早会操作基础手册

早会经营系统操作手册中国人寿

序言众所周知，寿险营销管理为非现场管理，一名寿险计划师临场表现很大程度取决于本人从业态度和行为习惯；而良好态度和习惯需要长久引导和培养。寿险营销历史实践，也一次又一次证实“寿险经营，就是早会和活动量管理。”企业行政宣导、专业顾问行销理念传输、专业技能培训、团体活动量追踪等基础管理动作无不透过早会实施；提升业务技能、拉升团体业绩、坚定从业信心、激励同仁士气等营销目标，无不经由早会得以实现。早会经营在寿险营销管理中，发挥着不可替换关键作用。【PART1】早会经营系统概述 早会作为营销基础平台建设关键载体，负担着活动管理、教育培训、训练教导、业务推进、士气激励、团体建设等多项使命，其对营业单位产生巨大作用，显然难以经过单一层面运作得到充足表现。应该说，早会经营是一个系统经营，它包含个险部、职场、处组三个经营层面。惟有三个层面职责明确，分工协作，齐抓共管，才能确保早会经营取得实效。换言之，早会经营应放在个险部战略发展高度，给予全盘考虑。1.1个险部层面个险部层面运作对早会经营系统建设意义在于：统一经营方向，提供早会素材，确保强大支持。制订阶段性早会经营专题；(二)搜集、组织早会培训材料，整编早会经营案例，丰富早会内容，实现资源共享；(三)完善早会评定体系，检验督促处组早会运行情况。1.2职场层面职场层面运作对早会经营系统建设意义在于：结合职场实际情况，制订职场早会关键，组织实施早会经营。(一)依据中国人寿营销经营关键，制订职场营销经营节奏，经过早会展开关键营销工作；(二)制订职场早会行事历；(三)组织实施职场早会经营计划；(四)评定处组早会经营效果。1.3处组层面处组层面运作对早会经营系统建设意义在于：直接运作早会，搭建基础平台，提升寿险计划师活动量和产能。(一)确保早会出勤率，依据中国人寿和职场早会经营专题，实施、运作处组早会；(二)经过有效早会运作，提升团体士气；(三)经过早会经营，提升寿险计划师专业技能。

