综合项目行政管理新规制度定稿绝对有用

项目行政管理措施为推进项目标准化管理，建立正常工作、生活秩序，确保“快速、有序、优质、高效”地完成市政工程建设任务，特制订本项目日常行政管理措施。（一）日常生活制度1.作息时间：全体职员要认真遵守项目作息时间安排。2.职员之间，要团结互助，相互尊重，友好相处。有不一样意见，要加强沟通和交流，严禁打架斗殴等暴力事件发生。违者对当事人双方均罚款300元，并作出书面检讨；屡教不改者经项目经理同意，将工资关系退回企业人力资源部。3.在工作时间任何人不得喝酒，如有业务招待，经项目经理同意方可。未经项目经理同意在工作时间私自喝酒，发觉一次罚款100元，并进行口头警告；第二次罚款200元，警告并作出书面检讨；第三次发觉，经项目经理同意，将工资关系退回企业人力资源部。4.严格遵守工作制度：按时上下班，工作时间不办私事，不乱串办公室，不大声喧哗，更不能做和工作无关打扑克，下象棋等娱乐活动。5.业余时间提倡自主学习文化知识和专业技术，工余、节假日期间可组织安排系列文体娱乐活动。6.按作息时间按时就寝（加班工作除外），就寝时保持肃静，不得影响她人休息。（二）考勤制度考勤是严格遵守工作时间，强化工作纪律有效方法，是提升出勤率和工作效益确保，也是支付职职员资、考评职职员作政绩关键依据。在日常工作中应做到：1.严格考勤纪律。项目部考勤工作由项目办公室负责，逐日登记考勤表。考勤统计种类有：出勤（√）、缺勤（※）迟到（*）、早退（＋）出差（△）、学习（□）、休假（★）、事假（㊣）、病假（○）、旷工（X）、丧假（☉）、工地探亲（◆）、产假（-）、婚假（☆）。2.项目部工作人员标准上每十二个月一次集中休假，年底实施；休假期间，工资按档案工资发放；事假、病假按企业相关要求办理。3.请销假制度：职员外出一律实施请销假制度，填写《职员出差（请假）审批单》逐层审批，并交由项目办公室保管，便于立即做好考勤统计。部（室）责任人以下人员外出当日能返回，经部（室）责任人同意后，由项目主管领导同意；部（室）责任人以上人员外出，需在外留宿当日不能返回，需经项目主管领导同意，并通知项目办公室，方便立即联络。因特殊原因不能按期归队时，须向准假人申请续假，经同意后，方可续假，并立即和项目办公室联络，通知续假期限，不然按旷工处理。如未经项目主管领导同意，无故推迟请假时间，联络不到或通知后迟迟不到位，经项目经理同意后将给息工处理，并上报企业人力资源部。归队后要向准假人销假，汇报外出情况，并到项目办公室销假。职员在请假前，必需将本职员作给交接，并双方签字确定后方可准假。4.坚持早点名制度。早上点名时，由项目领导总结前一天工作，部署当日施工生产任务，并提出安全、质量要求和注意事项。无故不参与早点名，第一次罚款50元；第二次罚款100元；一月超出三次，扣发30%工资。晚11：00时不归者（加班或联络工作除外）第一次警告；第二次罚款500元；第三次交公安调查。如有违法违纪现象，按相关要求处理。项目作息时间暂定为：早晨8：00-12：00，下午14：00-18:00，项目进入正式运转以后作息时间另行要求。（三）会议制度1.工程例会制度工程例会标准上每个月召开一次，依据工作需要可随时召开。会议由项目领导、各部（室）责任人、技术主管、工程师及其它相关人员参与，工程部资料员列席会议。会议由负责施工生产领导主持，总结上月施工生产情况，部署下一阶段工作任务。各部室责任人汇报上月工作情况和下月工作计划，提出需处理问题。工程部资料员负责会议签到和会议资料整理。2.项目经理办公会制度项目经理办公会标准上每个月召开一次，项目经理可依据工作需要临时召开项目经理办公会议。