童婴游泳俱乐部创业计划书加宣传单样本

童婴游泳俱乐部创业筹划书创业项目名称：童婴游泳俱乐部创业者姓名：杨升锋 目录一、项目简介······································3项目名称··········································3项目概述··········································3项目背景··········································3项目发展··········································4二、产品服务······································4第一阶段··········································4第二阶段··········································5三、市场分析······································5市场现状及竞争状况································5童婴游泳俱乐部目的市场和人群····················6竞争分析··········································7四、营销战略······································9原始资本积累阶段··································9品牌战略阶段······································12多元化发展阶段····································14五、财务项目······································15固定成本··········································17变动成本··········································17职工薪酬··········································18服务项目收费表····································18财务分析··········································20资产负债表········································21六、项目发展战略··································22总体战略··········································22初期战略··········································22中期战略··········································23长期战略··········································24七、公司管理······································24团队管理··········································25组织管理··········································26创新机制营造····································31人力资源管理······································31八、项目实行······································32室内装修··········································32人员培训··········································34宣传、开业········································35服务指南与流程····································38危机公关解决······································39第一某些项目简介一项目名称：童婴游泳俱乐部二项目概述：“童婴游泳俱乐部”是一家以公司为经营模式，向广大婴幼儿消费群提供健康游泳、科学游泳、护理保健等为服务服务型公司。本公司既能像老式公司同样具备服务方向可选取性强、服务环境优良、地理位置以便等诸多长处，也能提供老式健康护理机构所具备专业化,具备针对性健康游泳、科学游泳、护理保健服务性公司。“童婴游泳俱乐部”定位是一家以老式服务理念为载体，专注于婴幼儿消费人群健康游泳、科学游泳、护理保健服务性公司。因此宝童婴游泳俱乐部产品优势在于服务，而不是商品。童婴游泳俱乐部所提供健康游泳、科学游泳、护理保健，重要是觉得婴幼儿消费人群制定人性化、科学化服务形式体现出来。因此既回避了与老式家政服务公司竞争，又以一种新，有别于老式护理行业经营模式来做健康游泳、科学游泳、护理保健服务。

