营销部门薪酬体系样本

营销部门薪酬体系(1)、绩效考核内容规范第一章考核目与原则第一条：在客观公正基本上，对各级管理者，对营销系统前端销售和管理人员工作行为与工作成果，进行实事求是考核评价。第二条：营销系统各级直线管理者必要承担起责任，运用考核评价方式，指引、协助、约束与勉励下属员工。第三条：考核重点在于“业绩”，强调在职务工作中做出实际成果。通过业绩考核来把握被考核者工作能力与工作态度；任何工作能力与工作态度，都必要通过某种实际业绩体现出来，才可以被最后认定。第四条：兼顾历史继承和将来发展原则，在考虑员工对公司历史贡献同步，积极引导整个营销队伍基本素质提高，以哺育面向将来人力资源。第二章考核指标及阐明第五条：业绩指标设定原则：各职务业绩指标设定，必要从业务流程中把握。把握各职务间责任边界与核心环节，从而设定核心业绩指标。各职务业绩指标必要详细、可度量、可达到。第六条：对办事处经理(直属区域经理)考核指标：销售目的完毕率，当月整个区域销售任务完毕状况，考核权重为60%。（举例：此项得分=销售目的完毕率×60%）销售费用率，当月所负责区域销售费用比例，考核权重为10%(考核原则)。客户管理，所维护客户满意度，有无投诉和纠纷，考核权重为10%。浮现问题扣1-2%/次，严重扣3-5%。市场开拓，所在区域客户开发状况，客户数量及规模增长，考核权重为10%，由销售筹划部经理负责评分。平台管理工作/(信息反馈)，所承担平台管理责任完毕状况，考核权重为10%，销售部经理依照有关部门意见，予以评分。第七条：对区域经理/业务经理考核指标：销售目的完毕率，当月所负责整个区域销售任务完毕状况，考核权重为60%。（举例：此项得分=销售目的完毕率×60%）平时工作体现，按筹划进行市场巡访、信息数据反馈和报告等，考核权重为10%，浮现错误扣1%/次，严重扣2%/次。市场管理，市场秩序维护状况，考核权重为10%，浮现乱价窜货扣1%/次，严重扣2%/次。客户维护，所维护客户满意度，有无投诉和纠纷，考核权重为10%，浮现问题扣1-2%/次，严重扣3-5%。其她指标，由办事处经理依照本地市场特点所规定完毕任务，考核权重为10%，由办事处经理依照其完毕状况负责评分。第八条：对卖场导购员考核指标：销售业绩，所负责卖场当月销售额完毕状况，考核权重为30%，依照完毕比例，予以评分。客户服务，所在卖场客户关系状况和顾客满意度，有无投诉和纠纷，考核权重为20%，浮现错误或延误扣2%/次，严重扣4%/次。产品展示，所负责卖场现场展示维护管理等完毕状况，考核权重为20%，浮现错误或延误扣2%/次，严重扣4%/次。信息反馈，按规定或上级所需信息反馈和销售数据记录完毕状况，考核权重为20%，浮现问题扣2%/次，严重扣4%/次。平时体现，本月考勤、纪律体现和规章遵守等状况，考核权重为10%，由办事处经理依照其完毕状况负责评分。第八条：对办事处后台管理人员考核指标：业务管理、本岗位所负责帐目、数据和信息完毕状况，考核权重为60%，依照完毕进度、质量等，参照有关管理规范，予以评分。后台响应，按规定反馈和报告筹划、记录数据、信息等完毕质量，考核权重为10%，浮现错误或延误扣1%/次，严重扣2%/次。前台支持，按规定应提供信息、数据和服务等完毕状况，考核权重为10%，浮现错误或延误扣1%/次，严重扣2%/次。客户服务，所维护客户满意度，有无投诉和纠纷，考核权重为10%，浮现问题扣1-2%/次，严重扣3-5%。考勤纪律，本月考勤、纪律体现和规章遵守等状况，考核权重为10%，由办事处经理依照其完毕状况负责评分。第九条：对办事处后台配送员考核指标：帐目，所负责配送货品帐目、数据和信息反馈完毕状况，考核权重为30%，参照有关管理规范，予以评分。服务，所配送客户满意度，有无投诉和纠纷，考核权重为30%，浮现问题扣3%/次，严重扣5%/次。维修，应负责产品维修工作和服务等完毕状况，考核权重为20%，浮现错误或延误扣2%/次，严重扣4%/次。协助，由办事处经理暂时交付协助性工作完毕状况，考核权重为10%，由办事处经理依照其完毕状况负责评分。