会议由项目主管领导主持；项目领导班子组员、各部室责任人及其它相关人员参与，办公室资料员列席会议。会议内容关键包含：各部（室）责任人汇报上月工作完成情况和下月工作计划；项目领导总结部署，提出要求。各部（室）下月工作计划在每个月25日前报办公室汇编下发。会议由办公室承接，并做好会议统计。3.日常学习教育会制度项目部标准上每个月组织1至2次学习教育会议。会议内容关键包含：思想政治、时事政治、日常工作、生活管理、法纪教育、安全规范、质量标准、施工工艺和传达上级指示和会议精神。集中学习时事政治，进行日常管理教育，由党工委书记主持；集中学习专业知识，由各部（室）责任人主持。4.试验室生产会每半月召开一次，特殊情况下随时召开，由相关部（室）领导主持，关键内容是检验计划完成情况，总结经验教训，互通各部（室）情况、协调工作，促进施工生产，找出微弱步骤。制订切实可行整改方法。5.成本分析会由计划部组织召开，依据实际需要立即组织召开，并做好会议纪要，相关部（室）参与。成本分析会关键以成本分析为主，严格控制成本，并从成本盈亏中找出原因，争取最大利润。6.项目党工委会议制度项目党工委会议标准上每六个月召开一次，依据工作需要可随时召开。会议由项目党工委书记主持，党工委全体委员参与，如因工作需要可召开扩大会议。项目党工委会议由办公室承接，并做好会议统计。7.项目领导班子组员民主生活会制度项目领导班子组员民主生活会标准上每十二个月召开一次，依据工作需要可召开专题民主生活会。会议由项目党工委书记召集主持，领导班子组员参与，办公室负责统计。8.除组织开好上面所列会议外，还应根据党代会、职代会、团代会制度组织召开基层党代会、职代会、团代会。9.参与会议人员，在会议内容未决定公开前，必需严格保密，任何人不得泄露会议内容。10.会议期间，全部参会人员自觉把手机调成振动或静音状态，不得在会议期间拨打、接听电话。如因工作需要必需使用电话，应自觉到会议室外再拨打、接听电话，不得影响会议议程正常进行。11.上述会议召开时，相关部室资料员须列席会议，负责会议统计和会议资料整理工作。12.会议室管理12.1会议室统一由项目办公室管理。12.2各部门使用会议室时，需提前和办公室联络。12.3使用会议室单位和和会人员必需珍惜室内一切设施，不得随意挪用桌椅、投影仪等设备，如损坏公物，由使用部门或个人赔偿损失。12.4使用会议室单位和和会人员必需保持室内卫生，严禁随地吐痰，乱丢纸屑、烟头和杂物。12.5会议室日常卫生由项目办公室负责打扫，桌椅及其它物品需摆放整齐，保持清洁。(四)印章管理制度1.印章是企业形象和标志，对外签署多种协议和协议，均应加盖印章。印章由办公室统一管理。2.使用印章时需填写《印章使用登记簿》，经项目主管领导审批后方可用印办理。3.公文用印，必需持签发人签字发文原稿，方可用印。4.严禁在空白介绍信上和白纸上用印。确需携带空白介绍信时，需经项目主管领导同意，并对空白介绍信进行编号，详实统计使用情况；未使用要立即收回销毁。5.印章实施专员保管，通常不得带出项目部使用。确因工作需要带出，需填写《携带公章外出审批单》，经项目主管领导审批，经同意后方可携带外出。携章人要妥善保护印章，其间发生一切责任由持印人负责。6.项目部所属各部（室）属非独立核实经济实体，严禁以部（室）名义对外签署多种协议和协议，决不许可私自刻制印章，不然，追究法律责任。（五）行政车辆使用管理制度1.需用车人员要在前一天21：00以前申请，由办公室统一安排。长途用车需提前半天申请，标准上需经项目主管领导同意后使用。标准上不许可长途用车。夜间（22：00时后）用车需在晚7点前申请，办公室早做安排。车辆使用标准以工地施工生产用车为主，非施工生产用车为辅。