职场调查研究报告

题目：西安邮电学院职场调查报告研发人员逆境商数和工作绩效关系姓名：杨九龙、易嘉明、罗盼、张晶晶所在系部：工商管理系专业班级：人力1002班学号：01105052指导老师：刘霞日期：4月5日相关《研发人员逆境商数和工作绩效关系》职场调查汇报一、序言现代社会发展瞬息万变，现代大家生活节奏也随之加紧。而人和人之间竞争就显得相当残酷。依据达尔文“用进废退”理论来看，在残酷外界竞争中能最终生存下来动物，其生命力是最强。所以，在目前严峻就业形势下，不过竞争在促进社会发展同时，对社会中人造成了另外一个影响——压力。现代社会对企业提出了更高要求，不仅要求管理者适宜进行压力管理，更要求职员含有较高抗压能力。同时，企业环境瞬息万变，也要求职员能够立即适应，调整面对挫折困境心态。逆境商数，是指大家面对逆境时反应方法，即面对挫折、摆脱困境和超越困难能力。这里，对企业职员逆境商数调查就很含有现实意义。研发人员是企业关键技术人员，她们为企业创新和发展做出了巨大贡献。所以，对企业关键技术人员逆境商数进行调查研究，对企业人力资源管理来说就显得很有必需。这不仅有利于企业可连续健康发展，同时更能够提升企业关键竞争力，表现企业人文关心。所以，学校为我们专业设置了这次难得靠近企业机会，我们在专业老师指导下，独立分组进行了此次相关研发人员逆境商数和工作绩效关系调查，期望能够从中获知部分相关现企业相关人员现实状况，从而对行业内情况做实际了解。二、调查目标经过调查，了解西安企业研发人员实际现实状况，和研发人员对逆商和工作绩效关系了解。同时，提升了我们实践能力和心理素质，加强了和社会联络，为我们以后迈入社会奠定了基础。此次实习不仅锻炼我们交流沟通能力，让我们对自己未来将要从事职业有所了解；更让我们明白自己不足之处，为有针对性地搞好自己学习、制订和调整自己职业发展计划打下了基础。三、调查时间调查时间：.03.26-.04.10四、调查地点校外，有研发人员企业企业五、调查单位西安电子科技大学多媒体通信研究所陕西开元制药陕西恒通智能机器陕西省轻工业研究设计院西安宏发电器西安宏达电子六、调查方法和方法关键采取深入企业内部对调查对象进行问卷调查方法七、调查过程和内容本学期我们人力资源管理专业课外实习时间一共两周，在实习开始第一天早晨，专业老师王养成教授为我们专业同学讲解了本学期实习任务，然后由全班同学进行自由分组，最终我、易嘉明、罗盼和张晶晶我们四个组成了一组，并由她们推举我担任组长。以后我们小组单独开会，我为大家部署了接下来每位组员工作任务，初步计划了我们调查方案和进度。此次实习两周时间分为两个部分，第一周是外出跑企业校外调查，完成了每组40份问卷任务，第二周是在校内分析汇报，对调查结果进行具体数据分析，完成份析结果整理。（一）第一周校外调查3月27日，天气不错，似乎预感到我们小组第一天肯定也会很顺利，早上八点半在食堂门口集合以后我们就出发了。在目标地——高新区长安科技园下车后，我们就直接前往中兴产业园，绕了半天好不轻易才找到了中兴办公楼，令人意外是，外界名气这么大企业连个正门全部没有。我们从旁边小路直0接进入到了企业内部，直接进入到企业办公楼，我们兴致冲冲地跟前台说明了来意，那位前台说企业研发部门很忙，根本没时间做外界这些跟本职员作无关问卷，所以前台也没法帮我们联络。最终跟她聊到我们是西安邮电学院，没想到她说:“原来你们是西邮啊，你们能够去找人事部问一下，她们今天在后边那幢楼里有招聘会，出门左拐就能够看见。”连着说了好几声谢谢后我们多个赶快奔往人力资源部，跟门口前台又说了我们来意，然后她就联络保安带我们多个去了人力资源部。当初人力资源部部门经理正在忙，让我们稍等一会，等了很久全部没人搭理我们。这时旁边一位姐姐随便问了一句：你们是哪个学校，我赶快报上西邮名字，她转身给后边一个女说，过来接待一下这多个学生。那位女士放下手头工作，看着我们走了过来。