【PART2】早会运行2.1早会运行(一)落实架构：早会由各职场制订实施计划，各处组经理负责落实(二)工作内容:早会策划：确定早会专题，确定早会行事例。情报搜集：负责提供单位经营手段、行销创意、行业咨询等等早会主持：负责处组每七天早会和特殊专题培训主持专题主讲：负责专题早会讲授和训练(三)对于早会组织参与者重新定义：主持人：早会步骤组织者主讲人：早会内容策划和宣导者主持人1.工作职责：组织整个早会步骤事前和主讲人沟通（所需时间、专题、道具、角色等）活跃早会气氛（团体活动、小游戏）2.入选条件：有主动向上思想有调动气氛能力形象好、气质佳主讲人1.工作职责：早会专题内容准备和宣导事前和主持人沟通专题内容依据业务情况确定早会专题依据时点确定相关早会专题2.入选条件：有主动向上思想有较强业务实战能力经过早会主持人锻炼2.2相关附件附件1：早会主持人操作须知一、早会主持人任务为全场灵魂人物；确保早会步骤顺畅；画龙点睛之妙；控制早会长度；掌握全场气氛。二、早会主持人注意事项精神饱满，声音洪亮；要求严格，语气自然；口令明确，段落分明；画龙点睛，适时补充；步骤顺畅，控制节奏；提早准备，注意细节。附件2：早会专题主讲人速查表以职场或处组（职场）为单位，搜集早会专题主讲人情况，编制主讲人速查表，供各单位邀请讲师时参考，实现讲师资源共享。早会专题主讲人速查表区处姓名擅长课程职场【PART3】处组早会操作关键点寿险经营根本就是早会经营。作为寿险组织基础单位处组，能否做好早会经营，对组织体健康发展和绩效成长，起着关键作用。3.1早会经营关键内容（K、A、S、H）(一)知识（K）：业务知识：中国人寿介绍、行业最新动态、商品讲解、核保知识、理赔知识、保险企业运作、基础法讲解、工作日志填写、展业工具讲解、市场开拓、同业商品介绍、中国外保险资讯边缘知识：财务知识、证券知识、心理学、医学知识、幼儿教育、保健知识、休闲生活、品味时尚、音乐、体育、服装、美术、插花、茶艺、旅游、摄影、美容、厨艺。态度（A）：寿险理念；对人生、家庭、社会态度；对中国人寿、对寿险事业认同技能（S）：专业化推销步骤训练：电话约访、接触前准备、首次晤谈、7+1、FF、P1、P2、促成训练、拒绝处理训练、商品说明训练、投保书填写训练、转介绍训练、高端用户开发训练、销售服务训练。习惯（H）：签订目标并努力达成、坚持不停开发用户、坚持造访用户、坚持服务用户、不停学习新知3.2早会操作形式从一定意义上讲，早会操作并无严格意义规范形式。早会采取操作形式应参考早会实施时机、场所和内容。能够合适采取演讲、分享、研讨、分析、演练、采访、游戏、答疑等形式，提升业务人员参与程度，提升早会吸引力。3.3怎样确保早会效果(一)怎样使寿险计划师参与早会（1）策划并操作含有丰富内容早会（2）资料必需事前准备，资料含有时效性；（3）制作30天行事历，并事先张榜公布；（4）要和寿险计划师进行充足沟通；（5）请假必需根据要求推行相关手续；（6）随时检讨早会内容及形式；(二)早会步骤设计和过程掌控（1）程序紧凑，前后贯通（2）控制时间，充足发挥（3）台上台下，充足交流（4）理性教育，感性激励（5）充足准备，创新改变（6）业绩喜讯，活动有力（7）宣导落实，配合充足(三)早会需营造气氛祥和之气：置身其中，不觉压抑和睦之气：置身其中，倍感亲切竞争之气：置身其中，主动奋起严谨之气：置身其中，严厉整齐3.4早会效果评定和追踪个险部、职场、处组要随时保持对早会经营效果评定和追踪，确保早会实施效果，形成良性循环。(一)进行早会现场评定标准：（1）高出勤率（2）时间管理适当（3）程序设置科学（4）资料准备详实（5）内容设计有针对性（6）早会主持适当（7）士气高昂(二)对早会现场评定：（1）对出勤率统计；（2）对早会形式、内容评定；（3）对主持人、主讲人评价、评选；(三)早会后期效果评价标准：（1）出勤率提升；（2）唤起展业欲望；（3）单位士气提升；（4）寿险计划师专业技能提升；（5）团体业绩提升；（6）团体凝聚力提升。(四)对早会效果进行追踪：（1）常常追踪寿险计划师参与、出勤情况；（2）咨询寿险计划师意见和提议；（五）对相关人员定时进行奖励：（1）定时设岗位尽责奖：奖励每个月优异早会主持人；（2）定时设最好行销创意专题奖：奖励优异行销创意者；（3）定时设演讲风范奖：关键奖励优异专题主讲人；3.5怎样确保早会步骤完整每个月底提前制订出下月行事历，并落实到相关人员手中；要求主持人提前通知主讲人及相关人员（宜提前3天通知，做好准备）；针对每日专题，主讲人必需提前写好讲义，并将讲义送至处经理处审核；提前做好“快乐一刻”或主讲专题相关物品、道具准备；业务经理有责任督促和帮助本团体人员参与早会步骤。

【PART4】处组早会4.1早会经营步骤哲理小说3分钟专题讲座15分钟心得分享15分钟考勤、业绩、活动量盘点17分钟5分钟哲理小说3分钟专题讲座15分钟心得分享15分钟考勤、业绩、活动量盘点17分钟5分钟信息报道3分钟热场2分钟音乐5分钟布达、总结5分钟5分钟

