市场营销智慧树知到期末考试答案2024年

市场营销智慧树知到期末考试答案2024年市场营销在产品生命周期的投入期，消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采用（）促销方式。

A:人员推销B:价格折扣C:营业推广D:广告答案:广告从容型竞争者即竞争者采取漫不经心的（）不强烈。

A:强劲型竞争者B:态度或反应C:随机型竞争者D:选择型竞争者答案:态度或反应威胁水平高而机会水平低的业务是（）。

A:冒险业务B:理想业务C:成熟业务D:困难业务答案:困难业务市场补缺者是指（）市场上被大企业忽略的某些细小部分。

A:市场追随者B:市场领导者C:精心服务于D:市场挑战者答案:精心服务于（）是指品牌中的图案、符号、标记、设计等，可识别但不能用语言文字表述的部分。

A:品牌标志B:商标C:品牌名称D:包装答案:品牌标志市场按什么标准划分为实物商品市场、劳动力市场、金融市场、技术市场、信息市场?（）

A:竞争结构B:空间结构C:层次结构D:商品结构答案:商品结构（）差异的存在是市场细分的客观依据。

A:产品B:价格C:细分D:需求偏好答案:需求（）在竞争战略上应当追随市场领导者。

A:竞争反应者B:市场领导者C:追随挑战者D:市场追随者答案:市场追随者市场营销的核心是（）。

A:生产B:促销C:交换D:分配答案:交换一种商品在什么情况下，则需求量受价格变动的影响大，所以企业在调整价格时应慎重考虑（）

A:需求弹性小B:收入弹性小C:需求弹性大D:收入弹性大答案:需求弹性大统一运费定价属于下面哪种定价方法?（）

A:地理定价法B:竞争定价法C:成本定价法D:需求定价法答案:地理定价法服务是一方向另一方提供的基本上是（），并且不导致任何所有权的产生。

A:物质产品B:实体产品C:无形的任何活动或利益D:有形产品答案:无形的任何活动或利益（）也称品牌权益、品牌价值，是指商品和服务冠以品牌后，所产生的超越产品功能价值的附加价值。

