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文档简介

YHPM楼宇接管入伙手册A/0编号:WI/JR版本号:A编制:日期:审核:日期:批准:日期:阐明:红色印章为受控文献蓝色印章为非受控文献括号内数字为文献分发号文献受控章声明:楼宇接管入伙手册未经允许,不得翻印。WI/JR-目录YHPM楼宇接管入伙手册目录A/01/1编号标题WI/JR-001楼宇接管验收WI/JR-002楼宇接管验收工程验收程序WI/JR-003楼宇验收中发现问题解决办法WI/JR-004新接楼宇入伙QR-001JR楼宇建筑接管验收登记表QR-002JR楼宇给排水接管验收登记表QR-003JR楼宇电气接管验收登记表QR-004JR公用机电设备验收单QR-005JR室外给排水验收单QR-006JR楼宇接管验收移送工程资料清单QR-007JR房屋及公用设施等移送验收交接表QR-008JR房屋附属设施设备移送表QR-009JR接管验收记录QR-010JR工程质量问题解决告知单

WI/JR-001YHPM楼宇接管验收A/01/5一、目:保证楼宇住、用安全和正常使用功能。二、合用范畴:对新接管楼宇建筑、装修、设备等方面验收。三、内容:1、接管验收条件按发展商(或业主委员会)对物业管理公司委托合同,在大楼竣工验收所有合格基本上,物业公司代表全体业户以满足住户居住安全、使用功能正常为重要内容再检查。2、发展商需向物业管理公司移送资料清单如下:注:对于原有已入伙物业,发展商/业主委员会应在物业公司验收楼宇同步,移送楼宇资料给物业管理公司;对于新物业,发展商在楼宇资料报交市建筑档案馆同步,也应移送一份给物业管理公司存档。①产权资料a.项目批准文献;b.用地批准文献;c.建筑执照;d.小业主姓名、产权、居住位置、建筑面积清单;②市府验收合格资料:a.工程竣工验收证书;b.消防工程验收合格证;c.市完善配套办公室社区综合验收合格证书;WI/JR-001YHPM楼宇接管验收A/02/5d.用电允许证;e.供用电合同书;f.用水审批表、水费收缴合同书;g.卫星地面接受设施允许证;h.电视共用天线合格证;i.电梯使用合格证。注:煤气、电话由市关于公司负责维修保养及验收。③工程技术资料 a.建筑、构造、电气、给排水、空调、煤气等工程全套竣工图纸及各类公共设备使用阐明书、调试报告等。b.地质勘察报告;c.工程合同及开、竣工报告;d.工程预决算分项清单;e.图纸会审记录;f.工程设计变更告知及技术核定单(涉及质量事故解决记录);g.隐蔽工程验收记录;h.沉降观测记录及其沉降观测点布置图;i.竣工验收证明书;j.钢材、水泥等重要材料质量保证书;k.新材料、构配件鉴定合格证书;l.水、电、空调、采暖、电梯等设备及卫生洁具检查合格证书;m.砂浆、混凝土试块试压报告;n.供水、供暖管道试压报告;WI/JR-001YHPM楼宇接管验收A/03/5o.机电设备订购合同、单台设备阐明书、实验记录及系统调试记录。3、楼宇接管验收程序:①发展商(业主委员会)告知物业管理公司接管验收。②物业管理公司按3.1及3.2进行核对。具备条件应在15日内签发验收复函并商定验收时间。③物业管理公司同移送人对房屋质量、使用功能及外观质量初步检查。④对初步检查中发现问题,商定期限由移送人负责整治,并商定期间复验。⑤经复验移送人对初检中发现问题已整治完毕(或双方承认解决办法),物业管理公司应在合同规定接管日期前7日订立验收合格、批准接管凭证。⑥对于新楼宇接管,在订立验收合格、批准接管凭证时,应向发展商阐明:经初验批准接管楼宇,不等于楼宇质量完全符合国家及设计原则规定,发展商也不能排除应承担整治质量缺陷责任。在一年保修期结束时,应在获得物业管理公司承认后才向施工单位支付保修金。4、楼宇质量与使用功能检查:①检查原则:参照建设部ZBP30001-90原则执行及达到小业主合理规定。②质量及功能检查程序:a.楼宇接管前质量检查:WI/JR-001YHPM楼宇接管验收A/04/5依照设计规定,每栋每层每户逐个房间按设计规定清点物件及进行外观检查。ⅰ拟定物件数量与否符合;ⅱ外观上有无人为损坏;ⅲ房屋建筑或屋内物件有无明显不符原则规定。对新楼宇接管,此程序检查由发展商代表与物业公司人员双方共同进行现场检查,将检查成果整顿后返回移送人进行整治,管理处负责对整治后项目进行验收。