撰写素质模型的调查报告(4000字)

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如何撰写社会调查报告

一、写作前的调查资料整理分析

(一)整理资料

整理资料就是依据社会调查的目的，运用科学的方法，对调查的原始材料进行初步加工，使之系统化和条理化的过程。运用各种调查方法所取得的资料一般都是零碎的、不集中的、不系统的。通过这些资料，我们很难发觉资料中所包含的规律性的东西，也难以对总体对象进行推断。因此，对资料进行整理使之明确化、条理化是扩分必要的。

对社会调查报告材料的整理，一般分成三个步骤:

l.审核原始资料，检查鉴别材料真伪。

资料的审核主要是对原始调查资料的审查和核实。其工作是看是否存在虚假现象，看是否存在差错，重点检查资料的真实性、精确     性和完整性。

首先检查社会调查报告材料是否切合讨论的需要，其次要鉴别事实材料的真实性，数据的精确     性，保证材料的真实牢靠，的确反映客观实际。假如是调查问卷，则鉴别是否为有效问卷，剔除废卷。鉴别是否为有效问卷的主要方法是看：问卷是否按要求全面作答，个人基本信息是否完备，回答是否前后规律全都，回答不全、个人基本信息不完备、前后不全都的问卷，都不能作为有效问卷。统计出问卷回收率，有效问卷率。

2.对材料进行分组、分类。

假如是文字资料，则进行分类；假如是数字资料，则进行分组。不论是分类或分组，都要遵循互斥和完备的原则。社会调查报告材料分类的标准，依讨论目的而言，可按材料性质分为记录资料、文献资料、问卷资料、统计调查资料等。可依据讨论的目的按年龄、性别分类，或按职业分类，也可分为背景材料，统计材料，典型(人或事例)材料等。

3.汇总和显示资料。

首先，用肯定的组织形式和方法对经过分类分组的资料进行汇总，计算各类各组的单位数和合计数．计算各组指标和综合指标。汇总时，既要完整和系统，又要简明和集中。其次，显示资料整理结果。文字资料的整理结果一般用汇编的形式来显示，即依据调查目的和要求，确定合理的规律结构，以反映调查对象的真实状况。另外，还要对文字资料进行初步加工。数字资料的整理结果一般用统计图表、数表来显示。

（二）分析调查资料

社会调查报告材料分析，就是用科学的方法审查、剖析调查材料中包含的被讨论对象的状况、特点、社会背景、基本结构、本质属性与成因、组成因素与相互关系，以及运动机制和结论的过程。对社会调查报告的调查材料进行分析讨论，最基本的类型是定性分析和定量分析，应当用辩证的观点对待事物，对质和量两个方面进行综合考察。

1.定性资料分析

社会调查报告材料的定性分析是据事论理，用思辩的方式，依靠个人阅历推断力量和直观材料，确定社会现象或事物进展变化的性质和趋向.以划清事物性质界限的方法。定性资料分析的内容和方法主要有：

定性分析的根本的方法是哲学方法，即揭示事物进展的一般规律的方法。除此之外，还可采纳系统方法、规律方法，常用的方法有:

（1）分析存在问题，即冲突（运用冲突分析法）

即运用唯物辩证法对立统一的原理，详细分析事物内部冲突及其运动状况，从而熟悉客观事物的方法。其详细作法分三个步骤:

①从调查所得的大量材料中找到事物的冲突，即找到问题。因为问题即是应当消退或缩小的差距，差距就是冲突。

②对事物存在的冲突进行分类，看它们是属于:历史遗留——现实产生；客观存在——主

观思想；自然条件——人为造成；局部——全局;根本——枝节;眼前——长远的冲突。③分析冲突的对立面，考察冲突的主要方面与冲突其它方面相互依存、斗争、转化的条件，从而把握冲突的特性。

（2）分析问题存在缘由（因素分析法）

即指从社会调查报告材料中查找出对事物产生、进展、运动起作用的要素，通过系统分析和科学的归纳，探寻到对事物变化起着关键作用的要素系列，把握打算事物变化的缘由，从而了解事物的本质及其运动规律的方法。运用因素分析法，首先应进行总体分析。

