社会心理学教材

社会心理学

第一节 概述第一单元社会心理学的研究对象和范围一． 社会心理学的定义

1． 侧重于心理学的定义对个体的社会行为和社会意识的研究（奥尔波特，1924）研究内容：个体行为如何受他人存在的影响而发生变化影响的形式：现实的影响；想象的影响；隐含的影响研究方法：心理学的方法

2． 侧重于社会学的定义从社会互动的角度界定社会心理学，认为社会心理学是关于社会互动的研究，应以群体心理为基础。

3． 介于心理学与社会学之间的定义社会心理学应着重对社会关系、社会情境、个体的心理反应以及个体社会行为的研究。二． 社会行为与社会心理

1． 社会行为

由社会因素引起的并对社会产生影响的反应系统。

B=f(P，E)

2． 社会心理社会刺激与社会行为之间的中介过程，即由社会因素引起并对社会行为具有影响作用的心理活动。三． 社会心理学的研究范围

1. 个体层面（微观）:社会知觉、动机、态度、自我意识、人际关系等

2． 群体层面（中观）：群体凝聚力、社会影响等

3． 社会层面（宏观）：风俗、民族心理、国民性等第二单元社会心理学简史一． 哲学思辩阶段（启蒙期）二． 经验描述阶段（形成期）三． 实证分析阶段（确立期）第三单元社会心理学的研究方法

一． 社会心理学研究应遵循的原则

1． 客观性原则

2． 系统性原则

3． 理论联系实际原则

4． 伦理原则二． 社会心理学研究的主要方法

1． 观察法：自然观察与参与观察

2． 档案法

3． 实验法

4． 调查法：访谈法与问卷法访谈法

特点：有目的的“谈话”；交互影响过程

分类：结构访谈与非结构访谈；直接访谈与间接访谈

访谈过程与技巧：准备工作；接近被访者；应对拒绝的技巧谈话与提问技巧问卷法特点：标准化程度高；收集信息效率高类型：结构式问卷与非结构式问卷；发送分卷、访问问卷、邮寄问卷结构：题目、前言、指导语、问题及答案、编码（便于电脑分析）、实施记录、结束语等设计原则：目的性原则；全面性原则；非歧义性原则；非暗示性原则第四单元社会心理学的主要理论一． 社会学习论（班杜拉和沃尔特为代表）

1． 社会学习论简述

2． 学习的机制：联想、强化、模仿

3． 观察学习（替代性学习）：注意过程；保持过程；动作再现过程；动机过程二． 符号互动论

1． 代表人物：早期代表布鲁默、库恩等；现代代表戈夫曼。

2．基本假设：①个体对事物的行动以该事物对个体的意义为基础；②事物的意义源于个体与他人的互动，而不是事物本身；③个体可通过主观解释对事物赋以意义或修改其意义三．社会认知论及场论

1．代表人物：勒温、海德、谢里夫、阿什等

2．社会认知论的基本假设：人是不被动地面对世界，而是积极主动地为世界创造意义或赋予意义。这种个人对于世界的认知和解释对个体的社会行为有重大影响。

3．场论的基本概念

心理生活空间：

力：驱动力、限制力、诱发力、需求力、非人格力

紧张与冲突：四．精神分析论早期精神分析论的主要观点（弗洛伊德为代表）

意识与无意识

力必多

快乐原则与现实原则

生本能与死本能

人格结构：本我、自我、超我新精神分析论的主要观点

1.代表人物：沙利文、霍妮、弗罗姆、埃里克森

2.霍妮的“文化因素”论：强调社会因素、文化因素对人格的影响

3.埃里克森的“人格发展八阶段”论第二节 社会化与自我第一单元社会化一．社会化概述

1.社会化的定义

在特定的社会与文化环境中，个体形成适应于该社会与文化的人格，掌握该社会与文化所公认的行为方式，称为社会化（Socialization）。社会化是一个过程，是个体与社会环境相互作用的结果，是一个逐步内化的过程。简单地说，社会化是个体从自然人变成社会人的过程;或社会观念和社会行为的学习过程。2.社会化是一个必不可少的过程