A:品牌资产B:品牌价格C:品牌忠诚D:品牌信誉答案:品牌资产对工业品中专用性强，用户比较固定、对厂牌商标比较重视的产品，多选择什么样的销售策略?（）

A:密集分配B:经销和代销C:独家专营D:选择性分配答案:选择性分配消费者对价格敏感，生产与销售成本低，竞争者易进入，商品差异性小的新产品定价，应采用（）

A:高价策略B:折扣策略C:满意策略D:低价策略答案:低价策略新产品开发过程是从（）开始的。

A:形成产品概念B:寻求创意C:产品开发D:筛选创意答案:寻求创意（）是指某品牌获得公众信任、支持和赞许的程度。其资产价值体现在口碑效应上，即口碑宣传。

A:品牌联想B:品牌知名度C:品牌美誉度D:品牌忠诚度答案:品牌美誉度一个国家或家庭生活越（），恩格尔系数就越大。

A:贫困B.富裕答案:贫困不属于宏观营销环境的因素是（）。

A:供应商B.社会文化环境C.人口环境D.科学技术环境E.经济环境答案:供应商在普通牙膏中加入不同物质制成的各种功能的牙膏，这种新产品属于（）。

A:革新产品B:改进产品C:新牌子产品D:全新产品答案:改进产品在各促销手段中，最有利于建立和培养友好关系，而且及时获得买主反应的是（）。

A:公共关系B:销售促进C:广告D:人员推销答案:人员推销企业促销的实质是（）。

A:增加企业的利润B:吸引更多的消费者C:一种沟通、激励活动D:销售更多的商品和服务答案:一种沟通、激励活动下列情况中,（）宜采用最短的分销渠道。

A:技术性强、价格高的产品B:生产集中、消费分散的产品C:处在成熟期的产品D:单价低、体积小的日常用品答案:单价低、体积小的日常用品赠送样品属于（）。

A:销售促进B.公共关系C.人员推销D.广告宣传答案:销售促进在众多广告媒体中，广告效果最好的是（）。

A:电视B.广播C.报纸D.广告牌答案:电视能引人注意、送达率高，但成本大、展露瞬间即逝的广告媒体是（）。

A:电视B:广播C:报纸D:杂志答案:电视企业分销渠道中中间环节的数目构成了（）。

A:分销渠道系统B:分销渠道深度C:分销渠道宽度D:分销渠道长度答案:分销渠道宽度区分经销和代销最主要是看中间商是否参与了商品的（）。

A:经营活动B:促销活动C:流通D:所有权转移答案:所有权转移厂商设想对分销渠道进行高强度控制，一般采取较（）渠道的做法。

A:窄B:宽C:短D:长答案:短在机会威胁综合矩阵中，低机会且低威胁的业务被称为（）

A:成熟业务B:冒险业务C:理想业务D:困难业务答案:成熟业务某企业生产电视机、电冰箱、空调等电器产品，其中电冰箱系列产品是（）。

A:产品组合B:产品线C:产品项目D:产品线的深度答案:产品线制造商与分销商之间、总代理与批发商之间所发生的冲突属于（）

A:多渠道冲突B:垂直渠道冲突C:水平渠道冲突D:集中渠道冲突答案:垂直渠道冲突完全垄断市场的特点之一是（）。

A:企业采用随行就市的订价方法B:价格竞争是企业常用的手段C:企业愿意使用非价格竞争手段D:企业可制定尽可能高的价格答案:企业可制定尽可能高的价格企业选择复用包装决策的目的是（）。

A:通过给消费者额外利益而扩大产品销售B:方便顾客购买和使用C:节约成本D:避免某一商品推销失败而影响其他商品的声誉答案:通过给消费者额外利益而扩大产品销售最能立竿见影．对顾客刺激性最强的促销手段是（）。

A:营业推广B:公共关系C:人员销售D:广告答案:人员销售人类需求动机理论是由哪位学者提出的：（）。

A:马斯洛B:弗洛伊德C:麦克里兰D:赫茨伯格答案:马斯洛从本企业购买某产品的顾客占该产品所有顾客的百分比称为（）。

A:顾客忠诚度B:顾客渗透率C:价格选择性D:顾客选择性答案:顾客渗透率消费者购买牙膏有的是为了保持牙齿洁白，有些消费者购买牙膏是为了防止牙周炎，按此来细分消费者市场的方法属于（）。

A:地理细分B:心理细分C:行为细分D:人口细分答案:行为细分品牌差异大，消费者高度介入的购买行为类型是（）

A:习惯性购买行为B:复杂购买行为C:寻求多样化购买行为D:化解不协调购买行为答案:复杂购买行为厂商设想对分销渠道进行功能高强度控制，一般采取较（）渠道的做法

A:长B:宽C:窄D:短答案:短在社会市场营销观念中，所强调的利益应是（）。

A:社会利益B:消费者利益C:企业利益D:企业．消费者与社会的整体利益答案:企业利益###消费者利益###社会利益感知价值定价法是以客户对商品价值的感知程度为基础确定价格的方法。它的第一步是（）

A:计算客户感知价值B:估计价值定价水平下的产品销量、成本及利润情况C:理解客户感知价值的关键驱动因素D:客户价值概念化答案:客户价值概念化下列选项中，以（）为原因的调高价格行为通常发生在市场需求旺盛、产品供不应求的情境，企业会通过调高价格往往可以获取高额利润。

A:增加销售利润B:提升产品威望C:应对成本上涨D:提高产品质量答案:增加销售利润内容营销有八大步骤，其中第五步是（）。

A:内容分配B:内容创作C:内容推广D:设定目标E:受众定位答案:内容分配根据企业利益感知以及数字化营销采纳两个维度，可将企业划分为数字化落后者、数字化学习者、交互性使用者、数字化整合者四种类型。其中，（）注重对移动网络及移动应用程序的使用，会忽视对传统网站等传统营销工具的使用。

A:交互性使用者B:数字化整合者C:数字化学习者D:数字化落后者答案:交互性使用者如果某种产品不被潜在消费者所了解，或虽然被消费者了解却不被积极问津，这种产品就是（）

A:便利品B:选购品C:特殊品D:非渴求品答案:非渴求品在渠道设计中，第三步是什么（）。

A:渠道方案的前期准备B:方案执行原则C:选择最佳方法D:评价主要渠道E:预测结果及调整方案答案:选择最佳方法开展广告活动时，一般而言第三步是（）。

A:制定预算B:评估广告效果C:确定目标D:创造信息E:选择媒体答案:创造信息市场细分的第二步是（）。

A:分割后的子市场进行描述B:评估每一子市场的吸引力C:确定营销目标D:识别细分变量并分割市场答案:分割后的子市场进行描述市场细分是指企业根据消费者在某方面的（）划分市场的过程。。

A:差异性B:均衡性C:相似性D:特殊性答案:差异性关系营销是为了追求（）

A:利润最大化B:成本最小化C:客户生命周期价值最大化D:客户当前价值最大化答案:客户生命周期价值最大化市场定位的第二步是识别和设计能够有效传递独特定位的维度或属性。这一步骤需要满足的标准不包括（）