2.同一方向用车，标准上只派1台车次（特殊情况除外）。中午上班时全部些人员必需按作息时间按时上班，需用车辆人员必需在上班后10分钟内通知办公室，由办公室统一安排，如未在要求时间通知办公室者将不予派车。3.司机出车前必需经过办公室同意，不得随意任由各部门抽调或私自出车，发觉一次罚款50元；第二次罚款100元；第三次将对司机作息工处理，车辆钥匙及证件交回办公室。4.驾驶员实施任务前要对车辆关键部位（件）进行认真检验和调试，不准带故障上路。自觉遵守交通规则，确保行车安全。5.驾驶员要严格实施工作职责，端正服务态度，提升服务质量，讲文明、讲礼貌、出车立即、随叫随到，做到文明驾驶。6.行政用车燃油按公里核定，加油采取加油卡。由设备物资部联络定点加油站，司机凭卡加油，月底由设备物资部依据当月行驶里程和月燃油消耗量核定油料节超情况，按节超量50％兑现奖罚。7.车辆需修理、保养，由司机填写《修车申请单》，办公室主管签署意见，设备物资部检验后报财务会计部、项目分管领导、项目主管领导同意，到指定地点修理、保养，财务会计部负责结帐；因特殊情况途中修车，应由用车单位（或用车人）签字证实，报办公室、设备物资部核实，财务部审核，主管领导审批后列销。常见润滑材料和易损耗配件及备品，由司机按月提出申请，经办公室主管签署意见后报设备物资部签认，领导审批后，由设备物资部办理。8.司机不准私自出车、酒后开车、外借非驾驶人员开车，发觉一次罚款50元；第二次罚款100元；第三次将对司机作息工处理，车辆钥匙及证件交回办公室。（六）文件管理制度1.发文处理1.1行文由各业务部门负责编制、印制、发放，办公室统一编号、存档。1.2行文步骤：发文部门拟稿——部门领导核稿——领导签发——办公室编号——发文部门印制——办公室盖章——业务部门分发——办公室存档。1.3发文要按要求在《发文登记簿》上进行登记，编号不得有重号和断号，必需有签发人签字。1.4办公室按统一格式及标准红头印制文件，拟稿人负责校对、装订，办公室盖章后由发文部门进行分发，并做好分发登记。2.来文处理2.1上级和外单位来文，由办公室统一登记、编号后，依据文件内容分转各部（室），由各部（室）签署拟办意见后送项目主管领导批阅。处理文件要立即，急件不得超出2小时，相关人员及领导不在办公室时，以电话、短信或传真通报，通常性文件不得超出2天。2.2收文步骤：签收——分类标识登记——填写呈（传）阅文件单——呈项目领导阅——相关部门阅——承接——填写落实情况——归档。2.3收文要在《收文登记簿》上进行登记，转送相关部门文件，必需有相关部门在《发文登记簿》上签字。3.文件存放和管理3.1文件资料要分类存放，标识清楚，作废文件不得和有效文件掺杂存放，需作“作废留用”标识，确保使用时获取适用文件有效版本。3.2需归档文件要立即归档，并认真填写《卷内文件目录》，为了确保规范整齐，一律使用打印文本。3.3收到当地政府及部门、业主、监理单位等发给文件，内容包含表彰奖励等业绩类文件（包含对应证件及奖牌）要将原件交企业办公室进行登记。(七)请示汇报和工作安排制度1.请示汇报工作1.1需要请示汇报工作，应该逐层实施。通常应该按工作人员向部门责任人请示汇报，部门责任人向分管具体业务工作项目领导请示汇报，分管领导向项目主管领导请示汇报程序办理。请示汇报工作要简明扼要，尽可能避免耽搁领导处理其它工作时间。1.2因专业性较强或其它特殊情况，经部门责任人同意或安排，能够越级请示汇报，但要将处理情况向部门责任人汇报。1.3请示汇报工作应该尽可能避免越级或反复。2.安排部署工作2.1领导下达任务和安排工作通常应该逐层下达。