保险需求分析

商品组合训练

推销技术演练

保险需求分析

商品组合训练

推销技术演练角色饰演个案研讨

保险理念

生活哲理

人生启迪等等

总结前期工作

部署目前工作关键

处组内部通知

保险理念分享—自信心—爱心事业—双赢策略

绩优人员经验谈—成功经验—失败原因—技能传授

考勤

活动量盘点

业绩盘点

要事播放—企业通知—中国外大事—企业及职场通知

健身操等4.2制式早会内容精要4.2.1考勤及活动量管理考勤及活动量管理是处组早会中最基础最关键内容之一。考勤管理实质：处组考勤管理不仅仅是掌握早会出勤情况，从更深层次上了解，考勤管理能够帮助寿险计划师养成良好生活及工作习惯；帮助寿险计划师确保工作计划实施；帮助寿险计划师调整心态，保持自信心；帮助寿险计划师立即了解企业讯息和市场信息；同时有利于团体凝聚力形成。考勤及活动量管理操作范例:考勤及活动量管理操作范例操作关键点主持人：接下来是考勤时间，请各SM统计本团体出勤情况……（2—5分钟）主持人：下面是活动量盘点时间。依据白板上活动量数字，我们发觉…………(2—5分钟)主持人：下面是业绩盘点时间。请SM们汇报各自团体业绩…………(2—5分钟)主持人要表情严厉，声音洪亮敏锐地挑选出有代表性数据进行现场分析或提问表彰业绩好同仁，激励临时落后同仁4.2.2行政宣导早会是寿险计划师取得企业资讯最关键信息平台，所以行政宣导是职场、处组早会中最基础内容之一。1.行政宣导内容：行政宣导关键包含两个层次内容：企业层面和职场、处组层面。企业层面行政包含企业新政策出台，原有政策修改，行政命令，企业激励方案，关键通知等职场、处组行政包含职场、处组激励方案，职场、处组多种计划宣导，职场、处组通知等2.宣导目标：让一线寿险计划师立即掌握企业和职场、处组不一样时期多种信息和政策，保持企业政策上下统一性和连贯性，有利于寿险计划师销售工作开展。3.注意事项：行政宣导要清楚和有针对性行政宣导应紧紧围绕营销专题定时对行政宣导进行追踪，确保行政宣导效果保持行政宣导严厉性，不得随意改动宣导内容，确保企业政策上下连贯性和统一性4.2.3新闻简报新闻简报是寿险计划师获取多种信息最关键路径和方法，所以新闻简报是早会中很关键内容。1.新闻简报内容：中国外时政要闻行业动态企业新闻2.新闻简报意义新闻简报意义在于丰富寿险计划师知识结构，建立良好信息传输渠道，使之有利于寿险计划师业务开拓，成为寿险计划师展业时得力工具和帮手。3.信息搜集起源：中国外时政要闻：报刊报纸：如北京晨报、北京信报、北京青年报、京华时报等等电视：新闻早八点、东方时空、早安中国、早间新闻等等广播：正点新闻报道、中国新闻报道等等网络：新浪网、搜狐网、千龙新闻网、人民网、新华网等等行业动态：报刊报纸：金融时报、中国金融报、二十一世纪经济报、等等电视：风险时刻、经济半小时等等广播：如北京经济台经济类栏目等等网络：中国保险网、中国保险资讯网、总企业主页新闻快递等企业新闻网络：总企业主页新闻快递、新闻通稿；其它：职场内勤4.3特色早会内容精要4.3.1有奖征答1、目标：促进同事之间友谊并增加专业知识，普及边缘知识和生活常识。2、最好时机：在处组经过一段时间普及培训后，可巩固及追踪培训效果3、事前准备：（1）、角色分配：主持人（1-2人）、公证人（1人）、裁判员（主裁判1人，副裁判2人）、烘托气氛“乐队”（负责敲鼓、镲）（2）、道具准备：幸运转盘或幸运套圈音乐盘若干，提议节奏明快（兔子舞，拉德斯基进行曲，相信自己等）鼓、镲、锣等一切能够烘托气氛道具知识竞赛试题若干1）、现阶段企业和业务一线相关行政和利好消息；2）、企业各方面资讯（股东、资产利润率、历史、经历过重大事件等等）；3）、处组早会近一段培训内容（金融小知识，停售产品相关知识，核保小知识，理赔小知识等等）；4）、边缘知识（健康常识，税务知识、财会知识、法律知识、管理知识、贸易知识、外语知识等等）；5）、身边事情（最近社会上发生大事，生活常识、地理常识等等）；（3）、竞赛规则准备（依据处组情况合适调整）第一部分必答题要求每个小组按次序回复两道问题，小组内能够相互提醒，最终得出确切唯一答案，裁判判定是否正确，答对加10分，答错不扣分第二部分抢答题听主持人念完题目，说开始抢答后，方可抢答，副裁判裁定以最先站起来为准（若出现争议，主裁作最终裁决），主持人判定答案是否正确，答对加10分，答错扣10分第三部分机会题每一小组请一各代表上场套圈，套中多个即回复多个问题，每答对一个问题加十分，主持人判定答案是否正确，答错不扣分4、注意事项：