A:可行性B:准确性C:区别性D:相关性答案:准确性组织市场客户可以分为以下哪几种类型（）。

A:生产型企业B:事业机构C:政府部门D:营利型企业答案:营利型企业###政府部门###事业机构市场营销计划的主要部分是（）。

A:战略B:目标C:现状分析D:行动计划答案:目标###现状分析###战略###行动计划对员工来讲，市场营销计划的作用体现在（）。

A:有利于员工内部达成共识B:确定实现计划所需的资源C:鼓励员工认真承担责任和相互配合D:描述了将要进行的任务和采取的行动答案:描述了将要进行的任务和采取的行动###鼓励员工认真承担责任和相互配合###有利于员工内部达成共识营销传播的手段中广告的优点有哪些（）。

A:可信度高B:有效地与大量受众沟通C:能为公司的品牌或产品建立个性与形象D:人均费用相对较低答案:人均费用相对较低###有效地与大量受众沟通###能为公司的品牌或产品建立个性与形象进行传统营销传播与整合营销传播之间的对比我们可以发现（）。

A:信息沟通的特点方面，前者是单向信息沟通，后者是一对一信息沟通B:顾客满意度衡量方面，前者是顾客管理，后者是市场占有率C:在营销对象方面，前者是利益相关者，后者是客户D:时间幅度方面，前者短期导向，后者是长期导向答案:信息沟通的特点方面,前者是单向信息沟通,后者是一对一信息沟通###时间幅度方面,前者短期导向,后者是长期导向互联网营销的方式包括（）。

A:电子邮件B:搜索广告C:户外广告D:官网自营答案:官网自营;搜索广告;电子邮件社会化媒体是一个基于互联网信息技术，能够在用户和用户之间、用户与系统之间实现互动的平台，在具体实践中需要注意（）。

A:抓住意见领袖B:优秀的内容C:鼓励参与D:巧用免费模式答案:巧用免费模式###抓住意见领袖###优秀的内容###鼓励参与与传统营销相比，数字化营销展现出更多的独特优势，主要体现在以下哪些方面（）

A:高度整合性B:高度大众化C:高度互动性D:高度个性化E:消除时间和地域的限制答案:消除时间和地域的限制###高度互动性###高度个性化###高度整合性市场定位的方式包括（）。

A:特色定位B:重新定位C:避强定位D:迎头定位E:专业定位答案:迎头定位###避强定位###重新定位目标市场选择的第一步是评估每一子市场的吸引力，在这一步骤中，公司必须考虑以下因素：（）。

A:公司的目标和资源B:细分市场的规模和增长潜力C:企业目前营利情况D:细分市场的结构和吸引力答案:细分市场的规模和增长潜力###细分市场的结构和吸引力###公司的目标和资源消费者市场主要呈现的特征是（）

A:易变性B:非专业性C:多样性D:可诱导性E:分散性答案:分散性###可诱导性###多样性###易变性###非专业性典型的营销信息系统包括哪几个子系统（）。

A:内部报告系统B:营销情报系统C:营销分析系统D:营销信息系统E:营销调研系统答案:内部报告系统###营销情报系统###营销分析系统###营销调研系统战略目标的SMART原则是（）

A:可达到性B:可衡量性C:时间期限D:现实性E:明确性答案:明确性###可衡量性###可达到性###现实性###时间期限下面的定价法中，哪些属于成本导向定价法（）

A:需求导向认知法B:成本加成法C:目标定价法D:密封投标定价法E:随行就市法答案:成本加成法###目标定价法品牌整合营销有以下哪些发展趋势（）。

A:交互性B:精准化C:微传播D:平台化答案:精准化###交互性###平台化###微传播数字化时代的互联网平台促进了传播方式的多样化，具体表现为以下哪些方面（）

A:互联网广告市场的涌现B:社区营销的发展C:直复营销方式的变化D:促销活动的线上化E:搜索引擎营销的发展答案:互联网广告市场的涌现###促销活动的线上化###社区营销的发展###搜索引擎营销的发展###直复营销方式的变化消费者市场细分变量的选取可以有以下几种（）。

A:心理细分B:行为细分C:地理细分D:采购方式细分E:人口细分答案:心理细分###地理细分###人口细分###行为细分产品是指能够向市场提供的，旨在引起注意、购买、使用或消费的任何东西，是包括产品质量、产品的物理特征、价格、品牌、包装等在内的，一系列有形属性和无形属性的集合。（）

A:对B:错答案:对病毒营销是利用公众的积极性和人际网络，让营销信息像病毒一样传播和扩散，营销信息被快速复制传向数以万计、数以百万计的观众，它能够像病毒一样深入人脑，快速复制，迅速传播，将信息短时间内传向更多的受众。（）

A:对B:错答案:对换代产品是指在原有老产品的基础上采用或者部分采用新技术、新材料和新工艺等，从而使产品在结构、功能、品质、花色、款式和包装等方面具有新的特点和新的突破。（）

A:对B:错答案:对市场调研的数据收集阶段通常成本比较低。（）

A:错B:对答案:错赞助是社会组织以提供资金、产品、设备、设施和免费服务等形式，无偿赞助社会事业或社会活动的一种公关专题活动。要注意，赞助本身并没有直接的利益回报，它是通过在活动中树立的品牌，并运用营销手段，实现对市场的价值激活。（）