2.2假如直接下达和安排给经办人任务和工作，经办人要立即向自己直接领导汇报，同时抓紧落实。2.3会议部署工作和任务，部门责任人应该安排具体经办人落实。2.4牵涉多部门共同完成工作，分管业务工作项目领导应组织召开碰头会，明确主办部门和协办部门之间关系，以避免工作推诿。2.5下达任务和安排步骤：主管领导——分管领导——部门责任人——经办人——逆向步骤反馈汇报落实情况。（八）保密工作管理制度企业严格实施保密制度1.企业秘密包含：重大决议中秘密事项，还未付诸实施经营战略，经营方向、经营计划、经营项目及决议，内部掌握协议、协议、意向书和可行性汇报、关键会议统计、项目财务预决算汇报及各类财务报表、统计报表、还未公开各类信息、职员人事档案、工资性收入及资料，其它确定为保密事项。2.做好文件、资料保密工作，制作、收发、传输、使用、复制、摘抄、保留和销毁保密文件、资料程序应该合规正当。3.属于保密内容会议和其它活动，要含有保密场所，限定参与人员，要求是否传达及传达范围，严禁泄密。4.项目内部办公电话不要粘贴在办公桌面或张帖在墙壁上，以预防外泄。5.发觉泄密事件要立即相关责任人汇报。(九)职员上班礼仪管理制度1.衣饰礼仪1.1上班期间不得穿拖鞋、着背心或赤背，着装应庄重大方、整齐得体，挂胸牌上岗，进入施工现场人员要戴安全帽，不根据要求实施，发觉一次罚款100元，并给予口头警告；第二次罚款200元，警告并作出书面检讨；第三次发觉，经项目经理同意，作息工处理。1.2上班期间，女职员要淡妆上岗，打扮适度，金银首饰或其它饰物佩戴应端庄得体。2.举止礼仪2.1上班期间应该做到谈吐文雅，举止有度，涵养大方。不随地吐痰，不不大声喧哗。公共场所内不准吸烟。2.2到领导办公室请示汇报工作时要敲门，听到应声后才能开门进门，出门时应该面向领导关门。2.3有领导到办公室检验工作时，工作人员要起立、点头微笑。2.4参与会议时坐姿端正，用心听讲，认真统计，不能心不在焉，交头接耳，随便出入。3.电话礼仪3.1电话铃一响，应立即放下其它工作，立即接听电话。铃响三声接电话最为适宜。3.2接听电话时如遇客人来访，应该点头致意，尽可能缩短接听电话时间。3.3接听电话时，应该热情亲切、用心致志，不要冷淡漠视、心不在焉。如相关键内容，应该认真做好统计。3.4打电话时要文明礼貌，吐字清楚，语音适度，语气亲切。尽可能节省双方通话时间，努力争取做到简明扼要、洁净利落。不要边打电话边和旁人聊天或做其它事情，以免给使对方产生错觉。3.5打错电话时，要主动用“对不起”向对方表示歉意，不能挂断电话了事。3.6对方打错电话时，要耐心向对方说明，不要埋怨对方，甚至口出恶语。3.7打电话过程中碰到电话忽然中止，应该再拨通电话，向对方作电话中止说明。接听电话过程中碰到电话忽然中止，应该等到对方再次打通电话。3.8接打电话，假如双方关系平等，优先挂断电话应该是主叫方。假如双方关系特殊，优先挂断电话应该是领导、长辈、来宾。4.接待礼仪4.1在办公楼公共场所碰到领导时应该停下问候，点头微笑，待领导离开后再走。4.2有客人到办公室办事，应该起立、敬茶请座、微笑回复。做到来有迎声，问有答声，去有送声。4.3迎客人要到大门口，等客人下车后，主动迎上去握手。4.4请客人品茗时，双手递杯，杯把朝客人，从客人右侧上茶。4.5陪同客人行走时，应该靠右随客行走。4.6送客人时要到大门口，待客人车开启后，向客人挥手，目送客人离去后返回。4.7接待礼仪总结为：站起来喜相迎让座问好同志请倒杯茶水问来意记下关键点仔细听该办事不推诿不能办要说明临走时送出门握手再见说一声该接待礼仪做到每个办公室悬挂上墙，职员严格根据此接待礼仪实施。