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文档简介

试用期职员考评方案一、考评目标:经过对试用期职员考评沟通,帮助她们立即了解企业,明确岗位需求,融入企业文化,并为决定新职员去留提供依据。二、适用范围:本制度适适用于成全部分企业全部试用期职员。三、定义:试用期:试用期是指在劳动协议期限内所要求一个阶段试用时间。在此期间用人单位深入考评被录用职员是否真正符合聘用条件,能否适应企业要求及工作需要。试用期限严格根据职员和企业签署劳动协议约定试用期限。2、转正:转正是指新职员试用期满,达成岗位要求,并按时向管理部提交转正材料后,成为企业正式职员。四、考评标准:1、设置合理考评指标,着重考评职员试用期间展示技能和所在岗位达成匹配程度及工作态度。考评要以日常管理中观察、统计为基础,定量和定性相结合,以数据和事实说话。对于考评结果证实不符合录用条件或能力显著不适应工作需求,工作缺乏责任心和主动性职员要立即按要求中止试用期,解除劳动协议。五、职责:企业为新进职员指定专员进行指导、考评,指导人必需对被指导人岗位工作熟悉,能够立即进行行之有效指导。指导人由组长及以上管理者或有较丰富工作经验、品行兼优骨干职员担当。指导人职责:1.1帮助新职员了解企业相关要求,引导新职员熟悉工作环境、部门业务步骤和相关业务交接人。1.2为新进职员解释岗位职责,和新职员共同制订工作计划,合理安排新职员日常工作和阶段目标。1.3定时和新职员进行正式面谈(提议最少每个月一次),依据新职员工作计划完成情况和表现,立即总结成绩和不足,并给适时激励或指导。1.4试用期满,对新职员进行考评,同时将考评结果反馈给新职员,方便其提升和改善。管理部职责:2.1负责监督考评过程,审核考评结果,必需时,需找指导人和新职员面谈,了解指导人对新职员指导情况,作为判定考评公正、合理依据。了解内容包含以下几方面内容:2.1.1是否给新职员适时指导和足够关心。2.1.2是否给新职员提供足够资源以做好阶段性工作。2.1.3是否有和新工进行阶段性面谈。2.1.4是否按期填写并提交新职员转正材料。2.1.5考评结果是否能提供事实依据。2.1.6新职员对指导人评价。2.2负责处理职员针对考评投诉,调查考评公平、合理是否,并给出处理结果,对于指导人和新员就考评结果有争议提请仲裁,由管理部调查了解后给出仲裁结果。部门责任人职责:3.1按期检验、督促本部门指导人实施指导工作并按期填写转正申报材料。3.2立即向管理部报送转正材料,同时审核材料填写完整性、正确性。六、考评内容:工作技能:(权重值:70%)1.1对本岗位熟识度:了解主项工作内容,知道怎样合理计划工作开展。(10%)1.2适岗程度:表现出来知识、经验、能力和技能和岗位符合程度。(30%)1.3工作效率:在要求时间完成任务,碰到问题能快速反应。(10%)1.4工作质量:完成工作是否符合要求,达成预期效果。(20%)工作态度:(权重值:30%)2.1出勤、纪律:迟早、早退、请假、遵守规章制度。(10%)2.2团体意识:关注团体目标,主动和团体组员合作。(5%)2.3学习能力:接收新知识能力、速度,是否含有虚心学习态度。(5%)2.4责任心:对本身岗位职责和目标负责,勇于负担责任。(5%)七、考评方法:笔试实际操作指导人评价:指导人综合各方面搜集信息作为依据,客观公正地评价职员,信息起源包含以下多个(但不限于):3.1指导人统计职员工作过程中关键行为或事件。3.2同一团体组员评价意见或证实材料。3.3相关部门或个人反馈意见或证实材料。3.4职员定时工作总结及日常汇报材料。3.5职员历次培训统计。3.6主管和职员沟通(面谈)过程中积累相关信息。八、考评结果处理:方案一:能够转正:考评成绩达成80分及以上,为优异,即可转正。延迟转正:职员考评成绩为60分及以上,80分以下,为通常,延迟转正。终止试用或岗位调整:考评成绩低于60分,经管理部确定,终止试用,特殊情况调至其它岗位再试用。方案二:(按新《劳动协议法》要求,职员和企业签署劳动协议期限对试用期长短有限制,故如岗位试用期限是固定,延迟转正不可行。杰出:考评成绩达成85分及以上,为杰出。转正工资在劳动法要求基础上再加一级工资。良好。考试成绩为70分及以上,85分以下,为良好,按劳动法要求提升转正工资,不另加工资。