A:对B:错答案:对自媒体指的是那些本身并非作为媒体使用的信息载体，但具有传播品牌信息的重要作用。（）

A:错B:对答案:错公共关系，是以不付费的形式在媒体版面上安排有关企业的经营活动等方面的信息和新闻，或者通过其他形式，使企业或者产品（品牌）获得有利展示，以达到与企业客户或者潜在客户进行沟通，进而帮助企业实现特定的营销目标。（）

A:对B:错答案:对在选择网络分销商时，我们可以从成本、信用、覆盖、特色和连续性五个方面考虑，分别取首字母，我们把上述因素可以称为5C因素。（）

A:错B:对答案:对实施市场营销计划能使决策者认识到企业的优势和缺点并帮助管理者确定企业的发展方向。（）

A:对B:错答案:对市场定位中的迎头定位策略具有较大的风险性。（）

A:错B:对答案:对竞争者对价格调整的同向式反应。这是一种与竞争对手对抗的策略，即当竞争对手提价时，企业降价或维持原价。（）

A:对B:错答案:错服务营销组合策略（7P策略）在传统4P的基础上増加了3个P，即人员（personnel）、有形展示（physicalfacility）和过程（process）。（）

A:错B:对答案:对新产品的范围既包括为某个市场开发的全新产品，也包括对现有产品的细微改进、优化和升级。而且，大多数企业的新产品开发都致力于改进现有产品。（）

A:错B:对答案:对消费者剩余是指消费者实际愿意支付的最高金额与实际支付数额的差额。（）

A:错B:对答案:对实施控制是指用以监督计划进程的工具和手段。典型的做法是将计划规定的目标和预算按季度进行分解，以便企业的上层管理部门进行有效监督和检查，督促未完成任务的部门进行改进，以保证市场营销计划得以顺利完成。（）

A:对B:错答案:对品牌金字塔的左侧是建立品牌的理性路线，而右侧则是感性路线。（）

A:错B:对答案:对组织购买品通常是指出于生产加工、设备的使用消耗和维修、再销售以及为公众提供服务等目的，由营利性企业、政府部门或事业机构等组织采购的产品和服务。（）

A:对B:错答案:对不同社会阶层对同类消费品有不同的产品和品牌偏好。（）

A:错B:对答案:对S.C.O.P.E模型的核心部分是员工。（）

A:对B:错答案:错政府在市场营销环境中属于（）

A:微观环境力量B:中观环境力量C:客观环境力量D:环境监测力量答案:微观环境力量将顾客划分为更小、更具同性质的群体的过程是（）。

A:批发B:经营多元化C:市场细分D:市场定位答案:市场细分在影响消费者购买行为的诸多因素中，商品价格是（）因素

A:经济因素B:个人因素C:心理因素D:社会文化因素答案:经济因素许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是（）。

A:市场营销观念B:生产观念C:推销观念D:社会市场营销观念答案:社会市场营销以防御为核心是（）的竞争策略。

A:市场补缺者B:市场挑战者C:市场领先者D:市场跟随者答案:市场领先者旅游景点的门票淡季和旺季差别大。这是同一商品或服务因（）不同而形成价格差异。

A:式样B:提供时间C:销售地点或位置D:消费者答案:提供时间娃哈哈饮料的广告词“今天你喝了没有”是（）型广告。

A:提醒型B:通知型C:诱导型D:说服型答案:提醒型某企业与某模特公司联系，让模特们在某商场进行时装表演，以此扩大企业产品的销售，这种方式是（）。

A:人员推销B:广告C:营业推广D:公共关系答案:营业推广在购买牙膏牙刷等生活必需品时的购买决策主要依据已往的经验和习惯，较少受广告宣传和时尚的影响，在购买过程中也很少受周围气氛、他人意见的影响，这种购买类型属于（）

A:复杂型购买行为B:协调型购买行为C:多变型购买行为D:习惯型购买行为答案:习惯型下列不属于市场营销宏观环境的是（）

A:自然环境B:竞争者C:社会文化环境D:人口环境答案:竞争者王某听说自己的好朋友小李正在使用最新款的苹果手机，向小李进行了多方面的咨询，王某获取信息的途径属于（）

A:经验来源B:大众来源C:个人来源D:商业来源答案:个人来源日本的狮王化工公司，将产品细分为美白用的狮王洁白牙膏、医疗用的狮王力大牙膏、吸烟者用的狮王渍脱牙膏，这属于（）目标市场策略

