2013年1月自考06088管理思想史试题及答案含解析

管理思想史年月真题

06088-sc20131

1、【单选题】以下哪一个论述反映了马基雅维利的管理思想？

人们冲突的根本原因是物质利益

私有制是一切罪恶的根源

A:

政府的权力来自于人民授予

B:

个人完成他所处地位的任务，就是履行了天职

C:

答D:案：A

解析：马基雅维利，著作有《君主论》、《战争的艺术》、《佛罗伦萨史》，从唯心主义

观出发，把“权力欲望”和“财富欲望”看作是人性的基础，主张人性本恶论，认为人们

冲突的根本原因是物质利益。

2、【单选题】以下关于韦伯的“理想行政组织”论述不正确的是

该组织的基础是合理法定的权力

该组织是人类理性在组织管理中的极限

A:

该组织通过传统和世袭地位来管理

B:

该组织有很强的刚性

C:

答D:案：C

解析：韦伯认为，理想的行政组织是通过职务和职位来管理的，而不是通过传统的世袭地

位来管理的。要使行政组织发挥作用，管理应以知识为依据进行控制，管理者应具有胜任

工作的素质，应依据客观事实而不是主观意志来领导。

3、【单选题】根据马斯洛的需要层次理论，处于第三级的需要是

安全需要

社交需要

A:

尊重需要

B:

自我实现需要

C:

答D:案：B

解析：马斯洛的需要层次理论的五个层次生理的需要、安全的需要、社交需要、尊重的需

要、自我实现的需要。

4、【单选题】“胡萝卜加大棒”管理方法的人性假设基础是

人生性好逸恶劳，贪图利益

人可以实现自我指挥和控制

A:

人能够自我激励和自我控制

B:

人依据动机、能力、工作性质，对不同管理方式作出不同的反应

C:

答D:案：A

解析：“胡萝卜加大棒”管理方法的人性假设基础：人生性好逸恶劳，贪图利益。其管理

方式是，一方面靠金钱收买和刺激人们，另一方面用严格的监督和严厉的惩罚迫使人们为

组织工作，这是针对“经济人”的特点提出的。

5、【单选题】根据库塞基和波斯纳的领导品质理论，未列入前四位的领导品质是

诚实

有远见

A:

鼓舞人心

B:

自信

C:

答D:案：D

解析：美国学者詹姆士·M·库塞基和贝瑞·波斯纳发现作为一个成功的领导者排在前

四位的特质是:诚实、有远见、懂得鼓舞人心、能力卓越。

6、【单选题】社会系统学派创始人巴纳德的主要贡献是

揭示了组织的本质及最一般的规律

充分揭示了经理工作的真正面貌和实质

A:

创造性的提出了一些管理原则

B:

使管理由“监督管理”转变为“人性管理”

C:

答D:案：A

解析：巴纳德的理论贡献在于他从最简单的人类协作入手，条分缕析，揭示了组织的本质

及其最一般的规律。

7、【单选题】赫伯特·西蒙的主要贡献是

提出了“有限理性”原理

详细论述了“协作”的重要性

A:

指出管理学就是研究管理经验

B:

指出决策的标准只能是最优标准

C:

答D:案：A

解析：赫伯特·西蒙的突出贡献是提出了“有限理性”原理。

8、【单选题】提出目标管理法的管理大师是

赫伯特·西蒙

切斯特·巴纳德

A:

彼得·德鲁克

B:

约翰·科特

C:

答D:案：C

解析：德鲁克是在经验学派的代表人物，他在《管理的实践》一书中,首先提出了“目标

管理”的概念。

9、【单选题】权变管理学派的基本思想是

总结经验，指导行动

建立高度协作的组织

A:

环境不同，管理不同

B:

改变工作方式，提高工作效率

C:

答D:案：C

解析：权变指企业所处的环境不同，或者管理者所处的环境不同——来到一个新的企业，

或者在原有的职位上进行了提升等导致管理方式和手段发生变化。即环境不同，管理不

同。

10、【单选题】根据经理角色学派理论，以下哪一项不属于经理的角色？

作为领导者的经理

作为挂名首脑的经理

A:

作为纪律者的经理

B:

作为发言人的经理

C:

答D:案：C

解析：根据现代管理理论之经理角色学派理论，经理承担的角色有：挂名首脑、监听者、

传播者、故障排除者、谈判者、联络者、领导者、发言人、企业家、资源分配者。

11、【单选题】被誉为“质量管理之父”的是

西蒙

戴明

A:

休伊特

B:

朱兰

C:

D:

答案：B

解析：戴明被誉为“质量管理之父”。

12、【单选题】最早将战略一词引入商业领域的人是

凯菲

纽曼

A:

安索夫

B:

波特

C:

答D:案：B

解析：纽曼最早将战略一词引入商业领域。

13、【单选题】提出“战略管理”概念的管理大师是

安索夫

迈克尔·波特

A:

钱德勒

B:

约翰·科特

C:

答D:案：A

解析：安索夫因提出“战略管理”概念被誉为“战略管理学之父”。

14、【单选题】核心竞争力是以下哪个战略管理理论的核心概念？

战略规划理论

产业组织理论

A:

资源、能力基础理论

B:

计划学派理论

C:

答D:案：C

解析：核心竞争力是资源、能力基础理论的核心概念。

15、【单选题】托马斯·彼得斯的管理思想特点是

从激情出发，探讨实用管理之道

严谨的学术语言

A:

认为管理和领导有区别

B:

崇尚行动

C:

D:

答案：A

解析：托马斯·彼得斯的管理思想是从实践与激情出发，来讨论一种实用的管理之道的。

16、【单选题】托马斯·彼得斯的管理思想的缺陷是

思想缺乏连贯性

思想缺乏实证性

A:

思想缺乏逻辑性

B:

思想缺乏煽动性

C:

答D:案：A

解析：也有很多人从托马斯·彼得斯的著作中发现问题甚至于自相矛盾的现象，批评者们

很快就发现了他的缺陷——思想很少有连贯性。他经常否定和抛弃自己不久以前的主张。

17、【单选题】约翰·科特管理理论的主要研究主题是

决策

管理

A:

领导

B:

质量

C:

答D:案：C

解析：约翰·科特管理理论的主要研究主题是领导。

18、【单选题】约翰·科特认为，管理强而领导弱的后果是

公司僵化，没有创新精神

预算严重超标，承诺不能兑现

A:

不能按期实现组织目标

B:

出现失控现象

C:

答D:案：A

解析：约翰·科特认为，领导和管理虽然是两个截然不同的概念，但是却互补而不互相取

代，管理强而领导弱的后果是公司僵化，没有创新精神，因而无法应对市场环境、竞争环

境和技术环境的变化；如果领导强而管理弱则会出现失控的状态：不能按期达到组织目

标、预算严重超标、承诺不能兑现。

19、【单选题】以下哪一个不是约翰·科特的观点？

企业中管理和领导是不同的概念

管理重在约束

A:

B:

领导关注变革

领导的重要性小于管理的重要性

C:

答D:案：D

解析：约翰·科特认为，领导和管理是两个截然不同的概念；领导重在激励，而管理重在

约束；领导与管理是两种互相补充、互相联系的整体，它们各自有自己的功能和特点。在

日趋复杂、变化无常的商业环境中，这两者都是取得成功的必备条件。

20、【单选题】彼得·圣吉五项修炼不包括以下哪一项？

自我超越

建立共同愿景

A:

改善心智模式

B:

系统学习

C:

答D:案：D

解析：彼得．圣吉的学习型组织的五项修炼：（1）自我超越。（2）改善心智模式。

（3）建立共同愿景。（4）团体学习。（5）系统思考。

21、【多选题】科学管理理论的前提假设是

有效提高资源利用率，解决劳资问题

工人是经济人，关心如何提高物质收益

A:

单个人可以取得最大效率，集体行动反而导致效率下降

B:

不劳动者不得食

C:

政府的权利来自于人民

D:

答E:案：ABC

解析：科学管理思想的前提假设：（1）科学管理能够有效地提高资源利用率，解决当时

普遍存在的劳资问题。（2）工人是“经济人”关心的是如何提高物质收益。（3）单个人

可以取得最大效率，集体行动反而导致效率下降。

22、【多选题】下面关于法约尔论述不正确的是

法约尔是美国人，管理过程学派的创始人

法约尔获得了博士学位后，进入法国的一家矿业公司任职

A:

法约尔认为他的思想和泰勒的思想在根本上是对立的

B:

法约尔将管理划分为五项职能：计划、组织、指挥、协调、控制

C:

法约尔认为，组织内成员都应接受且只能接受一个上级的命令

D:

答E:案：ABC

解析：法约尔是法国人，管理过程学派的创始人；法约尔认为他的思想和泰勒的思想在根

本上是不对立的。法约尔是大学毕业的，只取得了学士学位。

23、【多选题】下面关于双因素理论论述正确的是

保健因素是造成职工不满的因素

激励因素是能使职工满意的因素

A:

不满意的反面是满意

B:

工资福利属于满意因素

C:

激励因素相当于马斯洛理论中的尊重需要、自我实现需要等较高层次需要

D:

答E:案：ABE

解析：赫茨伯格格的双因案理论：激因素一保健因素——双因素理论把企业中有关因素分

为满意和不满意两类。满意因案可以使人得到满足，它属于激励因素，这是适合人的心理

成长因素，如成就、赞赏、工作内容本身、责任感,进心。不满意因素是指乏这些因素时

容易产生环满和消极的清绪即保健因素,包括:金钱、监、地位个人生活、安全、工作环

境、美即人际关系等。保健因素相当于马斯洛层次需要理论的低层次的需要，激励因素相

当于高层次的需要。

24、【多选题】属于战略管理产业组织理论的代表学者有

迈克尔·波特

安索夫

A:

贝恩

B:

安德鲁斯

C:

梅森

D:

答E:案：ACE

解析：战略管理当中,产业组织理论的代表学者有:迈克儿.波特、贝恩、梅森。

25、【多选题】根据托马斯彼得斯的思想，追求卓越必须遵循的原则有

崇尚行动

贴近顾客

A:

自我控制

B:

人本管理

C:

不离本行

D:

答E:案：ABCDE

解析：托马斯．彼得斯的追求卓越必须遵循的原则：1、崇尚行动：贵在行动，而不是

沉思。2、贴近顾客：在产品和服务上接近顾客的需要。3、自我控制：鼓励自治和放

松，而不是紧密监督。4、人本管理：对雇员的态度是鼓励其生产力，避免对立情绪，

以人促产。5、不离本行：专注自身，保持优势，避免风险。6、现场管理：以“走动

式管理”的方式，保持与大家的紧密接触。7、精兵简政：建立简洁的组织机构，人员

要保持精干。8、张弛有道：对组织目标保持松紧有度，不窒息创新的控制系统。

26、【问答题】泰勒的“差别工资制”

答案：作业研究、科学原理制定工作定额；工资支付对象为工人不是职位工种：达到定

额，100%工资，超过，125%，没达到定额，80%支付。

27、【问答题】斯托格迪尔的领导四分图理论

答案：两个维度；结构维度，关怀维度，形成4个结构。

28、【问答题】戴明环

答案：即PDCA循环，PDCA分别解释正确。

29、【问答题】战略规划学说的“规划”

答案：是指有意识地去实现某种目标；一是指为实现某种目标把行动纳入有条理的顺序之

中。

30、【问答题】公司再造

答案：为了飞越性地改善成本、质量、服务、速度等重大的现代企业的运营基准，对工作

流程进行根本性重新思考并彻底改革。

31、【问答题】简述波特和劳勒的综合激励理论。

答案：第一，努力及努力的程度取决于对事物的效价和期望值的评价。第二，工作绩效

取决于能力大小、努力程度，对所需完成任务理解的深度。第三，家里必须以工作绩效

为前提，因为它会影响人们衡量下次完成同样事情的期望值。第四，奖励不一定能带来

员工的满意。第五，满意感会影响员工的效价评价。

32、【问答题】简述管理就是决策。

答案：（1）决策不仅仅是高层管理的事，各个层次都有决策。（2）组织是群体中信息

沟通与相互关系的模式。（3）管理活动的中心就是决策。

33、【问答题】简述经理角色学派经理工作特点的内容。

答案：（1）首先，工作量大，步调紧张。（2）其次，工作简短、多样、琐碎。

（3）第三，把现实的活动放在优先的地位。（4）第四，爱用口头交谈方式（5）第

五，重视同外部和下属的信息联系。（6）最后，权力和责任相结合。

34、【问答题】简述迈克尔·波特的价值链模型理论。

答案：（1）作业链也表现为价值链；（2）基本活动和辅助活动的内容；