终止试用:考评在绩低于70分,经管理部确定,终止试用,不给予转正。九、投诉及仲裁:被考评者假如不认同考评者对自己考评结果,在和考评者沟通后仍不能达成共识,可向考评者上级主管或管理部投诉或双方请求仲裁。投诉或仲裁受理者需在受理日起2个工作日内作出处理,并将处理意见反馈给投诉人或请求仲裁双方。十、操作程序:试用期职员转正考评操作步骤以下:开始开始试用期开始跟新职员申明讲解试用期考评内容、要求及标准考评双方(职员入职后三个工作日内)制订试用期培训/工作计划考评双方(职员入职后五个工作日内)提醒考评者准备考评工作管理部(试用期将到期内十天前)通知被考评者考评者(试用期将到期八天前)职员填写上交试用期工作总结被考评者(试用期将到期六天前)笔试、面谈、实操等多种形式考评考评双方(试用期将到期五天前)考评评议(填写新职员转正评核表)考评者(试用期将到期五天前)就评议结果通知考评者(面谈)考评双方(试用期将到期四天前)结果上报部门责任人,责任人审核考评者、部门责任人(试用期将到期三天前)管理部审核管理部(试用期将到期三天前)管理部上报经理审批经理(经理需要转正到期2天前审批完)管理部依据审批结果办理转正或解聘手续管理部(转正到期1天前办理完成)结束试用期结束指导新职员工作考评者实施工作计划被考评者问题反馈沟通考评双方反复统计关键行为事件考评者前前期 中期中期考评中考评中后期后期十一、参考文件:《劳动协议法》《岗位说明书》《作业指导书》《职员入职管理程序》十二、附件:《新职员转正评核表》《试用期职员工作总结表》附件一:试用期职员工作总结表姓名部门职务学历毕业院校立即间专业入职时间年月日试用期工作小结注:总结内容包含对试用期工作回顾、总结,对企业企业文化了解;自己在工作中优点及不足,怎样改善存在不足;及对以后工作设想、提议;等等。注:总结内容包含对试用期工作回顾、总结,对企业企业文化了解;自己在工作中优点及不足,怎样改善存在不足;及对以后工作设想、提议;等等。附件二:新职员转正评核表(示例:人力资源专员)附件二:一、职员资料:姓名所属部门职位入职时间填表时间二、考评:序号考评项目权重考评标准描述考评方法标准所占分值评核分数评核依据参考资料1对本岗位熟识度10%1、了解基础工作步骤。评价5和职员沟通(面谈)统计作业指导书2、了解主项工作和日常工作评价3和职员沟通(面谈)统计岗位说明书3、了解工作包含内部用户和外部用户评价2和职员沟通(面谈)统计作业指导书2适岗程度30%1、计算机办公软件操作熟练实操5实操统计办公软件测试样版文本2、了解国家、地方劳动、社会保障法规笔试5答卷劳动协议法、社保等相关法规3、了解招聘渠道,熟悉招聘准备工作笔试5答卷职员招聘程序4、能独立到社保局办理职员入保手续实操5实操统计作业指导书5、职员档案、企业文件存档完整、有序实操5实操统计资料档案管理要求6、人事表格统计立即,犯错率低于5%实操5实操统计——3工作质量20%工作保持正确、清楚、符合要求,有错自行更正评价20指导人统计职员工作过程中关键行为事件;团体组员、相关部门或个人评价意见或证实材料作业指导书或相关要求4工作效率10%在要求时间完成任务,碰到问题能快速反应评价10指导人统计职员工作过程中关键行为事件;团体组员、相关部门或个人评价意见或证实材料——5出勤5%评价5关键行为事件统计考勤要求6纪律5%评价5关键行为事件统计相关管理要求7学习能力5%评价5同一团体组员评价意见或证实材材;关键行为事件统计;历次培训统计——8团体意识5%评价5关键行为事件统计,同一团体组员评价意见或证实材料——9主动性5%努力寻求资源,不回避困难评价5关键行为事件统计,同一团体组员评价意见或证实材料——10责任心5%评价5关键行为事件统计,同一团体组员评价意见或证实材料——总体分数终止试用良好杰出70分以下70-85分85-100分该职员需要改善地方:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________总体评语:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 职员签署指导人签署部门责任人签署管理部签署

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