2015年4月自考05962招聘管理试题及答案含解析

05962招聘管理2015年4月真题

1、【单选题】招聘者应具备的最重要的能力是表达能力和（）

A:反应能力

B:适应能力

C:协调能力

D:观察能力

答案：D

解析：本题考查招聘者应该具备的能力。表达能力和观察能力是招聘者应具备的最重要的

能力。

2、【单选题】参与招聘管理的人员应力争用最小的成本招聘到最适合组织的人员，也就是

说，应尽量使招聘成本最小化、招聘效率最大化。这一招聘管理的原则是（）

A:合法性原则

B:效益原则

C:真实性原则

D:公开性原则

答案：B

解析：题考查招聘管理的原则。效益原则：参与招聘管理的人员应力争用最小的成本招聘

到最适合组织的人员，也就是说，应尽量使招聘成本最小化、招聘效率最大化。

3、【单选题】企业文化能够对企业的领导者和员工起引导作用。这说明企业文化具有（）

A:导向功能

B:凝聚功能

C:激励功能

D:稳定功能

答案：A

解析：本题考查企业文化的功能。企业文化的导向功能是指企业文化能够对企业的领导者

和员工起引导作用。

4、【单选题】由管理人员根据自己以往的经验，对人力资源影响因素的未来变化趋势进行主

观判断，进而对人力资源需求情况进行预测。这种人力资源需求预测的方法称为（）

A:德尔菲法

B:头脑风暴法

C:主观判断法D:回归分析法

答案：C

解析：本题考查主观判断法的概念。主观判断法是指由管理人员根据自己以往的经验，对

人力资源影响因素的未来变化趋势进行主观判断，进而对人力资源需求情况进行预测。

5、【单选题】岗位分析者通过直接参与某项工作，从而细致地、深入地体验、了解、分析工

作的特点和要求，在参与工作的过程中掌握有关工作的第一手资料的岗位分析方法是（）

A:主管人员分析法

B:工作日志法

C:关键事件法

D:工作实践法

答案：D

解析：本题考查岗位分析的方法。工作实践法又称参与法，就是指岗位分析者通过直接参

与某些工作，从而细致地、深入地体验、了解、分析工作的特点和要求，在参与工作的过

程中掌握有关工作的第一手资料。

6、【单选题】在结构化岗位分析法中，利用问卷的形式对管理有关工作要素如计划、组织、

协调、控制、监督等进行描述的方法，称为（）

A:职能式岗位分析法

B:成果计划法

C:管理岗位描述问卷法

D:任务清单法

答案：C

解析：本题考查岗位分析的方法。管理岗位描述问卷法，是指利用问卷的形式对管理有关

工作要素如计划、组织、协调、控制、监督等进行描述的方法。

7、【单选题】在胜任力冰山模型中，决定外显行为的内在稳定的想法或念头被称为（）

A:知识

B:动机

C:社会角色

D:自我认知

答案：B

解析：本题考查胜任素质的内容。胜任素质的基本内容，包括以下几个层面：知识——

某一职业领域需要的信息。技能——掌握和运用专门技术的能力。社会角色——个体对

于社会规范的认知与理解。自我认知——对自己身份的知觉和评价。特质——某人所具

有的特征或其典型的行为方式。动机——决定外显行为的内在稳定的想法或念头。8、【单选题】属于影响招聘渠道选择的外部因素的是（）

A:行业薪资水平

B:企业经营战略

C:企业的发展前景

D:企业的管理水平

答案：A

解析：本题考查招聘渠道的选择。企业在选择招聘渠道时还需要考虑企业所处的外部环

境，这些外部因素包括人才市场的建立与完善状况、行业薪资水平、就业政策与保障法

规、区域内人才供给状况、人才信用状况等。

9、【单选题】人的性格、思维方式、反应能力、行为习惯与心理生理特点被称为（）

A:气质

B:禀赋

C:素质

D:个性

答案：D