事先拟好问题。

题目应以趣味常识或投保规则、保险条款等专业及相关知识为题材。

注意气氛营造和掌握。

以公平、公正、公开态度来主持。

5、实施方法：

可用自由举手方法进行，亦能够抽签方法进行。

可先以分组竞赛方法抢答或分组轮番每组一次一题，或每题每组用纸上作答方法进行。6、备注：

应控制好时间。由处经理颁奖。题目设置答案唯一，不要引发争议7、事后总结和反馈：知识竞赛是一个轻松、灵活形式，也可利用到日常培训工作当中去。对巩固已培训过内容，普及枯燥信息和知识能起到良好效果。4.3.2节日时点早会1、目标：时点经营，推进业绩2、最好时机：节日前两周3、事前准备：音乐（依据节日性质选择不一样风格音乐，如：情人节《明天我要嫁给你》《月亮代表我心》；儿童节《一休哥》、《兰精灵》；母亲节《烛光里母亲》、《感恩心》；中秋节《常回家看看》……）鲜花及礼品（情人节：红玫瑰、百合；母亲节：康乃馨；灯节：元宵；中秋节：月饼……）节日来历和一切和节日相关信息营业单位相关激励方案4、注意事项：事先拟好相关激励方案事先对节日背景有充足了解，包含部分古老民俗、民风和传统。注意气氛营造和掌握。5、实施方法：前期行动准备、预热、宣导方案反复宣导气氛营造：切入点（使用对应歌曲）利用条款优势激励售卖对业绩进行追踪：早会对各项结果、成绩给予公布，刺激职员感官，提升行动力。后续早会继续公布结果，激励大家最终冲刺，争得荣誉。对此次行动进行总结、表彰和激励6、母亲节前早会剧本（1）主持人：幻灯片：游子吟（请一位职员进行解释）游子吟慈母手中线，游子身上衣。临行密密缝，意恐迟迟归。谁言寸草心，报得三春辉。（2）、“母亲节”由来“母亲节”这个西方传统节日对于我们已不再陌生了，每十二个月5月第2个星期天即为“母亲节”。这一天，儿女们全部会给母亲献上一束康乃馨，以感激母亲养育之恩。那么，你知道母亲节来历吗？195月第2个星期天，是历史上第一个“母亲节”。在这一天，感到最自豪是一位叫安娜·查维斯美国妇女。安娜·查维斯1864年生于美国西弗吉尼亚州，母亲是位老师。安娜母亲在讲到儿女应该孝敬父母时，曾出过一个题目。期望学生中能有些人想出一个独特方法，来纪念母亲伟大爱。195月9日，是当年5月第2个星期天，安娜母亲逝世了。就在这一天，安娜在失去母亲悲痛中，不停回想起母亲对自己慈爱，同时也想起了母亲未尽遗愿，下决心要将这个高尚愿望实现。为此，她写了一封言辞恳切呼吁书，分别寄给美国国会、西弗吉尼亚州州长和当地妇女组织，要求创建“母亲节”，让全部母亲在这一天得到最大荣誉和抚慰。因为安娜坚持不懈努力，她创建“母亲节”提议得到广大美国人民和很多地方政府支持。19，当初在任美国总统威尔逊正式宣告，每十二个月5月第2个星期天，为“母亲节”。因为安娜母亲生前尤其喜爱康乃馨，大家为了赞扬她伟大母爱，也全部在这一天将一束芳香康乃馨送给自己母亲。而康乃馨就是这么逐步成为“母亲节”象征标志。“母亲节”这天，家庭组员们让母亲放假，担负起家务劳动，并兴致勃勃地为母亲做一顿可口饭菜，让母亲在自己节日里根本解放出来，享受最愉快时光。