“童婴游泳俱乐部”服务特色在于服务简朴、符合科学而不失品质，服务丰富且具备极高专业性和针对性；室内卫生环境超越国家卫生原则。三项目背景中华人民共和国“婴儿潮”已经到来，婴童用品产业近年迎来了迅速成长期，年均增长率约为32%，远超GDP增长率。“依照当前某些记录数据来看，婴儿潮会持续到。”业内专家预测，在此前，中华人民共和国人口增长将保持在每年1600万至万水平，而这些婴儿将是一种庞大需求群体。因而，在这样人口发展趋势背景下，母婴行业来第一次成为聚光灯上焦点，风险投资纷纷抢滩母婴行业，中华人民共和国母婴产业吸引着世界目光，中华人民共和国母婴市场朝逐渐细分和专业化方向发展。在母婴市场上，品牌影响力仍是决定着人们选取消费核心因素，因而，投资母婴事业要与有良好口碑和专业服务品质大品牌联姻共同铸就母婴行业财富丰碑。自开始，中华人民共和国进入了第四次人口生育高峰，每年新增宝宝数量在万左右，高峰期将会持续到。20世纪80年代初出生独生子女是当前人口生育主力军，“婴儿潮”将为中华人民共和国经济发展提供了强大动力。这意味着在将来10到内，国内婴儿服务、护理都会有一种稳定且数量不断增长目的消费群。如今独生子女增多，加上婴儿期孩子还很娇嫩，家长们在选取婴儿用品时，普通都把安全和质量放在第一位，特别是经历过三聚氰胺奶粉事件之后。据调查，中华人民共和国中档都市新生儿每年消费额在0.6至1.8万元之间。按照上述数据推算，当前仅在都市中，婴幼儿消费已形成一种超过1000亿元大市场。如果加上乡镇地区潜在呈跳跃式增长婴儿用品消费，这一数值还要庞大。随着婴幼儿服务、护理深度开发，这个市场规模将有望得到进一步拓展。四项目发展童婴游泳俱乐部（童婴游泳俱乐部有限责任公司）在“原始积累阶段”发展战略重点将放在各个社区服务终端上，依照各社区目的人群需求特色制定符合各目的市场需求服务和营销方略，宣传童婴游泳俱乐部品牌服务理念，扩大在顾客中知名度。童婴游泳俱乐部会通过连锁加盟、并购或者合资等方式来扩展市场，提高童婴游泳俱乐部影响力，迅速建立婴儿健康游泳、科学游泳、护理保健行业新准则，通过与各健康服务权威机构合伙，以形成童婴游泳俱乐部自身对于健康饮食行业权威性和品牌影响力。再辅之以网络征询、可视频电话在线征询服务平台和科学化公司管理，形成服务与管理相结合高效率经营模式。在“品牌战略阶段”，童婴游泳俱乐部将把网络征询、可视频电话在线征询服务平台和科学化公司管理，并成立独立附属于童婴游泳俱乐部控股集团（童婴游泳俱乐部控股股份有限责任公司）子公司，并使各子公司能实现自主赚钱。实现以母公司“童婴游泳俱乐部控股”为中心，下设多家子公司。通过母公司对集团内各子公司进行更高效资源配备和管理。并成立童婴游泳俱乐部控股集团，下辖童婴游泳俱乐部营养超市、童婴游泳俱乐部信息服务中心、童婴游泳俱乐部物流公司三家子公司。每家子公司依照其细分市场均有自己营销方案和战略，每家公司都可以自主应力。同步通过与各个企事业单位合伙，将童婴游泳俱乐部品牌做大做强。在“多元化战略发展阶段”，童婴游泳俱乐部将建立童婴游泳俱乐部产业园开发公司，重点投资发展健康产业。这些产业将涉及婴幼儿寻常生活各个方面，涉及婴儿游泳、饮食、护理、婴幼儿营养配比、幼儿教诲等。将童婴游泳俱乐部品牌内涵由“健康科学”、“卫生”、“绿色”游泳服务延伸到更高一级“绿色服务生活”上来，使“童婴游泳俱乐部”品牌不再仅仅是一种符号，而是一种文化，是人们生活中必不可少一某些。第二某些产品服务一、第一阶段（一）服务简介重要服务：婴幼游泳、洗澡。通过健康游泳、科学游泳、护理保健服务，结合当代科学知识和科学理念、寻常护理，针对单个消费者制作特殊服务筹划；记录婴儿生理成长、心里成长等成长特点。（二）服务差别化●服务理念差别化以老式服务理念为载体，专注于婴幼儿消费人群健康游泳、科学游泳、护理保健服务理念。●服务技术差别化应聘专业婴幼儿护理师（学历本科以上、有孩子且从事三年以上护理等条件），实现服务简朴、符合科学而不失品质，服务丰富且具备极高专业性和针对性。●服务设施差别化采用先进服务设施（如先进净水系统、一系列空气置换系统、消毒系统等），保证室内外卫生环境超越国家卫生原则。（三）可持续发展●响应国家“三绿”政策，顺应环保趋势。●价格合理，符合国民健康需求。二、第二阶段：扩大宝贝筹划吧覆盖范畴，环绕婴幼儿健康游泳、科学游泳、护理保健品牌理念，以各种健康服务——娱乐、童婴书籍等和有关征询服务为载体，为广大消费者提供健康游泳、科学游泳、护理保健服务，向消费者宣传婴幼儿健康游泳、科学游泳、护理保健护理理念，推动国内公众服务事业。1.优势：差别于普通游泳馆和婴幼儿护理中心，向客户提供全方位且具针对性绿色健康游泳、科学游泳、护理保健全面服务。2.技术描述：引进国内外先进服务理念和服务技术，创立自己服务特色，研发本公司绿色、健康、科学服务方案，创立本公司有别于其她公司独特服务理念。网络服务征询平台，着力于与实体服务终端配套。外购或定做符合公司管理构造特点内部管理网络和信息交流平台——公司内网。3.产品和服务开发：在社会上既有成熟产品和技术基本上，以消费者需求为导向，针对性地研究和开发各种服务套餐，有效地组织和运用各种成熟资源，减少服务总成本，让利于广大消费者。环绕婴幼儿绿色健康游泳、科学游泳、护理保健理念，童婴游泳俱乐部向多类消费者提供多品类个性化健康游泳、科学护理技术：4.服务与产品支持：建立有关行业商业联盟，重要涉及婴幼儿游泳、医疗、保险、图书、护理等行业。第三某些市场分析一、市场现状及竞争状况国内婴幼儿绿色健康游泳、科学游泳、护理保健市场现状：当前婴幼儿健康饮食、保健护理处在萌芽阶段。婴幼儿类游泳馆提供应人们服务类型单一，但健康绿色、科学、人性化服务存在着明显缺陷。大多婴幼儿游泳馆现存在老式经营模式和老式婴幼儿护理理念，在当前社会发展中它们都急需改进，而区域性服务特性明显。而随着人们生活水平不断提高和育儿观念国际接轨，催生母婴市场高速发展，市场潜力巨大！谁能抓住市场，谁就能抓住财富！当前，母婴行业正朝细化和专业化发展，将来几年母婴市场，特别是0～3岁母婴市场仍会呈高速增长趋势。市场需求旺盛，某些地区有关服务严重滞后，行业金矿需要有眼光人来挖掘！二、童婴游泳俱乐部目的市场和人群（一）目的市场尽管国家和社会无时无刻不在强调婴幼儿健康、科学护理服务观念，但现行市场仍未浮现一种真正有效可行经营管理模式和专业性公司。而童婴游泳俱乐部就是以绿色健康游泳、科学游泳、护理保健服务为核心理念，通过各个公司和有关行业合伙来实现婴幼儿身心健康等。绿色健康游泳、科学游泳、护理保健服务市场是一种新兴市场，尽管已有了诸多公司公司参加了该市场竞争，但重要都是类似保姆家政。但是以绿色健康游泳、科学游泳、护理保健一体化服务咱们却与她们形成明显差别，满足了她们无法为消费者提供服务。（二）目的人群童婴游泳俱乐部服务追求婴幼儿绿色健康游泳、科学游泳、护理保健婴幼儿家庭，这些人涉及：1.向往健康类家庭：她们渴求通过对婴幼儿绿色健康游泳、科学游泳、护理保健来保证自己孩子拥有健康身心。2.患疾病婴幼儿群：依照医学记录，每年出生新生儿中，约有2——3％罹患先天性疾病，这是导致婴幼儿长期卧病、残障，甚至夭折重要因素之一；其成因分别是染色体异常、单基因遗传病、多基因遗传病、致畸胎因素，以及近三分之一不明因素。这些婴幼儿家庭会有很大承担，在这方面没有经验，不懂得如何去护理、如何去合理进行科学婴儿运动等诸多问题。正由于这些童婴游泳俱乐部专门设立特殊机构，与医疗机构进行合伙，聘请相应专业人士，进行长期合伙。3.留守婴幼儿：当前国内留守幼婴幼儿人口数量非常庞大，并且与日俱增。而留守婴幼儿（0～6）岁占全国留守小朋友41.58%，多大95273万人。由于这些当前国家、政府也很注重，童婴游泳俱乐部在此时却充当了为家庭、政府、社会分担角色，童婴游泳俱乐部针对不同年龄婴幼儿采用不同绿色健康游泳、科学游泳、护理保健办法，安排不同护理师，避免当前浮现各种弊端。三竞争分析（一）SWOT分析外部环境O『机会』T『威胁』内部环境1.母婴市场高速发展，西北市场潜力巨大2.绿色健康文化崛起3.行业龙头尚未浮现4.父母对婴儿健康等越来越注重1.有关行业细分市场竞争激烈2.存在既有家政公司模仿和新竞争者进入也许3.消费者对当前这种新方式不接受，难以变化对老式婴儿教诲观念S『优势』1.创新意识强2.服务质量高3.服务技术领先4.社会效益高5.童婴游泳行业扩展潜力巨大6.经营战略适应性强SO战略1.在童婴游泳行业中开拓“健康科学”、“卫生”、“绿色”三大主题，争当三大主题先行者2.运用优越性技术抢占市场，营造优良童婴游泳俱乐部品牌3.在国家政策、舆论导向合力推动下，充分运用社会资源，借势造势ST战略1.充分发挥高差别化、高技术双重优势和“三大主题”先行者优势2.专门注册童婴游泳俱乐部商标，防止模仿浮现，维护品牌形象3.加大研发力度，提高服务档次和服务质量，保持相对较高信誉和美誉度W『劣势』1.初期管理经验缺少2.初期协作公共关系薄弱3.创业资金有限4.初期宣传成本高5.专业婴幼儿护理师、专家短缺6.行业内高风险WO战略1.充分运用国家政策对中小型创新型公司扶持2.运用高校及专家顾问团支持增强公司应对竞争和风险能力3.建立灵活度高经营战略，以避免经验缺少带来损失WT战略1.公司业务集中2.切入市场集中3.服务地科学化（二）童婴游泳俱乐部进入市场条件条件条件具备持久竞争优势具备低成本和差别化双重营业部优财人副总总经理具备低成本和差别化双重营业部优财人副总总经理部 （三）克服进入障碍方略通过吸取风险投资解决资金短缺问题资金壁垒通过吸取风险投资解决资金短缺问题资金壁垒运用既有政策谋求政府、有关企事业单位支持运用既有政策谋求政府、有关企事业单位支持关系壁垒进入障碍关系壁垒进入障碍运用创业团队既有资源，建立一支战斗力强当代专业队伍人力资源运用创业团队既有资源，建立一支战斗力强当代专业队伍人力资源竞争者存在，不但对竞争自身有利，并且好竞争者存在还可以产生各种战略利益，涉及增长竞争优势，改进既有婴幼儿服务产业构造，协助童婴游泳俱乐部开发市场等，并且童婴游泳俱乐部要保持持久竞争优势，就绝对不能在竞争者面前自我满足，也不能放弃对竞争优势追求任何努力，因而，童婴游泳俱乐部必要充分理解自己重要竞争者，知己知彼，百战不殆：（四）结论随着居民生活水平提高，人们对婴幼儿身心健康、婴幼儿寻常服务、寻常护理规定也越来越高，而现实中，这些需求仍未引起有关行业注重。相信随着国民对婴幼儿绿色健康游泳、科学游泳、护理保健意识提高，咱们市场前景是很辽阔。婴幼儿服务市场整体趋向与行业整合，优胜劣汰，形成中高档服务市场，并向品牌集中化发展。高档童婴游泳俱乐部将强调“健康科学”、“卫生”、“绿色”导向，功能将向由单纯提供婴幼儿洗澡向复合游泳娱乐护理过渡。“童婴游泳俱乐部”是一种全新行业，低投资，高回报，符合环保趋势和国家法规政策，潜力无限，有广泛消费源。由于生活水平提高，人民群众“非生存必须”消费逐渐上升，绿色消费、绿色健康已成为人们生活主题，拥有一种健康生活是民生所需。“童婴游泳俱乐部”以合理价格将会成为一种新型行业，开辟一种巨大市场。第四某些营销战略一、原始资本积累阶段（一）发展童婴游泳俱乐部以网络征询、可视频电话在线征询服务平台和正规化物流管理，形成绿色健康游泳、科学游泳、护理保健高效率经营模式。（二）营销1.竞争与挑战：童婴游泳俱乐部，跟其她专业婴幼儿游泳馆不同样，重要服务分为有形、无形两大类，在营业成本、经营管理质量等方面上咱们很有劣势，特别是在初期，有些方面咱们甚至会处在劣势。例如严重缺少经验，服务渠道选取性窄，物流成本高昂，人工成本也随着国内整体经济发展逐渐高攀，甚至消费者一时间也不会认同咱们服务理念。面对严酷市场竞争，咱们必要有自己竞争优势或者服务特色。2.营销筹划：2.1老式营销模式2.1.1老式电视广播报刊广告：广告作为一种宣传促销手段是非常有效，由于咱们公司刚刚进入市场，顾客对于咱们公司品牌和服务都是陌生，要让她们更快熟悉咱们，就应当通过做广告来宣传咱们公司品牌和服务，让顾客理解咱们服务理念和服务内容。由于咱们目的市场是处在各个社区，地区范畴小，市场构造简朴，因而广告平台选取也不必很复杂，广告费用应当被严格控制，使每一分钱边际效益达到最大。初期广告可以是张贴海报和社区广播形式，要积极与社区物业和街道合伙，以社区消费需求特色为导向，对该社区量身制定广告方案。2.1.2人员推销：选用态度好、形象佳、专业化营销人员向顾客传达咱们理念和服务宗旨，宣传咱们品牌，通过发展推销员与街道办、社区物业及社区居民关系来建立起公司良好形象。而营销人员第一要务就是理解和收集消费信息和需求。人员推销方式有如下几种：（１）上门服务：重要营销咱们童婴游泳俱乐部理念、建立品牌。（２）服务展示：展示咱们于其她公司不同服务，使服务方式透明化、服务理念进一步化（３）公共关系：eq\o\ac(○,1)创立爱心基金。