解析：本题考查个性的定义。个性主要指人的性格、思维方式、反应能力、行为习惯与心

理生理特点。在实际生活中，每个人都有各自的气质、性格、习惯、感情等，不可能完全

一样。

10、【单选题】选择招聘渠道时，要做到用最少开支招到最适合的人才。这一招聘渠道选择

的原则是（）

A:经济性原则

B:针对性原则

C:实用性原则

D:时效性原则

答案：A

解析：经济性原则要求选择招聘渠道时，要做到用最少开支招到最适合的人才。

11、【单选题】招聘过程中最关键的环节，也是技术操作性最强的工作是（）

A:招募

B:甄选

C:录用

D:评估

答案：B解析：本题考查人员甄选的含义。甄选是招聘过程中最关键的环节，也是技术操作性最强

的工作。

12、【单选题】在面试过程中，面试官可以通过面试对应聘者进行了解，应聘者也可以在面

试的过程中对所应聘的企业进行深入了解。这是面试特点中的（）

A:间接性

B:直接性

C:双向性

D:主观性

答案：C

解析：面试的双向性是指在面试过程中，面试官可以通过面试对应聘者进行了解，应聘者

也可以在面试的过程中对所应聘的企业进行深入了解。

13、【单选题】不同的管理技能应使用不同的测评方法，其中测评“经营管理技巧”的最佳测

评方法是（）

A:公文处理

B:笔试测验

C:案例分析

D:投射测验

答案：A

解析：不同的管理技能应使用不同的测评方法，其中测评“经营管理技巧”的最佳测评方法

是公文处理

14、【单选题】由多名面试官组成面试团队对多名应聘者进行考察的面试方法被称为（）

A:个别面试

B:小组面试

C:压力面试

D:集体面试

答案：D

解析：集体面试：由多名面试官组成面试团队对多名应聘者进行考察的面试方法

15、【单选题】在面试问题设计时，面试问题应该给应聘者一个展示自己的机会，能够拓展

出应聘者的各项素质与能力，例如思考问题的深度、思维的逻辑性、言语表达能力、分析比较

能力、推理判断能力、综合概括能力等。这一面试问题设计的原则是（）

A:差异性原则

B:凝聚性原则

C:可评价性原则D:全面性原则

答案：C

解析：可评价性原则要求在面试问题设计时，面试问题应该给应聘者一个展示自己的机

会，能够拓展出应聘者的各项素质与能力，例如思考问题的深度、思维的逻辑性、言语表

达能力、分析比较能力、推理判断能力、综合概括能力等

16、【单选题】面试官希望更深入地了解情况或者获得更多信息时使用的面试问题类型是

（）

A:假设性问题

B:探索性问题

C:行为性问题

D:封闭性问题

答案：B

解析：探索性问题：面试官希望更深入地了解情况或者获得更多信息时使用的面试问题类

型

17、【单选题】就测评功能而言，评价中心技术具有的特点是（）

A:情景模拟性

B:全面性

C:综合性

D:预测性

答案：D

解析：本题考查评价中心技术的特点：（1）情景模拟性是评价中心的根本特点。（2）就

技术运用而言，评价中心具有综合性。（3）就测评内容而言，评价中心具有全面性和针

对性。（4）就评价过程而言，评价中心具有动态性。（5）就测评功能而言，评价中心具

有预测性。

18、【单选题】将无领导小组讨论分为无情景性的无领导小组讨论和有情景性的无领导小组

讨论的划分标准是（）

A:参与讨论的小组成员个性

B:讨论背景的情景性

C:是否给被评价者分配角色

D:小组成员在讨论过程中的相互关系

答案：B

解析：本题考查无领导小组讨论的分类。根据讨论背景的情景性，可将无领导小组讨论分

为无情景的无领导小组讨论和有情景的无领导小组讨论。19、【单选题】在无领导小组讨论中，给应试者一些材料、工具或者道具，让他们利用所给