（2）朗诵人：闪光母爱这是一个不幸女人，在一个风大雨大夜晚，一辆肇事车将她从斑马线上撞飞出去，肇事车在茫茫夜色中逃逸。她又是幸运，我们交警和医院、保险企业、社会保障等部门统筹协调，刚刚开通了“交通事故绿色生命通道”。这个“绿色通道”，让她在第一时间得到了最好医疗救护，也没有医疗费用上后顾之忧。自从入院以来，她一直昏迷不醒。医生说她脑部神经受到损伤，可能永远也醒不了。她还有身孕，已经5个多月了。出于医疗上需要，应该考虑引产。可当她从神经外科转到妇产科病房，医生却迟迟下不了决心实施这个手术，她腹中胎儿不仅发育正常，而且在部分生命指数上，高于同孕期胎儿，这简直就是一个奇迹。她身世也是个迷。在事故现场，只遗落着她简单行装。她是谁？她有着怎样人生？她从哪里来，要到哪里去？她急忙旅程是和谁相约？她腹中胎儿父亲又是谁？这其中有怎样小说？只要她不醒来，这一切将无从得悉。更没人清楚，她在出事之前，日子是愉快，还是忧伤？她得到了妇产科护士最精心护理，她们让她身体一直洁净清爽，散发着孕妇特有芬芳。她们愿意和她共同呵护一个生命奇迹。时光在她昏睡中一天天地过去。以后她被推进了产房。以后医生骄傲地宣告：5千克重男婴，健康极了。那一刻有掌声响起。护士小姐把她孩子抱来给她看，她们认为即使母亲是植物人，不过也应该让母子见见面。她们惊喜地发觉她胸前濡湿一片，有乳汁分泌。她们小心翼翼地把婴儿嘴贴上去。伴随婴儿本能吮吸，她脸上肌肤竟然在微微颤动，那分明是在笑啊。此时，每当护士把她孩子抱来吃奶时，她脸上全部会出现这种幸福洋溢表情，有时嘴里还会发出含混不清音节，一如一位愉快母亲在对着婴儿呢喃细语。神经科医生以此推论：她大脑可能一直是有意识、清醒，只是神经中枢连接出了问题，使她失去了语言和行动能力，无法表示自己思想和感受。她身体早已虚弱到了极点。母乳喂养，只能加速她衰竭。可是，谁又能忍心剥夺她这么一位母亲哺乳权利。三个月后，在又一次让孩子吃得饱饱以后，她最终平静安详地离开了这个世界。大家全部想领养她孩子。几经权衡，我们还是选择了儿童福利院。福利院长大孩子全部姓“党”，老院长也说了，她们不会让这个孩子受一丁点委屈，不然就对不起她母亲。依据相关政策，她丧葬费只有几百元，是不能把一个人体面打发上路。我们交警队事故科同事，凑了元钱，请护士小姐们给她买了几件新衣服。护士长却说：不用了，我们全部已经准备好了。那一天，我们医院全部已经做了母亲和未来会做母亲人，全部会去送她。护士长还说，她入院时体重121斤，分娩后体重86斤，临终前体重只有63斤。她是在用自己血肉孕育、培育这个孩子。原来她生下她后，就能够走，可是她怕自己孩子没有奶吃，怕她认为孤独，又坚持着在人生路上陪她走了一段。以后我们用这点钱给她买了一块平价墓地。没有她名字，没有她生平，墓碑上只有一行文字：“一个全身上下全部闪烁着母爱光辉女人。”（3）主持人：幻灯片：“从小到大，母亲…….”从小到大，母亲给了我们无尽关爱。然而在繁忙工作和生活中，我们可能已经疏忽了自己母亲…有多久没和母亲吃一顿饭了？