对于旧楼宇移送,应由发展商(业主管委会)与物业公司两方共同进行现场检查,将检查成果整顿后,双方共同探讨解决办法。b.对于新楼宇,依照检查成果,管理处对检查合格房屋接管钥匙,对仍存在缺陷房间等整治好后再接管钥匙。对于旧楼宇,在双方对如何解决缺陷问题达到合同后,管理处接管钥匙。管理处对接管了钥匙房屋承担保管责任。c.小业主入伙接受物业时,管理处人员陪伴小业主对房间设施进行全面细致质量检查,对发现缺陷进行登记。对于新楼宇,由管理处整顿后送交发展商,并督促施工单位逐项返修,管理处(小业主)复检承认后消项。对于旧楼宇,依照达到合同对提出缺陷进行整治。d.对于在一年保修期内楼宇,小业主或维修工在使用(或工作)过程中发现由于建筑施工或产品质量上缺陷,经管理处查验证明后,报告发展商派人更换或返修。e.保修期结束后,依照承建商保修状况向发展商建议保修WI/JR-001YHPM楼宇接管验收A/05/5金支付。③公共配套设备验收:a每栋高层楼宇应有能直接观测进出口大门内外保安值班室。值班室内应有电话、与住户相联系可视对讲系统、可监视大堂门前及电梯轿厢闭路电视监控系统、照明设施及卫生洁具等。b每栋高层进出口处有可锁、箱面带各单位明显标志信报箱。c.有符合市交通管理部门规定汽车停车场、交通设施标志及值班岗亭、电动道闸、减速坡;并有符合规定消防设施及排水设施。d.同楼宇管理相适应管理处办公用房(涉及办公室、财务室、会议室、接待室),业主委员会办公用房。5、接管验收记录:①楼宇建筑接管验收登记表②楼宇给排水接管验收登记表③楼宇电气接管验收登记表④公用机电设备验收单⑤公用建筑、小型设施验收单⑥室外给排水验收单⑦绿化验收单⑧楼宇接管验收移送工程资料清单WI/JR-002YHPM楼宇接管验收工程验收程序A/01/2订立物业管理委托合同一、新楼宇接受订立物业管理委托合同选定重要管理人员选定重要管理人员收楼三个月前进楼掌握状况进楼掌握状况印制验收表格印制验收表格拟定验收日期拟定验收日期大业主(地产商)或承建商和物业公司构成联合验收小组大业主(地产商)或承建商和物业公司构成联合验收小组资料移送实物验收资料移送实物验收每项、每间、每个查验每项、每间、每个查验技术资料产技术资料产权资料水电供应合同政府验收合格证缺陷登记缺陷登记移送钥匙移送钥匙缺陷登记汇总交项目部,由项目部交施工队缺陷登记汇总交项目部,由项目部交施工队缺陷返修缺陷返修发展商、管理处按单查验发展商、管理处按单查验物业管理公司正式进行物业管理物业管理公司正式进行物业管理小业主收楼验收注:对于技术资料移送,最迟应在地产商将楼宇资料报交市建筑档案馆同步,移送一份给物业管理公司存档。WI/JR-002YHPM楼宇接管验收工程验收程序A/02/2二、原有已入伙楼宇接受订立物业管理委托合同订立物业管理委托合同选定重要管理人员选定重要管理人员如有机会,应于收楼前掌握楼宇基本状况印制验收表格印制验收表格拟定验收日期拟定验收日期物业发展商(或业主委员会)、原物业公司、意华物业公司构成联合验收小组物业发展商(或业主委员会)、原物业公司、意华物业公司构成联合验收小组实物验收资料移交实物验收资料移交每项、每间、每个查验每项、每间、每个查验水电供应合同政府验收合格证技术资料产水电供应合同政府验收合格证技术资料产权资料缺陷登记缺陷登记移送钥匙移送钥匙缺陷登记汇总三方各持一份缺陷登记汇总三方各持一份物业管理公司正式进行物业管理与发展商(业主委员会)讨论缺陷解决办法物业管理公司正式进行物业管理与发展商(业主委员会)讨论缺陷解决办法解决缺陷解决缺陷注:对于技术资料移送,最迟应在地产商将楼宇资料报交市建筑档案馆同步,移送一份给物业管理公司存档。WI/JR-003YHPM楼宇验收中发现问题解决办法A/01/2楼宇验收分物业公司(管理处)初验和小业主复验。一、在初验中发现问题,解决如下:1、普通项目返修对接管验收中发现非构造性质量问题,物业公司验收组应在两天内提交给发展商(一式两份,一份给发展商,一份由发展商交给承建单位),由承建单位负责返修;管理处应留底一份,以便督促整治,并在双方商定期间内另行复验,直至合格为止。也可经双方协商,由建设单位委托管理处代为返修,所需费用由发展商支付。2、房屋构造加固补强在接管验收中,如发现影响房屋构造安全或设备、设施使用安全质量问题时,验收不能通过。