平时体现，本月考勤、纪律体现和规章遵守等状况，考核权重为10%，由办事处经理依照其完毕状况负责评分。第十条：季度考核指标阐明绩效得分：占权重系数为70%，绩效得分=本季度月考核平均得分×70%。述职得分：占权重系数为30%，述职得分=每季度末述职得分×30%；（仅限办事处经理/直属区域经理）。评估得分：占权重系数为30%，由销售筹划部经理依照有关部门意见予以评分，评估得分=每季度综合评估得分×30%；（除办事处经理/直属区域经理以外营销系统人员）。工龄加分：属于额外加分，按进入欧普服务时间，每季度得一分。学历加分：属于额外加分，按如下原则加分：学历研究生大学大专高中初中备注得分108642第十一条：季度考核级别拟定：考核级别拟定根据是各项业务指标得分加总后拟定，详细如下表所示：考核级别含义极佳先进良好合格不合格考核级别SABCD考核得分≥90≥80≥70≥60＜60第三章考核办法及程序第十二条：考核规程“目的管理”导向人事考核，原则上由管理者（上司）作为“执考”，对被管理者（下属）进行考核；所谓逐级对目的任务承担责任，上级考下级，一级考一级。详细为：月度考核，每月底由行政部负责组织月度考核，销售筹划部经理对各办事处经理和直属区域经理考核；办事处经理对其下属区域经理、业务经理和后台人员考核。季度述职，每季度底由行政部组织各办事处经理和直属区域经理向营销副总和销售筹划部经理述职，考核得分记入其季度考核得分。季度评估，每季度底由行政部组织对各办事处后台人员、区域经理和业务经理进行综合评估，销售筹划部经理负责参合有关部门意见予以评分，并记入各人季度评估得分。第十三条：考核成果确认各级主管领导考核成果由行政部汇集，于下月10日前发布成果。凡对考核成果有异议各级员工可以向行政部门申述，并填写《考核成果申述表》，行政部进行调查，向其考核主管上级领导报告调查成果，由其做出最后裁定。第十四条：考核成果应用月度考核成果用于每月业绩工资拟定。季度考核成果用于每季度员工基本工资级别升降调节。指引此后员工培训、职业发展设计、岗位调节等人力资源管理。第十五条：考核归档：每月考核成果和季度考核成果均记入各人人事档案，为员工关怀和培训提供指引。第四章考核流程图第十六条：月度考核流程图：次月5日次月5日批准行政部销售筹划部营销副总《办事处经理月度考核表》发放经理主持，填写《办事处经理月度考核表》审批《办事处经理月度考核表》每月底次月3日未批准《办事处经理月度考核表》办事处经理（直辖区域经理）月度考核流程行政部行政部销售筹划部各办事处《办事处人员月度考核表》发放经理填写《办事处人员月度考核表》审批《办事处人员月度考核表》每月底次月3日未批准批准《办事处人员月度考核表》次月5日办事处后台管理人员、区域经理和业务经理月度考核流程行政部行政部营销副总各职能部门《职能部门管理人员月度考核表》发放经理填写本部门《管理人员月度考核表》审批《管理人员月度考核表》每月底次月3日未批准批准《管理人员月度考核表》次月5日营销中心各职能部门管理人员月度考核流程行政部行政部销售筹划部营销副总制定述职筹划、组织述职人到位经理主持，填写《办事处经理（直属区域经理）季度述职考核表》次季度前5日《办事处经理季度述职考核表》次季度前7日办事处经理（直辖区域经理）季度考核流程第十七条：季度考核流程图：行政部行政部销售筹划部各办事处《办事处工作人员季度考核表》发放经理填写本部门人员季度考核表审批《办事处工作人员季度考核表》次季度前5日未批准批准《办事处工作人员季度考核表》办事处后台人员、区域经理和业务经理季度考核流程次季度前6日次季度前7日行政部行政部欧普总经理营销副总制定述职筹划、组织述职人到位营销副总主持，填写《部门经理季度述职考核表》次季度前5日《部门经理季度考核表》次季度前7日营销中心各部门经理季度考核流程行政部行政部营销副总各营销部门《营销中心工作人员季度考核表》发放经理填写本部门人员季度考核表审批《营销中心工作人员季度考核表》次季度前5日未批准批准营销中心后台工作人员季度考核流程次季度前6日次季度前7日《营销中心工作人员季度考核表》第十八条：考核申述流程行政部行政部主评者上级主管各有关部门接受调查，反馈状况考核成果调节接受修订意见考核申述调查成果及意见提出申述维持原成果各级被考核员工申述反馈裁定发布各级营销工作人员月、季度考核成果《考核成果申述表》组织调查解释沟通(2)、薪酬构成阐明第一章营销中心各部门经理部门经理薪酬采用年薪制，其薪酬由三某些构成：基本年薪＋季度浮动＋年终奖励。