每年利润抽出一定比例作为爱心基金，以童婴游泳俱乐部名义用于社会公益事业，进而提高公司社会名誉和影响力。eq\o\ac(○,2)大学生兼职认证筹划：通过对大学生资源整合运用，既为学生兼职提供了一种新优质平台，同步也在一定限度上做了人才储备工作和服务宣传。大学生兼职认证筹划是一种可觉得大学生提供新发展平台，为公司减少管理经营成本，提高服务宣传力度和公司形象一举多得营销方案。（４）网络推销：在建立实体销售终端同步，在互联网上建立一种信息征询服务平台，和实体终端高效配合。网络征询服务平台具备各种优势，它可以一开始就直接将市场从小小社区一下延伸到全国甚至全世界，随着网络终端征询服务逐渐丰富和管理日趋完善，它不但会成为比童婴游泳俱乐部更重要服务终端，并且使童婴游泳俱乐部品牌知名度得到更快提高，使童婴游泳俱乐部品牌更快全国化、国际化。高速有效信息传递是网络最大优势，在网络上，咱们不但能把自己品牌和服务理念高效传达给消费者，反过来，也能使消费者建议和需求信息高效反馈给咱们，这将更有助于咱们洞察市场方向、趋势。使超市营销规划不再仅仅是被动变化，而是更积极迎合消费需求，进而在行业竞争中掌握积极权。2.2核心竞争力形成： 童婴游泳俱乐部服务原则，不再简简朴单局限在服务价格和品质上，更注重服务附加值，对婴幼儿服务。这些附加值重要体当前：咱们公司提供服务不但是单一、不同层次游泳，并且也为顾客提供别具特色科学游泳和针对专业护理，同步在为社会传递一种文化理念，而科学合理服务体系，迎合消费者对服务以便快捷、人性化消费需求。咱们会系统收集服务终端周边消费者需求信息，系统归纳和整顿出消费者消费构造，理出其中服务方案缺失环节和未被满足消费需求，然后据此制定出各种人性化服务方案。由于服务方案环节缺失和需求未被满足在购买条件得到满足之后都是可以及时转化成购买力，因此对服务终端周边做系统周密调查是必要，咱们必要做到因地制宜。营销主线目的是追求消费者行为变化，如果消费者原有行为不变化，公司就不会有新机会，只有消费者行为变化了——转移消费主体（产品或品牌）或者增长消费频率，才干缔造公司新营销服务机会。2.3体验营销2.3.1概述：体验营销是指公司通过采用让目的顾客观摩、聆听、尝试、试用等方式，使其亲身体验公司提供产品或服务，让顾客实际感知产品或服务品质或性能，从而促使顾客认知、喜好并购买一种营销方式。本方式以满足消费者体验需求为目的，以服务产品为平台，以有形产品为载体，生产、经营高质量产品，拉近公司和消费者之间距离。体验营销是站在消费者感官（知觉）、情感、思考（思维）、行动和联想（有关性）等五个方面，重新定义、设计一种思考方式营销办法。体验营销目在于增进服务，通过研究消费者状况，运用老式文化、当代科技、艺术和大自然等手段来增长产品体验内涵，在给消费者心灵带来强烈震撼时促成销售。当前，科学技术发展使得产品同质化越来越严重，而服务更容易模仿，因此在服务中增长体验成分可以更好地突出个性化和差别化，更好地吸引消费者。让顾客最直观感受出童婴游泳俱乐部服务相对于老式超市及有关行业间差别。突破老式上“理性消费者”假设，体验营销以为消费者消费时是理性与感性兼具，消费者在消费前、消费中和消费后体验才是购买行为与品牌经营核心。2.3.2体验营销操作环节：以顾客为中心是公司实行体验营销时基本指引思想。体验营销一方面要考虑体验消费环境，然后才考虑满足这种消费环境产品和服务，这是一种全新营销思路，充分体现了顾客至上思想。（１）辨认目的客户童婴游泳俱乐部将要针对目的顾客提供服务前体验，明确顾客范畴，减少成本。同步还要对目的顾客进行细分，对不同类型顾客提供不同方式、不同水平体验。在运作办法上要注意信息由内向外传递拓展性。（２）结识目的顾客童婴游泳俱乐部会去进一步理解目的顾客特点、需求，懂得她们紧张、顾虑什么。童婴游泳俱乐部会通过市场调查来获取关于信息，并对信息进行筛选、分析，真正理解顾客需求与顾虑，以便有针对性地提供相应体验手段，来满足她们需求，打消她们顾虑。（３）从目的顾客角度出发，为其提供体验。弄清晰顾客利益点和顾虑点在什么地方，依照其利益点和顾虑点决定在体验式销售过程中重点展示哪些某些。（４）拟定体验详细参数要拟定商品和服务卖点在哪里，顾客从中体验并进行评价。譬如以老式单一婴幼儿游泳方式为对照参数，让客户体验“健康科学”、“卫生”、“绿色”较之老式差别和优势。（５）让目的对象进行体验在这个阶段，童婴游泳俱乐部会预先准备好让顾客体验产品或设计好让顾客体验服务，并拟定好便于达到目的对象渠道，以便目的对象进行体验活动。（６）进行评价与控制童婴游泳俱乐部在实行体验式营销后，还要对前期运作进行评估。评估总结要从如下几方面入手：效果如何；顾客与否满意；与否让顾客风险得到了提前释放；风险释放后与否转移到了公司自身，转移了多少；公司能否承受。通过这些方面审查和判断，公司可以理解前期执行状况，并可重新修正运作方式与流程，以便进入下一轮运作。童婴游泳俱乐部要构造基于体验价值链，将服务研发拓展到有关领域中去，形成完整价值链。2.3.3童婴游泳俱乐部体验营销策划：童婴游泳俱乐部是以实游泳服务为媒介，提供各种各样绿色健康游泳、科学游泳、护理保健服务。顾客在本公司选取每一种服务都能有其独立特点，能通过本超市提供最合理搭配，来形成最绿色健康游泳、科学游泳、护理保健构造。（１）知觉体验 （２）思维体验（３）行为体验（４）情感体验（５）有关体验2.4配合营销2.4.1绝配致胜：针对共享消费者配合营销2.4.2与消费者生存状态相配合营销模式人核心特性在于社会性。人生在不同步段具备不同生存方式：个体化生存、家庭化生存、组织化生存、伙伴化生存等等。（１）个体化营销（２）家庭化营销（３）组织化营销2.4.3跨行业思维产品研发路线2.4.4启动蓝领消费中配合营销二、品牌战略阶段（一）发展把网络征询、可视频电话在线征询服务平台和科学化公司管理，并成立独立附属于童婴游泳俱乐部控股集团（童婴游泳俱乐部控股股份有限责任公司）子公司，并使各子公司能实现自主赚钱。通过母公司对集团内各子公司进行更高效资源配备和管理。同步通过与各个企事业单位合伙，将童婴游泳俱乐部品牌做大做强。（二）营销1竞争与挑战在本阶段，童婴游泳俱乐部营养超市已经完毕了资本原始积累，形成了知名度很高服务品牌，医疗、理疗、护理等行业都由于童婴游泳俱乐部介入在构造上都发生了一定变化。这些行业比以往任何时候联系都更快密，彼此共享营销调研和整合营销方略，共享信息和渠道，共同掌控和分享市场。咱们将成立以童婴游泳俱乐部品牌为核心服务联盟，为消费者提供全方位健康生活服务。童婴游泳俱乐部将积极谋划上市融资，并成立童婴游泳俱乐部控股集团，下辖童婴游泳俱乐部营养超市、童婴游泳俱乐部信息服务中心、童婴游泳俱乐部物流公司三家子公司。每家子公司依照其细分市场均有自己营销方案和战略，每家公司都可以自主应力。在产业联盟内，她们能为联盟行业低成本提供高效快捷服务，进而提高整个产业联盟运作效率。童婴游泳俱乐部营养超市将成为一家网点遍及各大中都市高档社区和商业街专业化高品位超市连锁大户，它拥有良好信誉和公司形象，为整个行业联盟产品和服务提供了一种低成本、高收益展示和销售平台。童婴游泳俱乐部信息服务中心，既是一种信息征询、资讯平台，也是一种专业化网络销售平台，这将给那些没有超市网点都市及小社区提供最大便利。消费者可以以VIP身份，在此平台上进行征询、诊断并获得建议和治疗方案，并可获得实体消费优惠奖励。在此平台上，消费者更能直接享有其附近商家所无法供应服务、商品，以最小成本，得到最满意服务。市场机会更多地属于为消费者不断提供新菜单公司和机构。童婴游泳俱乐部物流公司，作为物流公司，其自身赚钱是没有问题，仅行业联盟内部就足觉得其创造巨大收益，她可以直接为童婴游泳俱乐部和童婴游泳俱乐部信息服务中心提供支持，也可为联盟内科学游泳、健康护理、医疗理疗提供服务，按照联盟内合同，在赚钱前提下，减少整个联盟物流成本。同步童婴游泳俱乐部同样也可以对于联盟以外行业提供最优值服务。对于联盟内、外部竞争，童婴游泳俱乐部会尽量规避大规模直接冲突，尽量采用合伙态度，实现健康共同发展。此外，竞争者对于咱们经营模式也许很容易就能进行复制，但品牌和权威机构承认是难以被复制。童婴游泳俱乐部可以对联盟内外各个有关品牌进行品牌联合，增强彼此联系，形成协同效应。品牌联合“三条基本规则”：价值平等共享、品牌价值匹配、一目了然伙伴关系。成功品牌联合应具备三层次共同价值：功用价值、体现力价值、核心价值。2营销筹划2.1整体营销从长远利益出发，童婴游泳俱乐部市场营销活动应涉及其内外部环境所有重要行为者，整体市场营销促使咱们对原有竞争模式进行思考。例如，对供应商市场进行营销时，童婴游泳俱乐部强调与那些成绩卓著先进供应商建立长期稳定合伙关系。在当今开放市场中，公司营销活动必要是在追求共同利益基本上去实现其目的。因而，不但要注重供应链上关联公司市场营销，也要对竞争对手展开市场营销研究。通过加强与竞争者之间理解和沟通，力求可以影响竞争者行为方式，使竞争态势朝有利方面发展，避免恶性竞争，共同构建有序市场竞争环境。2.1.3详细内容（１）供应商营销（2）最后顾客营销（3）职工营销（５）财务公司市场营销（６）政府营销（７）同盟者营销（８）竞争者营销（９）传媒营销（１０）大众营销2.2文化营销2.2.1概述三、多元化发展阶段（一）发展建立童婴游泳俱乐部产业园开发公司，集中投资发展健康产业，其将涉及婴幼儿寻常生活各个方面，涉及游泳、饮食、护理、保健、保险等。将童婴游泳俱乐部品牌内涵由“健康游泳”延伸到更高一级“健康生活”上来，使“童婴游泳俱乐部”品牌不再仅仅是一种符号，而是一种文化，是人们生活中必不可少一某些。（二）营销1竞争与挑战：通过了第二阶段，不但童婴游泳俱乐部做到做强，整个行业联盟都是一片欣欣向荣。消费者在健康游泳方面需求地位逐渐下降，她们对健康需求也不再局限于单一游泳了，她们需要健康学习工作，健康出行旅游，健康交际活动，健康享有生活。在第三阶段，童婴游泳俱乐部会通过投资和并购，将童婴游泳俱乐部主营业务从健康游泳延伸到其她有关健康产业，如婴儿保健、寻常生活服务等，并通过建设健康产业园为健康产业发展提供更好发展平台和空间。2.营销筹划：2.1文化营销2.2社会营销2.2.1概述：种运用商业营销手段达到社会公益目或者运用社会公益价值推广商业服务解决方案。社会营销和其她商业营销是同样，都是追求对于消费者行为成功影响和变化。社会事件或公益主题从来是最吸引媒体和民众关注目的，同步由于它具备广泛社会性，诸多公司把商业运营模式放到公共领域，以此来开展营销活动从而获得了良好效果。依照社会营销目、形式和内容不同，社会营销活动内容包括四个阶段：认知变化阶段、行为变化阶段、习惯变化阶段、价值观变化阶段。2.2.2社会营销方略：社公司生产经营不但要考虑消费者需要，并且要考虑消费者和整个社会长远利益——社会营销观念。此观念规定公司任务在于拟定目的市场需要、欲望和利益，比竞争者更有效地使顾客满意，同步维护与增进消费者和社会福利。随着全球环境破坏、资源短缺、人口爆炸等问题日益严重，规定公司顾及消费者整体与长远利益即社会利益呼声越来越高。2.3运动营销运动是产品与顾客沟通国际通用语言，运动营销则是创造品牌忠诚度、产品终身价值及销售业绩重要心法，也是继4P营销元素之后，最能进一步消费者生活第五个营销元素。运动营销不但仅是赞助，其实运动营销在赞助之外，更可结合冠名、请运动明星担任产品代言人、产品设计、购买球衣广告、购买比赛场地广告等来整合公司资源，将运动文化与公司品牌融合，转化为自己公司文化一部份，才干为品牌价值加分。运动明星代言，要作为一种长期营销战略。运动营销应是整体营销方略一环，有了后续营销、业务资源配合，才干将运动营销效果发挥到极致.第五某些财务项目一、项目注册资本：30万元二、项目总投资：90万元项目分类细分财务管理（1）财务筹资（2）财务预算（1）银行贷款（2）股份投资（3）分期付款（4）服务成本预算会计核算（1）预期收支核算（2）将来投资收益（1）服务收入预算（2）钞票流量表/利润表/资产负债表（3）项目预算评估期初资金投入1、固定成本：为维持公司提供产品和服务经营能力而必要开支成本，如机器设备折旧、财产税、房屋租金、管理人员工资，服装等。2、变动成本：经营过程中所消耗直接材料、直接人工和变动制造费用，如：公关宣传费用途，辅助服务费用，广告费、职工培训费、装修费用，保洁费用，经营管理费用，零售商品有关费用等。3、约束性固定成本：特例—职工薪酬，也属于有关人事费用，用于支付不同职能不同层次人员劳动支出所得报酬费用，作为服务型公司，人事安排相对比较重要，以及奖励勉励政策对于高层管理人员决策来说是至关重要一种环节，如何更好地节约预算开支和人员分派对公司长期发展起到很大作用。三、财务管理