A:无差异性B:集中性C:密集性D:差异性答案:差异性在制定某种消费品的促销策略时，通常首先思考的促销手段是（）。

A:营业推广B:广告C:公共关系D:人员推销答案:广告“酒香不怕巷子深”的营销理念是（）

A:市场营销观念B:产品观念C:推销观念D:生产观念答案:产品观念包装按其在流通过程中作用的不同，可以分为（）两种。

A:销售包装B:复用包装C:绿色包装D:运输包装答案:运输包装###销售包装影响目标市场策略选择的因素有（）。

A:企业实力B:市场竞争状况C:产品市场生命周期D:市场性质E:产品性质答案:企业实力品牌具有复杂的内涵，其含义可以分成六个层次：属性、利益、价值、（）、和用户。

A:文化B:类型C:个性D:质量答案:个性###文化企业定价的方法一般可以分为（）三种。

A:竞争导向B:需求导向C:供给导向D:成本导向答案:成本导向###需求导向###竞争导向根据企业追求的市场覆盖面，可供选择的分销渠道策略（）。

A:独家分销B:广泛分销C:直销D:选择分销答案:广泛分销###独家分销###选择分销按价格——促销矩阵，企业新产品市场导入期的营销策略有（）。

A:缓慢掠取B:快速掠取C:缓慢渗透D:快速渗透答案:快速掠取###快速渗透###缓慢掠取###缓慢渗透买方构成市场，是商品需求的总和，是（）三个因素的统一。

A:人口B:购买欲望C:购买力D:消费者答案:人口###购买力###购买欲望市场营销调研，就是运用科学的方法，有目的、有计划，系统地（）有关市场营销方面的信息和资料，提出解决问题的建议，供营销管理人员了解营销环境，发现机会与问题，作为市场预测和营销决策的依据的过程。

A:预测B:收集C:整理D:分析研究答案:分析研究###收集###整理消费性产品主要是为了家庭或个人消费，按消费者购买行为的特征可将其分为（）

A:便利品B:非渴求品C:选购品D:特殊品答案:便利品###特殊品###选购品###非渴求品以社会营销观念为指导思想的企业，在制定营销决策时应同时考虑（）方面因素。

A:企业经济效益B:社会长期整体利益C:重视产品质量D:降低成本E:消费者需求的满足答案:企业经济效益###消费者需求的满足国际上对商标权的认定有两个原则，即（）。

A:申报在先B:认证在先C:注册在先D:使用在先答案:使用在先###注册在先按价格——促销矩阵，企业新产品市场导入期的营销策略有（）。

A:快速掠取B:缓慢掠取C:快速渗透D:缓慢渗透答案:快速掠取###快速渗透###缓慢掠取###缓慢渗透由于新产品形式比较广泛，企业的能力和条件存在差异，因此新产品开发的方式也有所不同。较常用的有以下（）几种。

A:委托开发B:协作开发C:研制与引进相结合模拟真题D:技术引进E:独立研制答案:协作开发###技术引进###独立研制###研制与引进相结合AISAS模型具有的环节包括（）。

A:兴趣B:行动C:搜索D:注意E:分享答案:兴趣###分享###搜索###注意###行动使用市场机会与环境威胁矩阵法综合分析、评价营销环境，企业的营销业务可分为（）等类型。

A:冒险业务B:困难业务C:成熟业务D:理想业务答案:冒险业务###困难业务###成熟业务###理想业务投入期的特点通常表现在以下几个方面（）。

A:生产成本较高B:顾客认知度较低C:产品质量较好D:企业获利较少答案:生产成本较高###企业获利较少###顾客认知度较低销售人员的主要工作任务有()

A:进行实际销售；B:收集信息资料；C:制定销售计划；D:做好售后服务。答案:收集信息资料###制定销售计划###进行实际销售###做好售后服务产品心理定价法主要有（）等。

A:渗透定价B:零数定价C:招徕定价D:声望定价答案:声望定价###招徕定价###零数定价消费者市场有哪些主要特征？（）

A:替代性B:多变性C:分散性D:复杂性答案:分散性###多变性###复杂性###替代性下列属于针对消费者的销售促进方式的是（）

A:样品B:合作广告津贴C:示范表演D:折让答案:样品###折让###示范表演集中性目标市场策略的主要缺点是（）。

A:经营风险大B:产品单一C:经营成本高D:在目标市场占有较小份额答案:经营风险大###在目标市场占有较小份额新产品要迅速能被广大消费者所接受．则必须具有（）。

A:可分割性B:相对优点C:产品介绍的明确性D:较好的适应性答案:产品介绍的明确性###可分割性###相对优点###较好的适应性企业扩大产品组合的方式主要有（）

A:加强产品组合的深度B:加强产品组合的关联度C:拓展产品组合的宽度D:在原有产品线内增加新的产品项目答案:拓展产品组合的宽度###加强产品组合的深度###加强产品组合的关联度###在原有产品线内增加新的产品项目如果市场需求的差异较大，即异质市场，宜采用（）。