由建设单位对房屋进行加固补强或采用其他有效办法进行解决,解决完毕,达到合格规定、保证住用安全,再商定期间予以验收。并向发展商索取加固补强办法和复验成果记录并存档备查。3、不具备使用功能问题解决接管验收时,对于因房屋配套设施脱节和附属工程未竣工或由于水、电、气等外部管线未接通,致使顾客不能进住,应由发展商负责抓紧解决,等符合接管验收条件后,再行组织验收。二、业户在验收中提出问题解决办法1、对业户提出关于房屋质量方面问题,应在两天内提交给发展商(一式两份,一份给发展商,一份由发展商交给承建商),由承建商负责返修;管理处应留底一份以便督促整治,并在双方WI/JR-003YHPM楼宇验收中发现问题解决办法A/02/2商定期间内另行复验,直至合格为止。2、对业户提出装修方面问题,应当场予以解答,回答内容见《工程规章制度手册》中有关装修管理规定。3、对业户提出关于入住等方面问题,应当场予以解答,并竭力提供协助。三、有关文献及记录《业户房屋装修管理规定》《接管验收记录》WI/JR-004YHPM新接楼宇入伙A/01/21一、物业接管前工作:1、实地考察:对已拟定接管物业,由公司在该物业竣工前组织经营管理部、工程技术部、安所有和清洁绿化部等部门关于人员前去物业现场,环绕接受后管理工作所涉及关于问题进行考察,(必要时可多次进行实地考察),在此基本上,提交公司董事会或总经理办公会议讨论确认,制定入伙工作方案。2、成立管理处:新物业管理处应于已拟定入伙日期前三个月成立,并开始运转,依照实际需要,采用人员分步到位办法,到入伙时,按定编人数配齐管理处各类人员。管理处各类人员按如下程序进入物业现场,但可依照现场条件和实际状况进行调节:①入伙前100天,任命管理处主任,另配备助理员1人,财务室会计、出纳各1人,构成管理处筹建班子,编制入伙工作方案报公司研究批准后,及时投入实质性准备工作。②入伙前三个月,调派机电管理维修人员若干进驻施工现场,参加机电设备安装调试监理工作,填写工作记录,全面掌握大厦机电设备第一手资料。③入伙前一种半月,调配炊事班长1人,开展管理处食堂筹办工作。④入伙前一种月,管理层人员配齐,管理处挂牌办公。⑤入伙前一种月,组建护卫班进驻现场,负责对所接管物业守卫工作。⑥入伙前一种月,炊事班人员到位,食堂开伙。WI/JR-004YHPM新接楼宇入伙A/02/21⑦入伙前25天,组建清洁班,开始对已接受房屋进行卫生清洁工作。(或拟定清洁外包工作,由外包单位开展清洁工作。)⑧入伙前20天,护卫三个班人员配齐、上岗。⑨入伙前半个月,水电维修班正式成立,人员配齐就位。3、管理处进驻社区前工作:①管理处应规定公司提前派出某些工程技术人员进驻现场,与项目部工作人员一起,参加机电设备安装调试,理解整个楼宇内所装备设备设施,熟悉各类设备构造原理、性能;熟悉水、电、气管道线路铺设位置及走向等,为入伙后管理、维修养护打下基本。②由公司(或发展商)为新管理处提供暂时办公场合,管理处依照实际需要,拟制办公用品采购筹划,报公司审批后购买。③在公司指引下,印制收楼、入伙所必要文献资料和表格,如《业户手册》、《公共契约》,《管理规定》等。此某些工作最佳于入伙前一种月完毕。④依照入伙工作方案,编制管理处员工生活用品采购筹划,报公司审批后订购。二、物业接管中工作:1、管理处要积极与发展商和承建单位联系,协商楼宇交接问题,及时将协商状况报告给物业公司并在公司领导下组织验收小组。由发展商、承建单位和物业公司三方共同构成联合交接小组,制定验收方案,统一验收原则,商定交接注意事项和交接日期。2、准备验收项目表格,物业公司对所接受建筑物、设备设施,要分别准备充分验收登记表格。3、全面验收交接。验收时须有发展商、承建单位和物业公司WI/JR-004YHPM新接楼宇入伙A/03/21(含管理处指派人员)三方共同参加,逐项进行验收,填写记录单,每份验收记录单上均须有三方人员签名,验收记录单一式三份,三方各执一份。对验收合格项目,列出清单,进行交接,交接双方在清单上签字;对不合格产品,注明存在问题,提交发展商和施工单位,限期整治,整治项目须经复验,合格后方可接受,物业公司将接受清单交管理处保存。4、对于已经接受项目,管理处从接受签字起,即组织人力对建筑物和机电设备进行保护,防止被盗和破坏,同步,组织人员对已接受项目进行清洁和环境整顿。