（十）公共卫生管理制度公共卫生管理范围是项目会议室、接待室、食堂、卫生间，各部门办公室等其它公共场所和设施卫生。1.卫生清理标准是：门窗（玻璃、窗台、窗棂）和四面墙壁上无浮尘、无污迹；地面无污物、污水、杂物；照明灯、空调上无浮尘；办公桌椅布局合理，洁净整齐；办公用具摆放整齐；文件柜和各类书籍资料摆放整齐、美观，不放置和办公用具无关个人杂物；卫生间墙面、地面、便池、洗手池清洁洁净，无污垢、无异味；楼道不放置杂物，墙裙、地面无污垢，保持清洁。2.各部门自行负责办公室卫生清扫及保洁工作。室内废弃物品应该在下班后放到指定垃圾存放点。3.各部门办公室内卫生清理实施部门责任制，部门责任人为责任人。公共卫生清理由项目办公室安排清洁。会议室、接待室卫生由项目办公室负责，应该随时保持清洁。4.需要使用会议室部门,应该提前向项目办公室申报，由项目办公室帮助申请部门共同做好安排。会议结束后，使用部门要立即通知项目办公室，方便办公室安排人员做好卫生清理工作。（十一）用电管理制度1.提倡节省用电，项目工作人员应该根据电器设备操作规程和使用说明书正确操作使用各类电器，因违章操作而造成电器设备及公共财物损坏，由损坏人负责修复费用或照价赔偿。2.办公室内和职员宿舍内严禁私自乱拉、乱接供电线路，严禁私自使用电热器、电炉、取暖器等。3.晴好天气办公室不能开灯，夜间加班结束后应该将办公室灯熄灭，并切断电脑等电器电源。4.下班或离开住处时应该切断多种用电设备（包含电灯、电脑、空调、饮水机等）电源，预防浪费和意外等其它安全事故发生。5.使用空调办公室，夏季室内温度应控制在24摄氏度以上，冬季室内温度应控制在20摄氏度以下。6.使用空调办公室，下班前20分钟应该关闭办公室空调。开机时间过长，可能引发电机烧毁，造成火灾等事故。9.会议室、接待室使用空调时，项目办公室相关管理人员要负责开关机。（十二）用水管理制度1.提倡节省用水。配置饮水机办公室纯净水只作饮用，不准用来洗涤或浇花。2.在公共区域及宿舍，应该注意随手关紧水龙头，预防浪费。3.发觉漏水、水阀损坏等问题，应该立即汇报，相关部门立即修理。（十三）食堂管理制度1.食堂就餐实施份饭制，职员在窗口排队打饭、打菜。2.炊事员必需体检，符合健康条件后方可上岗操作。3.精打细算，厉行节省，根据要求伙食费标准和每日就餐人数，先算后做，定量投入，日盈亏不超出3%，月累计盈亏不超出2%，年累计盈亏不超出0.5%，小锅单炒单独核实。4.主副食采购要严把质量关，主副食加工和烹调按程序配餐，预防生食品和熟食品、原料和成品交叉混放。5.食堂工作人员要提升服务质量，端正服务态度。工作时应着炊事工作服，发觉一次不着炊事服罚款50元，发觉第二次罚款100元，第三次取消食堂工作人员资格。确保因工作不能按时就餐人员随时能够吃到热饭热菜，做好病号饭、生日饭。6.搞好饮食卫生，烹饪器具、用餐器皿、厨房地面要保持洁净卫生，餐具须天天消毒一次。食堂操作间、下水道、洗碗池要立即冲洗洁净，防腐、防臭。每七天对餐厅及操作间大清洗一次。7.食品采购、制做要符合《中国食品卫生法》要求，确保食品新鲜、不发霉、不变质、不腐化，预防疾病传染和食物中毒。预防鼠疫，做好灭鼠工作，严防老鼠啃食食物，把好“病从口入”关。8.液化气、贮气瓶（罐）购置，要到当地质检合格供给处采购，运输、搬运、贮存要确保安全。食堂管理员必需常常检验液化气炉、瓶气阀安全装置，严防气体泄露。在使用液化气时，炊事员不能离开，注意掌握烹饪时间，立即关闭气体。9.实施一周食谱制度，一周之内尽可能不反复，并依据时节差异，每个月调整1次。10.食堂招待用餐由办公室通知，食堂管理员在当日据实填写《招待用餐记录表》找相关人员签字确定后，每半月汇总经办公室主管核实后报财务审核，项目经理审批后列销。来客在大餐厅就餐，食堂管理员按餐登记，经承接人签认后，每个月汇总经办公室主管核实、财务审核，项目经理审批后列销。11.伙食费情况每个月公布一次，由食堂管理员统计并公布。12.珍惜食堂一切设施，标准上职员一律在食堂内就餐，不得随意在食堂拿走碗筷，确需使用必需按时归还，不得随意丢弃。违者，1次罚款100元，发觉第2次罚款200元，发觉第3次400元。非食堂工作人员未经许可不得进入伙房操作间和主副食品库房。13.项目部伙食管理委员会应常常听取职员群众意见，对伙食提出改善意见并督促炊事人员立即改善。（十四）宿舍管理制度1.职员宿舍房间和床位由办公室统一安排和调整，未经许可不得私自调整房间、增加或降低床位，违者，罚款100元。2.职员宿舍房间内卫生清洁工作由居住人负责，在早上点名前要打扫完成，室内必需做到物品摆放整齐，窗户玻璃明亮，室内整齐卫生。3.职员家眷，若在本项目上班，由项目安排住房；若是探亲，由职员本人自行租房，项目核报房费300元/年，超出房费及其它费用由职员自理。4.珍惜住房，不能改变住房结构，不能损坏房屋地板、墙壁、门窗等设施。不然，按价赔偿。5.注意安全，不能私接电线，房间人走灯灭，人走关空调，晚上睡觉后不得开空调和开灯睡觉，走廓照明灯由周围寝室负责关灯，寝室不能使用电炉等大功率电器。（十五）招待用烟管理制度1.招待用烟统一由办公室购置、发放，在发放时必需填写《招待用烟记录表》。2.项目书记、常务副经理、项目副职领导用烟实施每个月定额制，在《招待用烟记录表》上签字认可。3.各业务部门因办理业务需要招待用烟时，在《招待用烟记录表》上按要求填写后，呈项目主管领导同意，在办公室领取。（十六）办公、生活用具采购制度1.办公、生活用具标准上由办公室有计划性地统一采购。2.各业务部门每个月25日前将下个月所需办公用具列出计划呈项目经理审批后递交办公室，由办公室统一根据审批汇报进行办理。生活用具由办公室依据需要列出计划并呈汇报，经项目经理审批后统一办理。3.如因特殊情况，业务部门急需办公用具，由业务部门认真填写申请汇报，呈项目经理审核同意后，送交办公室购置。4.办公室在采购完成后，根据申请表上数量、规格、内容如实下发给各业务部门，并做好相关签字手续，在报销时给予备查。5.在填报采购计划时必需分类填报并正确填写规格型号（未填规格型号发生误购时办公室将不予采购）。5.在集中采购期间财务部门须做好对应资金准备以确保采购计划按时落实。6.各部门及各人要保管、使用、维护好办公设施，责任性损坏或丢失，责任人要负责赔偿。（十七）电话及电话费管理1.办公室座机电话、传真机仅供传真及特殊情况下使用，各部门在联络业务时均使用移动电话，其费用由项目领导及财务部门依据其工作岗位、业务工作量大小按核定标准发放，超出核定标准部分费用自理。核定标准为：项目书记、项目总工为350元/月，项目副职为300元/月，各部（室）部长为200元/月，各部(室)副部长150元/月，依据工作需要部员可考虑100元-130元/月。2.通常享受移动电话补助职员，必需确保手机保持二十四小时通畅，如每个月累计3次打不通手机，取消被叫人当月移动电话费补助。3.单位、业务部门或个人来电，办公室除要做到热情周到外，还应立即传输信息，关键内容要做好电话统计，快速呈报项目领导指示。4.传真收发由办公室专员负责，收到传真后，按传真内容立即登记处理。5.发出传真要登记立案。（十八）附则本措施由项目办公室负责解释，自公布之日起实施。附件：1.职员出差（请假）审批单2.派车单3.携带公章外出审批单4.印章使用审批记录表5.修车申请单6.发文审批单附件1.职员出差（请假