又有多久没和母亲聊天了？母亲生日你还记得吗？（4）主持人：记母亲一件小事，让二、三个人发表。（最好是SM）（5）主持人：幻灯片“X月X日------母亲节，假如你爱你母亲就拿出你行动，为母亲献上你祝福，让母亲为你骄傲！”（6）主持人：幻灯片“感谢母亲，报答母爱大行动”（7）主持人：幻灯片“感谢母亲，报答母爱大行动方案”“感谢母亲，报答母爱”大行动行动时间：母亲节前一周参与人员：处组全体同仁行动口号：感谢母亲，回报母亲行动方案：我为母亲献束花向行动期间达成3W人员赠予康乃馨鲜花一束。（8）主持人：幻灯片“口号：节日一束康乃馨，……”*节日一束康乃馨，回报母亲养育恩*我成功，母亲骄傲*可怜天下慈母情，康乃馨保险尽孝心*为了母亲，坚持3W*母亲培育我成长，我为母亲添光彩4.3.3激励性质早会目标：帮助营业单位扭转士气低迷状态，帮助业务同仁调整心态、重拾信心，有效推进业绩。最好时机：营业单位士气低迷时可采取形式：小说大王比赛娱乐和创意早餐会报心态调整事前准备：音乐（节奏舒缓，有利于大家放松音乐）相关小奖品形式汇编早会形式：小说大王比赛活动内容：在主任早会上举行“小说大王”比赛，讲寿险意义功用小说活动目标：1、锻炼大家表示及讲小说能力，同时这种比赛有趣，可带四处组、组上做；2、交流经验和方法（用来比赛小说肯定全部是大家压箱底好东西）；3、一天做不完，于是可做成连续剧形式（达成早会象连续剧，一天不看全部心痒效果）；4、每一个人全部全情投入地做，全情投入地听，大家全部在意内容，效果好。程序：事前宣导会：宣导目标，开始时间，比赛进程，注意事项（设三等奖6名，二等奖4名，一等奖2名，小说大王1名）；天天讲三个小说，用时15分钟（寿险相关小说）；评委为部经理、各SM经理，评分设为从9.1、9.2、——10共10个评分等级；全部参赛者名字将登上“爱心榜中榜”、小说王将取得九十九颗心形巧克力及王冠、一等奖SNOOPY，二等奖小说书一本，三等奖康乃馨一束，全部参赛人员康乃馨一支。注意事项：宣导会要达成效果；每次提前三天安排好讲小说人，天天挂出下一天讲小说人员名单让全体业务同仁全部知道；关键让这种“比赛演练”方法、思绪让整个队伍认可和采取。例：早会专题：谈心态转变问题早会小说：火车上找座位小说每个人全部坐过火车，有些人有过在火车上找空座经历，我们通常会问询其它乘客在什么地方下车，多数人在问过十多个，几十个人以后就会失去耐心，不再问询，假如没有些人中途下车，她可能在原地站到目标地。可是我一个同学，她不这么，她会一上车就问，从她上车车厢内向两边问，而且每个人全部问，直到找到中途下车为止。她说：“通常人判定会认为几十个人全部不中途下车就会没戏了，或失去了耐心，而我却认为，即使只问了几十个人，但车上还有一千多人没问呢，我目标就在这没问询过人里面。上海寿险有这么一位寿险计划师，每当她被一个用户拒绝，她全部见面带笑容对用户深鞠一躬，说声“谢谢！”，因为她认为：我每造访15个用户就会有1个签单，用户拒绝我一次，让我离成功就更近了一步。这位寿险计划师现在保持着月收保单5件成绩，保费每个月超出10000元。