质量管理保证标准体系运行情况总结

质量管理确保体系运行情况总结依据会议安排，现将我项目部质量确保体系运行情况总结汇报以下：项目部质量体系介绍：我项目部质量体系是在上级企业质量体系框架下建立和实施，是对企业质量体系深化和细化。体系关键组成部分有：1.质量目标和方针，2.组织机构，3.责任和权利，4.质量管理程序过程和资源，5.质量管理实践。体系运行情况：（一）.质量目标和方针：分部工程一次性验收合格率100％，单位工程一次验收达优良标准，用户满意率达85％以上。到现在为止，我项目还没有完整分部工程提交验收，但各分项工程验收一次性合格率达成95％以上，为分部工程一次验收合格率达100％和单位工程一次验收达优良标准打下了基础，用户满意度还未进行调查，无依据。方针是：“守诚信铸精品”。（二）组织机构：项目部质量机构是我企业质量管理机构第三级管理机构也是基层管理机构，项目部内部又分为四级管理机构，即：项目经理（一级）——质量工程师，试验室主任（二级）——质检人员、试验人员（三级）——现场施工员、施工班组责任人（四级），项目部各级管理机构全部有足够人员配置，机构较为充实。（质量管理机构图见下页）（三）责任和权利：1．项目班子（项目经理）质量管理职能是负责项目质量方针目标制订，对质量作出承诺并写成文件，确保项目标全体人员和各工作部门全部了解并果断落实实施。健全和完善质量体系所必需组织机构、责任、程序、过程和资源，促进质量体系有效运转。2．质量管理智能部门（质检组：质检工程师、质检员），负责项目标目标分解，对关键分部分项工程、功效性施工项目、关键和特殊工序、现场关键管理工作等明确其基础要求和质量目标，工作控制关键点，并要求责任部门和单位制订确保目标实现具体方法。定时组织对项目标方针、目标管理进行诊疗和综合性考评，其结果和经济承包责任制挂钩。对施工全现场质量职能进行合理分配，加强质量成本、材料质量、质量检验、安全生产、施工进度等各项职能协调和管理。享受和其职责相对应目标制订分解和修改，审核和同意目标实施方法，对目标方针管理进行初步诊疗考评，提出质量奖惩方法，制订、修改和解释质量管理规章制度和现场质量检验、验收、否决等权力。3．试验部门负责项目标标准试验，质量检测检验，现场质量计量，参与质量评定，拌合物过程控制，质量成本、材料质量等工作。享受确定施工配合比，监督现场施工质量，质量否决等权力。4．现场施工员、技术员、施工班组长负责按质检部门、试验部门要求和规章制度、规程规范、质量标准组织、监督、检验施工作业，落实“三检”制度，享受和其职责相适应现场检验、监督、管理和质量否决权力。项目开工以来，各级机构均基础按各自职责和权力推行职责和权力，管理机构运行是有效，项目标质量得到了连续不停改善。（四）质量管理程序、过程和资源：我项目标质量管理程序是根据企业《管理体系文件》要求实施，其中要求了如《文件控制程序》、《统计控制程序》、《基础设施控制程序》、《物资管理控制程序》、《生产和服务提供控制程序》、《监视和测量装置控制程序》、《过程监视和测量控制程序》、《产品监视和测量控制程序》等相关质量管理工作程序。项目部要求各职能部门和各岗位严格按程序文件要求规范各自管理程序，有些程序得到了很好实施，取得理清管理步骤、划清管理责任、提升管理效率作用。但有些程序没有得到充足实施，工作还较乱，项目部将有计划地推进这项工作。项目部质检、试验部门和现场施工员、技术员、施工班组长日常现场质量工作实质上就是质量过程控制。基础程序根据《过程监视和测量控制程序》要求实施，根据文件要求项目部接收和配合企业质量大检验和总监办、业主质量检验，项目部内部每个月进行2～3次质量检验，检验过程中作好统计，对发觉问题进行整改并验证。项目部以往在这方面做了部分工作，但还要继续深化和细化，尤其要注意提升检验效果。在资源投入方面，项目部在人力、资金、设备方面投入比较充足，配置了对应车辆、仪器设备、人员等资源，确保了资源充足投入。三．质量管理实践：1．质量管理思想项目部落实“质量第一”方针，树立“全方面质量管理”思想，开展全方面、全过程和全员参与质量管理活动，全方面提升全体参建人员质量意识，改善质量行为，并充足应用和表现到具体工作中，项目标质量情况得到了较大改观。不过因为项目部和各作业班组人员素质参差不齐，对质量方针了解和质量思想体会也不相同，还要花大力气加强宣传和落实。2．基础作业①．标准化工作：一是技术标准化，项目部坚持对产品从品种、规格和尺寸、质量、性能方面坚持系列化和统一化，坚持工艺规程，操作方法和检验技术标准化，严格实施相关规程规章，确保了工序质量和产品质量。二是管理业务工作标准化，项目部努力做到工作系列化、程序化和规范化。②．计量工作：做到计量仪器和仪表设备定时检验、检定，正确使用和认真保管，确保发挥正常使用功效。在现场生产过程中确保正确投料、正确监测、正确测试检验和分析。③基础资料工作：伴随工序开展，项目部立即搜集、填写和整理好多种统计，如原材料、半成品验收统计、试验统计；施工过程中操作统计；隐蔽工程及分部分项工程验收统计；设计变更处理卡；劳动力、材料、物资、资金消耗统计等。④．开展质量教育：项目部对职员进行了为用户服务，对用户负责质量责任教育和全方面质量管理知识教育。3．质量分析项目部针对本项目标特点，认真分析浆砌结构物，片石砼结构物，土石方挖填方面存在质量问题和趋势，有针对性地提出了一系列方法，如控制施工配合比、控制毛石供给量、定额领料等方法，有效地改善了质量。4．质量控制①．认真编制、审核施工方案和施工组织设计，确保制订科学质量确保方法和方案，并认真检验准备工作质量，做好技术交底，使施工人员熟悉工程情况、设计意图、要求、质量标准和施工方法，做到人人心中有数。②．加强对材料、半成品质量控制，严格按质量标准订货、采购、包装和运输，按技术标准进行进场检验和验收，按要求进行堆存，保管和加工，并按进度计划配套供给到现场。③，加强对施工过程质量控制：加强了对施工工艺管理，严格督促作业人员遵守操作规程；强化了对施工工序控制，上一道工序缺点不排除前不准进入下道工序施工；加强了试验检验，测量检验和验收检验，确保按试验规程和质量检验验收标准要求进行检验、测量和验收。严格实施总监办要求验收程序，即：施工班组报检——项目部质检员初验并向监理工程师报检——监理工程师检验验收——施工。没有项目质检员初验和监理工程师检验验收，决不能进入下道工序施工。筹建处、总监办，经过以上质量确保体系建立和有效运行，我项目部工程质量保持了很好情况，但还有部分不足之处，我们将继续努力使工程质量得到连续有效地改