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文档简介

健康体检中心营销企划案一、市场分析二、营销策略三、营销计划四、销售方法五、行销模式六、工作步骤七、配合协作一、市场分析1、行业容量中国基础符合健康定义健康人只占全国总人口数5%,其它有20%处于疾病状态,剩下75%属于亚健康状态。定时进行健康体检,提早发觉隐患正成为大家一个新消费需求。体检市场已成为暴利市场,净资产收益率达60%,各路资本蜂拥而至,争抢这座金矿。现在体检市场关键四分天下,为医院、疗养院、门诊部和健康体检中心所占领。其中,医院因为场地条件限制,使参与体检健康人和病人共享一套医疗资源,易产生交叉感染,加上医院体制造成服务态度、质量差,致使医院隶属体检机构竞争力不强包头现在有近300万人口,每十二个月需要体检人数在20—30万人之间,而实际消费体检人却不多,还有很大空白市场。市场容量将深入扩大。2、行业趋势西方谚语说,“一盎司预防胜过一磅诊疗”;东方谚语也说“上医医未病之病,中医医欲病之病,下医医已病之病。”中西方全部不约而同对预防给了高度重视。世界公认最具发展潜力产业――健康服务产业多年来在中国得到了快速发展。经历市场调查计算,中国狭义健康服务(体检)产业市场规模在100亿左右,现在年增加速度在20-30%之间。研究结果表明,中国狭义健康服务市场即体检市场及相关服务产业3-5年内可发展至200亿左右。决定中国健康服务机构未来命运关键原因不是资金,而是发展战略和发展模式。现在中国健康服务产业还远未进入全国市场格局竞争阶段,但在区域市场内多全部制结构、多细分市场竞争格局将显著加剧。3、行业特点现在包头体检市场也有很多家机构在运行,因为一般人体检意识不足,在加上一系列原因还没有真正领军品牌。这么市场给包头市体检行业带来难度,同时全市整体品牌建设不力,又给____________发明了树立品牌机遇。4、体检中心情况和优势很多体检中心因为场地条件限制,使参与体检健康人和病人共享一套医疗资源,易产生交叉感染,加上医院体制造成服务态度、质量差,致使医院隶属体检机构竞争力不强。不过________________________________实施是“医体分离”一站式服务这就比别体检中心多了很大竞争力,而且________体检中心有很多别体检机构不含有设备如_____________________________________(东芝黑白B超nemi,飞利浦IU22彩色超,惠普HP8500GP,意大利C形臂X放射机)。树立包头市体检品牌硬件基础已经含有。二、营销策略体检有个特点,就算再有钱人,每十二个月体检一次就够了,所以,不能象娱乐中心一样,只靠吸引高端客人,而是应该把市场目标定在中低端市场.现在体检市场需求量最大是团体体检,绝大多数体检客人还是由单位出资作为福利项目标体检客人。_______________________应定在需求量最大中低端客人。团体体检中,关键以公务员、老师、企业白领为主,效益好工业企业为辅。因为个人体检还未形成规模,我们依靠团体体检吸引人气,带动个人体检、高端体检。1、发明时间和空间上差异在体检淡季时候,用主动营销和公关活动开拓市场,逐步缩小淡旺季销售额差距。在体检等候过程中,用舒适宜人环境吸引用户。2、发明营销管理差异用线上、电话营销和线下行销相结合方法,尽可能规避无效造访,参与营销成功率。利用检后服务系统增加用户忠诚度,树立____________品牌。3、发明宣传推广差异利用中心内外宣传,电话、网站沟通,和活动策划运作,逐步树立口碑效应,建立品牌形象,并开展健康教育活动。伴随年纪增加,人类罹患一些疾病机会也在增加。这些疾病大全部是早期没有显著症状,但往往有严重后果。可幸是,假如能在早期发觉并立即诊疗,治愈后往往是好。在大家认知里面,只有得病了才要去医院,所以要开展讲座让大部分人把这种认知扭转过来这么会带来很大一部分市场三、营销计划1、营销目标___________________________________上年度营销额度为_________万,依据上述市场分析和体检中心现有情况,所以本年度暂将目标定在______________万2、营销岗位设置现在,临时将营销人员分为2个部分:(1)线下行销维护用户,提升销售业绩,反馈市场信息,并深入到部分企业介绍体检好处。(2)线上、电话(新媒体利用)营销开发新用户,对体检产品进行电话及网络销售,了解用户需求。3、开拓计划(1)以医院为依靠,在稳定保有用户基础上,开拓全市和周围企业、中小学、高中和一般市民。(2)以包头城区为基础,向周围相邻区域辐射,如周围部分乡镇等,确保逐步提升市场美誉度和市场份额。(3)写字楼、小区、企机关逐一“扫楼”,地毯式推销。直销推销方法。(发挥本身特殊渠道优势)四、销售方法1、中心外销售以团体行销为主,辅以品牌推广广告支持,采取多渠道营销模式。把可合作渠道筛选出来,对这些渠道进行分级管理。(1)行销:用户造访、教育推广、形象展示等。2、中心内销售:导医介绍、X展架指导、形象墙展示、体检体验、电话、新媒体、网站等各系统跟进服务。五、行销模式1、针对团检:经过电话资源、网站、数据库对目标用户进行选择,用现有用户影响力向潜在用户渗透。经过电话、邮寄、直接造访等方法和用户进行沟通。建立发觉新用户、积累以往用户信息和数据机制,建立起用户数据库,经过数据库有针对性地进行行销。2、针对个体经过广告投入、新媒体利用,扩大社会认知度,树立品牌、进行促销和社会沟通,跨越拼得你死我活价格战和信息战直接衍变为产品形象和企业信誉竞争。(1)能够做部分宣传片在地方电视台播出。(2)比如出租车后窗广告,公汽车身广告等。(3)还有一个很关键就是医院推广,经过多种有效形式在公立医院渗透相关推广内容。(4)当然个人认为最好广告就是安排部分无偿体检,联络当地报社,网站,杂志等一切能够联络媒体进行报道这件事,起到效果可能会事半功倍!(5)制作部分有健康小常识宣传册子在社会上面发放。(6)在部分人口流动量大地方拉部分横幅,设计部分有煽动性话语。比如:可能你不在意,但你家人要你健康,或用我们专业许你一个未来这些类型广告语全部能够,。六、工作步骤行销队伍建设宣传资料设计、制作有选择地造访用户在完成一定销售目标基础上,经过活动策划和产品策划,增大市场拥有率建立用户管理体系。七、配合协作1、体检服务部全部些人员规范行为和举止,使每个来中心体检用户全部能感受到细心、温馨和关爱。2、VI系统设计和应用。树立良好品牌形象,建立统一视觉管理体系,完善企业对内外传输系统,加速人民医院体检服务部良性运转。3、营销政策确实定,包含营销人员折扣权限,分成奖励等。从而增强协同作战能力,增强团体战斗力和稳定性。4、中心服务系统支持。尽可能降低营销人员工作量,使其能够

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