基本年薪：每月核发年薪水平一半数额，如年薪12万元，每月核发工资5000元。季度浮动：每季度依照述职考核成果，核定季度浮动工资。季度浮动＝本季度浮动×季度考核百分如年薪12万元，每季度浮动工资为15000元，假设季度考核比例为80%，则实发季度浮动为1元。年终奖励由营销副总和总经理等高管团队评议第二章营销中心部门工作人员各部门工作人员薪酬由二某些构成：基本工资＋月度奖励基本工资：基本工资为九级；依照《季度综合考核》成果，每三个月调节一次基本工资薪级；营销中心文员基本工资级别级别一级二级三级四级五级六级七级八级九级备注月工资额（元）8009001000115013001500170019502200月度奖励＝基本工资20%×当月营销目的整体完毕率×月度考核比例；但完毕率低于50%者，则取消当月奖励。月实发工资＝基本工资＋月度奖励。第三章营销中心大区销售经理大区经理薪酬采用级别年薪制，其薪酬由三某些构成：基本年薪＋季度浮动＋年终奖励基本年薪：每月核发年薪水平一半数额，如年薪7.2万元，每月核发工资3000元。大区经理基本年薪级别级别一级二级三级四级五级备注月工资额（元）7840009600010800010季度浮动：每季度依照述职考核成果，核定季度浮动工资。季度浮动＝本季度浮动×季度考核比例如年薪7.2万元，每季度浮动工资为9000元，假设季度考核比例为80%，则实发季度浮动为7200元。年终奖励由营销副总和总经理等高管团队评议。第三章办事处经理1、办事处经理薪酬由三某些构成：基本工资＋绩效工资＋年终奖励2、基本工资：办事处经理基本工资为九级；依照《季度综合考核》成果，每季度调节一次基本工资薪级；办事处经理基本工资级别级别一级二级三级四级五级六级七级八级九级备注月工资额（元）175022502500275030003250350037503、绩效奖金：绩效奖金为五等，依照实际销售成果，每月调节一次绩效奖金级别；绩效奖金计算办法：实得绩效奖金＝月度考核比例×原则绩效奖金；办事处经理绩效奖金级别表：月销售规模（万元）〈50≥50≥100≥150≥300备注级别一等二等三等四等五等月工资额（元）1750225025003000每月实发工资＝基本工资＋实际绩效奖金4、年终奖励采用提成积分合计办法，提成积分基数按月销售筹划核算：每万元销售额提成积分原则＝/月筹划（万元）；每一分值折合奖金人民币壹元，如月筹划目的完毕率低于当月筹划50%者，不记积分。月奖励积分＝月万元积分原则提成×当月实际回款数×积分系数积分系数原则：月销售规模（万元）〈100≥200≥300≥400≥500备注积分系数1.01.11.21.31.4提成积分由公司记入办事处经理个人帐户。如因各种因素半途离职者，记入个人帐户中积分某些自动失效；如在下一销售年度半途自动离职者，其上一年度未发放完毕积分自动失效。第四章区域经理区域经理薪酬由三某些构成：基本工资＋月度提成＋年度奖励基本工资：区域经理基本工资为九级；依照《季度综合考核》成果，每三个月调节一次基本工资薪级；区域经理基本工资级别级别一级二级三级四级五级六级七级八级九级备注月工资额（元）12501500175022502500275030003250月度提成：月万元提成原则=1500/月筹划（万元）月提成工资＝月万元原则提成×当月实际回款数×月度考核比例月实发工资＝基本工资+月提成工资年终奖励采用提成积分合计办法，提成积分基数按月销售筹划核算：每万元销售额提成积分原则＝1500/月筹划（万元）；每一分值折合奖金人民币壹元，如月筹划目的完毕率低于50％者，不记积分。月奖励积分＝月万元积分原则提成×当月实际回款数提成积分由公司记入区域经理个人帐户。