第一步是把隐藏在现象之中的各个方面的基本因素清理出来，并在初步分析的基础上，将它们按肯定的标准组成一个有机的多层面的网络结构。影响事物变化有种种因素，归纳起来可以划分为外因(客观因素)和内因(主观因素)两大因素系列，在这一层面下，又可以从不同角度将因素分为:主要因素、次要因素；乐观因素、消极因素；一般因素、特别因素；直接因素、间接因素；必定因素、偶然因素;历史因素、现实因素;起始因素、终极因素;潜在因素、诱发因素;阶级因素、经济因素、社会因素、学校因素(或工作单位因素)、家庭因素、个人因素等。各个系列因素有可能相互交织，错综简单，显现出一种网络状态。第二步就是通过对这一网络的分析，从总体上考察讨论对象，分析消失某一社会现象的综合缘由。这就要求实事求是地把握诸因素的内部联系，把握其特征和转化规律，对事物的总体进行多维的、系统的，内因与外因，客观与微观相结合的辩证的分析。其次是进行关系分析。即对因素与因素之间的各种关系进行分析。要着重分析因素之间的因果关系、功能关系、转化关系、共因关系。共因往往是事物存在或变化的最根本的缘由，如诸多腐败现象的产生，其共因是私欲恶性膨胀，再进一步深究，就可找出其根本缘由是权力作祟.从而找到问题的关键，抓住了事物的本质。再次是进行因素树分析。即以某一种关键性的因素系列为主要分析目标，予以系统的多层次的剖析，按因素之间的联系绘出因素树图，即:这样逐层深人，直至找出最基础的原始性要点，即详细行为表现。

社会调查报告材料的因素分析法——因素树图

（3）分析问题或因素的类属关系（运用比较法）

“类属分析”是将资料消失的问题或现象，以及可以解释这些问题或现象的重要因素予以分类的一个过程。在这个过程中，具有相同属性的资料被归入同一类别，并且以肯定的概念命名。类属的属性包括组成类属的要素、内部的形成结构、形成类属的缘由、类属发挥的作用等。

类属分析的基础是比较，因为有比较才有鉴别，才能区分此事物与他事物的异同。比较可以实行许多不同的方式，犹如类比较(依据资料的同一性进行比较)、异类比较(依据资料的差异性进行比较)、横向比较(在不同的资料之间进行比较)、纵向比较(对同一资料中的各个部分进行前后挨次的比较)、理论与证据比较(将讨论者的初步结论与后续收集到的资料进行比较)等。

通过比较设定了有关的类属以后，我们需要对类属之间存在的关系进行识别，如因果关系、时间前后关系、语义关系、规律关系、平行关系、包含关系、下属关系，等等。将类属之间存在的关系建立起来以后，我们还可以进展出一个或数个‘核心类属”。核心类属是全部类属中最上位的意义单位，可以在意义上统领全部其他的类属。与此同时，每一个类属下面还可以进一步进展出下属类属，表示的是该类属所包含的意义维度和基本属性。为了使资料分析直观、明白，我们在建立不同类属之间的关系时可以使用画图的方式，如树枝形主从属结构、网状连接形结构等。例如，在一项对高校毕业生就业的调查中，北京高校课题组对北京市的—些人才洽谈会进行了现场观看和访谈，结果发觉用人单位在选择高校生时使用了许多重要的概念，如：“做人”、“做事”、“敬业精神”、“团队精神”、“职业道德“等。经过争论和画图，

我们将“做人”与“做事”作为“合格的高校生”的两个核心类属，在“做人”这个类属下面我们列下了“敬业精神”、“团队精神”和“职业道德”等下属类属；在“职业道德“这个下位类属里我们又分出了“自我定位”(即不轻易“跳槽”)、“自我评价”(即正确评价自己的力量，不认为自己大材小用)、“自我约束”(即不打招呼就“跳槽”了)等。

(4)对资料进行情境分析

“情境分析”指的是：将资料放置于讨论现象所处的自然情境之中，根据故事发生的时序对有关大事和人物进行描述性的分析。这是一种将整体先分散然后再整合的方式，首先看到资料的整体情形，然后将资料打碎、进行分解，最终将分解的部分整合成一个完整的、坐落在—个真实情境中的故事。情境分析强调对事物作整体的和动态的呈现，留意查找将资料连接成一个叙事结构的关键线索。

情境分析的结构可以有许多不同的组成方式，如前因后果排列、时间流淌序列、时空回溯、圆周反复等方式、情境分析的详细内容也非常丰富，可以是讨论现象中的主题、大事、人物、社会机构、时间、地点、状态、变化等。内容的前后挨次可以根据当事人的言语、大事发生的时间或语意上的联系进行组织。情境分析的详细手段包括轮廓勾画、片段呈现、个案、访谈片段、观看大事、故事等。对资料进行情境分析的详细操作方式因资料的特性不同而有所不同，我们既可以将—次访谈或一次观看的内容写成一个个情境片断，也可以将对一个人的几次访谈写成一个故事，还可以将几个人的故事连成一体，组成一个综合个案。

