医院5s管理实施专项方案

仁怀新朝阳医院相关5s管理实施方案“5S活动”于二十世纪五六十年代起源于日本，并在日本企业中广泛推行。5S是指整理、整理、清扫、清洁、素养，为开展我院整理、整理、清扫、清洁、素养为内容活动，针对现场环境全局进行综合考评，并制订切实可行计划和方法，从而达成规范化管理。“5S”活动关键和精髓是素养。“5S”是有效、科学管理方法，它关键是发明高效率和整齐工作环境，提升人品质。护理管理水平直接影响着医疗护理工作质量，也直接影响医院在社会中地位和声誉，现将实施方案制订以下。一、领导小组组织领导：陈仕丽杨飞李昌富朱小双陈代会组员：各科室主任、护士长及全体医护人员考评检验小组：护理部、考评办、各科室成立检验小组二、组织阶段

(一)、各科室成立“5S活动”推行小组及考评检验小组，全体护士参与。(二)、制订开展“5S活动”目标，改善工作环境，提升护理人员修养，提升工作效率及护理质量，完善护理管理，提升患者满意度。三、计划阶段

制订工作计划，全员主动讨论，畅所欲言，每个护理人员自由谈论科室现存问题，并发表自己独特见解。制订具体5S推行计划，推行范围包含护士站、医师办公室、诊疗室、换药室、病房、值班室。四、实施阶段

整理

含义：将工作场所任何东西分为必需和无须要，把必需和无须要东西明确地、严格地域分开来，把无须要东西立即处理掉。

目标：(1)、腾出空间，空间活用。(2)、预防误用，误送，保障安全，提升护理质量。(3)、塑造清爽洁净整齐工作场所，提升工作效率。

方法：将各处物品整理分类:(1)、对自己工作场所(范围)进行全方面检验，包含看得到和看不到。(2)、制订要和不要判别基准，将不要物品果断清理出工作场所。(3)、将要用东西依据使用频率进行分层管理，合理安排其放置位置。(4)、对需要物品进行调查使用频率，决定日常见量，使用频率较高物品如空针、输液器等做到定位放置，使用频率较低物品如已用完交班本置于隐蔽处。(5)、每日进行自我检验。整理含义：对整理以后留在现场必需物品分门别类放置，排列整齐。目标：(1)、物品妥善固定放置，使工作场所井然有序。(2)、降低病房工作场所忙乱。(3)、取用物品方便，工作井然有序。

方法：规范放置多种物品:(1)、物品放置于固定地点和区域，降低寻求时间。(2)、多种检验单、检验单、注射单放在收纳箱内，并打好标签，一目了然，便于取用。(3)、无菌诊疗室、换药室无菌包、换药碗、空针、输液器、纱布等按使用频率和失效日期前后依次放置。(4)、抢救药品和器材、毒麻药品定点放置，专员管理，严格登记和交班。(5)、心电监护仪、输液泵、烤灯等仪器制订操作步骤，注意事项，打印后塑封并挂于设备对应位置。(6)、多种现场物品采取颜色管理法，制作小标签，用不一样颜色标名物品名称，明确标识，如办公用具为橙色，无菌物品为绿色，清洁物品为蓝色，污染物品为黄色等。清扫含义：将工作场所清扫洁净，保持工作场所洁净、明亮。目标：(1)、消除脏污，保持工作场所洁净、明亮。(2)、清扫仪器设备，延长使用年限，有效节省资源。(3)、降低职业伤害。方法：(1)、划分清扫责任区，每个小组组员全部有自己负责区域，不留无人负责区域，严格按时按计划清扫。自己使用物品自己清扫，每班下班前清扫1次，把洁净整齐场所留给接班者。(2)、管理好医用垃圾和生活垃圾，按要求分类处理。(3)、加强仪器设备维护和保养，确保仪器设备时刻处于备用状态。清洁

含义经过制度化和检验巩固上述3S。目标：(1)、保持洁净整齐诊疗环境，方便病人就诊，提升医院形象。(2)、使每位护理人员养成保持整齐习惯，提升工作效率。(3)、以饱满精神面貌上岗，树立良好职业形象，为病人提供一流服务。方法：(1)、各小组组员从本身做起，养成保持洁净整齐习惯，做到本身仪表清洁。(2)、保持工作场所各物品清洁，无灰尘。(3)、做好护士站、医师办公室、诊疗室、换药室、病房、库房、清洁间、值班室、更衣室等地面及空气消毒工作。(4)、确保“清洁”精神风貌，真诚服务每一位病人。(5)、制订严格考评方法和奖惩制度，加强实施而且不定时检验实施情况，立即进行整改。素养含义：提升护理人员文明礼貌水准，增强团体意识，养成按要求行事良好习惯。目标：(1)、培养护理人员在工作态度、工作作风、工作习惯、敬业精神、慎独精神、遵章守纪方面素质，培养高素质护理团体，愈加好地服务于病人。(2)、提升业务水平，提升护理质量。方法：(1)、加强宣传学习，利用晨会加强对各护理人员素质培训，定时学习多种规章制度，提升大家品质，养成遵章守纪好习惯。(2)、各护理人员挂牌上岗，规范用语，文明服务。(3)、加强考评。在5S推行过程中，小组组员定时巡查，广泛听取工作人员意见，及早发觉问题，总结经验，确保5S活动顺利进行。(4)、上班、下班5min5S。每位护理人员常常反省自己行为，自觉提升本身水平，培养和洁净整齐工作环境相匹配职业素质。

追求整体目标结果以下：改善工作环境，提升医院形象洁净整齐环境给病人带来舒适就诊环境，提升医院形象。

提升护理人员修养，提升工作效率

完善护理管理，提升病人满意度