按我司在一定整体目的下，关于资产购买（投资）,资本融通（筹资）和经营中钞票流量（营运资金）,以及利润分派管理。财务管理是公司管理一种构成某些，按照财务管理原则，组织公司财务活动，解决财务关系一项经济管理工作。1、初期总资产投入120万元，注册资本30万元，剩余90万元风险融资，资金来源：个人投资40万元，银行贷款30万元(利率6.90%，期限5年)，以及中介融资公司投入20万元（利率12.2%，期限2年）。2、公司开业关于营业执照办理费用，依有关工商行政规定：公司设立登记收取登记费原则：按注册资本0.8‰收取；注册资本超过1000万元，超过某些按0.4‰收取；注册资本超过1亿元，超过某些不再收取。因此我司收取登记费用9600元。3、预测前期成本耗费90万左右，用于固定成本，变动成本，以及不可预测费用，其他。4、经营收支比例，对于我司经营状况大体估算，列出钞票流量表，以及对公司后期发展筹划展望和实行。5、利润分派管理，依期初创业者投入状况，按所占资产比例进行相对利润分摊，并对其他参加服务人员按职能分派，给以相应工资薪酬及奖励。一、固定成本项目明细项目单价数量金额(元)房屋租赁装修房屋租赁30元/年/天300平方米108,000