如因各种因素半途离职者，记入个人帐户中积分某些自动失效；如在下一销售年度半途自动离职者，其上一年度未发放完毕积分自动失效。第五章业务经理业务经理薪酬由三某些构成：基本工资＋月度提成+年终奖励基本工资：业务经理基本工资为五级；依照《季度综合考核》成果，每三个月调节一次基本工资薪级；业务经理基本工资级别级别一级二级三级四级五级备注月工资额（元）60075090010501200月度提成：月万元提成原则=750/月筹划（万元）月提成工资＝月万元原则提成×当月实际回款数×月度考核比例月实发工资＝基本工资+月提成工资年终奖励采用提成积分合计办法，提成积分基数按月销售筹划核算：每万元销售额提成积分原则＝750/月筹划（万元）；每一分值折合奖金人民币壹元，如月筹划目的完毕率低于50%者，不记积分。月奖励积分＝月万元积分原则提成×当月实际回款数成积分由公司记入区域经理个人帐户，至下一种销售年度第一种月起，按办事处经理本年度各项工作考核状况，分三个月平均予以发放。如因各种因素半途离职者，记入个人帐户中积分某些自动失效；如在下一销售年度半途自动离职者，其上一年度未发放完毕积分自动失效。第六章卖场导购员1、卖场导购员薪酬由二某些构成：基本工资＋月度提成2、基本工资：卖场导购员基本工资为五级；依照《季度综合考核》成果，每三个月调节一次基本工资薪级；卖场导购员基本工资级别级别一级二级三级四级五级备注月工资额（元）5006007008009003、月度提成：月提成原则=月销售额*0.5%月实发工资＝基本工资+月提成工资第七章办事处工作人员薪酬构成文员（电脑、开票、仓管）1、文员薪酬由二某些构成：基本工资＋月度奖励。2、基本工资：办事处经理基本工资为九级；依照《季度综合考核》成果，每三个月调节一次基本工资薪级；办事处文员基本工资级别级别一级二级三级四级五级六级七级八级九级备注月工资额（元）80090010001150130015001700195022003、月度奖励=基本工资20%×当月办事处筹划完毕率×月度考核比例；但完毕率低于50%，则取消当月奖励。月实发工资＝基本工资+月度奖励配送员1、配送员薪酬由二某些构成：基本工资＋月度奖励2、基本工资：办事处经理基本工资为五级；依照《季度综合考核》成果，每三个月调节一次基本工资薪级；办事处配送员基本工资级别级别一级二级三级四级五级备注月工资额（元）4004505005506003、月度奖励=基本工资20%×当月办事处筹划完毕率×月度考核比例；但完毕率低于50%，则取消当月奖励。月实发工资＝基本工资＋月度奖励(3)、薪酬调节据营销系统人员既有工资水平，参照各岗位各类工资级别原则，按就近原则进行入等入级，但必要保证原有工资水平不减少。基本工资级别根据《季度绩效考核表》考核成果，每季评档一次。调节原则为：评出（S先进）可晋升一等，于下一季度执行持续两个季度评出（A良好）晋升一等，评出成果为（B尚可），其工资级别不动，持续两个季度评出（C合格）下降一级，评出成果为（D不合格）下降一等职务工资；持续两次为D者辞退绩效工资级别根据当月各区域实际销售规模，按各绩效工资原则进行调节，以计算当月绩效工资和月度积分。薪酬调节由营销中心行政部详细负责，并将最后调节成果提交营销副总批准生效，再交财务部进行工资调节。(4)、薪酬执行规定月度工资发放规定每月底由行政部负责组织各级考核，并将考核成果汇集，调节各类工资级别，计算各级人员实际月度工资发放金额，填写《营销系统月度薪酬表》，在次月5日前提交营销副总。营销副总负责审核批准，由营销行政部交财务部，于次月七日予以发放。年度奖金发放于每销售年度末，由营销行政部依照营销体系人员年度奖金积分，核算各级营销人员实际年度奖金，填写《营销人员年终奖金表》，于次年一月15日此前报批营销副总。营销副总批准后，由公司财务部负责发放。部门经理、办事处经理、区域经理年度奖金，第二季度初发放50%，此外50%在不违背《任职责任合同书》（附件1）前提下于下一年度年终发放。除部门经理、办事处经理、区域经理以外其她岗位人员年度奖金，于第二季度初发放。

