综合项目团队建设专项方案

物业管理系统项目团体建设方案学生指导老师年级专业系别学院项目团体人员组织及职能物业管理系统团体人员组织有：项目经理、系统分析员、系统设计员、数据库管理员、程序员、测试人员。图一组织结构图1）项目经理职能：开发计划：项目经理要在对全部协议、需求等熟知、掌握基础上，明确此项目目标，并就该目标和项目用户达成一致，同时通知项目组员，然后为实现项目目标制订基础实施计划（成本、进度、产品质量），在项目标实施过程中，还要依据项目标实际进展情况，在必需时候，调整各项计划方案。组织实施：1.设计项目团体组织结构图（图一），对各职位工作内容进行描述，并安排适宜人选，和对项目所需人力资源进行计划、开发；2.对于项目，项目经理应该决定哪些任务由项目团体完成，哪些任务由承包商完成。控制项目：项目实施过程中，项目经理要时时监控项目标运行，主动预防，预防意外发生，立即处理出现问题，同时要估计可能风险和问题，确保项目在预定时间、资金、资源下顺利完成。2)

系统分析员职能：针对《物业管理系统》做出系统功效需求分析、系统组织结构图（图二）、数据步骤图、数据字典、整体项目评定和团体组织管理。小区物业管理系统小区物业管理系统投诉管理系统管理住户管理房产管理设备管理房产管理收费管理报修管理停车管理用户登录修改密码住户修改住户查询房产修改房产查询设备修改设备查询收费修改收费查询报修修改报修查询投诉修改投诉查询投诉管理停车编辑停车修改停车查询图二系统组织结构图系统设计员职能：负责设计和开发应用软件系统．其中包含对系统总体构架设计、系统模块设计（图三）、输入设计、输出设计、代码设计、数据库设计。使其正确反应出有效信息，帮助企业经营者管理、营运企业运作者。图物业管理系统前台功效模块后台功效模块物业管理系统前台功效模块后台功效模块系统数据访问层数据库物业管理系统前台功效模块后台功效模块系统数据访问层数据库数据库管理员职能：通常监视对数据库备份监控和管理规范数据库用户管理对SQL语句书写规范要求DBA深层次要求程序员职能：熟练掌握多种语言技巧，知道技巧适用性还要对资源做出最合适安排。测试人员职能：利用测试工具根据测试方案和步骤对此系统进行功效和性能测试，检验系统是否有缺点，性能是否稳定。项目人员选拔、培训1）选拔在选拔过程前，先经过心理测评、专业考察、查阅档案等方法获取相关人员可靠数据，包含专业能力、性格特点、个人经历、人际关系等方面，建立备选人员人才库。在对项目组员配置工作时，具体依据一下标准：1、人员配置必需要为项目目标服务2、“以岗定员”，确保人员配置效率，充足利用人力资源，不能以人定岗3、项目处于不一样实施阶段，所需人力资源种类、数量、质量是不一样。要安排一定百分比临时工作人员，依据项目标需要加入或退出，节省人力资源成本2）培训岗前培训：关键对项目组员进行部分常识性岗位培训和项目管理方法等培训岗上培训：依据开发人员工作特点，针对开发中可能出现实际问题，而进行尤其培训项目标团体建设1）制订良好规章制度在项目规模小时候，项目主管既要是技术教授，善于处理多种多样技术问题，还要经过传帮带方法实现人管人；在项目规模较大时候，项目主管必需经过立规矩、建标准来实现制度管人。2）建立明确共同目标团体中不一样角色因为地位和看问题角度不一样，对项目标目标和期望值，会有很大区分，善于捕捉组员间不一样心态，了解她们需求，帮助她们树立共同奋斗目标。劲往一处使，使得团体努力形成协力。3）建立奖励机制奖罚分明公正，对于工作成绩突出者一定要让其精神物质双丰收，对于出工不出力者受到对应处罚；让每个组员负担一定压力，项目主管不应该成为“全部苦，全部累，我全部独自负担”经典，项目主管越轻松，说明管理得越到位；在学术问题讨论上，要民关键平等，不做学霸不搞一言堂，充足调动每个组员主动性。在生活中，项目主管需要多关心多照料项目组组员，让大家全部能感受到团体温暖。4）确立良好人际关系对职员表现要有主动反馈，确保交流通畅，在公共场所肯定优异工作表现对项目组员要关心，要平易近人，坚持标准，不妥众批评项目组员。