装修布置

900平方米260,000

店内桌椅40元/副20副800

隔音玻璃室

40,000

空调3000元4个12,000办公工具购买办公桌300元2个600

无线话筒90元10个900

LED液晶电视机4500元4台18,000

数码相机3000元1个3000

电脑4000元/台2台8000

音箱元/台2台4000

玩具及单人床

10张2600服务器材购买污水解决设备

3件300,000

婴幼儿浴池100014件14,000总计

870,900费用平摊（十年）

87,090项目明细项目单价数量金额(元)服务费用服装

18套8400财务费用利息

69,500总共计

164,990二、变动成本项目明细项目单价数量金额(元)公关费用广告宣传

10次20,000

海报10元/副20副200

其他公关活动

20,000管理费用维修费用

3600

保险费用

3600

水电费用

12,000

保洁费用

12,000

商品有关费用

500

经营管理费用

辅助服务费用销售服务费用

1000

指引培训费用

3次60,000总计

134,700三、职工薪酬数目有关职位月费用（元）一年费用（元）备注1总经理（1人）300036,000每人工资加福利3000/月2副总经理（2人）500060,000每人工资加福利2500/月3财务人员（1人）24,000每人工资加福利/月4市场人员（1人）24,000每人工资加福利/月5人事部门（1人）24,000每人工资加福利/月6技术人员（1人）24,000每人工资加福利/月7公关人员（1人）24,000每人工资加福利/月8服务人员（12人）1144,000每人工资加福利1000/月9后勤维修人员（1人）15001,8000工资加福利按1500元/月10保洁人员（2人）300036,000每人工资加福利1500元/月11销售员（1人）100012,000工资加福利按1500元/月12培训师

0来年培训3-4次

共计

446,000

四、服务项目收费表

（一）基本服务收费项目收费数量（天）收费原则月预算收入（元）年预算收入（元）备注洗澡基本服务X50元/人1500x18,000x每人10-25分钟育儿教诲服务Y——————按不同服务层次休息服务Z10元/时/人300zx’3600zx’按10元/时/人收费购买服务M——————按需求而定预算总收入