由此我们得出结论：面对因难和挫折，我们应抱有一个主动乐观态度，当我们抱着这么态度时，我们表现就会更主动、更进取，从而离成功也就越来越近。早会专题：永不放弃早会小说：邱吉尔小说英国已故首相邱吉尔在70岁高龄时仍参与了英国首相竞选，尽管她已老态龙钟，走路得拄着一根拐杖，但她仍不顾她人劝阻，参与到首相竞选中来，她说：即使我年纪在外人眼里已很大了，但我脑子仍会思索，我仍会用头脑思索国家方针政策，制订规章制度，处理难题。在竞选演讲大会上，当全部竞选者全部演讲完后，最终轮到邱吉尔上台，只见她拄着拐杖，缓缓地走到台上，环视台下听众，斩钉截铁地说：“永不放弃！”然后走下主席台。听众们没有反应过来，整个现场鸦雀无声，这时邱吉尔又返回主席台，对着听众大声说：我选择了，我不会放弃！这时听众们最终明白了，邱吉尔是在明知自己处于劣势情况下表明自己一个心态，一个决心或说一个信心，和其说是激励自己，不如说是在激励听众或是激励全英国人民，团结一心去努力抚平战争创伤，建设一个美好家园。一位美国资深业务经理说过：保险这件事不外乎就是一件事——出门造访用户，假如有谁看到一个寿险计划师将一天中大部分时间全部用在造访用户上，那么毫无疑问，这个寿险计划师就是个成功寿险人仕。这个小说告诉我们：只要我们选择了寿险这个行业，就要坚定不移地走下去，不管碰到什么困难，全部不轻言放弃。大多数情况下，成功不是一个结果，而是一个心态，一个过程，一个以乐观主动心态去追求成功过程就是成功！B）早会形式：娱乐和创意目标：发挥每个人发明力，达成娱乐效果，借以激发单位士气。材料：纸和笔注意事项：每个人全部要发表较适合20----50人单位实施方法：主持人先将自己姓名以七言绝句（打油诗）写在黑板上；然后发给每人一张纸，请大家各以自己名字写一首打油诗，10分钟后收卷，主持人宣读每个人大作，此时会有很好娱乐效果。例：某人叫王铭感王氏子孙美名扬，铭谢惠顾我担当。感谢各位赐我字，自当尽力耀我邦。有时我们把自己生活范围局限得太小，天天就是生活在两个字“保险”之下，久而久之会限制自己思绪，限制自己发明力，适时采取部分挖掘发明性训练会达成一个比很好效果。C）早会形式：早餐会报目标：使同仁提前来企业参与早会交流感情，加强团结给处组经理请职员共进早餐机会材料：大茶壶，纸盘，纸杯奶粉，面包，蛋糕等注意事项：事先安排，准备充足早会当日，处组经理提前到企业前一天通知全体职员实施方法：处组经理主持气氛应轻松愉快多包含轻松愉快方面，尽可能不包含业绩等方面问题，可在早餐会实施过程中表示出期望大家共同努力前进意思，引发业务同仁思索。D）早会形式：心态调整（1）室内健美操，或其它锻炼小游戏比如：拍拍你手啊，好运跟你走呀（按摩）摸摸你头啊，一生不用愁呀，揉揉你肩啊，活动要领先呀，捶捶你背啊，一生全部富贵呀，捏捏你腰啊，件数创新高呀，踩踩你脚啊，教导发展好呀。