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文档简介

管理思想史(浙江)年月真题

06088-zj20194

1、【单选题】以下不属于亚里士多德对管理思想贡献的是

某种意义上揭示了管理者和被管理者的关系问题

分析了分工的重要性

A:

发展了色诺芬的“家庭管理”的思想

B:

其对于事物内在的发展规律的揭示对管理思想发展极具启发意义

C:

答D:案:B

解析:色诺芬分析了分工的重要性。

2、【单选题】以下属于亚当·斯密的观点是

各个资本家的“相对利润”来自价格超过价值的剩余

支持贸易差额论

A:

坚持和发展了劳动价值论

B:

提倡经济自由,力图排除一切封建障碍反对重商主义,要求自由发展资本主义

C:

答D:案:D

解析:詹姆斯•斯图亚特认为各个资本家的“相对利润”来自价格超过价值的剩余,而促

进一般福利的“积极利润”则来自劳动生产力的发展。他发现了货币流通的一般规律,支

持贸易差额论,反对经济自由主义,主张国家全面地干预经济生活。李嘉图的主要观点是

宣扬只有经济自由的资本主义制度最有利于生产的发展。他在经济理论上虽然也存在不少

缺点,但有着巨大的贡献,最主要的是坚持和发展了劳动价值论,并由此分析了资本主义

社会阶级对立关系在分配领域的经济表现。

3、【单选题】下列选项中,不属于美国早期的科学管理思想代表人物的是

丹尼尔·麦卡勒姆

亨利·汤

A:

安德鲁·尤尔

B:

弗雷德里克·哈尔西

C:

答D:案:C

解析:安德鲁·尤尔,是英国人,被誉为管理教育的先驱,开启了管理教育的先河。著作

《制造业的哲学》。指出企业的三个有机系统机械系统;道德系统;商业系统。P85

4、【单选题】泰罗在科学管理的探索中做了三个著名的实验,不包括

金属熔炼实验

铁砂和煤炭的铲掘实验

A:

搬运生铁块实验

B:

金属切削实验

C:

答D:案:A

解析:泰罗在科学管理的探索中所做的三个著名的实验是:搬运生铁块实验、铁锹实验和

金属切削实验。

5、【单选题】古典管理理论的代表人物有

麦格雷戈

大卫·李嘉图

A:

亚伯拉罕·马斯洛

B:

马克斯·韦伯

C:

答D:案:D

解析:古典管理理论的代表人物及其理论包括:泰罗及其“科学管理理论”;法约尔及其

“一般管理理论”;韦伯及其“行政组织理论”。

6、【单选题】行为科学的先驱不包括()

玛丽·福莱特

沃尔特·迪尔·斯科特

A:

亨利·法约尔

B:

保罗·索利尔

C:

答D:案:C

解析:亨利·法约尔是组织管理理论的代表人物。

7、【单选题】梅奥认为职工是

社会人

自然人

A:

经济人

B:

自我实现人

C:

答D:案:A

解析:梅奥认为:工人是“社会人”而不是“经济人”。

8、【单选题】麦格雷戈在()一文中,提出了“X理论-Y理论”。

《管理的哲学》

《企业的人性方面》

A:

《工业管理与一般管理》

B:

《公司行为的一种理论》

C:

答D:案:B

解析:麦格雷戈在《企业的人性方面》提出了著名的“X理论-Y理论”。

9、【单选题】二战后,()推动了工业生产力迅速发展。

石油经济

科技革命

A:

冷战

B:

垄断企业

C:

答D:案:B

解析:二战后,科技革命推动了工业生产力迅速发展。

10、【单选题】社会系统学派的代表人物巴纳德的主要著作是

《国富论》

《组织原理》

A:

《管理行为》

B:

《经理人员的职能》

C:

答D:案:D

解析:社会系统学派的代表人物巴纳德,《经理人员的职能》、《组织与管理》。P242

11、【单选题】韦伯理想的行政集权组织的特点不包括

按等级制度形成的指挥链

管理人员的薪金与业绩相关

A:

任何机构组织都应有确定的目标

B:

非人格化的人员关系

C:

答D:案:B

解析:韦伯理想的行政集权组织的主要特点如下:(1)任何机构组织都应有确定的目

标。(2)目标必须实行劳动分工。(3)按等级制度形成的一个指挥链。(4)在

人员关系上,这是一种非人格化的关系。(5)承担每一个职位的人都是经过挑选的,

也就是说必须经过考试和培训。(6)该人员实行委任制,所有的管理人员都是任命

的,而不是选举的。(7)管理人员管理企业或其他组织,但他不是这些企业或组织的

所有者。(8)管理人员有固定的薪金,并有明文规定的升迁制度,有严格的考核制

度。(9)管理人员必须严格遵守组织中的法规和纪律,这些规则不受个人感情的影

响,而适用于一切情况。

12、【单选题】泰罗的科学管理的三个基本出发点不包括

效率至上

重视人的因素

A:

标准化

B:

劳资协作

C:

答D:案:B

解析:泰罗的科学管理的三个基本出发点包括效率至上、标准化、劳资协作。

13、【单选题】穆尼的管理思想不包括

关于组织

关于协调

A:

关于人事

B:

关于职能

C:

答D:案:C

解析:穆尼的管理思想:组织、协调、阶层、职能。

14、【单选题】质量环是由()提出的。

约瑟夫·M·朱兰

哈罗德·孔茨

A:

威廉·纽曼

B:

法约尔

C:

答D:案:A

解析:质量环是由约瑟夫·M·朱兰提出的。

15、【判断题】亚里士多德认为,一切具体的事物都可归结为由“形式”和“质料”构成的

正确

错误

A:

B:

答案:A

解析:亚里士多德认为,一切具体的事物都可归结为由“形式”和“质料”构成的。

16、【判断题】英国第一个工厂始建于1785年。

正确

错误

A:

答B:案:B

解析:英国第一个工厂始建于1718年。

17、【判断题】在劳资关系方面,查尔斯·巴贝奇强调劳资协作,强调工人要认识到工厂制度

对他们有利的方面。

正确

错误

A:

答B:案:A

解析:在劳资关系方面,查尔斯·巴贝奇强调劳资协作,强调工人要认识到工厂制度对他们

有利的方面。

18、【判断题】组织管理包括把计划职能与执行职能分开,例外原则,实行激励性的报酬制

度。

正确

错误

A:

答B:案:B

19、【判断题】社会系统理论认为,管理人员有些什么职能以及应当如何行使这些职能,是由

组织的本质、特性和过程决定的。

正确

错误

A:

答B:案:A

解析:社会系统理论认为,管理人员有些什么职能以及应当如何行使这些职能,是由组织的

本质、特性和过程决定的。

20、【判断题】法约尔将企业的全部活动分为6类:技术活动,商业活动,财务活动,安全活动,

会计活动,管理活动。

正确

错误

A:

答B:案:A

解析:****法约尔将企业的全部活动分为6类:技术活动,商业活动,财务活动,安全活动,

会计活动,管理活动。​****

21、【判断题】保罗·索利尔创建并发展了英国全国工业心理学。

正确

错误

A:

答B:案:B

解析:迈尔斯创建并发展了英国全国工业心理学。

22、【判断题】罗特列斯伯格的霍桑实验的结果是行为科学的前身。

正确

错误

A:

答B:案:B

解析:梅奥的霍桑实验的结果是行为科学的前身。

23、【判断题】生存关系及发展理论认为人的需要严格地按照由低到高的次序发展。

正确

错误

A:

答B:案:B

解析:需要层次论认为,人的需要是严格地按由低到高逐级上升的。

24、【判断题】管理过程学派的研究对象就是管理的过程和职能。

正确

错误

A:

答B:案:A

解析:管理过程学派的研究对象就是管理的过程和职能。

25、【判断题】决策理论学派的代表人物西蒙的主要代表著作是《管理决策的新科学》《管

理行为》

正确

错误

A:

答B:案:A

解析:决策理论学派的代表人物西蒙的主要代表著作是《管理决策的新科学》《管理行

为》。

26、【判断题】企业环境不是形成企业文化唯一的,但却是最大的影响因素。

正确

错误

A:

答B:案:B

解析:企业环境(包括市场、客户、竞争对手、政府、技术环境等)是形成企业文化唯一的

而且是最大的影响因素,环境的差异往往是产生不同企业文化的基点。

27、【判断题】人际关系学说继承发展了泰罗的科学管理思想。

正确

错误

A:

答B:案:B

28、【判断题】古典管理理论将人作为管理的中心,对人性进行了深入研究。

正确

错误

A:

答B:案:B

解析:古典管理理论对人性的研究没有深入进行,对人性的探索仅仅停留在经济人的范畴

之内,没有把人作为管理中心。

29、【判断题】成就需要理论是麦克利兰所提出的。

正确

错误

A:

答B:案:A

解析:成就需要理论是麦克利兰所提出的。

30、【问答题】简述决策过程的阶段。

答案:①收集情报阶段。②拟订计划阶段。③选定计划阶段。④对已选定的方案进行

评价。

31、【问答题】简述目标管理顺利实施的有利条件。

答案:(1)一切从经营管理计划开始(2)目标设定符合实际(3)经营目标和管理目

标相辅相成(4)目标要清晰、简明、合理(5)评价标准通俗易通,易于执行(6)事

先留有预算,事后兑现奖惩

32、【问答题】简述非正式组织的作用。

答案:(1)信息交流(2)通过调节人们的贡献意愿和稳定客观的权威来维持正式组织

的凝聚力(3)维持人们的个人人格、自尊心和独立的选择,而这是正式组织运作所必需

的。

33、【问答题】简述社会人假设。

答案:社会人假设认为在社会上活动的员工不是各自孤立存在的,而是作为某一个群体的

一员有所归属的“社会人”,是社会存在。

34、【问答题】论述按照巴纳德的观点中,个人的行为和要求与正式组织对其行为要求之间

的区别。

答案:个人的行为和思想往往是主观的、受感情影响的、非逻辑的、下意识的。当职工个

人目标和正式组织的目标不一致时,需要用‘效率和效力’这两条原则来解决。当正式组

织运行正常而取得成功时,它的目标就能够实现,这个正式组织是有效力的。如果这个组

织运行不正常而没有实现目标,他就是没有效力的,这个组织将崩溃瓦解。所以组织的效

力是组织存在的必要条件。至于组织的效率则指组织中的成员个人目标的实现程度,组织

成度,如果组织成员的个人目标不能实现,人们就会认为这个组织是没有效率的,他们就

不会支持甚至退出这个组织。所以归根到底,一个组织的效率的尺度就是它的生存能力,

即它继续为其成员提供使他们的个人需要得到满足的诱导,以获得集体民主得以实现的能

力。如果一个组织是无效率的,它就不可能是有效力的,因而也就不可能存在。

35、【问答题】权变理论的基本假设是什么?权变变数的影响可以从哪些方面来考虑?

答案:“复杂人假设”权变因素包括组织外部的经营环境和内部的各种因素。组织外部

的经营环境包括宏观经济形势、世界经济形势、行业在经济发展中的地位和企业的直接市

场等。其中,企业的直接市场是与企业关系最密切、影响最大的环境因素。具体包括销售

市场、供应市场、资金市场、劳务市场等。企业内部环境包括组织结构、企业文化、资源

条件、价值链、核心能力分析等

36、【填空题】法国经济学家萨伊提出的生产力的第四种要素是

答案:企业家

37、【填空题】因其卓越的贡献而被誉为科学管理之父。

答案:泰勒

38、【填空题】亨利·法约尔被誉为

答案:管理工程之父

39、【填空题】假设产生了超Y理论,成为权变管理的理论基础。

答案:复杂人

40、【填空题】管理过程学派代表人物之一法约尔的主要著作是

答案:《工业管理和一般管理》

41、【填空题】是构成企业竞争能力和竞争优势基础的等多方面技能互补性资源和运行机制

的有机融合,是识别和提供竞争优势的知识体系。

答案:

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