略

（二）特色服务收费项目收费数量（天）收费原则月预算收入（元）年预算收入（元）备注药物泡浴X70元/人2100x25,200x每人10-25分钟药物熏理Y20元/人600y7200y每人10分钟陪育Z10元/时/人300zx’3600zx’按10元/时/人收费领学M30元/人/时900mx’10,800mx’按需求而定按摩N20元/人/时600nx’7200nx’按需求而定健身培训A30元/人/时900ax’10,800ax’按需求而定医疗检测B30元/人/时900bx’10,800bx’按需求而定理发C30元/人/时900cx’10,800cx’按需求而定其他

共计

略略

（三）套餐服务收费项目收费数量收费原则月预算收入（元）年预算收入（元）备注AX70元/人1500x18,000x陪育及药浴BY100元/人3000yx’36,000yx’基本洗浴、健身培训，医疗检测CZ150元/人4500zx’54,000zx’洗澡基本服务,育儿教诲服务,休息服务,按摩DM200元/人6000mx’72,000mx’所有项目预算总收入

略

财务预算收入收入项目明细项目收费数量(天)收费原则月预算收入（元）年预算收入（元）基本服务洗澡基本服务3050元/人45,000540,000

育儿教诲服务10

3,00036,000

休息服务2010元/时/人6,00072,000

购买服务40——5,00060,000特色服务特殊消费服务n——

400,000套餐服务

200,000共计

1,308,000保险补偿原则

根据有关法律，保险公司而定1，我司与保险公司订立一定合同，以防不可预测损失，涉及公司自身财产，顾客人身安全以及财务损失风险。2，对于公司内部财产，可根据财产成本大小协调制定补偿额度。3，顾客人身安全所导致损失，由损失限度大小根据有关法律制度协调解决补偿额度。4，因顾客财务损失，由我司所导致将按照其财务既有成本90%补偿，不涉及折旧损失。*前期保险补偿费用预测为1万元，可定为不可五、财务分析

第一年营业利润表项目金额一、营业收入1308000减：营业成本541490管理费用33700销售费用101000财务费用69500二、营业利润596010加：营业外收入

减：营业外收入

三、利润总额596010减：所得税费用149002.5四、净利润447007.5项目预算评估：

前五年年末钞票净流量估算年份/钞票净流量起始年：-900000第一年：596010

次年：596010第三年：596010

第四年：596010第五年：596010静态投资回收期：=1+（-900000+596010）/596010=0.5年=6个月六、资产负债表

编制单位：婴幼儿洗浴中心5月5日单位：元资产期末余额年初余额（略）负债和所有者权益期末余额年初余额（略）流动资产：

流动负债：

货币资金

100短期借款

应收票据

应付账款721990

应收账款1308000

预收账款

预付账款

应付职工薪酬446000

应收股利

应缴税费15000

其她应收款

其她应付款134700

存货

流动负债共计

其她流动资产

非流动负债

流动资产共计

长期借款

500000非流动资产：

非流动负债共计

500000长期应收款

负债共计

固定资产870900

所有者权益

700000在建工程

实收资本

无形资产

资本公积

长期待摊费用164990

盈余公积

其她非流动资产4800

未分派利润

非流动资产共计

所有者权益共计1026200700000资产总计2343890100负债和所有者权益共计2343890100 第六某些项目发展战略一、总体战略创立之日起，在将来五或更长时间，咱们将以市场为导向，以品质为竞争前提，以人才为中心，着力健康服务，立足行业，发展关联产品，大力实行区域化经营、资本运营、人才培养三大战略，发挥特长，把童婴游泳俱乐部建成一种适应市场经济发展、立足服务行业有强大经济实力和竞争能力大型公司。项目发展战略将分初期、中期、长期三步来走，在实现每一阶段战略目的基本上，实现把公司做精、做强、做大，成为行业领导者战略构想.二、初期战略*经营范畴：重点放在各个社区这一目的市场上，婴幼儿基本游泳服务*战略规划：以童婴游泳俱乐部为重要服务，辅之以网络征询、在线征询服务平台和科学公司管理，形成绿色健康游泳、科学游泳、护理保健高效率经营模式。1、营销为核心将营销作为公司初期核心业务。在创业初期，公司资源和能力局限性，集中资源做目的集中业务，分散风险，减少固定成本投入。由于童婴游泳俱乐部刚进入市场，品牌、理念和服务对于广大顾客都是陌生，在这一阶段童婴游泳俱乐部另一重要任务就是把握好市场机会，周密地策划，认真地组织，打响公司创业地第一枪，掘取第一桶金。大力地宣传自己服务品牌，理念和服务，扩大在顾客中知名度。2、全面控制成本项目初期，保证服务质量同步，全面控制成本，力求服务成本和管理成本最低化；提供优质服务环境和高技术服务人员品牌形象；运用科学团队管理办法，使设备更新、资金周转等做到最佳，吸引行业技术精英和职业经理人进入公司。3、积极开拓市场除了在公司运营上咱们要全面控制成本，同步，咱们将力求在开业之初，大力开拓兰州区域市场，使服务在短期内引起目的消费群体关注和体验。*战略布置：大力发展以营业为主核心业务，如物流、采购、加工等环节。*战略目的：服务导入兰州市场，提高产品知名度，树立品牌形象；建立健全兰州市场营销网络，辅之以网络征询、在线征询服务平台，形成绿色健康游泳、科学游泳、护理保健高效率经营模式。三、中期战略*经营范畴：拓展童婴游泳俱乐部，增长服务附加值，丰富服务种类、采用一对一服务。 *战略规划：在公司完毕前两年导入和初期成长期后，咱们已经在兰州地区积累了一定品牌和资金。进入高速成长期，由单纯地区消费市场逐渐进入到全国市场。公司将面临做强、做大和更多资源进一步投入客观需要，鉴于公司资金及渠道能力有限，公司将谋求具备一定实力大中型公司成为咱们合伙方。进一步挤占代替服务市场份额，强化“童婴游泳俱乐部”品牌，扩大公司在行业影响力；密切关注竞争对手经营运作和营销方略变化，采用积极应对办法，保持市场领导地位；加大新服务，以市场需求为导向，为公司此后有关多元化转型做准备。1、以营销各种服务作为业务核心这一阶段咱们拟定各种服务与营销是童婴游泳俱乐部核心业务。其中各种服务将包涵童婴游泳俱乐部营养超市、童婴游泳俱乐部信息服务中心，而营销将着力于渠道建设、促销开展、对市场变化反映速度。2、大胆尝试合伙经营初期经营可以显现出咱们拥有一种具备极大潜力品牌，咱们将谋求同行业内具备资金、品牌和规模市场等强大竞争优势大中公司合伙。资源共享，长短互补将使得公司具备更强竞争力和更大发展潜力。合伙双方可以获得更大市场份额，实现真正双赢。适时双方各自用资金、设备和品牌入股，并且基于股份比例分享经营权益。在实际运作中，咱们将会以洽谈或者招标等其她方式拟定战略合伙公司。3、强化品牌战略公司已将童婴游泳俱乐部切入市场，然后再有筹划进行品牌延伸，如童婴游泳俱乐部信息服务中心等，以服务提高品牌，再以品牌力增进销售，最后成为服务市场强势品牌之一。4、公司组织调节通过在服务和市场营销之间建立利益连接栓、组织连接栓、信息连接栓，这样，童婴游泳俱乐部将使得服务和营销两块核心业务间能互相增进、共同发展。*战略布置：1、提高品牌形象，增长无形资产；2、进一步整合销售渠道，建立利益共同体网络构造；全面打开甘肃省市场，从兰州市辐射整个甘肃地区。并且筹划在省内发展以嘉峪关、酒泉、张掖、武威为中心西部地区，以庆阳、平凉为中心东地部区，以白银为中心北部地区，以天水为中心南部地区，形成甘肃东西,南北两线服务网络。3、重点挖掘服务新性能，设计开发各种服务，实现服务多元化；四、长期战略*经营范畴：建立童婴游泳俱乐部产业园开发公司，集中投资发展婴幼儿健康产业，其将涉及婴幼儿寻常生活各个方面服务，涉及绿色健康游泳、科学游泳、护理保健、婴幼儿教诲等。*战略规划：1、形成核心优势公司通过前些年积累，已经形成了自己核心优势：经营能力卓越，产品差别化限度高且成本优势明显。2、完整婴幼儿服务套餐化，服务全面化、专业化、人性化等业务组合方略，全面攻打消费市场。同步选取恰当时机和项目进行资本运营，有方略、关于联、有环节地实行多元化经营战略，使公司经营层次、经营范畴均有新奔腾和提高，为公司此后稳步、健康发展打下坚实基本。3、扩大营销依托“童婴游泳俱乐部”品牌优势逐渐哺育、强化公司品牌知名度、美誉度，增长品牌影响力，向其她生活方面扩展、延伸。*战略布置：在资本积累和资本运营过程中整合、运用公司特有人才优势，渠道优势，品牌优势，服务优势，实现服务多元化，拓展市场空间，扩大经营范畴、提高经营层次，使公司进入良性运营轨道。第七章、公司管理7．1组织管理公司团队管理运作模式强调是“共同决策，协调一致”。在详细运作过程中，公司实行项目化运作。项目化运作是一种责任明确、效率高运作模式。详细说来是一种项目负责部门重要负责该项目运作，其她部门应积极配合该部门完毕项目工作，项目负责部门有权合理调配协助部门人员，各部门在协调互助中完毕任务。项目构成员存在着优势互补，能有效发挥个人特长，而项目组又能将个人特长有效整合起来，发挥其最大价值。7.1.1公司组织构造总经理总经理副总经理副总经理人力资源部综合部工程部运营部客服商品、洗浴卫生保洁前台财务部市场部娱乐健身部市场推广科企划科广告招商科私教科游泳室健身室对公司组织构造图阐明：1、公司组织设计原则是“精简机构，依事定职”，管理思想是“自信、实用、简朴、高效”。2、公司各部门职责明确，从属关系清晰，组织内部监督力度较大，可以有效增进我司合理运转。3、总经理直接负责公司全局工作，技术部、质检部、后勤部由一副总经理统一管理，以加强三者间沟通与协调，财务部、行政与人事部、营业部公关部由总经理直接领导以增进其内部融合。4、寻常服务与客服管理，以及公司对外宣传工作由公关部与营业部详细负责。7．1．2部门职责董事会：负责公司重大事务，调节和规范公司运作，聘请或者辞退公司总经理，依照总经理提名，聘请或者辞退公司副经理、财务负责人，决定其报酬事项；并监督和评议总经理工作，对股东大会负责，调节重大人事安排。总经理：负责公司寻常事务，选拔任用各个部门干部，协调各部门利益，对董事会和股东大会负责。同步，对各个部门有监管权利。参加重要部门或人员招聘等事务。副总经理：对总经理负责，协助总经理抓好其下属部门工作，协调下属部门与其她部门关系，监管其下属部门。公司依照自身实际状况，结合生产运作实际需要，设立行政与人事部、研发部、生产部、质检部、市场与营销部、采购部、财务部等七大部门，各部门职能简介如下所示：一）运营部