看样子仿佛她也是西邮，原来是学姐，我心中有点激动，想着这下有学姐帮忙应该很快就完成任务了。罗盼给她介绍了我们问卷，她看了会后说：“要不你先放这把，我们这边研发部门全部比较忙，等她们有空了我把这个问卷发下去让她们填，到时候填完了我叫你过来拿。”我们连声说谢谢，把全部四十份问卷给了她，然后就高快乐兴地回学校了。想着我们任务这么快就完成了，我给其它多个人下午放了假。然后我就躺床上睡大觉了。睡正香时候，接到了一个电话，是罗盼打来，她说那位学姐给她打电话了，说企业研发部门尤其忙，而且考虑到可能会泄露企业关键信息，所以不会接收外界调查问卷。让我们明天过去把问卷拿回来。听到这我心情一下子跌倒了谷底。看来我们又得从零开始了。晚上我们班学习委员蔡昱霖组织全班同学在食堂开会，大家聊聊今天经历。我刚过去，她们就尤其好奇我们是怎么混进中兴而且把四十份问卷任务一下子全给做完，我只好跟大家解释了，又引得全班同学一阵唏嘘。然后听着大家交流了各个小组经验，反省了自己当初碰到问题，准备了对应处理方法，并一一做了相关统计。第二天早上我们多个又去了一趟中兴企业，去人力资源部找那位学姐把我们东西拿了回来。再次谢过那位学姐以后，我们又重新开始寻求新企业。接下来我们四个人又去了高新区锦业四路西安软件园几家企业，先去了瑞恩软件，跟前台解释后她答应帮我们联络企业人力资源部，过了一会一位人力资源部人出来了，知道我们来意后，她告诉我，企业研发人员全部很忙，没有空余时间来做问卷调查，所以企业人力资源部能够帮忙填几份，不过考虑到人力资源部和此次调查对象偏差，所以我们就没有达成一致，也没在这家企业做成。以后我们多个又去了ibm西安分企业，企业前台说企业有明确要求，不接收外界问卷调查，奈何我们费尽口舌，还是打不通，最终也只好放弃。最终还去了华为研发总部，但一到门口跟前台说明我们来意时，前台告诉我们，研发部门是企业关键机密部门，连她们全部不能轻易进去，更不用说外界无关人员。况且，我们要调查对象——研发部门通常工作全部很忙，根本没时间接收外界这些和她们本职员作无关问卷调查，所以我们频频碰壁。我们甚至去了中国航空631技术研究所，在门口接待室和那位接待人员解释了半天，可人家就是不让进，跟我们说这是国家保密单位，更何况调查对象是最机密科研部门，所以单位根本不可能接收这些外界问卷调查。这下我们才明白了，然后才有针对性地去找企业。时间已经中午十二点了，可是我们连一家企业大门全部进不去，这是天气也逐步变凉了。易嘉明说她得赶回去中午有经管院跟社科院足球比赛，比赛完了她再过来。然后我，罗盼，张晶晶三个人又继续在高新区转悠。我想着在这边大多企业全部差不多不让进，我给她俩说我知道长安产业园，那里企业型单位比较多，我们能够去那边试试。说走就走，结果到企业壹号公园那边时候已经开始下小雨了，我们多个人随便吃了点东西以后，继续在周围企业周围跑，不过全部在门卫那里吃了闭门羹，回复也差不多全部如出一辙“假如要找谁让她出来接。”我们肯定没有里面认识人，所以也全部一次次地被拒绝。我想着这么下去肯定不行，得变换方法。我就试着在网上搜每家企业企业信息，找到她们联络电话，然后打过去，跟对方说明我们来意，没想到这么效果真很不错，最终跟一家叫“陕西开元制药”人给联络上了，我给门卫说已经跟人事部某位主任预约好了，现在叫我们进去，结果竟然就放我们进去了。进去以后我们才开始自己找研发部门位置。好不轻易才找对了地方以后，跟研发部办公室一位女士说明我们来意，她倒是很愿意。不过不能给盖章，因为企业不会负担这些责任。因为企业规模不大，所以研发部门只有四个人，但其它两位不在，所以我们也只收到2份问卷。但我们还是很感谢她，尽管只有2份，总比一份全部没有强。出来以后我们又用一样方法进入了另外一家企业——西安宏达电子。这时易嘉明也赶过来了，即使两次数量全部不多，一共只做了4份，而且全部没有公章，但今天我们再累也值了。雨也越下越大，时间也已经下午五点多了。经过大家举手表决，一致同意今天就先到这，天气也不好，明天再继续弄。然后我们多个人就回学校了。回宿舍才发觉两条腿全部肿了，鞋也湿了，衣服也被雨淋透了。今天大家确实很辛劳，尤其是易嘉明，中午下着雨还跑回去踢比赛，比赛完了草草吃了点饭就又冒雨赶过来和我们会合。两个女生跟着我走了整整一天，也没说声累，实在不轻易，值得表彰~~西安这地方邪，天气更邪，昨天还凛凛寒风，下着小雨，今天一下子又晴了起来。因为昨天已经小有收获，所以今天大家全部干劲十足，看上去精神全部很不错。昨晚我们班蔡萌打电话问我们组情况，她告诉我她们去了陕西轻工业研究设计院，说那里一个主任人尤其好，推荐我们也能够去那试试。所以今天我们四个人就乘车前往那里。几经周折才找对了地方，没想到那位热情张主任不在，最终我给她留了张纸条，跟她说明我们问卷数量不够，还得再多做几份，请她回来了给我打电话然后我们在过去，放在她办公桌上我们就走了。今天出来时候我特意带了地图，然后我们多个就前往地图上周围企业单位，照着地图，我们找到了西北有色地质研究院，可是哪里门卫可没有那么好说话，容不得我们解释就赶我们走，我们多个在，门口待了一会，想起了老师说“锲而不舍”精神。既然不让我们进，那我们就在门口等！我们多个从十点一直等到十二点下班，里面人陆陆续续地出来，看到我们手里拿东西，但还是理全部不理。眼看着全部人全部走光了，门卫全部开始吃饭了，我说要不先吃饭吧，下午在这里上班之前早点过来，我们多个就在周围饭馆吃了点东西。休息一会差不多快一点半了我们就又蹲到研究院门口，罗盼和张晶晶主动去和门卫叔叔聊天，从她那里套来了一点有用信息。下午好不轻易她才答应让我们进去，说找前台，我们连声致谢后进入了办公大楼，跟前台阿姨解释了我们来意，请她打电话给人力资源部主任，可是电话那边主任根本就不愿意做这些外界调查。直接拒绝了我们要求，任凭罗盼和张晶晶怎么解释，那位主任就是不见我们。僵持了很久也没有半点进展。最终我们还是决定放弃这家单位，另觅出路。这时候我们自己组内发生了分歧，张晶晶说这么跑了三天但效果还是不太好，所以她想去学校找试验室老师帮忙；不过我和易嘉明前三天已经做了20份了，我们班有小组已经完成得差不多了，所以我们也不敢丝毫松懈。前一天晚上我已经提前在网上查好了今天要去企业、单位具体地址和电话，所以今天坐车直接去了高新区高新路，我把今天第一个目标定到了在高新区科技路海星城市广场陕西恒华电热设备，可是我们在周围晃悠了快一个小时，竟然还没找到企业地址，网上留电话也打不通，最终不得不放弃。又过了一会儿，罗盼发觉了一幢有“中国联通”大楼，她提议去那试试，一时找不到其它路子，我们就决定去碰碰运气。走近大楼门口我们才发觉这栋楼上有好几家企业，于是便计划挨个去问问。现决定去一楼联通企业，待我们跟前台说明来意后，前台直接告诉我们，这里没有研发部门，又是竹篮打水一场空。然后又去了楼上西安定华电子，跟前台说了以后前台就帮我们联络人力资源部，过了一会人力资源部主管就过来了，我们多个又跟她说明了来意，她说企业研发人员全部很忙，可能没有太多时间来做这个，罗盼赶快抢先说道：没关系，我们能够把问卷留在这，等她们有空了再填，然后明天再过来取也行。这位主管就答应了，最终在那里留了五份，答应明天让我们过去取。以后我们多个跟那位主管还聊了一会，她对我们现在在校学习问题进行了指导，给我们部分好提议，确实对我们以后工作提供了很大帮助。以后我们也没多打搅，就先走了。接下来目标是西安宏发电器，这家企业竟然没有前台，我们也没多想，直接就走了进去，遇见一个穿工作服工人，她问我们找谁，我说找研发部门主任，她告诉我直走最前面那个房间就是。轻轻地敲了下门，我们多个一块进去，里面有三位女正在电脑上设计图纸，我轻声跟其中一位说明了来意，她说什么问卷啊，拿来看看，然后就很爽快地帮我们填了，其它两位也全部停下了手中工作，全部拿起笔来帮我们填，不到三分钟就填好了，不过她们说研发部门没有公章，所以不能盖章。我们也不好意思再追问，谢过以后就退了出来。在出来路上我接到了那位张主任电话，然后我跟她约定好明天早上十点去造访。时间也已经不早了，即使只做了3份，大家主动性有点受挫，不过收获也不少，最少接触了形形色色人物，也全部跟她们打过交道。随即我们就乘车回学校。晚上回来给父亲打电话聊到我们最近实习任务，她说能够找我一个亲戚帮忙，并把电话告诉了我，然后我就给那个在陕西恒通智能机器搞科研伯伯打电话，找她帮忙在企业研发部做个调查问卷，她答应明天弄好了让我中午过来取。一天下来跑了好多家企业，回去好好总结，明天继续出发！！篇二：职场调查汇报职场调查数字100市场研究企业在5月23日，经过数字100在线样本库（assuredsample?）在态度8调查网全国范围内对783位受访者进行了问卷调查，其中男性问卷占55.2%、女性问卷占44.8%，受访者性别百分比基础平衡，年纪分布基础和互联网人群相符。四成七受访者比较在意办公桌整齐和部署47%受访者不服水土比较在意自己办公桌整齐和部署，女性百分比要高于男性。五成六受访者办公桌属于洁净整齐型七成三受访者对办公桌定位是方便工作电离辅助用具、记事本和笔筒是六成受访者办公桌上必备之物四成三领导阶层受访者表示自己比较在意职员办公桌四成五受访者会依据办公桌对职员进行部分参考六成六受访者会注意别同事办公桌七成七受访者会对其它人办公桌做出部分判定篇三：职场新人工作情况调查汇报职场新人工作情况调查汇报陆裕华李嘉怡张明杰陈志强（苏州大学215021）［摘要］大学生毕业走上工作岗位后成为职场新人，这些职场新人工作情况怎样，她们有怎样需求，又有怎样迷惑。在校大学生和输出职场新人高校，从职场新人工作情况中能够取得什么样启示，带着这些问题，苏州大学创业人小区“开拓者”队利用暑期，在老师率领下进行了社会调查。她们从大学文化知识对工作帮助、学校到社会最难衔接方面和在校期间对工作影响较大活动等若干方面，经过访谈和问卷相结合方法进行了较为广泛调查，最终完成了该调查汇报。［关键词］职场新人工作情况启示调查汇报一、研究动机和背景中国每十二个月全部有几百万大学生走出校门成为职场新人，这些职场新人工作情况怎样，她们成为职场新人后会有什么样需求，又会碰到什么样迷惑，从这些职场新人工作情况中我们能得到什么样有用信息，尤其是对立即成为职场新人学子，和培养这些学子高校来说，又有能从这些信息中得到什么样启迪，针对上述问题，我们苏州大学创业人小区“开拓者”队，在老师指导下，利用暑期开展了社会调研，我们经过走访和问卷调查相结合方法取得了大量有用数字，经过对这些第一手资料整理和分析，完成了此汇报。二、研究思绪和方法我们计划先从职场新人“背景”入手，首先掌握社会环境情况，然后再设计问卷向职场新人发放、调查，其中我们还和部分职场新人进行了面对面交流。在对职场新人“社会环境”调研中，我们经过网络，电视媒体，报刊杂志等方法了解了现在社会对职场大学生新秀各方面综合能力和社会经验等要求；我们经过和劳动和社会保障机构进行沟通，了解了国家对“大学生求职难”相关政策和后期激励培养方法，探究政府在处理现在企业需求和大学生职场心理双向沟通方面所能够采取多种方法。在此基础上，我们经过设计并发放问卷和面谈相结合方法，了解了职场新人所碰到多种问题和本身诉求。并期望籍此为立即进入职场学子提供有益参考，为培养这些学子高校制订培养人才政策提供参考依据。三、研究过程及结果分析此次课题调研采取问卷调查和面对面交流相结合，企业调查和社会调查相结合方法。我们抽查社会调查样本数量为306份，问卷数量为305份，其中有效问卷273份。我们调查行业关键包含金融、房地产、制造业等行业，调查职场新人关键为毕业未满三年企业职员。调查内容包含到：大学文化知识对工作帮助、在校期间对工作影响较大活动、学校到社会最难衔接方面、最初选择工作重视方面、工作压力关键起源问题等。经过对这些问题调查所取得数据整理分析，我们得到以下信息：相关大学文化知识对工作帮助被调查者对大学所学文化知识对工作帮助程度评价总体来说全部是“通常”，在被调查者中没人认为大学所学文化知识对工作帮助是“几乎没有”，这说明大学教育并非好多人批判那样一无是处。我们应理性看待大学教育，即使大学教育依旧像初高中那样没能真正施行“因材施教”，没做到个性教育，依据每一位学生不一样特点和爱好来制订教学计划，不过大学教育毕竟是高等教育，它所传授知识多数还是能给毕业生以后工作中提供帮助和参考，大学生不仅仅知识吸收知识，还有大学教育中所传达思想，这才是真正财富。大学生能够借鉴经验，自己给自己制订适合自己成长计划，为以后工作打下坚实基础。在校期间对工作影响较大活动在接收调查众多人群中绝大多数人认为实习经历对工作影响较大，其它关键影响原因依次是兼职经历、大学社团活动、各类比赛和其它活动如公益事业等，当然大学期间班级活动也不容忽略。从调查人群口中我们了解到：实习经历尤为关键，实习阶段可谓是大学生身份转换阶段，从学生到社会人，所处环境也发生重大改变，实习生面临更关键还是心理、社会认知和承受能力等多方面考验。另外，大学期间兼职经历对工作影响也较大，在学好专业课程基础上走出校园做些兼职能够让学生提前进入社会，锻炼做事毅力，首先增加了社会阅历，其次能够在一定程度上给从学生身份到工作岗位转换提供过渡。社团活动相当于学校这个小型社会社会活动方面，学生经过这个平台发挥自己组织能力、领导才能，更关键是社团活动增强了学生责任感和服务她人意识，这些全部对未来工作影响深远。大学期间各类比赛有利于培养学生勇于挑战精神，同时增强竞争意识和团体意识，大有裨益。当然班级活动也是不可忽略关键方面。学校到社会最难衔接方面我们经过问卷调查分析出来数据，从沟通协调能力、工作强度、工作压力、专业技能应用、工作经验、处理问题能力等方面反应了初入职场大学生感觉大学到社会最难衔接方面。总来说，各行业初入职场者全部认为沟通协调能力、工作经验、处理问题能力是从学校到社会最难衔接部分。这和现在大学生在校期间和社会接触不多相关。其中对于it、电子、制造等专业性较强行业，专业技能应用也是比较突出问题，对于医疗、房地产等行业，工作压力等问题则比较突出。最初选择工作重视方面从我们问卷中能够看出，选择“发展前景好”这一选项人占绝对大多数，“薪资待遇好”次之，“符合爱好爱好”、“工作环境好”和“安逸稳定”也较多，选择“工作强度低”最少。首先，我们能够看出，现在大学生对最初选择工作不是看薪水，而是看发展前景，说明现代大学生有了为自己长远计划意识，不只看到眼前利益（薪水高低），而看重工作单位潜力值，这是新一代大学生和旧时代大学生关键区分。其次，我们再看“安逸稳定”这一选项，这一选项人数不是很多，只有83人，远低于“发展前景好”，经过分析可看出，现代社会企业企业林立，新兴企业和老牌企业层出不穷，同时竞争异常猛烈，在此环境下，想要找个安逸稳定工作异常困难。再者，我们看到大学生之所以极少选择“安逸稳定”这一项，也和大学生本身价值取向相关，现在跳槽已不是一个“失业人”代名词，反而成为了一个“时尚”，现代大学生尤为看重自己意愿，意欲选择更适合自己工作。再者，我们再来看看“工作环境好”这一选项。选择这一选项人也比较多，分析可知，现代大学生颇为看重本身所处环境，这和大学生生活条件改善有莫大关系，同时也是大学生要找一个福利制度等外界原因优越企业相关。然后我们再来看看“工作强度低”这一选项，极少有些人选，说明现在企业企业全部走人性化道路，很多全部为职员考虑，这是现代企业较之以前企业所喜人地方。最终，我们再来看看“符合爱好爱好”这一选项，选择人虽不及“发展前景好”，但也是很多，能够看出，大学生越来越重视自己工作要符合自己爱好，即使当今社会要想找到一个完全对口工作极难，不过大学生对这方面要求还是有。现在大学生越来越自主化，不受外界约束，选择自己喜爱，自己认为适宜职业，同时，也能够看出，现在企业企业越来越人性化，即使是应越来越重竞争压力需求，但对职员待遇和福利方面越来越完善。工作压力起源靠近半成工作压力是经济上对于买房买车压力。这和现今高惊人房价和飞速上涨物价不无关系，因为被调查对象是年轻人缘故，她们想要买房有很大一部分是家里要求和用作结婚用，这反应不仅仅是钱问题，还有社会观念问题。现现在还有大家存在着没房就不结婚旧思想旧理念，这是要不得。次最大压力起源便是工作时间长问题，年轻人可能渴望更多自由空间，不期望花费过多时间在工作上。接下来便是工作任务太重问题，从首先来说能够解读为企业方给了职员过多压力，没有给她们营造轻松自由环境，其次也能够说是职员抗压能力有限，不期望负担过重压力。而严格管理制度和补助家用带来压力也是不容小视。有时过分严格管理制度没能起到督促职员提升职员生产率作用，反而会引发职员反感，降低职员工作效率，欲速则不达啊。反而宽松工作环境能给职员营造一个家感觉，使她们投入更多精力在工作上，把工作完成更出色。四、政策及提议经过我们调查和分析，我们认为：对于在校大学生来说，首先应该认真对待专业知识学习，因为这是以后走入职场后继续发展一个基础，有了坚实专业基础知识，才能为以后发展提供更宽广空间；其次，要提升自己和外界交往能力。有了较强和外界交往能力才能很好地适应环境改变，才能在比较短时间里完成由大学书生到职场达人心理转变，从而在职场里找到自信。这就要求在校大学生不能死读书，要主动参与学校各类活动（包含社团活动），经过参与多种活动，学会于不一样人交往。还要利用假期主动参与实践活动，经过实践活动，开启了解社会窗口；最终，大学生应该自觉地培养本身耐压能力，接收挫折教育，培养乐观、主动向上情操，这对大学生来说尤为关键。对于培养大学生高校来讲，除了重视知识教育之外，还应该重视大学生能力培养。高等学校应该重视开展多种社团、学生组织活动，从场地、时间、经费和老师配置等方面全部要给确保。学校应该主动开展大学生暑期实践活动，对于这种活动，不仅要讲究一定涵盖面，更应该重视这种活动质，切忌使这种活动流于一个形式。高校应该从实质上对大学生进行职业计划指导，经过这种指导，实现从大学到职场愈加好地对接；对于接收大学生单位来说，应该立即掌握职场新人特点，了解她们需求和迷惑，主动帮助她们完成身份转变。在可能情况下给职场新人提供较为宽松政策和环境，为她们提供公平竞争平台，对于比较突出和优异者立即委以重担，为她们在公平竞争同时，打开正常晋升通道。要给刚进入职场大学生提供足够发展空间，这么才能吸引优异大学生进入企业。惟有此，才能使今天职场新人，成为明天职场达人。联络地址：苏州市东环路50号联络单位：苏州大学东吴商学院联络人：陈志强联络电话：（0）0512－67164932邮政编码：215021篇四：职业岗位调查汇报职业岗位调查汇报名字：xxx班级：xxx学号：xxx课程：大学生职业计划?调查方法：xxx?调查岗位：银行柜员?所在单位:xxx?岗位性质：操作岗位?工作环境:在xxx，地处武昌区中心位置，交通便利，机群情况好，商业气氛浓厚。xx是一间实力雄厚、根基稳健金融机构，为雇员提供职业保障和稳定工作环境。?福利待遇：xx整体薪资酬劳已含有相当市场竞争力，然而，汇丰遵照职员业绩表现奖励机制。换而言之，年度奖金和表现评定挂钩，回报不仅取决于过去表现，也基于个人潜质和未来发展。?工作职责：1．对外办理存取款、计息业务，包含输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单，收付现金等；2．办理营业用现金领解、保管，登记柜员现金登记簿；3．办理营业用存单、存折等关键空白凭证和有价单证领用和保管，登记关键空白凭证和有价单证登记簿；4．办理柜台轧帐，打印轧帐单，清理、查对当班库存现金和结存关键空白凭证和有价单证，收检业务用章，在综合柜员监督下，共同封箱，办理交接班手续，凭证等会计资料交综合柜员。?职位要求：本科及以上学历