A:多元化市场营销B:无差异市场营销C:密集性市场营销D:差异市场营销答案:差异市场营销###密集性市场营销厂商在选择分销渠道时，要对中间商的服务水平进行评价，具体内容包括（）

A:是否可以及时结算货款B:是否有良好的信誉足以吸引客流C:是否能为该产品提供广告．展览等方面的促销活动D:是否有较强的营销能力把产品销售出去答案:是否有良好的信誉足以吸引客流###是否有较强的营销能力把产品销售出去###是否可以及时结算货款完全竞争性的市场具有（）等几个方面的特点。

A:多个竞争企业同时存在B:任一企业无法操纵价格C:企业采用随行就市的方法定价D:少数企业可以影响交易数量答案:多个竞争企业同时存在###任一企业无法操纵价格###企业采用随行就市的方法定价社会文化群可分为（）。

A:种族亚文化群B:宗教亚文化群C:地理亚文化群D:民族亚文化群答案:地理亚文化群###宗教亚文化群###民族亚文化群###种族亚文化面对威胁，企业可以采取的对策是（）

A:转移B:反抗C:减轻D:慎重评价其质量答案:反抗###减轻###转移消费者的购买行为受（）等心理因素的影响。

A:需要B:感觉和熟悉C:动机D:信念和态度答案:信念和态度###动机###感觉企业制定定价策略时必要将市场结构进行划分，其划分的依据主要有（）。

A:产品是否同质B:行业内企业数目C:市场是否同质D:企业规模E:市场规模答案:产品是否同质###企业规模抽样调查中抽样数据越多越好。（）

A:错误B:正确答案:错误品牌资产属于企业特殊的固定资产。（）

A:对B:错答案:错微观环境因素通常会对企业经营产生间接影响。（）

A:错B:对答案:对CT、核磁共振等大型医疗设备，比较适用于采取促销策略中的人员推销。（）

A:错误B:正确答案:正确品牌、商标是同一个事物的不同角度的表达，其含义完全一样。（）

A:错B:对答案:错如果竞争对手降价，企业为了应对竞争只能选择降价。（）

A:对B:错答案:错品牌有利于产品销售，因此所有企业都应该有自己的品牌。（）

A:对B:错答案:错成本领先战略要求企业必须要以低于行业平均价格销售产品。（）

A:错B:对答案:错家庭生命周期属于市场细分标准中的人口因素。（）

A:错B:对答案:对一个企业同时拥有多个品牌，这属于多品牌策略。（）

A:错B:对答案:错评价广告效果，主要是看信息传递效果。（）

A:对B:错答案:对最短的渠道是“生产者---消费者”，但这种渠道是不存在的。（）

A:正确B:错误答案:错误产品品牌的生命周期比产品种类的生命周期长。（）

A:对B:错答案:错绿色包装策略是指包装材料使用可再生物容易被处理及对生态环境有益的包装。（）

A:错B:对答案:错经销商是指从事商品交易业务，接受生产商委托，但不具有商品所有权的中间商。（）

A:对B:错答案:错招徕定价是指企业为了招徕更多的消费者，有意将某些产品价格定得很低，甚至远远低于成本，从而最终降低库存积压商品的一种定价策略。（）

A:对B:错答案:错从渠道的成本角度，网络分销流通环节的减少带来了渠道成本的降低，同时还能节省客户管理的成本。（）

A:错误B:正确答案:正确驰名商标只在商标注册国受到巴黎公约成员国保护。（）

A:对B:错答案:对市场营销执行是为了解决企业市场营销活动应该“做什么”、“在哪里做”和“为什么做”的问题。（）

A:错B:对答案:错中间商购买决策过程第二阶段确定需要是指中间商根据产品组合策略确定购进产品的品牌、规格和数量。（）

A:正确B:错误答案:正确我国商标法规定，所有商标都需要注册商标和非注册商标。（）

A:错B:对答案:对“好”竞争者的存在会给公司带来一些战略利益。（）

A:正确B:错误答案:正确同一个国家不同地区的企业之间营销环境基本上是一样的。（）

A:错B:对答案:错市场营销计划是营销活动实施的依据。（）

A:对B:错答案:错只要企业对其产品的需求函数有充分的了解，则借助需求函数便可制定确保当期利润最大化的价格。（）

A:对B:错答案:对损益平衡（盈亏平衡）定价法是指在分析企业未来的生产数量、成本、价格及收益之间关系的基础上，以损益平衡点的价格作为产品销售价格的定价方法。（）

A:错B:对答案:对顾客总价值是指顾客购买某一种产品或劳务时所期望获得的一组利益。（）

A:错误B:正确答案:正确促销的实质是沟通。（）

A:正确B:错误答案:正确需要是人对有购买能力并且愿意购买的某个具体产品的欲望。（）