3.社会化是一个必然发生的过程

4.社会化是一个个性化的过程

5.社会化是一个终生过程

继续社会化

①现代社会变化急剧，新观念，新的社会生活方式，新的知识技术不断出现，个体必须持续不断地发展，以求适应社会的变化。②个体不同的生命阶段有不同的课题，必须通过不断的社会化以求解决每一阶段的问题。再社会化

①社会环境突然变化（如移民）②社会身份或地位聚变③原有的观念和行为模式不符合社会的要求。二、社会化的内容

1.教导社会成员掌握生活与生产的基本知识和技能

2.教导社会成员遵守社会规范

3.教导社会成员树立生活目标，确定人生理想

4.培养社会角色三、社会化的条件

1.人类有较长的生活依赖期

2.人类具有超越本能的能力四、社会化的载体

1.家庭

2.学校

3.大众传播媒体

4.参照群体五、社会化的类型

1.政治社会化：

2.民族社会化：3.法律社会化：4.道德社会化：

5.性别角色社会化：6.语言社会化

六、家庭内的社会化家庭内的社会化过程

1.奖赏

2.惩罚

3.启发与诱导4.模访与认同

影响家庭内社会化的因素1.父母养育模式

专制型：更有敌意权威型：女孩更独立，更有支配性，成就动机更高；男孩更富于社会责任感，更友好，更合作。放任型：成就动机低2.兄弟姐妹

①排行

父母对长子（女）关注更多，也期望更高。长子（女）通常较其弟妹更成熟、有更高的成就动机，更外向，更依赖，更服从权威，更乐于助人，更有道德感，更负责任，更合作，更守旧，更少攻击性。②同胞的影响年长的同胞姊妹（尤其是同性别的）可提供性别角色行为的榜样；有哥哥的男孩更有男子气、更独立、学习能力更强；有哥哥的女孩更聪明、更野、更富攻击性、更雄心勃勃。③独生子女

3.家庭结构①单亲家庭②离婚：头一年影响最重，对年幼儿童影响更重③重组家庭（继父/母家庭）

七、影响社会化的家庭外因素学校因素1.教师的表扬和批评2.教师的榜样作用3.教师的期望同伴影响1.同伴的榜样作用2.同伴的矫正作用3.同伴交往提供社会行为和社会技能的学习机会

大众传媒的影响（电视）如：电视与攻击行为

社会文化的影响第三节 社会知觉与归因第一单元社会知觉一．基本概念

1.定义社会知觉（SocialPerception）也称社会认知(SocialCognition)。指的是个体对他人的心理状态、行为动机和意向以及社会人际关系作出推测和判断的过程。2.社会认知是社会行为的基础我们将怎样与他人相处，将建立何种性质的人际关系，将对他人的行为作出怎样的反应，取决于我们对他人人格、态度、地位、身份等等方面的推测和判断。同样的，要理解他人的社会行为，首先须了解其社会认知。错觉是人脑对客观事物的一种不正确的知觉。正常人也有错觉，但能根据现实修正自己的认识。正常人常有的视错觉3.社会认知难免错误和偏差

社会认知过程受多方面因素的影响，包括知觉主体的因素、客体特征，以及社会认知过程本身所固有的一些偏因等等，因此，社会认知常常发生一些错误和偏差。布鲁纳（1947）的硬币实验

材料：一套硬币和一套同样大小的硬纸片被试：30名10岁儿童任务：凭记忆画出上述硬币和硬纸片（按真实大小）结果：硬币被画得远大于真实大小，而硬纸片与实物大小基本一致。二、社会知觉的范围

1.对他人表情的知觉

2.对他人人格的知觉

3.对人际关系的知觉

4.对行为原因的认知社会知觉的范围1.对他人情绪的认知对他人情绪状态判断的重要依据是表情动作，包括面部表情、体态表情、言语表情等。表情的重要性①传递信息②协调人际交往③适应环境（达尔文）面部表情的判断①面部表情的肌肉控制

F.Allport的研究（1924）：口部肌肉活动所支配的表情，比眼部肌肉所支配的表情更重要。

林传鼎的研究：某些表情，如喜悦、怨恨等，口部肌肉活动更重要；更多的表情，如忧愁、愤怒、惊讶等，则眼部肌肉更重要。

②人类面部表情模式的跨文化一致性

埃克曼的研究（1973）

材料：不同表情模式的人面照片被试：巴西、美国、阿根廷、智利、日本5个国家的大学生任务：辩认照片上的表情结果：绝大多数被试能正确辩认照片上的表情；

5国被试辩认结果高度一致；对于“愉快”、“厌恶”、“惊奇”的辩认尤为一致。埃克曼实验的推广：

上述实验在新几内亚土著居民中重复。结果也能准确辩认照片上的喜悦、悲哀、愤怒等表情。③面部表情发展受后天学习和训练的影响关于盲童的研究

孤儿院儿童的研究

正常儿童表情辩认能力的发展（50%准确辩认率的年龄）笑—3岁以下；痛苦—5〜6岁；愤怒—7岁；恐惧—9〜10岁；惊讶—11岁；蔑视—14岁以上体态表情的判断①体态表情的重要性

传递情绪信息

放松、活跃气氛

②在某些情况下，体态表情比面部表情更真实地显露情绪③体态表情的个体差异和文化特异性

言语表情的判断①言语表情的重要性不亚于面部表情和体态表情

②对言语表情的判断准确性与判断面部表情同样高

社会知觉的范围2.对他人性格的认知①对他人性格的真正了解有赖于长期的接触交往和共同生活。

②人们倾向于在短暂接触的基础上对他人性格进行推测和评价。

③性格判断中的“以貌取人”现象。实验资料：

给三组被试看同样内容的“罪犯”资料，看完后要求被试判断“罪犯”的罪行程度。A组：附照片（漂亮照片）B组：附照片（丑陋照片）C组：无照片结果：A组多判断为“无罪”，B组多判断为“有罪”，C组介于二者之间。社会知觉的范围3.对人际关系的认知

①人际关系认知的内容

自己与他人的关系

他人与他人的关系

②人际关系认知的重要性

使个人社会生活和社会交往更有效，更顺利

提高团体凝聚力和士气，促进工作效率③研究人际关系认知的方法关系分析法：10个陌生人短暂接触之后，接受问卷调查这个小组里你最喜欢谁？你认为小组里谁最喜欢你？如果选小组长，你选谁？你估计谁会当选？哪些人会选他？三、影响社会认知的因素

1.知觉对象的特点

2.知觉主体的特点知识经验个性特征欲望、需要

图式的概念：人脑中已有的知识经验网络图式的作用：影响个体对他人的知觉；影响对注意对象的选择；影响记忆；影响自我知觉第二单元社会知觉的偏差案例：光荣夫妻他和她认识不到2个月便同居恋爱不到4个月便把钱存在同一银行账户相爱6个月后，他在她30岁生日那天求婚悄无声息飞到德国，在慕尼黑漫天飞雪中结下百年之好婚后1个月，他在她回娘家时茶饭不思，她则在他出差时嚎啕大哭婚后一年，他几乎每个月给她买点兰蔻的化妆品她则经常邀请丈夫的朋友到家里看球喝酒生孩子的时候她难产，他涕泪纵横，泣不成声他车祸受伤时，妻子面无血色，立时昏倒…1.首因效应与近因效应

首因效应：在与他人接触过程中，先获得的印象（第一印象）起较大的作用。近因效应：较近（或较后）获得的信息起较大的作用。洛钦斯实验（1957）材料一：吉姆走出家门去买文具，他和他的两个朋友一起走在充满阳光的马路上。他们一边走一边晒太阳。吉姆走进一家文具店，店里挤满了人。他一边等待店员对他的注意，一边和一个熟人聊天。他买好玩具向外走的时候遇到了熟人，就停下来和朋友打招呼。后来告别朋友走向学校。在马路上遇到了一个前天晚上刚认识的女孩，他们说了几句话就分手了。

材料二：放学后，吉姆独自离开教室出了校门。他走在回家的路上，路上阳光很耀眼，吉姆走在马路阴凉的一边。他看见马路上迎面而来的是前天晚上刚认识的那个漂亮女孩。吉姆穿过马路进了一家饮食店，店里挤满了学生。他注意到那儿有几张熟悉的面孔。吉姆安静地等待着，直到店员注意了他，买了饮料。他坐在一张靠墙的椅子上喝饮料，喝完就回家了。

上述两段材料作如下不同的组合，然后给四组被试阅读。

A.热情外向的描述在前，冷淡内向的描述在后；

B.冷淡内向的描述在前，热情外向的描述在后；

C.只呈现热情外向的描述；

D.只呈现冷淡内向的描述。结果：

A组78%认为吉姆外向，友好；

B组18%作外向评价；

C组95%作外向友好评价。

D组3%作外向友好评价。

洛钦斯实验的变式：在两段文字描述之间插入一段时间间隔，则首因效应消失，出现近因效应。两段材料之间间隔的时间越长，近因效应越明显。。

2.光环效应（晕轮效应）指由一个人的某种特征推及其总体特征，从而产生美化或丑化该人的现象。也称“光环效应”。案例：俄国著名的大文豪普希金狂热地爱上了被称为“莫斯科第一美人”的娜坦丽。美国著名心理学家桑戴克认为，人们对人的认知和判断往往只从局部出发，像日晕一样，由一个中心点逐步向外扩散成越来越大的圆圈，并由此得出整体印象。据此，桑戴克为这一心理现象起了一个恰如其分的名称———“晕轮效应”，其特点即以偏概全。在对不太熟悉的人或者有严重情感倾向的人进行评价时，这种效应体现得尤其明显：一个人如果被标明是好的，他就会被一种积极肯定的光环笼罩，并被赋予一切都好的品质；如果一个人被标明是坏的，他就被一种消极否定的光环所笼罩，并被认为具有各种坏品质。前苏联学者博达列夫在一次实验中,曾向两组大学生分别出示同一个人的照片.在出示照片前,实验者向第一组被试说,照片上的人是一个恶贯满盈的罪犯;而向第二组被试说,此人是一个大科学家然后让两组被试对照片上的人进行描述.第一组的评价是:深陷的眼窝,证明了他内心的仇恨;突出的下巴,意味着他沿罪恶道路走到底的决心.第二组的评价则是:深陷的双眼,表示了他的思想深度,突出的下巴,体现了他在认识道路上克服困难的意志力.研究证实,人们在日常生活中常常有根据一个人的面容来推断其心理特征的倾向.3、投射效应个体把自己所拥有的特质推而广之到他人身上的倾向。案例—芭比娃娃芭比娃娃在日本刚推出时，在青少年眼中，胸部太大，腿也太长，蓝眼睛一点也不像日本少女，因此销售不佳。公司修正了芭比娃娃的胸部和腿，也将眼睛改变成咖啡色。两年内芭比娃娃卖出了近200万件。一方面，洋娃娃是日本少女的投射。另一个角度，公司假定了日本市场和美国市场具有相似性，在美国受欢迎的芭比娃娃在日本同样会受到欢迎，结果却没有如期所至。这是忽略投射效应的后果。4.社会刻板印象

①概念：也称社会偏见。指的是社会上对某一类人所持有的固定看法，是一种概括而笼统的看法。②社会刻板印象的客观基础：人们因为政治、经济、地理、文化、职业等不同条件而形成不同的群集，同一群集的人常常具有一些共同的品质。这是相同社会文化影响的结果。③社会刻板印象与职业、年龄、性别、地区、国家、民族等有关。④有关研究

G．吉尔巴特的研究：(被试为美国普林斯顿大学学生)

英国人有绅士风度、聪明、守旧、保守、爱传统日本人聪明、勤劳、有进取心、机灵、狡猾黑人爱音乐、无忧无虑、迷信、懒惰台湾李本华的研究（1970）：(被试为台湾大学生)

美国人民主、天真、乐观、进取、友善、热情日本人进取、尚武、有野心、善于模仿法国人爱艺术、轻率、热情、开朗苏联人唯物、勤劳、狡猾、有野心、残酷

四． 印象整饰

1． 印象整饰的概念

印象整饰又称印象管理，指个体以一定方式去影响他人对自己的印象，即个体进行自我形象的控制，使他人对自己的印象符合个体期待。

2． 印象整饰的策略

①按社会常模或对方好恶整饰自己；②隐藏自己（戴面具）；③按社会期待整饰自己④投人所好：自我暴露、附合、施惠、称赞等。第三单元归因一、归因的概念

1.定义归因指的是对他人或自己的行为的性质或原因进行分析和推断的过程。

个体进行归因时，首先注意的是内因（人格品质、动机、态度、情绪、心境及努力程度等个人特征）外因（行为或事件发生的外部条件，包括背景、机遇、他人影响、工作任务难度）2、内因与外因稳定性与易变性在行为的内因与外因中均有稳定性和易变性因素。如人的情绪易变，而人格特点、能力则会在长时间保持稳定；在外部条件中，工作性质与任务难度相对稳定，像气候条件则易于变化。可控性个体能否控制其行为的动因。如果是可控的，表明个体可通过主观努力改变行为及其结果，对可控性因素的归因可作出不同预测。如果行为动因是不可控的，如智力因素、工作难度等，那么对不可控因素的归因使其对未来行为的预测相对准确。控制性稳定性可控不可控稳定不稳定内因努力遗传素质气质心境外因噪音运气家庭条件他人的帮助

3.不同的归因模式对人的行为有不同的影响把成功归因于内部因素（能力、努力），使人感到满意和自豪;

把成功归因于外部因素（任务容易、运气好），使人产生惊喜和感激之情;

把失败归因于内部因素，使人感到内疚和无助;

把失败归因于外部因素，使人感到愤怒和敌意;

倾向于内归因者，自我概念较好，适应性较好;

倾向于外归因者，适应较差。4、控制点理论控制点是美国心理学家罗特提出的一种个体归因倾向的理论观点。认为个体对自己生活中发生的事情及其结果的控制源有不同的解释。对某些人来说，个人生活中多数事情的结果取决于个体在做这些事情时的努力程度，所以他相信自己能够对事情发展与结果进行控制。此类人的控制点在个人的内部，称为内控者。另一些人认为个体生活中多数事情的结果是个人不能控制的各种外部力量作用的结果，他们相信社会的安排，相信命运和机遇等因素决定了自己状况，两个人努力是无济于事。这类人倾向于放弃对自己生活的责任，控制点在个人的外部，称为外控者。由于内控者与外控者理解的控制点来源不同，因而他们对待事物的态度与行为方式也不相同－－内控者相信自己能发挥作用，面对可能的失败也会坚信未来能够成功。这种人面对困难情境，能付出更大努力，加大工作投入。他们的态度与行为方式是符合社会期待的。外控者看不到个人努力与行为结果的积极关系，面对失败与困难，往往推卸责任于外部原因，不去寻找解决问题的办法，而是企图寻求救援或是赌博式的碰运气。他们倾向于以无助、被动的方式面对生活。五、影响归因的因素非动机性的偏差

1.现象的因果关系（追寻意义的倾向）

2.观察者与行为者（不同的观察角度）

3.个人利益或社会规范对归因的干扰

违背社会规范或损害个人利益的行为，常引起内归因；符合社会规范或对行为者有利的行为，易引起外归因动机性偏差

1.防御性归因：为了加强自我或保护自尊而进行的归因

2.“公平世界”：相信世界是公平的，“人间自有公道”，因而指责受害者的一种归因倾向第八节社会影响第一单元从众一．从众的概念在社会团体的压力下，个体放弃自己的意见，或改变原有的态度，采取与大多数人一致的行为。即所谓“随大流”；“人云亦云”；“随波逐流”等。其特点是：

1.引起从众的群体压力可以是真实存在的，也可以是想象的；

2.群体压力可以在个体意识到的情况下发生作用，也可以在没有意识到的情况下发生作用；

3.从众行为是个体自愿而非强制性的。二．从众的功能

1．社会的需要

2．个体适应的需要三．从众的原因

1．寻求行为参照；

2．避免对偏离的恐惧；

3．群体凝聚力四．影响从众的因素

1.群体规模

2.群体凝聚力

3.群体成员的特点

4.“反从众者”的作用

5.从众者的个性特征与性别特征五、关于从众的实验研究1.阿希实验（1951）材料：18套卡片，每套2张，其中一张卡片上有一条线段（标准线段），另一张卡片上有三条线段（比较线段）。被试：7名被试，其中6名为实验者的助手（假被试），仅一名真被试。任务：比较a.b.c三条线段中哪一条与标准线段一样长。程序：7名被试围桌而坐，真被试被安排在倒数第二的位置上。

18套卡片依次呈现，头几次假被试回答正确。从第7套卡片起，假被试故意作出错误选择。结果：在其他人作出错误选择的情况下

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