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PAGEPAGE1通讯服务供货协议书范本本通讯服务供货协议书(以下简称“本协议”)由以下双方于____年__月__日签订:甲方(供应商):__________地址:____________________法定代表人:______________联系方式:________________乙方(客户):__________地址:____________________法定代表人:______________联系方式:________________鉴于甲方是一家专业的通讯服务供应商,乙方希望购买并使用甲方提供的通讯服务,甲乙双方本着平等互利的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容1.1甲方同意向乙方提供以下通讯服务:(1)固定电话服务;(2)移动电话服务;(3)互联网接入服务;(4)其他增值服务。1.2甲方提供的通讯服务应符合国家相关法律法规和行业规定,保证服务的质量和稳定性。第二条服务期限2.1本协议的服务期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2如乙方需要延长服务期限,应在服务期满前一个月向甲方提出书面申请,经双方协商一致后,可签订补充协议予以延长。第三条服务费用3.1乙方应按照甲方提供的通讯服务项目和收费标准支付服务费用。3.2甲方应在每月底向乙方提供当月的服务费用清单,乙方应在收到清单后的七个工作日内支付当月的服务费用。3.3如乙方未按时支付服务费用,甲方有权暂停提供通讯服务,并要求乙方支付滞纳金。第四条服务质量4.1甲方应保证通讯服务的质量和稳定性,如发生服务故障,甲方应在接到乙方通知后的四个小时内进行修复。4.2甲方应提供客户服务热线,为乙方提供咨询、投诉和故障报修等服务。第五条保密条款5.1双方在履行本协议过程中,应对对方的商业秘密和客户信息予以保密,未经对方同意,不得向第三方泄露。5.2本协议终止或解除后,双方仍应遵守本保密条款。第六条违约责任6.1如一方违反本协议的约定,导致本协议无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付相应的赔偿金。6.2甲方未按约定提供通讯服务,或乙方未按时支付服务费用的,应按照本协议的约定承担违约责任。第七条争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。第八条其他条款8.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。8.2本协议自双方签字盖章之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________甲方代表(签名):_______乙方代表(签名):_______签订日期:_____________2024带目录带附件详细版-通讯服务供货协议书范本目录一、引言二、定义和术语三、服务内容四、服务期限五、服务费用六、服务质量七、保密条款八、违约责任九、争议解决十、其他条款十一、附件一、引言本通讯服务供货协议书(以下简称“本协议”)由以下双方于2024年__月__日签订:甲方(供应商):__________地址:____________________法定代表人:______________乙方(客户):__________地址:____________________法定代表人:______________鉴于甲方是一家专业的通讯服务供应商,乙方希望购买并使用甲方提供的通讯服务,甲乙双方本着平等互利的原则,经友好协商,达成如下协议:二、定义和术语2.1“通讯服务”是指甲方提供的固定电话、移动电话、互联网接入和其他增值服务。2.2“服务期限”是指本协议第三条规定的协议有效期限。2.3“服务费用”是指乙方根据甲方提供的通讯服务项目和收费标准支付的费用。2.4“服务质量”是指甲方提供的通讯服务的质量和稳定性。三、服务内容3.1甲方同意向乙方提供以下通讯服务:(1)固定电话服务;(2)移动电话服务;(3)互联网接入服务;(4)其他增值服务。3.2甲方提供的通讯服务应符合国家相关法律法规和行业规定,保证服务的质量和稳定性。四、服务期限4.1本协议的服务期限为____年,自2024年__月__日起至____年__月__日止。4.2如乙方需要延长服务期限,应在服务期满前一个月向甲方提出书面申请,经双方协商一致后,可签订补充协议予以延长。五、服务费用5.1乙方应按照甲方提供的通讯服务项目和收费标准支付服务费用。5.2甲方应在每月底向乙方提供当月的服务费用清单,乙方应在收到清单后的七个工作日内支付当月的服务费用。5.3如乙方未按时支付服务费用,甲方有权暂停提供通讯服务,并要求乙方支付滞纳金。六、服务质量6.1甲方应保证通讯服务的质量和稳定性,如发生服务故障,甲方应在接到乙方通知后的四个小时内进行修复。6.2甲方应提供客户服务热线,为乙方提供咨询、投诉和故障报修等服务。七、保密条款7.1双方在履行本协议过程中,应对对方的商业秘密和客户信息予以保密,未经对方同意,不得向第三方泄露。7.2本协议终止或解除后,双方仍应遵守本保密条款。八、违约责任8.1如一方违反本协议的约定,导致本协议无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付相应的赔偿金。8.2甲方未按约定提供通讯服务,或乙方未按时支付服务费用的,应按照本协议的约定承担违约责任。九、争议解决9.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。十、其他条款10.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。10.2本协议自双方签字盖章之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________甲方代表(签名):_______乙方代表(签名):_______签订日期:_____________附件:1.通讯服务项目及收费标准2.服务故障处理流程3.客户服务热线4.保密协议请注意,以上范本仅供参考,具体合同内容应根据实际情况进行调整。在签订任何合同之前,请务必咨询专业律师的意见。附件列表:1.通讯服务项目及收费标准2.服务故障处理流程3.客户服务热线4.保密协议法律名词及解释:1.通讯服务:指甲方提供的固定电话、移动电话、互联网接入和其他增值服务。2.服务期限:本协议第三条规定的协议有效期限。3.服务费用:乙方根据甲方提供的通讯服务项目和收费标准支付的费用。4.服务质量:甲方提供的通讯服务的质量和稳定性。5.违约责任:一方违反本协议的约定,导致本协议无法履行或造成对方损失的责任。6.争议解决:双方在履行本协议过程中发生的争议的解决方式。实际执行过程中可能遇到的相关问题及注意事项:1.服务质量不稳定:甲方应确保通讯服务的质量和稳定性,如发生服务故障,应及时修复。2.服务费用争议:双方应明确服务费用项目和收费标准,避免因费用问题产生争议。3.保密信息泄露:双方应严格遵守保密条款,防止商业秘密和客户信息泄露。4.合同续签:如乙方需要延长服务期限,应在服务期满前一个月向甲方提出书面申请,经双方协商一致后,签订补充协议予以延长。解决办法:1.对于服务质量不稳定的问题,甲方应提供客户服务热线,及时响应并解决乙方的问题和投诉。2.为了避免服务费用争议,甲方应在每月底向乙方提供清晰的服务费用清单,并在乙方支付费用后的合理时间内进行核对和确认。3.双方应签订保密协议,明确保密义务和责任,加强信息安全管理,防止信息泄露。4.对于合同续签的问题,双方应提前进行沟通和协商,确保合同的连续性和稳定性。适用场景:本合同适用

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