XX人事管理资料卡姓名：所属部门：年度：时间考核评分状况薪酬调节备注月度考核季度考核综合考核基本薪级月奖年终奖1月2月3月1季度4月5月6月2季度7月8月9月3季度10月11月12月4季度培训记录培训时间基本内容有关证书备注岗位变动记录调动时间调动状况因素备注

XX员工关怀信月份：姓名所属区域岗位考核成果月度考核季度考核综合考核备注薪酬基本工资月度奖金实发工资年奖积分合计积分备注评语与建议培训与学习营销中心

XX办事处经理（直属区域经理）季度述职考核表所属季度：考核时间：述职人所属区域工作总结（40%）目的完毕市场运作客户管理平台管理备注评语问题分析解决方案（20%）1、2、3、4、备注评语下一阶段工作筹划（20%）竞争方略市场开发资源配备后台管理备注考核有关部门意见（20%）客户服务部行政部企划部物流部其她评语成果先进良好普通及格不及格行政部：营销副总：销售筹划部：XX营销中心大区经理季度述职考核表所属季度：考核时间：述职人所属区域工作总结（80%）目的完毕（50%）市场运作（10%）客户管理（10%）队伍建设（10%）备注评语问题分析解决方案（5%）1、2、3、4、备注评语下一阶段工作筹划（5%）竞争方略市场开发资源配备队伍建设备注考核有关部门意见（10%）客户服务部行政部企划部物流部其她评语成果先进良好普通及格不及格行政部：营销副总：销售筹划部：XX营销中心部门经理季度述职考核表所属季度：考核时间：述职人所属部门工作总结（40%）1、2、3、4、备注评语问题分析解决方案（20%）1、2、3、4、备注评语下一阶段工作筹划（20%）1、2、3、4、备注考核有关部门意见（20%）销售筹划部客户服务部行政部企划部物流部评语成果先进良好普通及格不及格行政部：营销副总：总经理：XX办事处经理（直属区域经理）月度考核表所属月份：填表时间：姓名销售目的指标（60%）销售费用率（10%）市场开拓（10%）客户管理（10%）平台管理（10%）考核成果备注目的量实际量完毕率得分制表人：销售筹划部：行政部：营销副总：

XX办事处工作人员月度考核表所属月份：所属办事处：制表日期：区域经理/业务经理考核姓名销售目的指标（60%）其她指标（10%）寻常工作指标（30%）考核成果备注目的量实际量完毕率得分目的量完毕率得分平时体现客户维护市场管理得分卖场导购员考核姓名销售业绩（30%）客户服务（20%）产品展示（20%）信息反馈（20%）平时体现（10%）考核成果备注后台管理人员考核姓名业务管理（60%）客户服务（10%）前台支持（10%）后台响应（10%）平时体现（10%）考核成果备注配送员考核姓名帐目（30%）服务（30%）维修（20%）协助（10%）平时体现（10%）考核成果备注办事处经理：销售筹划部：行政部：营销副总：

营销中心工作人员月度考核表所属月份：所属部门：制表日期：主要考核指标姓名业务管理（60%）客户服务（10%）前台支持（10%）后台响应（10%）平时体现（10%）考核成果备注部门经理：行政部：营销副总：

办事处经理（直属区域经理）季度综合考核表所属时间：制表日期：姓名绩效得分述职得分学历分工龄分综合得分评分级别上季成果工资级别调节备注制表人：行政部：营销副总：财务部：

区域经理（业务经理）季度综合考核表所属时间：制表日期：姓名绩效得分评估得分学历分工龄分综合得分评分级别上季成果工资级别调节备注制表人：行政部：营销副总：财务部：

XX营销系统后台管理人员季度综合考核表所属时间：