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第第页半年工作总结

半年工作总结120**年已经过半，在授信审批部经过了半年多的工作与学习，特别是从今年工作任务比较繁重的二季度中，我认识到了自身的很多不足，通过领导对我的援助指导，我总结了今后的改进方法和努力方向。

通过半年的工作，我总结出了目前存在的不足有以下几方面：

1、对于文件学习的重视程度不够，一些关键性问题对文件掌控不够清晰。

2、对于自己拿不准的问题没有实时请示领导，造成一些事情的处理不够妥当。

3、对于工作中遇到的共性问题，常常以主观判断，没有实时与同事沟通、和领导沟通。

4、工作节奏安排不好，投入工作时间较多，但效率与之不成正比。

针对以上问题，我总结了下半年的工作方法：

首先，利用中午时间，每天学习文件，目前已经学习了授信政策指引、担保管理方法、直客式住房商用房管理方法等几个工作中较为常用的文件。在娴熟掌控文件的基础上才能避开涌现合规风险并提高工作效率。

其次，今后工作中在审查或与支行沟通时遇到问题，实时向领导请示，避开使部门处在被动位置。还要……此处隐蔽16215个字……中，我有了新的销售阅历。现将上半年销售工作总结如下：

一。工作要求

不做作，以诚相待，客户可以以诚相待，以假乱真。得到客户的信任，客户才会听你的。否那么，你说的每一句话都会产生相反的效果。了解客户需求。第一时间了解客户需要什么，做有针对性的说明，否那么，说什么都是糜费时间。我们要肯定要了解全部的房子，包括它们的优缺点，这样才能对全部客户的问题给出合理的说明。但是，对于明显的损害，不要强词夺理。没有什么是完满的。让客户知道，看到完满，就肯定有谎言。为了维护客户关系，每个客户都有不同的联系人。只要喜爱项目，就会把爱传递下去，拥有无尽的资源。团结合作是一个好团队的须要条件。

第二，工作的缺乏

有时候缺乏耐烦，对于一些问题比较多或者说话比较有攻击性的客户，往往是针锋相对。事实上，对这类客户运用辗转或心软的方法可能更有效。所以，在以后的日子里，我们要磨炼自己，增加耐烦，让客户感受到更亲切，这样才会更有信任感。

对客户不够重视。有些客户需要销售人员的持续关注。不然他们可能不会问你有没有问题，而是问别人或者琢磨一下。这样，我们就失去了他交易的主动权。所以在以后的工作中，我会加强与客户的联系，时刻关注他们，向他们提出心中的疑问，然后委婉地解决，这样既能把握机会，掌控大局，又能增加我与客户的感情，增加我带客户的机会。

三。工作规划

现在已经工作半年多了。我在工作的前半段，卖了_套，总销量__万。在以后的工作中，我想提升自己，提升自己，增加自己对各个领域的知识和了解。我不仅想把这个项目做好，还想和公司一起北移南移，开

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