1、运营部经理（1名）

负责运营部管理监督和各项工作协调安排。

负责运营部内部人员培训、考核和评估。

负责便利中心（商品部）商品购入出库入库事宜。

负责便利中心商品销售财务结算。

负责解决棘手会员投诉问题，并有责任向负责副总经理报告。

2、运营主管（1名）

协助经理解决有关问题，保证运营部各项工作顺利进行。

3、前台（6名）

接待会员征询，回答会员问题，解决会员投诉。

接听TI电话，留下游泳征询者信息，转接给市场顾问。

登记会员游泳健身状况。

接待来访宾客，告知各个部门。

将信件、报纸、杂志等传送到相应部门。设立收银台，负责收银。4、客服（2名）负责解决会员服务事宜，涉及会员生日问候、会员征询、游泳者征询等。负责准备会员生日礼物，筹办会员生日晚会。负责将会员增值服务及时有效传递给会员。负责解决会员投诉事宜。5、便利中心（3名）负责向会员推销产品，涉及游泳、游泳健身、娱乐器材、保健护肤品等。负责商品供需记录，并解决好商品物流问题。6、卫生保洁PA（10名）办公区、游泳健身区、男女浴室、洗手间等地卫生保洁工作。早晚一次器械卫生打扫，协助工程部做好器械保养。负责游泳俱乐部内盆景养护。二）、综合部