的这些材料，设计出一个或一些由考官指定的物体来。这种无领导小组讨论的试题类型是（）

A:开放式问题

B:两难问题

C:操作性问题

D:资源争夺问题

答案：C

解析：本题考查无领导小组讨论试题的类型。操作性问题是指给应聘者一些材料、工具或

者道具，让他们利用所给的材料，设计出一个或一些由考官指定的物体来。

20、【单选题】将被评价者置于特定职位或管理岗位的模拟环境中，由评价者提供一批该岗

位经常需要处理的随机排列、杂乱的文件，要求被评价者在一定时间和规定的条件下处理完

毕，并以书面或口头的方式解释说明这样处理的原因和理由。这种评价中心技术是（）

A:公文筐测验

B:管理游戏

C:角色扮演

D:案例分析

答案：A

解析：公文筐测验：将被评价者置于特定职位或管理岗位的模拟环境中，由评价者提供一

批该岗位经常需要处理的随机排列、杂乱的文件，要求被评价者在一定时间和规定的条件

下处理完毕，并以书面或口头的方式解释说明这样处理的原因和理由。

21、【单选题】比较适合管理人员或技术人员了解专业技术发展方向或当前管理和经济形势

的热点问题的培训方法是（）

A:讲授法

B:研讨法

C:演讲法

D:讲座法

答案：D

解析：本题考查新员工入职培训的方式。比较适合管理人员或技术人员了解专业技术发展

方向或当前管理和经济形势的热点问题的培训方法是讲座法。

22、【单选题】在招聘评估中，要求评估围绕岗位要求拟订评估项目，内容必须正确、合

理，且与岗位工作性质相符，能够反映评估的各项要求。这是评估招聘工作标准中的（）

A:可靠性

B:有效性

C:主观性D:客观性

答案：B

解析：本题考查招聘评估工作的标准。有效性：包括准确性和全面性两个方面。准确性是

指评估的项目和所选用的工具是否根据招聘岗位而拟定，测评内容是否正确、合理，且与

岗位工作性质相符；全面性指测评内容是否完整，能否全面反映评估的各项要求。

23、【单选题】用来反映新员工招聘计划的完成情况的数量评估指标是（）

A:招聘计划完成比

B:录用比

C:选择率

D:录用成功比

答案：A

解析：本题考查招聘评估中的数量评估。招聘计划完成比是录用人数与计划招聘人数的

比，该比率用来反映新员工招聘计划的完成情况。

24、【单选题】经过招募甄选后，将合格者正式录用为组织成员的过程中所发生的费用称为

（）

A:招募成本

B:甄选成本

C:录用成本

D:重置成本

答案：C

解析：本题考查录用成本的定义。录用成本：是指经过招募甄选后，将合格者正式录用为

组织成员的过程中所发生的费用。录用成本包括录用手续费、调动补偿费、搬迁费、旅途

补助费等由录取引起的费用，这些费用一般是直接费用。

25、【单选题】对同一应聘者使用两种内容、结构、难度等方面相当的测试，其测试结果之

间的一致性程度称为（）

A:再测信度

B:复本信度

C:内在一致性信度

D:评分者信度

答案：B

解析：本题考查复本信度的定义。复本信度（等值信度）：指对同一应聘者使用两种内

容、结构、难度等方面相当的测试结果之间的一致性程度。使用复本测试不存在熟练程度

影响问题，但对于许多测试而言，建立复本是非常困难的。26、【多选题】岗位分析方法中问卷法的优点有（）

A:比较适用于需要对很多工作进行分析的情况，费用低、速度快、节省时间和人力

B:分析的资料可以量化．由计算机进行数据处理

C:应用广泛，可以用于多种岗位分析

D:可以在工作之余填写，不至于影响正常工作

E:能够简单而迅速地收集多方面的岗位分析资料

答案：ABCD

解析：问卷法的优点是可以扩大分析的样本量，比较适用于需要对很多工作进行分析的情

况，而且费用低、速度快、节省时间和人力；问卷可以在工作之余填写，不至于影响到正

