碗,有是还捡捡破烂。经过几个月的努力,他终于挣到了15元,并自豪地交给了他的父亲。父亲欣然拍着他的肩膀说:“一个能为自己过失行为负责的人将来一定是会有出息的。”许多年以后,这位男孩成为美利坚合众国的总统,他就是里根。情商高在日常生活中的体现善于倾听:不轻易打断对方的谈话,并给予积极的回应,让对方感到自己所说的话是被倾听的。积极乐观:热情洋溢拥抱生活,给生活注入快乐、幸福。第一次登上月球的太空人,其实共有两位,除了大家所熟知的阿姆斯特朗外,还有一位是奥德伦。当时阿姆斯特朗所说的一句话:“我个人的一小步,是全人类的一大步。”早已成为全世界家喻户晓的名言。

在庆祝登陆月球成功的记者会上,有一个记者突然向奥德伦提出了一个问题:“由阿姆斯特朗先下去,成为登陆月球的第一个人,你会不会觉得有点儿遗憾?”

在全场的注目下,奥德伦很有风度地回答;“各位,千万别忘了,回到地球时,我可是最先出太空舱的。”他环顾四周笑着说:“所以我是由别的星球来到地球的第一人。”

大家在笑声中,都给予他最热烈的掌声。情商高在日常生活中的体现尊重别人:无论是对待陌生人,还是对待最熟、最亲近的人,都会保持尊重,用耐心、平静、乐观的方式待人接物。有分寸感:把握与人交往的尺度,尊重他人和自己。在南北朝时期的齐国,有一个叫陆晓慧的人,他才华横溢,博闻强识,为人更是恭谨亲切。他曾在好几个王的手下当过长史,可以说是一个高高在上的人了,然而他却从来不把自己看得很高,前来拜见他的官员,不管官大官小,他都以礼相待,一点儿也不摆驾子。如果客人离开,他更会站起身亲自将对方送到门外。有一个幕僚看到这种情景,很是难以理解,就对他说:“陆长史官居高位,不管对谁,哪怕对老百姓也是彬彬有礼,这样实在有失身份,更什么也得不到,长史何必这样麻烦呢?”陆晓慧听了不以为然地轻松一笑,说道:“欲先取之,必先与之。我想让所有的人都尊重我,那我就必须尊重所有的人。”情商高在日常生活中的体现不乱嚼口舌:不抱怨、不指责、不在背后谈论和传播别人的八卦。有主见:有自己的想法,不随波逐流也不固执己见。洛德·卢瑟福是英国著名核物理学家,因对元素裂变的研究获得1908年诺贝尔物理学奖。他曾断言:“由分裂原子而产生能量,是一种无意义的事情。任何企图从原子蜕变中获取能源的人,都是在空谈妄想。”但数年后,用于发电的原子能就问世了。目前原子能已经成为主要的发电新能源。无独有偶,在科学大发现的时代——19世纪,当牛顿发现宇宙定律,伦琴发现X射线后,有科学家曾断言:科学的路已走到头了。以后的科学家的任务就是尽量使实验做得更精确一些。但不久,爱因斯坦就发现“相对论”,给了科学界一个新视野。情商高在日常生活中的体现恰到好处的幽默:在恰当的时候用恰当的方式展现幽默。洛德·卢瑟福是英国著名核物理学家,因对元素裂变的研究获得1908年诺贝尔物理学奖。他曾断言:“由分裂原子而产生能量,是一种无意义的事情。任何企图从原子蜕变中获取能源的人,都是在空谈妄想。”但数年后,用于发电的原子能就问世了。目前原子能已经成为主要的发电新能源。无独有偶,在科学大发现的时代——19世纪,当牛顿发现宇宙定律,伦琴发现X射线后,有科学家曾断言:科学的路已走到头了。以后的科学家的任务就是尽量使实验做得更精确一些。但不久,爱因斯坦就发现“相对论”,给了科学界一个新视野。有一天德国大诗人歌德在公园里散步,正巧在一条狭窄的小路上碰上了一位反对他的批评家,那位傲慢无礼的批评家对歌德说:“你知道吗,我这个人是从来不给傻瓜让路的。”机智敏捷的歌德回答说:“而我却恰恰相反。”说完闪身让路,让批评家过去。情商高在日常生活中的体现善于与人沟通:用积极的态度与人沟通,避免因沟通不畅带来的误会也是一种情商。一位教授精心准备一个重要会议上的演讲,会议的规格之高、规模之大都是他平生第一次遇到的。全家都为教授的这一次露脸而激动,为此,妻子专门为他选购了一身西装。晚饭时,妻子问西装是否合身,教授说上身很好,裤腿长了那么两公分,倒是能穿,影响不大。晚上教授早早就睡了。母亲却睡不着,琢磨着儿子这么隆重的演讲,西裤长了怎么能行,反正人老了也没瞌睡,就翻身下床,把西装的裤腿剪掉两公分,缝好烫平,然后安心入睡。早上五点半,妻子睡醒,想起教授西裤的事,心想时间还来得及,便拿来西裤又剪掉两公分,缝好烫平,去做早餐了。一会儿,女儿也早早起床了,看早餐还没有做好,就想起父亲西裤的事情,便拿来西裤,再剪短两公分………如何提高情商正确认识自我:全面认识自己的优缺点,对自己做出客观、公正的评价,通过不断调节自我达到提升和成长的目的。培养意志力:不断磨练自己的意志,让自己受挫力和耐受力得到提升,积极克服困难,努力达到自己的心理期望值。如何提高情商换位思考:每个人都有各自的价值观,尝试培养自己的理解力和包容力,在与人相处中尽量多换位思考,给予对方更多的耐心和理解。合理的沟通:人与人之间通过沟通来提升和交流情感,合理沟通有助于增进人际关系

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