5、搞好公关工作,管理处要指派专人代业主联系电话安装、液化石油气开户点火、拟定街区门牌号码以及通邮等工作。①管理处应于入伙前三个月与电话公司联系,拟定管理处安装电话门数和业户入住后申请安装电话办法。②管理处应于入伙前半个月与燃气公司联系住户使用燃气开户点火手续。③于入伙前100天,从新管理处主任任命之日起,即向辖区派出所申请拟定新接受物业街区门牌号码。④管理处在入伙前3个月与本地邮局联系办理通邮手续,并向地产商提出合理建议设计、定做信报箱。6、代为业户安装常规防盗防火设施。管理处应从结实美观、价格合理原则出发,于入伙前一种半月组织定购并代为业户统一安装防盗门、防盗窗花,为业户配备消防部门规定型号手提灭火器,并于入伙前安装完毕。(防盗门、防盗窗花也可指定样式,由业户装修时自行安装。)7、积极、妥善解决员工食宿问题。在物业公司指引协助下,WI/JR-004YHPM新接楼宇入伙A/04/21管理处依照所接管物业详细状况,提出管理处办公、员工住宿、食堂用房规划、设计方案,经批准后,详细抓好改建装饰工作贯彻。三、入伙前工作:1、通过登报和寄发告知书形式,提前一种月(至少提前十天)向业户发出入伙告知。向业户寄发告知应涉及如下资料:①入伙告知书;②收楼须知;③入伙手续;④入伙收费表.2、规划整顿物业社区环境卫生,设立必要设施、标志。3、逐栋、逐级、逐户全面彻底地进行卫生清理,并注意保洁,其项目和原则如下:A、对于送装修单位:①大小房间:玻璃擦净,地板干净,窗台干净,踢脚线干净,灯具干净。②客厅:清洁内容和房间相似,对讲机干净无灰。③洗手间:镜面光洁,台面干净,浴缸干净、抽水马桶干净无污物痕迹,下水畅通,地面干净显现本色,地漏畅通,地面无积水。④厨房:壁厨干净,木柜里外擦净,水管及液化气管擦拭无灰。内阳台擦拖干净,地面擦净显现本色。⑤阳台:墙面、地面、玻璃擦净,护栏干净,地漏盖上水泥清除,漏水畅通。⑥木门:所有木门门框、门板面擦净。WI/JR-004YHPM新接楼宇入伙A/05/21B、对于不送装修单位:①大小房间:玻璃擦净,地面清洁,窗台干净。②客厅:清洁内容和房间相似,对讲机干净无灰。③洗手间:下水畅通,地面清洁,地漏畅通,地面无积水。④厨房:水管及液化气管擦拭无灰,内阳台擦拖干净,地面干净。⑤阳台:墙面、地面、玻璃干净,护栏干净,地漏盖上水泥清除,漏水畅通。⑥木门:所有木门门框、门板面擦净。4、对原则层走廊、后楼梯清洁工作:①四壁干净,地面光洁;②防火门干净,并按规定紧闭;③后楼梯扶手、台阶干净无尘土;④门灯及一切能附着灰尘附属设施擦拭干净;⑤每层后楼梯走火通道口摆放一种垃圾桶。5、研究制定集中入伙时接待工作方案、场景布置方案,环绕完毕任务对人员进行合理分工,并在物资上做好充分准备。四、入伙时工作:1、场景布置:依照制定场景布置方案摆放花篮、盆景,悬挂条幅对联,张灯结彩,插放彩旗,高挂气球等,给人以隆重、喜庆感受。2、设立导向路标,安排引导人员,使业户在办理入伙手续、收楼过程中感到以便。3、管理处与发展商之销售部、财务部在入伙接待处进行联合办公,实行一条龙服务。先由发展商为业主结清购楼手续,再由WI/JR-004YHPM新接楼宇入伙A/06/21管理处收取入伙费用、订立公共契约,向业户发放门匙,并安排专人引导业户入室验收,对业户提出房屋质量方面合理意见,逐项记录在《接管验收记录》四联单上(承建商、管理处、业主、发展商各一份),并负责与承建商联系,限期修好,保证业主准时入住。4、在业主办理入伙手续同步,管理处应提供应业主如下资料及物件:①钥匙②开户存折③业主公约④业户手册⑤收费一览表⑥装修管理规定⑦接管验收记录⑧其他注:以上资料和物件可依照各个管理处状况不同而有所不同。五、管理处机构设立和人员配备:管理处设办公室、财务室,下设三个护卫班,一种清洁班(清洁也可外包),一种维修班及一种炊事班(炊事班应依照各自管理处实际状况而定),定岗定员应依照住宅幢数和层高及岗位多少而定(以六幢六层并带有地上车库住宅楼为例,应配备30人。)六、入伙工作程序及工作原则:1、入伙前准备工作:①组建管理处,建立领导班子和办事机构开展工作。②收集归档大厦各种资料:建筑施工图纸、隐蔽工程资料、WI/JR-004YHPM新接楼宇入伙A/07/21各种交工验收证书复印件、各种设备使用阐明书、合格证书复印件。③参阅关于图纸资料,理解大厦状况,对设施、设备、安全、清洁绿化工作及管理处办公地点、员工食宿问题提出详细工作意见。④起草、编定并印制大厦《业主公约》、《业户手册》和《装修管理规定》。⑤编制社区开办财政预算,测算管理费原则,印制各种入伙资料。⑥招聘培训各类管理和服务员工。⑦联系走访派出所,街道办事处等政府办事机构和关于部门,做好公关工作。⑧提迈进入现场,与项目部工作接轨,参加设备安装调试,迅速熟悉状况。2、做好楼宇交接验收和入伙工作。①认真清点、检查、验收室内和大厦各种设施设备及关于物品,发现问题及时登记、反映、整治。②拟定社区设施中不完善方面改进筹划,首层大堂入口处安装电子门,每户安装防盗门、防盗窗花等。③布置好入伙办公地点,热情接待入伙业户,负责向业户解释《业户手册》、《业主公约》及管理规则,按规定收取关于费用。④陪伴业主视察房屋、验收设施设备,办好交接手续、交付钥匙,对业主提出问题,耐心解答,做好记录,及时反映和解决。WI/JR-004YHPM新接楼宇入伙A/08/21⑤协助入伙业户办理好煤气开户手续。⑥解决好业户投诉,做到件件有着落,尽最大努力使业户满意。⑦管理好业户对房屋二次装修,保证房屋构造完好,外貌完美统一。3、工作原则:严格执行公司质量方针和目的,以及ISO9001质量原则,为业户创造安全、清洁、优美、舒服、以便生活和工作环境,并参照北京地区同类型住宅楼物业管理一流水平工作原则做好各项工作,做到业户、领导、自己三满意。七、人员配备、财务方案、材料筹划。(附后)八、需发展商解决问题:1、提供入伙和楼宇资料:①小业主名册及联系通讯地址,电话号码;②楼宇建筑及设备质量保修责任合约复印件。③建筑、水电、电梯、空调等工程项目总投资表。2、审批入伙开办资金预算方案。3、审批入伙方案及管理费收费原则。4、解决入伙前管理处暂时办公地点和电话机一部。5、解决管理处办公用房地点和员工食宿地点。如下按6幢多层(6层、2.7万㎡)并带有地面车库社区举例计算关于人员配备及材料机具等状况,并附入伙方案:WI/JR-004YHPM新接楼宇入伙A/09/21附1、财务方案(开办费用)一、预测管理费收入51.93万元:1、多层住宅楼管理费收入22.356万元;2、地上车库收入16.074万元;3、其他收入13.5万元。二、收费原则:1、住宅楼(居民):0.69元/㎡2、地面车库:380元/个3、露天车位:120元/㎡三、开办费用预测:39.84万元1、入伙前员工培训开支:5万元(×25×1月-含管理人员制服费)2、办公设施:5.67万元①办公家私:1.78万元②电脑两台:1万元(办公室及财务室各一台)③复印机:0.82万元④办公室装修:2万元(预测)⑤办公用品:2.97万元3、清洁卫生费用:4.979万元①垃圾筒:21个,1.05万元②果皮箱:6个,600元③垃圾袋:1万个,4500元④其他工具:3.42万元4、保安设施:1.9149万元WI/JR-004YHPM新接楼宇入伙A/010/21①对讲机:4套,9500元②服装:九套,7497元③警械等:一套,21525、维修费用:1.4006万元①对讲机:1套,2400元②维修工具:5906元③维修设备:6套,5700元6、员工食堂、宿舍开支:7.859万元①食堂改建工程:1万元②炊事设备:1.5万元③宿舍改建工程:5.5万元④家私用品:1.859万元7、其他开办费用及流动资金:13万元①住户、员工手册:2万元②公共契约:1万元③其他开办费:5万元(含公关费用)④流动资金:5万元WI/JR-004YHPM新接楼宇入伙A/011/21附2:人员配备管理处人员定岗定员总数(一)职务定员数备注职务定员数备注主任1护卫员12含监控室三人主任助理1清洁工5含绿化工一人专业主管2电工1助理员3水(管)工1会计1炊事员1出纳1其他普工1合计9合计21护卫员定岗定员表(二)岗位岗位×班次定员数备注岗亭1×33带班巡逻巡逻2×36涉及车场监控室1×33合计12WI/JR-004YHPM新接楼宇入伙A/012/21清洁工定岗定员数(三)岗位1、2幢3、5幢6、8幢定员数备注楼内1113地面地库1花园草地1花工合计5水电维修等工人定岗定员表(四)岗位电工水(管)工炊事员共计备注定员数1124WI/JR-004YHPM新接楼宇入伙A/013/21附3:材料筹划行政办公、食堂、生活用品筹划表(一)名称单位数量备注名称单位数量备注办公桌张11单人床架26办公椅把11单人衣柜个26文献柜个7椅子把13保险柜个1书桌张10沙发对2床垫个26电脑台2炊事设备台9落地扇台4炊事用品种20自行车辆2餐桌椅套26开水炉只1餐具套26照相机台1复印机台1电视机台2音响套1录放机台1影牒机台1热水器台4保安设施、装备材料筹划表(二)名称单位数量备注名称单位数量备注对讲机只4车挡部1保安服只9×2岗亭座1打卡机只1WI/JR-004YHPM新接楼宇入伙A/014/21清洁工具、材料筹划表(三)名称单位数量备注名称单位数量备注洗地机部1撮斗只10吸水吸尘机部1毛巾条50垃圾推车部1黑垃圾袋包10铝合金梯架121白垃圾袋包1铝合金梯架101洗洁灵箱2铝合金梯架51洁厕灵箱2玻璃刮子个4去污粉箱10拖桶个5天那水桶10拖把个10水、电维修材料、工具筹划表(四)名称单位数量备注名称单位数量备注手枪钻支1管工工具套1管道疏通机台1电工工具套1切割机台1维修工具套2电焊机台1水工材料对讲机部1电工材料手电锯台1电梯材料工具柜个1墙砖材料测试表块1地砖材料砂轮钻台1冲击钻台1WI/JR-004YHPM新接楼宇入伙A/015/21附4:入伙方案一、概况意华“田园都市”占地面积126亩、计26栋、总建筑面积14万平方米,绿化面保积34532平方米,汽车位650个,单车位960个,总户数1068户。本次交房6栋21个单元,2.7万平方米,251户,入伙时间12月29日至12月31日。二、楼宇验收及接管:工程竣工验收后,由发展商、工程部、项目部、施工单位、物业公司联合对楼宇验收检查,发现问题由施工单位整治,工程部监督执行,整治后物业公司复验接管。钥匙按售楼部提供楼号进行整顿编号。三、工程状况:1、所有工程尾工在12月20日前完毕,(含监控弱电引致监控室)。2、绿化在12月25日前完毕。3、东门岗厅、车库道闸系统在12月30日前完毕。4、前期验收提交整治项在12月28日完毕;5、电话、宽带、煤气、在12月28日完毕;6、各施工单位大清理在12月20日完毕;整体工程在12月29日前完毕,并由施工单位组织清理,处在两者之间工作,请工程部和施工单位协调,并保证12月29日至元月4日,7天内不施工,保证入伙工作能顺利进行。四、人员到位状况:1、保安9名:12月20日前到位;2、清洁工4名:12月20日前到位;3、水电工2名:12月15前到位;4、监控室3名:12月15日前1名到位;5、管理人员6名:其中主任1名、收银员1名、工程主管1名、保安清洁主管1名、接待员工1名、资料员(电脑打字、档案管理1名)。WI/JR-004YHPM新接楼宇入伙A/016/21五、资料准备:1、入伙告知书;2、收楼须知;3、入伙手续;4、收费一览表;5、装修管理规定;以上资料在12月20日前由售楼部一并邮寄给业主。另入伙时须交给业主资料:(由物业公司提供)1、业主公约;2、住户守则;3、住户登记表;4、质量保证书、使用阐明书;注:前期物业管理合同在办理入伙同步在售楼部办理签约。六、入伙安排:1、时间安排:12月29日9时—下午5时:1#、2#楼;12月30日9时—下午5时:3#、5#楼;12月31日9时—下午5时:6#、8#楼;2、入伙场地:5#楼首层111房,1#楼首层111房。1#楼首层111房:A、发展商财务部(核对付款状况证明);B、发展商销售部(查验产权手续);5#楼首层111房:A物业公司收银组;B、签约组;(业主资料登记)C、电话、煤气、宽带登记;D、收楼组:带业主验房交钥匙;WI/JR-004YHPM新接楼宇入伙A/017/21七、物业公司准备工作一览表:序号工作分派负责人完毕日期备注1场地布置:1#、5#标牌、花木等物业公司12月28日晚发展商支付1万元2资料准备物业销售部12月28日晚3资料邮寄销售部12月20日前4收楼及钥匙编号物业12月25日前5礼物、纸袋、钥匙扣销售部12月25日前发展商提供6管理费收费明细表物业公司12月25日前7保安上岗编班物业公司12月20日前8入伙前清洁开荒物业公司12月28日前9竣工图纸资料收集保管物业公司12月28日前10代办煤气、电话、宽带物业公司12月28日前11单元门、楼内成品保护物业公司12月28日前12对讲机、清洁用品采购物业公司12月20日前13员工宿舍贯彻物业公司12月15日前14装修管理收费明细表物业公司12月20日前15员工食堂贯彻物业公司12月20日前16新入职工工工作服物业公司12月20日前17一期入伙开办费用物业公司12月10日前WI/JR-004YHPM新接楼宇入伙A/018/21附5:入伙资料一、收楼某些:1、入伙告知书“意华·田园都市入伙告知书”女士/先生:您好!阁下所购买意华·田园都市楼室已关于部门验收合格,具备《商品房买卖合同》商定交付条件,您所购买房屋已经三河市房管局测绘部门测量,实测面积为㎡。拟于12月29日至12月31日交付使用。请您于12月日按本告知书规定前来办理入伙手续入伙时间:9:00至17:00入伙地点:销售部、意华·田园都市5#楼111室一、您来办理入伙手续时请带齐下列证件和资料:1、《意华·田园都市入伙告知书》;2、业主身份证(或护照)原件;3、购房收据和购房合同;4、如果业主委托代理人前来办理入伙手续,除上述1、2、3项外(其中第2项可用复印件),还应当出具公证机关公证由本人订立授权办理入伙手续委托书原件、代理人身份证及复印件。二、入伙时所须交付费用:(一)业主必要缴纳费用:(1)专项维修资金(公共维修基金):总房款×2%,共计:元;(2)入伙时预收一年物业管理费,从1月1日起计,收费原则为0.69元/㎡/月,共计:元;(3)燃气初装费为1950元/户;(4)电周转金为100元/户;(5)有线电视开通费为380元/户(二)按揭客户除需交纳以上1-5项所列费用外,还需交纳下列费用:(1)契税:总房款×2%,共计元;(2)产权登记费:80元/户;(3)工本费:20元;(4)交易费:建筑面积×6元/㎡(开发商和业主各承担一半),业主实际交纳元;(5)抵押登记费:商住80元/户。WI/JR-004YHPM新接楼宇入伙A/019/21(三)、可代收代缴费用:(1)宽带网开通费:480元/户;(2)电话开户费:158元/户。三、办理房屋交接:1、请您在乎华售楼部办理完有关手续后,携带上述证件和资料到意华物业管理有限公司意华·田园都市管理处5#楼111室,订立关于管理合约,并缴纳有关费用;2、业主同物业公司同步验房;3、业主领取钥匙。四、注意事项:1、请您在接到《意华·田园都市入伙告知书》之日(以邮戳为准)按规定期间来办理入伙手续,逾期未办理入伙手续按〈〈商品房买卖合同〉〉商定解决。一次性付款客户如需委托开发商办理产权证,须在入伙时缴纳办理产权证有关费用(同第二条(二)项1-4款按揭贷款客户所交费用)及代办手续费叁百元整。祝:家祺!意华房地产开发有限公司中海(深圳)物业管理有限公司意华物业管理处月日意华·田园都市管理处征询电话:、销售部征询电话:、、WI/JR-004YHPM新接楼宇入伙A/020/212、入伙手续意华·田园都市入伙手续入伙资格审查合格特此证明入伙资格审查合格特此证明盖章提交《意华·田园都市入伙告知书》、《商品房买卖合同》及身份证,查验业主身份并签到。意华房地产开发有限公司财务部:(1)结清购房款余款;(2)交纳专项维修资金(即公共维修基金);(3)按揭业主交纳办理产权证有关费用;一次性支付房款业主若需委托开发商办理产权证也应交纳办理产权证有关费用。已付清上述款项已付清上述款项特此证明盖章已付清入伙费用已付清入伙费用特此证明盖章意华·田园都市管理处财务部:交纳物业管理费、燃气初装费、电周转金、有线电视开通费、采暖费并与有关部门订立合同。已签领入伙关于文献特此证明盖章意华已签领入伙关于文献特此证明盖章(1)填写《意华·田园都市住户登记表》;(2)签领《房屋质量保证书》和《房屋使用阐明书》;(3)订立《前期物业管理服务合同》和《业主公约》;(4)领取《业户手册》。业主收楼完毕业主收楼完毕特此证明盖章意华·田园都市管理处验房组:(1)陪伴业主对楼宇进行接管验收;(2)填写《接管验收记录》。业主签领钥匙业主签字:年月日WI/JR-004YHPM新接楼宇入伙A/021/21业主(住户)登记表意华·田园都市住户状况登记表楼单元室登记日期:年月日业主/房主情况姓名:(身份证复印件粘贴处)性别:民族:出生日期:年月日身份证号码:职业:国籍:本户电话:其她联系电话:现通讯地址:邮编:购(租)房日期:年月日至年月日家庭居住成员姓名性别与业主关系出生日期身份证号码备注其它阐明:①本表填写目在于建立业户档案,并凭此表确认业主及家人身份;②本管理处将依照此表显示业户家庭居住成员来发放“出入卡”;③本表填写后,业户家庭居住成员或通讯地址及联系方式发生变更,业户应及时到管理处办理变更手续。4、《接管验收记录》(见后)5、业主公约、前期物业管理服务合同(略)附表:《接管验收记录》QR-001JRYHPM楼宇建筑接管验收登记表A/01/1楼宇名称:验收组人员:日期:单元大门、房门、落地门猫眼、门锁、门碰等窗户窗台粉刷墙面粉刷顶面磁砖地面地砖地面衣柜厨柜镜子台面衣架毛巾架楼层座详情记录:复查人:复查成果:单元大门、房门、落地门猫眼、门锁、门碰等窗户窗台粉刷墙面粉刷顶面磁砖地面地砖地面衣柜厨柜镜子台面衣架毛巾架楼层座详情记录:复查人:复查成果:单元大门、房门、落地门猫眼、门锁、门碰等窗户窗台粉刷墙面粉刷顶面磁砖地面地砖地面衣柜厨柜镜子台面衣架毛巾架楼层座详情记录:复查人:复查成果:单元大门、房门、落地门猫眼、门锁、门碰等窗户窗台粉刷墙面粉刷顶面磁砖地面地砖地面衣柜厨柜镜子台面衣架毛巾架楼层座详情记录:复查人:复查成果:阐明:1、本验收重要是设施点收及设施表面缺陷检查,最后检查以业主收楼检查为准。2、本项配件齐全或无缺陷作“√”记号,有缺陷请在本项或详情记录栏内写明位置及缺陷状况,便于承建商整治和管理处复查。白色:承建商蓝色:管理处绿色:发展商三河燕郊意华QR-002JRYHPM楼宇给排水接管验收登记表A/01/1楼宇名称:验收组人员:日期:单元浴缸、洗手盆、花洒、链堵等大便器水箱配件卫生间地漏厨房地漏阳台地漏阳台水龙头热水器洗菜盆煤气楼层座详情记录:复查人:复查成果:单元浴缸、洗手盆、花洒、链堵等大便器水箱配件卫生间地漏厨房地漏阳台地漏阳台水龙头热水器洗菜盆煤气楼层座详情记录:复查人:复查成果:单元浴缸、洗手盆、花洒、链堵等大便器水箱配件卫生间地漏厨房地漏阳台地漏阳台水龙头热水器洗菜盆煤气楼层座详情记录:复查人:复查成果:单元浴缸、洗手盆、花洒、链堵等大便器水箱配件卫生间地漏厨房地漏阳台地漏阳台水龙头热水器洗菜盆煤气楼层座详情记录:复查人:复查成果:阐明:1、本验收重要是设施点收及设施表面缺陷检查,最后检查以业主收楼检查为准。2、本项配件齐全或无缺陷作“√”记号,有缺陷请在本项或详情记录栏内写明位置及缺陷状况,便于承建商整治和管理处复查。白色:承建商蓝色:管理处绿色:发展商QR-003JRYHPM楼宇电气接管验收登记表A/01/1楼宇名称:验收组人员:日期:单元对讲机电源箱电表灯开关插座排气扇门铃楼层座详情记录:复查人:复查成果:单元对讲机电源箱电表灯开关插座排气扇门铃楼层座详情记录:复查人:复查成果:单元对讲机电源箱电表灯开关插座排气扇门铃楼层座详情记录:复查人:复查成果:单元对讲机电源箱电表灯开关插座排气扇门铃楼层座详情记录:复查人:复查成果:阐明:1、本验收重要是设施点收及设施表面缺陷检查,最后检查以业主收楼检查为准。2、本项配件齐全或无缺陷作“√”记号,有缺陷请在本项或详情记录栏内写明位置及缺陷状况,便于承建商整治和管理处复查。白色:承建商蓝色:管理处绿色:发展商QR-004JRYHPM公共机电设备验收单A/01/1楼宇名称:验收组人员:日期:设备名称:数量安装位置:型号及重要技术参数:现场实测技术性能及数据:随机专用附件、工具名称、数量:保修期终结时间:年月日验收结论:验收人签名:移送单位:移送人:年月日接受单位:接受人:年月日阐明:1、大型设备可作更详细补充记录。2、本记录经双方盖章签字后可作为验收凭证。QR-005JRYHPM室外给排水验收单A/01/1楼宇名称:验收组人员:日期:序号项目缺陷详情备注1化粪池2污(雨)水井3管道4水表井5管道竣工平面图678移送单位:移送人:年月日接受单位:接受人:年月日阐明:1、污水井盖应逐个揭盖检查验收。2、隐蔽管道验收需下井检查。QR-006JRYHPM工程资料移送清单A/01/2物业名称:物业位置:序号资料名称数量备注移送单位:移送人:年月日接受单位:接受人:年月日QR-006JRYHPM工程资料移送清单A/02/2一、产权资料□a.项目批准文献;□b.用地批准文献;□c.建筑执照;□d.小业主姓名、产权、居住位置、建筑面积清单;二、市府验收合格资料:□a.工程竣工验收证书;□b.消防工程验收合格证;□c.市完善配套办公室社区综合验收合格证书□d.用电允许证;□e.供用电合同书;□f.用水审批表、水费收缴合同书;□

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