对资料进行情境分析的主要思路是：把握资料中把握有关重要信息，找到可以反映资料内容的故事线，进展出故事的有关情节，对故事进行具体的描述。进行情境分析时应当特殊留意资料的语言情境和社会文化情境、故事发生的时空背景、叙述者的说话意图、资料所表达的整体意义以及各部分意义之间的相关联系。

2.调查资料的定量分析

社会调查报告的定量分析是对社会现象或事物的规模、范围、程度、速度等方面数量关系的状况和变化，进行变量计算和考察分析，弄清其数量特征的方法。简言之，就是从事物数量方面入手进行分析讨论。目前，在调查讨论中进行定量分析已越来越普遍，使用定性、定量相结合的方法已成为大势所趋，也是调查讨论走向完善的标志。定量分析的基本方法有:统计分析法包括描述分析和统计推论两个部分。

（1）描述性统计方法

描述分析，是把收集到的数据整理加工，找出其中的规律以及现象之间的关系.并用统计量对这些资料进行描述。简洁地讲，描述统计是将讨论中所得的数据加以整理、归类、简化或绘制成图表，以此描述和归纳数据的特征及变量之间的关系的一种最基本的统计方法。它主要包括:编制次数分布表.绘制次数分布曲线，测绘现象的集中趋势的离散趋势以及现象之间的相关关系等。例如:我们讨论城市居民近五年来生活水平提高的状况，依据调查所得的材料，把每户居民年收人划分为六个等级:2万元以上，17000～20000元，14000～17000元，11000～14000元，8000～11000元，8000元以下。然后计算每一个等级中有多少户居民，这就是大事次数分布统计。计算各等级居民在全体居民中所占的比重，这就是比例分布统计。计算全体居民的平均收人，这就是对这个数列的集中趋势的统计。计算全体居民平均相差多少钱，这就是离散趋势的统计。

最常见最基本的的方法是：百分比、相对比、比率、平均数、标准差，最常见的表达形式是图表（圆形图、条形图、曲线图）。

(2)变量推论统计

统计推论适用于抽样调查资料的处理。所谓统计推论就是依据局部资料(样本资料)对总体的特征进行推断。一方面由于局部资料来源于总体，因此局部资料的特性在某种程度上能反映总体的特性。例如，总体中女性所占的比例高，那么样本中女性比例高的可能性也大些。

但另一方面由于社会资料的随机性，即抽样的结果不是唯一的，又使得一次抽样结果不能恰好就等于总体的结果。更何况当总体参数不知道的状况下，即便遇到了我们也未必知道。这种“抽样结果与总体参数不全都”是随机现象在推论中所特有的。也是进行推论的难点所在。正是如此，需要进行：一是通过样本对总体的未知参数进行估量，简称参数估量。二是通过样本对总体的某种假设(例如参数或分布状况)进行检验。简称假设检验。

二、一般调查报告的写作

（一）调查报告的格式

一般调查报告的写作没有固定的格式。不同调查报告的写作要求，主要依据调查的目的、内容、结果、以及调查报告的读者对象和主要用途来打算的。但一般来说，各种调查报告在结构上都可以分为：标题、导言、主体和结尾几个部分。有时还有附录部分。

1.标题

对于调查报告来说，标题是引起读者留意的关键因素。标题生动、明确、针对性强，就能打动读者、吸引读者。标题平常往往难以引起读者留意。从目前调查报告标题来看，主要有以下几类：

(1)直接陈述调查对象或调查的问题，使得调查的主要内容一目了然。比如，《当前高校生思想政治状况调查报告》。

(2)以某种结论式的语言或推断句作为标题。比如《影响农村义务训练进展的缘由》、《影响将来养老形式的一个重要因素》等。

(3)以提问的形式作标题。比如：《科学技术对我们的生产生活有什么影响》。

(4)调查报告也有实行双标题的形式，即主标题和副标题形式。主标题以提问式、推断式，警句式表达，而副标题则以一般陈述式表达。例如《他们也有接受良好训练的权利——xx农村义务训练问题调查》《城乡居民医疗保障公正吗?——对xx地区1000位