5）设置工作授权系统在项目进行过程中设置工作授权系统，工作授权系统就是一个用来确保合格人在正确时间、以适宜次序进行工作方法，在该系统结构下，经过正式文件和签字授权某人开始进行活动或工作包实施工作，同时给和项目人员应有权力。四、团体建设中误区及处理方法团体管理误区是指在团体管理中对团体发展产生负面影响行为，这些行为严重时候可能会颠覆一个团体。常见团体管理误区有以下部分：团体缺乏关键技能和知识及处理措施；团体计划不连贯；团体组员傲慢情绪；团体分工不清，人员责任不明；团体总是追求短期目标；团体中常常有制造混乱组员；团体组员之间缺乏协同工作习惯等。处理团体管理误区方法：1）提升团体开发能力让全体组员分享全部相关商务信息（商务秘密除外），而且要确保团体组员完全明白这些信息；强化团体发觉问题和处理问题能力；提升团体整体决议能力。2）在经验教训中成长假如团体已经做出了错误决定，项目主管应该同团体组员一起坐下来，反省错误发生原因，强调从这次教训中能够学到什么。不要指责任何人或滥用职权，只是告诉团体这个错误决定所带来负面影响，并让团体研究所学到东西和可采取什么方法以确保这类过失不再发生。3）避免短视行为要确保全部团体组员对该组织、其目标和其结构有一个基础认识。团体组员假如不含有相关团体基础知识，自然难以认识到一个决议对其它团体和整个企业会带来潜在影响。团体组员接收全局见解越强，她们在做决议时对整个工作考虑就会越多，就更能克服近视倾向。4）快刀乱斩麻魄力要想在当今时代保持一定竞争力，经营机构在决议和实施决议计划时必需当机立断；任何延误全部会造成严重后果。当决议完全陷入僵局时，应该提出这么一个问题：“今天不做决定会有什么样后果？”或“假如我们今天无法做出决定，事情会发展成什么样？”通常情况下，不做任何决定比行动后果更严重。5）处理反抗和抵制情绪技术人员特点，决定了她们对项目主管要求和指导通常会有反抗或抵制情绪，尤其是团体发展早期。项目主管全部应明白这一点，克服团体反抗情绪最好策略是把时间和精力全部集中在谈论怎样实现项目目标上。在这个大前提下，充足激发团体组员主动性。6）工作关键和工作能力项目主管可能不是技术教授，所以主管工作关键是调动团体组员主动性，为处理技术问题发明充足条件。一个缺乏基础技术技能团体很轻易出现问题，而有着良好基础但并不继续获取和使用新知识团体，也会在未来陷入困境。在团体建设中经验、提议、心得《物业管理系统》在中国很多小区已经得到了应用，其效果是显著。首先是取得了可计量直接效果，如节省了人力，降低了费用，预防损失，增加收益等；其次取得效果是无形，是无法直接计量。如提升了企业管理水平，提升了管理人员素质，促进了管理现代化等，而这些效果取得正是因为小区管理信息系统应用于企业管理各个方面、各个层次结果。如决议、计划、生产过程等。一样，要使《物业管理系统》在小区物业管理中发挥其应有效果，团体建设是项目建设中一个关键领域，项目经理应该充足认识到团体建设关键性，在项目组结构一个友好团体气氛，使团体组员为实现一个共同项目目标而努力。在项目团体建设过程中，经验、提议、心得以下：

1）项目经理是团体关键，项目经理任何举动对团体组员全部将有影响，所以项目经理必须保持高度自律；

2）每个企业有企业文化，但企业内各项目组之间存在差异，项目组内依据本身项目特色，也会存在自己团体文化，所以项目经理应该加强团体文化建设；

3）让大家对项目标目标有清楚认识和了解，大家才能共同目标努力；

4）对每位组员角色要有明确划分，对组员之间沟通和合作方法建立步骤规范；

5）对每位组员能力、性格等要有清楚了解，合理地进行工作分配，把适宜人放在适宜位置上，以发挥每个人优势；

6）重视对项目组组员能力培养，在职员刚加入项目组时候，加强对她们进行项目相关业务和技术培训，当职员在本身岗位上表现突出时候，要注意按更高一级岗位要求去培养她；

7）在团体建立一个开放、坦诚、立即沟通环境，让大家全部善于沟通，乐于沟通，大胆提出自己想法和意见；

8）加强团体合作精神，团体组员不仅要仅限于完成自己任务，还要协同其它组员共同完成负担项目，把自己在项目中经验和教训跟大家分享，以避免