2017年4月自考06088管理思想史试题及答案含解析

管理思想史年月真题

06088-sc20174

1、【单选题】从以下哪些古代书籍中可以看到很多现代管理思想的萌芽？

《圣经》旧约全书的《出埃及记》

《牡丹亭》

A:

《长生殿》

B:

《西厢记》

C:

答D:案：A

解析：据《圣经》旧约全书的《出埃及记》中记载，摩西的岳父，对改进摩西事必躬亲

的做法提出了建议：“你应当把有才能的人挑选出来，让他们充当千夫长、百夫长、五十

夫长、十夫长，他们应该对每一件小事作出判断，但每一件大事，他们应该向你报

告。”这体现了分权原则、管理幅度适当原则和例外原则等管理思想。P8

2、【单选题】提出“乌托邦”构想的人是

弗雷德里克·泰勒

亨利·法约尔

A:

马克斯·韦伯

B:

托马斯·莫尔

C:

答D:案：D

解析：托马斯·莫尔，欧洲早期空想社会主义学说的创始人。他以《乌托邦》一书而名垂

史册。书中主要内容有：1、指出私有制是一切罪恶的根源。2、提出“乌托邦”的构想。

3、主张按民主的方式治理国家。4、设想整个社会经济按照一定的统一原则管理。教材

13-14页

3、【单选题】以下关于“市场伦理”论述正确的是

重商主义学派提出了市场伦理

马丁·路德的《富国论》是市场伦理思想的代表作

A:

市场伦理反对竞争

B:

市场伦理肯定了个人激励的力量来自自我利益而不是国家利益

C:

答D:案：D

解析：市场伦理肯定了竞争而不是保护，肯定了个人激励的力量来自自我利益而不是国家

利益，肯定了市场而不是政府是资源配置的最好形式，为市场经济下工业制度的繁荣指出

了一条光明大道。P17

4、【单选题】弗雷德里克·泰勒被誉为

科学管理之父

管理思想之父

A:

动作研究之父

B:

行为管理之父

C:

答D:案：A

解析：弗雷德里克•泰勒(1856—1915)是美国的发明家、工程师、科学管理理论的代表人

物，被誉为“科学管理之父。P37

5、【单选题】亨利·法约尔的国藉是

德国

法国

A:

英国

B:

美国

C:

答D:案：B

解析：1841年，法约尔出生在法国。P45

6、【单选题】马克斯·韦伯的国籍是

德国

法国

A:

英国

B:

美国

C:

答D:案：A

解析：马克斯•韦伯(1864—1920),作为德国社会学家、哲学家、历史学家为世人景仰。

韦伯于1864年4月21日生于埃尔福特的一个富裕的德国家庭。

7、【单选题】在古利克提出的POSDCORB管理职能论中，“P”是指

计划

组织

A:

人事

B:

指挥

C:

答D:案：A

解析：古利克提出了有名的管理7职能论，并将7种职能名称的首字母缩写成为

POSDCORB（其中CO为“协调”的英文缩写）。通过对7种职能的分析，他实现了古典管

理理论的系统化。这7种职能是。1.计划；2.组织；3.人事；4.指挥；5.协调；6.报

告；7.预算。P60-P61

8、【单选题】霍桑实验中的霍桑是指

哈佛大拳的一位教授

美国社会心理协会主席

A:

美国芝加哥西部电器公司的一个下属工厂

B:

美国艺术与科学学院院长

C:

答D:案：C

解析：美国芝加哥西部电器公司下属的霍桑工厂是一家拥有25000名工人的制造电话交

换机的专用工厂，具有较完善的娱乐设施、医疗制度和养老金制度，但生产效率并不理

想。为了提高生产效率，管理学家和厂方工作人员共同组成了研究小组，开始了为时8

年的霍桑实验。

9、【单选题】马斯洛需要层次理论的第三级需要是

生理需要

安全需要

A:

社交需要

B:

尊重需要

C:

答D:案：C

解析：第三级，社交的需要。它也可称为归属和爱的需要，是指个人渴望得到家属、朋

友、同事、上司等的关怀、爱护和理解。具体包括两类需要：一是社交欲，希望和朋友、

同事保持友谊与忠诚的伙伴关系；二是归属感，希望成为某个团体的一员，在个人有困难

时能互相帮助。社交需要往往与个人的性格、生活区域、宗教信仰等有关系。这种需要很

强烈，但又难以捉摸。P69

10、【单选题】以下学者不是美国人的是

弗雷德里克·泰勒

亨利·明茨伯格

A:

道格拉斯·麦格雷戈

B:

戴维·麦克利兰

C:

答D:案：B

解析：亨利•明茨伯格（HenryMintzberg,1939—）,加拿大著名管理学家，1939年9

月出生于蒙特利尔，曾就读于麦吉尔大学机械工程系，1961年获得麦吉尔大学机械工程学

学士学位后，1962年获得乔治威廉姆斯大学文学学士学位，1968年获得美国麻省理工学

院斯隆商学院管理学博士学位。

11、【单选题】在弗鲁姆期望理论公式中．V代袭

激励力

目标效价

A:

期望值

B:

关联度

C:

答D:案：B

解析：在弗鲁姆期望理论公式中．M表示“激励力”，即调动一个人的积极性，激发出人

的内部潜力的强度；V表示“目标效价”，即目标达成后给个人带来的满足程度的评价；

E表示“期望值”，即个人对目标达成的可能性评估。

12、【单选题】以下关于波特和劳勒的综合激励理论论述正确的是

波特是德国人，劳勒是荷兰人

该理论提出了激励存在保健因素和激励因素

A:

该理论认为员工满意与奖励有关．与公平无关

B:

该理论是在弗鲁姆期望理论发展出的一个更全面的激励模型

C:

答D:案：D

解析：综合激励理论是莱曼•波特（L.M.Poner）和爱德华•劳勒（E.E.Lawler）在弗鲁

姆期望理论的基础上发展出的一个更全面的激励模型，较好地说明了激励过程。

13、【单选题】以下符合Y理论观点的论述是

人生性保守，反对变革

人为了规避责任，宁愿被人领导

A:

管理方法就是互萝卜加大棒

B:

管理过程是创造良好的工作环境

C:

答D:案：D

解析：管理过程是创造良好的工作环境，引导、辅助、教育员工实现组织目标和自身需

要的过程。P77

14、【单选题】根据菲德勒领导权变模型．应当采取任务导向领导方式的情境是（说明：选

项中，关系是指领导者与被领导者关系，结构是指任务结构，权力是指职位权利）

关系好，结构不明确．权力弱

关系差，结构明确．权力强

A:

关系差，结构不明确，权力弱

B:

关系差，结构不明确，权力强

C:

答D:案：C

解析：任务导向:①领导者与被领导者关系好，任务结构明确，职位权力强或弱的时候；

②领导者与被领导者的关系好，任务结构不明确，职位权力强的时候；③领导者与被领导

者的关系差，任务结构不明确，职位权力弱的时候。关系导向:①领导者与被领导者的关

系好，任务结构不明确，职位权力弱的时候；②领导者与被领导者的关系差，任务结构不

明确，职位权力强的时候；③领导者与被领导者的关系差，任务结构不明确，职位权力差

的时候。

15、【单选题】贝塔朗菲的代表作是

《一般系统理论的基础、发展和应用》

《信息联系的数学理论》

A:

《结构稳定性与形态发生学》

B:

《一般系统理沦：—种科学的系统框架》

C:

答D:案：A

解析：1968年，贝塔朗菲在《一般系统理论的基础、发展和应用》一书中把“系统”作

为科学研究的对象，系统而全面地阐述了动态的开放系统的理论。此书被西方学者认为是

一般系统理论的经典著作。

16、【单选题】获得过诺贝尔经济学奖的管理大师是

泰勒

西蒙

A:

巴纳德

B:

明茨伯格

C:

答D:案：B

解析：西蒙获得1978年诺贝尔经济学奖，他是管理方面唯一获得诺贝尔经济学奖的人。

P127

17、【单选题】在质量上，6个西格玛意味着

产品曲合格率是99.999966%

产品的合格率是99.99966%

A:

产品的合格率是99.999934%

B:

C:

产品的合格率是99.99934%

答D:案：B

解析：在质量上，6σ表示每百万个产品的不良品率（PPM）不大于3.4,意味着每一百万

个产品中最多只有3.4个不合格品，即合格率是99.99966%。

18、【单选题】根据明茨伯格的观点，战略是

计划

决策

A:

人事

B:

目标

C:

答D:案：A

解析：战略是计划（Plan）。战略是有意识的、正式的、有预计的行动程序。计划在先，

行动在后。这是早期的战略观念。

19、【单选题】威廉·大内的A型组织的特点是

短期雇佣

长期或终身雇佣

A:

采取集体研究的决策过程

B:

对员工实行长期考核和逐步提升制度

C:

答D:案：A

解析：A型组织的特点为：（1）短期雇佣；（2）迅速评价和升级，即绩效考核期短，

员工得到回报快；（3）专业化的经历道路，造成员工过分局限于自己的专业，但对整个

企业了解并不多；（4）明确的控制；（5）个人决策过程，不利于激发员工的聪明才智

和创造精神；（6）个人负责，任何事情都有明确的负责人。

20、【单选题】《第五项修炼》的作者是

迈完尔·波特

约翰·科特

A:

托马斯·彼得斯

B:

彼得·圣吉

C:

答D:案：D

解析：20世纪90年代，由美国麻省理工学院博士彼得•圣吉撰写的《第五项修炼一一学

习型组织的艺术与实务》一书热销全球，风靡世界，在世界各地掀起了一阵阵学习管理的

热潮，这本书被评为“世界上影响最深远的管理书籍”之一。P274

21、【判断题】科学管理之父泰勒的各种实验的目的在于测试人性。

正确

错误

A:

答B:案：B

解析：解决效率

22、【判断题】根据马斯洛需要层次理论，中年以后不愿频繁跳槽的—个重要原因可能是出

于安全的需要。

正确

错误

A:

答B:案：A

23、【判断题】决策管理学派认为，管理就是在决策时，要追求最佳方案。

正确

错误

A:

答B:案：B

解析：符合要求的措施

24、【判断题】戴明环中的“A”是指控制。

正确

错误

A:

答B:案：B

解析：行动

25、【判断题】迈克尔·波特属于战略产业组织理论的代表人物。

正确

错误

A:

答B:案：A

26、【问答题】简述科学管理理论的前提假设。

答案：（1）科学管理能够有效地提高资源利用率，解决当时普遍存在的劳资问题。

（2）工人是“经济人”,关心的是如何提高物质收益。（3）单个人可以取得最大效率，

集体行动反而导致效率下降。

27、【问答题】简述梅奥霍桑实验的四个阶段。

答案：阶段一：车间照明实验——“照明实验”阶段二：继电器装配实验——“福利实

验”阶段三：大规模的访谈计划——“访谈实验”阶段四：继电器绕线组实验——“群

体实验”

28、【问答题】简述决策管理学派代表人物西蒙将决策划分的四个阶段。

答案：（1）搜集情况阶段（2）拟定计划阶段（3）选定计划和实施阶段（4）评价计划阶

段

29、【问答题】简述经理角色学派经理工作的六个特点。

答案：（1）工作量大，步调紧张（2）工作的简短、多样和琐碎（3）把现实的活动放在

优先的地位（4）爱用口头交谈方式（5）重视同外部和下属的信息联系（6）权利和责任

相结合

30、【问答题】简述朱兰的质量三元论。

答案：（1）质量计划（2）质量控制（3）质量改进

31、【问答题】斌述赫塞和布兰查德的情境领导理论。

答案：情景领导理论又名“领导生命周期理论”，该理论认为，领导方式应由任务行为、

关系行为、下属成熟度这三个因素来决定。首先，根据任务行为、关系行为两个维度，可

以组合出四种领导风格：（1）指示型（2）推销型（3）参与型（4）授权型其次，“下

属成熟度”的四个阶段特点：第一阶段：低成熟度的员工，适合指示型的领导。第二阶

段：中低成熟度的员工，适合推销式领导。第三阶段：中高成熟度的员工，适合参与型领

导。第四阶段：高成熟度的员工，适合授权型领导。

32、【问答题】试述对战略管理的产业组织学派的评价。

答案：（一）理论贡献