A:错误B:正确答案:正确第一台上市的彩电是全新产品。（）

A:对B:错答案:(错)上海大众生产了桑塔纳后，又推出了帕萨特，这是向上延伸策略。（）

A:错误B:正确答案:错误环境威胁是指营销环境中不利于企业营销活动的因素及其发展趋势，对企业形成挑战，对企业的市场地位构成威胁的环境因素。（）

A:正确B:错误答案:正确在产品投入期，采用“快速掠夺”策略是为了薄利多销，便于企业长期占领市场。（）

A:错B:对答案:(错)在人数一定的情况下，收入水平很大程度上决定了市场规模和容量的大小。（）

A:错误B:正确答案:错误在一定时期货币收入不变的情况下，如果储蓄增加，潜在购买力也会随之增加。（）

A:对B:错答案:对父母已进入中年，子女已成年，注重改善性消费，更新家居、汽车及房屋等耐用消费品，注重储蓄的同时有高品质的消费需求，消费有一定的理智性和计划性，子女的独立性消费较明显。此特点是离巢期家庭的典型特征。（）

A:对B:错答案:错提升销量是促销的唯一目的。（）

A:对B:错答案:错针对市场成熟期的产品，企业营销策略的核心是突出“争”和“创”字。（）

A:错B:对答案:对只讲产品组合深度，不讲产品组合宽度的商店是烟杂店。（）

A:错B:对答案:对从生产商观点看，随着渠道层次的增多，控制渠道所需解决的问题会减少。（）

A:错B:对答案:错当采取认知定价法时，如果企业过高地估计认知价值，便会定出偏低的价格。（）

A:错B:对答案:错个人可支配收入是影响消费者需求变化的最活跃因素。这部分收入越多，消费者的消费水平就越高，企业的营销机会也就越多。（）

A:错误B:正确答案:错误差异包装策略是指同一类别不同品牌的产品，需要使用不同的包装。（）

A:对B:错答案:错在人数一定的情况下、收入水平很大程度上决定了市场规模和容量的大小。（）

A:错误B:正确答案:错误产品的品牌也就是产品的商标。（）

A:对B:错答案:错影响企业促销组合策略制定的因素不包括产品本身的生命周期因素。（）

A:错B:对答案:错市场营销观念从消费者需求出发，往往造成企业利润减少。（）

A:错B:对答案:错19世纪初，拉丁美洲第一个宣布独立的国家是海地。（）

A:对B:错答案:对市场细分的实质是细分消费者需求。（）

A:对B:错答案:对市场渗透就是努力增加现有产品在现有市场上的销量。（）

A:对B:错答案:对收入水平的高低直接反映了消费者实际购买力的大小。（）

A:错B:对答案:错对于实力较弱的企业来说，应主要采取无差异性目标市场战略、以节省成本开支。（）

A:对B:错答案:错生产者市场的主要特征是购买者比较少；购买量比较大；供需双方关系密切；购买者的地理位置相对集中；需求弹性小等。（）

A:错B:对答案:对市场定位就是企业确立产品在企业中的核心地位的过程。（）

A:对B:错答案:错在波士顿矩阵分析图中，问号类业务单位往往是有较高增长率，较低占有率的经营单位。（）

A:错B:对答案:对价格会影响市场需求，在正常情况下市场需求会按照和价格相同的方向变动。（）

A:错B:对答案:错市场营销环境的特征有（）。

A:稳定性B:多变性C:差异性D:相关性E:客观性答案:客观性;差异性;多变性;相关性可供企业选择的分销渠道有哪些（）。

A:全渠道分销B:选择分销C:独家分销D:密集分销答案:密集分销###密集分销###密集分销###独家分销###选择分销“没有不成功的产品，只有不成功的销售”，这个口号不属于（）

A:产品观念B:绿色营销观念C:市场营销观念D:推销观念答案:产品观念###市场营销观念###绿色营销观念人们在购买决策过程中可能扮演不同的角色，主要有（）。

A:影响者B:购买者C:决策者D:发起者E:使用者答案:使用者###决策者###发起者###影响者###购买者产品整体概念三层次包括（）。

A:消费品B:附加产品C:核心产品D:形式产品E:工业品答案:形式产品;核心产品;附加产品以下不属于公关工具的是（）

A:销售竞赛B:免费品C:公益活动D:公开出版物答案:免费品###销售竞赛选择中间商时，应考虑哪些因素（）

A:中间商的地理位置B:中间商的信誉C:中间商的管理水平D:中间商的财力答案:中间商的信誉###中间商的管理水平###中间商的财力市场营销学讲的市场是指某种商品的现实购买者和潜在购买者需求的总和。市场包含的要素有（）

A:购买成本B:购买力C:购买欲望D:人口答案:人口###购买力###购买欲望消费者的信息来源主要有（）等几个方面。

A:经验B:商业C:大众D:个人E:间接答案:个人###商业###大众消费者购买行为的全过程包括（）。

A:收集信息B:购后感受C:引起需要D:购买决策E:判断选择答案:引起需要对环境威胁的分析，一般着眼于（）

A:威胁的征兆B:威胁出现的可能性C:威胁的潜在严重性D:威胁是否存在答案:威胁是否存在（）也称品牌权益、品牌价值，是指商品和服务冠以品牌后，所产生的超越产品功能价值的附加价值。

A:品牌资产B.品牌价格C.品牌信誉D.品牌忠诚答案:AI参考:正确选项是【A:品牌资产】。\n\n品牌资产（BrandEquity）是指品牌带来的超越产品功能以外的价值，也称品牌权益、品牌价值。它包括品牌忠诚、品牌认知、品牌联想、品牌知名度、品牌专有资产和品牌盈利能力等方面。品牌资产是对品牌资产的总称，包括所有可测量、可估价、与特定品牌名称有关的资产。品牌忠诚表示消费者对某一品牌的态度，而不仅仅是对某一产品或服务的需求，因此它也被称为“品牌资产”。'新产品开发过程是从（）开始的。

A:寻求创意B.筛选创意C.形成产品概念D.产品开发答案:AI参考:正确选项是C：形成产品概念。新产品开发过程是从形成产品概念开始的，先确定产品要满足的需求，再确定满足这些需求的功能，接着根据功能设计产品，进行市场调研以确定产品的可实施性，然后投入试生产进行市场验证，最后投放市场。这个过程中每一个步骤都需要不断评估、修正产品概念。所以答案是C。'销售促进中，企业主要用（）诱因来鼓励购买或销售产品。

A:中期B:短期C:远期D:长期答案:AI参考:正确选项是B：短期。\n\n销售促进中，企业主要用短期诱因来鼓励购买或销售产品。短期诱因通常包括现金折扣、赠品、礼品、奖金、优惠券、积分等，这些诱因可以在短时间内刺激销售增长，提高市场份额。中期和远期诱因通常是指长期利益或奖励计划，如股票期权、员工持股计划等，这些诱因需要更长的时间才能产生效果，通常适用于长期战略规划。而长期诱因通常与企业的长期发展目标有关，如品牌建设、市场份额增长、客户忠诚度等。因此，B选项短期是最符合销售促进中企业主要用短期诱因来鼓励购买或销售产品的情况的。'经销数量越多、金额越大，折扣越丰厚。该种价格折扣属于（）

A:现金折扣B:季节折扣C:数量折扣D:等级折扣答案:AI参考:正确选项为C：数量折扣。\n\n题目中描述的是经销数量越多、金额越大，折扣越丰厚，这符合数量折扣的特征，即根据购买数量的多少，给予不同的折扣优惠。现金折扣是针对在规定时间内付款给予的折扣，季节折扣是针对特定时间或季节的商品给予的折扣，等级折扣则是根据商品等级不同给予的折扣。因此，选项C是正确答案。'市场是由产品的（）所组成的群体。

A:竞争者B:管理者C:供应者D:购买者答案:AI参考:正确选项是【A:竞争者】。\n\n市场是由产品的竞争者所组成的群体，指的是所有能够提供相同产品或者类似产品的商家或机构。其他选项中，管理者是组织内部的一个角色，供应者提供的是产品或服务的基础资源，购买者是消费群体，而非市场组成部分。因此，市场的主要构成因素是竞争者。'渠道品牌化的一种重要表现方式是（）

A:专卖店B:超市C:百货商店D:连锁店答案:AI参考:正确答案是A：专卖店。\n渠道品牌化的一种重要表现方式是专卖店，其他选项BCD都是零售业态，不是渠道品牌化的表现方式。因此，答案为A。'营业推广活动的主要特点是（）。

A:艺术性强B:渗透力强C:刺激性强D:可信度高答案:AI参考:正确答案是B:渗透力强。营业推广活动的主要特点是通过针对消费者具体的产品或服务特点，灵活采用不同的方式方法，进行各种试验性的、零星的小规模推广活动，因此其渗透力强。其他选项中，艺术性强通常出现在广告宣传中，而可信度高则通常出现在品牌和公关活动中。刺激性强和渗透力强没有直接关系。\n\n这个问题要求找出“主要特点”，而A、C、D三项均是特点的具体描述，不能说是“主要特点”，而B项是对整体特征的总结概括，故选择B项“渗透力强”。'同一产品，不同规格、型号、性能、质量和价格之间形成的竞争属于（）

A:品牌竞争B:产品形式竞争C:属类竞争D:愿望竞争答案:AI参考:选项D：愿望竞争最符合这个描述。同一产品，不同规格、型号、性能、质量和价格之间的竞争，这种竞