（2）本日新闻，尤其重视财经方面报道（3）快乐一刻，小幽默，小笑话，调动气氛（4）早会专题，财经知识，心路历程，专业化推销片段大单分享，小小说大道理等（5）行政宣导（处经理）E）早会形式：心态调整（续）早会剧本——和时间赛跑一、准备：A4纸若干，做游戏用小卡片若干（上面各写上动物叫声）注：纸和卡片依参与人数而定。二、主持人请若干人上台，每人发一张白纸{放音乐，激情部分}，在一分钟内不管用什么方法（只能用手）把纸撕成一条直线。（不能断）三、时间到音乐停，谁最长就先下台，其它人每人抽一张卡片，按上面动物学她们叫声。四、让两人拉开最长纸线，把它比方成人一生（80年）1、80—前20年受教育时间—60岁以后20年退休时间=40年撕掉纸条二分之一，剩40年。2、周末：40*8/30=10.7年撕掉10.7年纸条3、放假：40*30/360=3.3年，撕掉40-10.7—3.3=26年4、睡觉26*9/24=9年再撕掉9年纸条5、吃饭：26*2/24=2年撕掉6、休闲、娱乐、看电视26*3/24=3.2撕掉累计：26-9-2-3.2=经过细算人一生只有时间是工作和学习及发明价值时间。4.3.4情景话剧式早会1、目标：以一个最直观方法，来让每个寿险计划师全部知道并知道怎样去实施。2、最好时机：情景话剧式早会通常是为了配合企业某项关键宣导或推广活动3、事前准备：依据所确定专题选择几位部门内寿险计划师，共同构思编演。注意事先最好要简单排练过一遍，因为这是情景话剧，有一定演出性质，而非即兴式角色演练。4、注意事项：注意气氛营造和掌握（切忌笑场）立即互动（可适时推出产品研讨）音乐配合4.3.5处组时点早会1、目标：伴随营业单位里部分时点时机，经过气氛渲染，起到激励、鼓舞、调动作用。2、最好时机：实时操作（如新人入司、庆生会、竞赛活动颁奖）3、事前准备：音乐（依据活动性质选择不一样风格音乐，如：新人入司《相信自己》《感恩心》；颁奖会《生命之杯》、《真心英雄》；庆生会《同一首歌》、《生日歌》奖品、颁奖嘉宾投影片可调动气氛串场小游戏4、注意事项：注意气氛营造和掌握事前针对早会参与对象进行了解，假如需要发表感言要事前和之做具体沟通尽可能选择在队伍中较有威信人做颁奖人或公证人音乐配合4.3.6对抗赛式早会1、目标：营造对抗气氛，促进双方以超常规速度共同成长。2、最好时机：处组业绩、士气相对效好时候（业绩对抗、业绩拍卖、辩论）3、事前准备：对抗专题人员分组（技能相同、发明力相同、体能相同）同组内人员一定要立场相同事前选出评判团4、注意事项：注意气氛营造和掌握。事前针对早会参与对象进行了解，假如需要发表感言要事前和之做具体沟通尽可能选择在队伍中较有权威人做评判人辩论会早会辩题摘录：例题*正方：男性比女性更有利于做好寿险营销；*反方：女性比男性更有利于做好寿险营销； 注意：选题要尽可能选择业务一线普遍关心热点话题。正反方没有正确、错误是否，得出结论一定是主动提倡不管持哪方意见寿险计划师全部充满信心地面对市场。附件1：处组早会步骤处组早会步骤时间进行项目责任人辅助项目责任人08:55～09:00音乐助理09:00～09:02主持人热场主持人音响控制助理09:02～09:05信息报道主持人09:05～09: