综合项目验收标准规范

项目验收规范河南宝讯通电子科技项目验收规范1．项目结束制度一个项目从开启到结束将经历复杂过程，可能出现很多意料之外情况，在项目立即结束之际，对项目进行完整回顾和总结，是很必需，也是对项目标负责、对历史负责具体表现，项目结束制度以下工作要做：检验项目标总体实施计划，确定每一项阶段全部经过验收检验项目标验收标准，确定项目标每一阶段全部经过验收检验项目标项目目标，确定项目目标全部实现检验项目标问题管理，确定全部问题和待办事项已完成审查项目标全部文档，确定全部文档齐全、规范、内容翔实审查项目标规章制度，确定全部规章制度完整，紧急处理手段齐备完整项目总结正式办理交接，完满完成项目。项目开启制度确保项目规范地开始，确定项目管理规则；日报、月报及周例会制度使项目透明地进行，使项目组组员良好沟通，立即暴露出实施中问题、矛盾；里程碑会议制度立即总结项目没一阶段工作结果，确定下一阶段计划；问题和变更管理制度使出现问题得到规范处理；文档管理制度确保了项目标质量控制；项目结束制度使项目圆满收尾，检验项目完成情况，正式交接。经过以上各项项目制度，能够清楚地确定项目是否达成了预期目标，确定没有隐患存在，并经过规范文档，使项目顺利地延续。为确保本项目标服务质量，我们严格遵守质量控制标准，并应用在项目服务各个阶段。详尽内审体制要求我们每一位服务人员，在自己岗位上，完成每一步工作，全部将分享同事经验，接收项目经理控制。这么每个人工作成功聚集成小组成功、项目标成功和用户满意。我们将依据既定项目实施进度完成此次招标项目实施服务工作，本项目各单位用户能够在项目进展过程各个阶段提出意见和提议，经项目经理确定后，由相关部门进行处理。2、项目验收过程2.1验收测试项目1.卖家应买方要求提供测试汇报及接收检验来证实卖方所提供系统合本协议技术规范署各项要求。2.验收项目包含：1）环境验收测试；2）可靠性验收测试；3）维护性验收测试；4）功效验收测试；5）稳定性验收测试；6）性能验收测试；7）仿真测试；8）可移植性、兼容性、可靠性、错误恢复功效等测试。9）文档验收。2．2验收测试过程系统验收应包含系统初步验收（验收）和系统最终验收（终验）两个阶段。系统验收应推行正式手续，成立专门系统验收委员会，负责组织、监督和裁决整个系统验收过程。依据协议相关要求，对卖方提供系统根据以下步骤实施验收：1、卖方申请验收准备工作；2、卖方提出系统验收申请；3、卖方制订系统验收计划，买方审核计划；4、成立系统验收委员会；5、进行系统验收委员会；6、进行系统验收评审；7、形成系统验收汇报；8、产品及系统移交。卖方申请验收准备工作依据用户系统特点，系统验收全部应在最终买方实际系统运行环境中进行。要系统验收申请前应完成以下工作：卖方应在系统交付买方验收之前，对完整产品运行进行确定；卖方在完成确定测试后，证实系统已满足协议要求条件及需求说明书中对系统功效和性能要求；卖方应准备好提交验收多种文档、系统软硬件配置清单，并做好产品交付准备；卖方实施小组应准备好《测试分析汇报》和《技术总结报告》，作为系统验收必备文件提供验收委员会；卖方应支持买方对系统验收测试和评审；卖方应作出向买方提供人员培训和技术支持计划。系统验收申请卖方在完成要求系统验收申请前各项准备工作以后，应适时向买方正式提出系统验收申请汇报，扼要说明申请系统验收准备情况和系统所含有验收条件。卖方在提交系统验收申请汇报进，必需按协议书相关要求，交付相关产品资料，其中包含系统设备及系统软件配置清单、文档、技术总结汇报和测试分析汇报等。系统验收申请汇报应有卖方技术责任人签字。买方经办人必需了解要验收系统功效、性能和系统配置和文档等方面要求，掌握协议书中要求系统验收条款，对卖方提交系统验收。申请汇报进行审查，提出处理意见。买方技术责任人经审查后，在申请汇报上签字并对卖方申请作出回复。买方将按协议相关条款做好系统验收全部准备工作，包含对测试用例、测试数据、测试过程和测试环境准备。系统验收计划在系统验收活动进行之前，卖方应制订一套完整系统验收测试计划。系统验收计划应由系统卖方和买方共同制订或由买方委托卖方单位制订。该计划要由买方认可，而且还要包含部分由买方提供测试方案。该计划应包含系统验收工作活动程序、验收测试要求、技术条件、设备资源、验收准则、工作人员组成和日程安排等内容。该计划由买方提交验收委员会审定后实施。2．3组织机构及人员组成买方负责成立专门系统验收委员会，作为系统验收组织机构。委员会设主任一人委员若干人，并由该委员会组织成立系统验收测试组、技术组和文档审查组，配置若干测试员和统计员。验收委员会由买方代表、特邀教授及最终买方代表组成，必需时，也可吸收卖方代表参与。特邀教授必需是行业信息领域权威，熟悉中国外该领域技术发展情况。验收委员会任务和权限1、验收委员会任务验收委员会主持整个系统验收工和，包含以下任务；审定系统验收计划；听取卖方《技术总结汇报》和《测试分析汇报》；判定所验收系统是否符合协议及系统需求说明书要求；审定验收测试计划。验收委员会应讨论和审定验收测试计划，以确保此计划能满足验收要求；组织验收测试和进行系统验收评审，并形成系统验收汇报；监督系统验收后产品移交。2、验收委员会权限a.有权要求卖方和买方对系统开发过程中相关问题进行说明，提出质疑并要求作出解释；b.在验收过程中，协调卖方和买方之间可能发生纠纷；c.决定系统是否经过验收。验收统计验收工作全部过程必需具体统计，统计验收过程中验收委员会提出全部问题和提议，卖方解答和验收委员会对被验收系统评价，并形成文件供评审时查阅及存档。验收测试计划系统验收测试是系统验收活动中最关键步骤，被验收系统必需满足协议条款和系统需求说明书中要求要求。测试计划及程序包含下列几项：测试计划及程序目标；各项功效测试所需输入数据；测试结果统计说明；观察、测试结果设备、工具及程序；测试进度表；2．相关测试结果要以书面汇报形式由卖方向买方提交，内容包含：测试系统功效；为纠正系统缺点需做变动；为提升系统性能提出提议。2．4系统验收a.系统设备验收；b．验收测试前检验；c．系统演示；d．验收测试；e．系统验收评审；f．系统验收汇报；g．产品移交。系统设备验收验收委员会技术组依据卖方提供系统设备、计算机网络设备、和系统软件、数据库和工具软件配置清单，并对照协议或项目提议书相关要求，检验这些设备及其各项性能指标是否符合要求并将审查结果写进《系统设备验收汇报》。验收测试前检验在系统验收测试开始之前，买方必需提前将验收相关资料分发给验收委员会委员。验收委员会必需进行以下各项检验以确定是否应进入验收测试。验收环境和条件检验验收委员会在审定系统验收测试计划时，要检验测试环境是否符合要求，检验全部测试项目标测试用例是否准备好，相关测试人员是否全部到位。系统演示卖方应向验收委员会演示被验收系统全部买方界面、系统包含关键功效、性能，以证实系统实现功效和协议要求一致。经过演示活动让验收委员会组员对系统有一个直观和概括了解。验收委员可现场选择实例对被验收系统时行演示考评，以证实和系统需求一致性、程序和文档一致性。验收测试系统验收测试组应按系统验收测试计划对系统进行功效测试、可靠性测试、安全性测试、性能测试、一致性测试和文档测试。测试员按分工分别对被验收系统进行逐项测试，并具体统计每一项测试结果，将这些结果分别和预期结果对照分析，然后写出《系统验收测试汇报》，该汇报将作为验收委员会评价系统关键依据，也是买方确定是否接收该系统关键依据。系统验收评审在验收测试完成以后，验收委员会应立即主持评审会，听取相关汇报和审议验收结果，并对系统作出综合评价。评审会议程以下：听取卖方《测试分析汇报》和《技术总结汇报》；听取系统验收测试组《系统设备验收汇报》、文档审查组《文档审查汇报》及测试组《系统验收测试汇报》；按以下验收准则对系统进行评价：（1）系统是否满足用户信息系统要实现目标。（2）系统采取技术和实现方案是否做到可靠、先时、灵活、实用。（3）设备选型是否达成以下要求：选择现在在国际上技术优异、性能优异设备，确保系统优异性和可靠性。所选择设备不仅能满足现在用户信息系统业务在功效和性能上要求，而且含有良好开放性和扩充性。所选择应用开发平台和开发工具先时、简便、有效。便于和其它系统衔接，实现资源共享。（4）运行系统可靠性是系统建设首要出发点。所以，要求卖方提供高可靠性产品和技术，确保系统安全和可靠。要求系统含有较强容错能力，使系统不易瓦解。（5）关键系统设备和数据备份设施是否达成安全可靠。验收委员会应进行认真地讨论，对被验收系统给出实事求是评价，内容包含系统优异性、功效性、可靠性和安全保密性。最终由验收委员会进行表决，决定系统是否经过验收。系统验收汇报在验收评审后，验收委员会应写出“系统验收汇报”，详尽地统计验收中对系统评价及验收意见。尤其要明确系统在验收中发觉问题和缺点，和需要改善意见和卖方对些所作承诺。验收委员会全体组员在验收汇报上签字。依据验收委员会表决情况，由验收委员会主任在验收汇报上签署验收意见。验收结论分为以下两种；a.经过。表示同意验收委员超出三分之二；b.不经过。表示同意验收委员不超出三分之一。假如系统验收不能经过，验收委员会将依据协议书要求和供需双方协商处理意见，可能结果是：要求卖方限期完成开发任务，重新提出验收申请或终止协议。系统验收经过后，要确定系统进入试运行时间结束时间，明确卖方在试运行期间要处理遗留问题和改善系统意见，对此卖方代表要作出承诺。产品移交系统经过验收以后，验收委员会技术组和文档审查组应