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文档简介
医院安全保卫制度培训
制作人:XXX时间:20XX年X月目录第1章医院安全保卫制度培训01第1章医院安全保卫制度培训
医院安全的分类治安保卫、消防安全、环境卫生等外部安全医疗纠纷、突发事件等内部安全
医院安全保卫制度的重要性作为一个医疗机构,安全问题事关医院的声誉和发展。医院安全保卫制度可以保障医院内外的安全,维护医护人员和病患的人身财产安全,促进医疗服务的顺利开展。
常见的安全问题和案例不当治疗导致病患死亡、家属情绪激动、医患矛盾等医疗纠纷火灾、爆炸、突发疾病等突发事件盗窃、抢劫、打架斗殴等治安问题
本次培训的目的和内容提升医院安全保卫管理能力,降低医疗风险目的安全机构设置、安全制度建设、安全监控和应急预案等内容
保卫科协助领导制定安全政策和制度指导和协调保卫工作巡逻队负责院内巡逻、安全巡查等及时发现和处理安全问题安保人员负责安保岗位的工作维护医院内部安全秩序安全机构设置领导机构负责全院安全保卫管理工作积极宣传安全保卫制度消防安全安装灭火器、消防栓等设施消防设施0103提高应急处理能力,减少人员伤亡救援演练02正确使用灭火器,及时灭火灭火器的使用医疗纠纷的处理机构和流程医院医疗纠纷处理机构应当按照国家有关规定设立,应当有专门的人员负责医疗纠纷的处理工作。医疗纠纷的处理机构医疗纠纷的处理流程接受患者及家属的投诉接待投诉组织调查、收集证据,进行初步处理妥善处理达成和解协议后,双方履行协议履行协议未达成和解协议,可进行仲裁或诉讼仲裁或诉讼医疗废物管理医疗废物应当按照规定分类投放分类投放0103医疗废物应当安全运输、处置安全运输02医疗废物管理应当由专人负责专人管理突发事件应急预案突发事件应急预案是指为应对突发事件而提前制定的应急处置方案,是防范和应对突发事件的重要措施。应急预案疏散和隔离迅速疏散人员隔离事故现场伤员救治组织医务人员进行伤员救治保障医疗服务的正常开展调查和处理组织专业人员进行事故调查及时处理
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