常的工作；分析的资料可以数量化，由计算机进行数据处理；问卷法应用广泛，可以用于

多种岗位分析。问卷法的缺点是，设计理想的调查问卷要花费大量的时间、人力和物力，

问卷本身的质量对岗位分析的质量有至关重要的影响；可控性比较差，可能因为被调查者

对问卷的理解不同（或者由于理解能力和表达能力的限制）而产生信息误差；问卷法不容

易了解对象的态度和动机等深层次的信息。P79

27、【多选题】初步甄选的主要方法有（）

A:面试法

B:笔试法

C:申请表筛选法

D:简历筛选法

E:心理测试法

答案：BCD

解析：本题考查初步甄选的方法。初步甄选的方法主要有：申请表筛选法、简历筛选法、

笔试法。

28、【多选题】公文筐设计应遵循的基本原则包括（）

A:全面性原则

B:针对性原则

C:系统性原则

D:关键性原则

E:标准化原则

答案：BCDE

解析：本题考查公文筐设计的基本原则。公文筐设计的基本原则有：针对性原则、系统性

原则、关键性原则、标准化原则。

29、【多选题】以行为调整和心理训练为目的的培训方式主要有（）A:角色扮演法

B:案例分析法

C:拓展训练

D:模拟训练法

E:敏感性训练法

答案：AC

解析：本题考查新员工入职培训的方式。以行为调整和心理训练为目的的培训方式主要有

角色扮演法和拓展训练两种形式。

30、【多选题】在进行效度评估时，所涉及的效度主要有（）

A:预测效度

B:同测效度

C:内容效度

D:综合效度

E:内在效度

答案：ABCD

解析：本题考查效度评估的内容。在进行效度评估时，所涉及的效度主要有预测效度、同

测效度、内容效度与综合效度。

31、【填空题】人力资源管理的研究学者对职位寻找的研究大多数都集中在两个变量：一是

寻找工作方法；二是寻找工作的（）

答案：强度

32、【填空题】一般来说，企业所使用的结构化岗位分析方法可分为个人重点法和（）两

类。

答案：岗位重点法

33、【填空题】通过观察人的少数具有代表性的行为，依据一定的原则或通过数量分析，对

贯穿为活动中的个性、动机、价值观等心理特征进行分析推论的过程被称为（）

答案：心理测试

34、【填空题】根据面试中提问的类型，可以将面试分为压力面试、（）和情景式面试。

答案：行为描述面试

35、【填空题】以提高和开发综合性能力为目的的参与式培训方式主要有案例分析法、模拟

训练法和（）答案：敏感性训练法

36、【名词解释】岗位分析

答案：对企业各类岗位的性质、任务、职责、劳动条件和环境，以及职工承担岗位任务应

具备的资格条件进行系统分析和研究，并制定岗位规范、工作说明书等人事文件的过程。

37、【名词解释】网络招聘

答案：也被称为电子招聘，通过技术手段的运用，使用简历数据库或搜索引擎等工具来帮

助企业人事经理完成招聘的过程。

38、【名词解释】情景式面试

答案：情景式面试是结构化面试的另一种重要形式。在面试前，招聘人员需要进行工作分

析以界定需要考察的能力与素质，在此基础上设计面试问题，面试官为应聘者提供假设性

模拟情景，要求应聘者在情境中担任一定的角色，完成一定的任务，面试官对其行为与反

应进行观察，评定应聘者所表现出来的能力和素质与岗位要求的相符程度。

39、【名词解释】案例分析

答案：提供给被评价者一些实际工作中常常发生的问题的相关书面案例材料，要求他们解

决案列中的问题，并写出案例分析报告，或者要求他们在小组讨论会上口头发言、讨论。

40、【名词解释】招聘效度

答案：测评结果对所测素质反映的真实程度，亦即实际测评结果所能够达到测评对象的实

际程度是多少。

41、【简答题】简述招聘的载体。

答案：（