1、综合部经理（1名）

负责游泳俱乐部日惯用品和商品订购问题及其财务结算。

负责管理俱乐部会员卡流通：制作、领取、使用管理等。

负责单次卡、周卡、体验卡等制作、印刷、领取、使用等管理问题。

负责赠卡、置换卡及特惠卡管理及监控。

负责俱乐部会员管理系统管理。

负责俱乐部内部财产管理。

负责安排节日、员工生日普通性福利。

2、普通职工（1名）

负责日惯用品和商品出库入库事宜。

负责会员卡和会员信息核对。

负责会员信息计算机录入和会员档案管理。三）、工程部

1、工程部经理（1名）

负责工程部寻常管理工作。

负责关于器械零件、工程工具采购方面申报和购买。

2、普通职工（2名）

保证俱乐部各项设施正常运营：水、电、灯、器械等。

负责俱乐部各类器械养护和维修。

负责俱乐部内部寻常施工。四）、财务部

1、

财务总监兼主管会计（1名）

负责俱乐部财务管理工作。

负责俱乐部各类财务报表制作。

负责财务分析，从财务专业方面提出意见，为俱乐部运营决策提供参照资料。

2、会计（1名）

负责俱乐部工资薪酬发放。

负责俱乐部营业额结算。

3、出纳（1名）

负责管理公司寻常收支状况。

负责监控俱乐部财物和费用使用状况。五）人力资源部

1、人事总监（1名）

负责俱乐部整体人事管理工作。

负责俱乐部工薪制度、晋升制度建立和实行。

负责俱乐部人员招聘、审核、辞退工作。

负责俱乐部人员业务评估、绩效考核、奖惩实行、薪酬核算等，保证工薪制度实行。

负责俱乐部人员定期、不定期职前和在职培训筹划，并编写某些培训教材。

负责俱乐部公司文化建立和实行。

2、人事助理（1名）

协助人事总监做好人力资源部各项工作。

联系各类招聘媒体。

整顿应征人员信息，收存未录入人员个人简历，应征人员预约等。

建立与保管员工档案。

为各部门提供人力资源良好服务，以协助提高各部门专业工作效率。

负责员工各类保险、福利等办理工作。六）、市场部1、市场部经理（1名）

负责俱乐部整体市场筹划制定和实行，监督进展状况。

负责与其她部门和上级部门沟通协调，支持市场部各项工作有效执行。

负责市场部内部人员培训、考核和评估。

负责俱乐部形象战略筹划拟定和实行。

负责与全国有关媒体接触，建立良好长期合伙关系。

2、企划文案（1名）

负责大型市场推广、公关活动文案策划、新闻稿撰写等。

负责为有关媒体杂志提供稿件。

负责俱乐部市场数据调查与预测及市场活动总结反馈。

负责俱乐部市场资料收集和整顿。

负责会员刊物谋划和出版发行。

负责俱乐部市场征询和培训。

3、广告招商（1名）

负责俱乐部宣传广告事宜和媒体宣传。

负责俱乐部内部广告位开发和招商。

负责俱乐部市场收入开发与拓展。

负责俱乐部大型市场推广活动招商事宜。

4、市场推广（2名）

负责俱乐部市场推广事宜：联合商家、社区开拓、小型市场推广活动等，加强俱乐部市场运作能力。

负责俱乐部市场活动创意、协调和组织，定期不定期策划市场活动。

负责和有关客户紧密联系和合伙事宜。

5、平面设计（1名）

负责俱乐部内外部广告、DM小册、宣传FL、海报等设计制作。

负责印刷品制作，并与有关公司保持联系。七）、游泳健身娱乐部1、游泳健身部经理（1名）

负责游泳健身部寻常管理工作和人员协调工作。

负责会员游泳健身服务工作（身体测试、会员游泳健身指引）有效执行。

负责组织游泳健身课程开发。

负责游泳健身部内部人员培训、考核和评估。

配合市场部协调外联活动事宜：节目编排、课程展示等。

2、私教部主管（1名）

负责私教开发和管理。

协助游泳健身部经理管理好游泳健身部各项工作。3、游泳室、健身室主管（1名）负责游泳、健身室寻常服务工作和人员协调工作。协助游泳健身部经理管理好游泳健身部各项工作。4、器保（5名）

负责场地会员游泳健身服务，在工作时间内为会员提供游泳健身器械使用、游泳健身技能专业指引和器械保护服务。

配合工程部做好器械养护工作。

5、私人教练（5名）

做好私教服务，体现俱乐部专业游泳健身水平，提高会员游泳健身质量。

制定会员专业、人性化游泳健身筹划。

6、兼职教练（若干）7．2创新机制营造作为一家高科技公司，咱们只有具备良好创新环境，先进创新机制，才干使咱们公司整体实力大幅提高，因而我司在发展初期重要集中在如下几种创新机制建立方面：技术创新：以运用本公司基本技术力量为主，积极结合社会、高校、科研机构进行合伙创新，积极发展我司特色产业，实现周期性开发与创新。观念更新：以新营销理念为基本，采用新兴管理方式来实现“产”、“供”、“销”、“研”合理统一。文化创新：以全局化观念、社会化观念来使员工实现经济效率和社会效率整体文化构建。管理创新：管理人性化、构造扁平化，使员工自觉参加我司管理、自觉约束自我，保证管理通达性。信息创新：当今社会是经济产业社会，信息作用在产业和公司发展中占有重要作用。7．3人力资源管理我司人力资源管理基本任务就是通过把公司所需人力资源吸取到公司中来，搞好对她们培训和开发，激发她们工作积极性，充分发挥她们潜能，满足公司用人需求，增进公司效率和效益提高，保证公司战略目的实现。7．4．1职务设计分析职务设计分析能有效强化员工对岗位职责熟悉限度，对公司正常运转和提高员工工作积极性具备极为重要作用。我司职务分析基本方面如下：（1）对职务所承担工作任务进行分析，涉及对员工工作任务内容、形式、操作程序及办法、使用设备工具等。（2）对工作职责进行分析，即对该职务权限范畴、责任大小、从属关系分析（详细状况见部门责任）。（3）对劳动环境和劳动条件进行分析，涉及身体环境(如温度、粉尘、光线、有毒物等)、工作进度安排、组织文化以及奖惩制度等。7．4．2员工招聘与配备作为强调创新、强调自有技术公司，员工质是公司发展一种砝码。因而，员工招聘与选拔工作是我司一种重要工作，我司将高度予以注重。在招聘与选拔人员时候，我司基本原则是：1）“人事相应”原则。2）“任人唯贤”原则。3）“宁缺毋滥”原则。7．4．3员工培训公司将为员工提供良好培训，以满足时刻变化市场动态，适应市场发展详细规定。在员工培训方面，我司也有基本思路，总结如下：（1）主题上强调“全球最佳”（2）过程中强调“以人为本”（3）思路上强调“技术创新”（4）主线上强调“讲求诚信”（5）目上强调“适应需求”（6）特色上强调“节能环保”员工培训重要是要发展员工基本能力，结合我司当前发展思路，公司重要培养员工接受与理解任务能力，独立完毕业务工作能力，团队合伙能力，总结与提高能力及领导与组织团队能力。公司将每年计提利润7%作为员工培训设立专项资金，同步公司将加大与高校以及各培训机构合伙，以满足员工培训需要。7．4．4绩效考核评价绩效评估是人力资源开发与必不可少一种重要构成某些，只有组织对个人绩效作出公正鉴定和评估，才干拟定人力资源开发与管理基本，才干充分调动人积极性，从而达到人力资源有效开发和管理。对于员工，咱们要进行一定勉励和惩罚，以达到公司终极目的，实现公司利益最大化。它基本就是绩效评价问题。1）考核原则：A原则同一化原则B记录数据化原则C内容全面化原则D限度进一步化原则2）详细考核办法：我司将采用国际上较先进业绩评估表（RatingScalesMethob）法对员工进行考核。采用这种办法，在一种级别表上对业绩判断进行记录，这个级别被提成几类，经常采用诸如先进、普通或较差这些形容词来定义。当给出了所有级别时，这种办法普通可以使用一种以上业绩评估原则。评价所选取因素有两种典型类型：与工作关于因素和与个人特性有关因素，表中与工作关于因素是工作质量工作数量；而个人因素有诸如依赖性、积极性、适应能力和合伙精神等个人特性。公司评价者将通过指明最能描述出员工及其业绩每种因素比重来完毕这项考核工作。7．4．5员工勉励A、薪酬发放与管理：薪酬发放与管理往往在寻常生活和工作中对员工勉励作用相称明显。因而，在新酬管理和发放方面，最大化实现奖励效率化，我司薪酬构造为：总薪酬=基本工资+奖金+福利基本工资涉及岗位工资与工龄工资等。公司将严格遵守国家规定为员工购买各项公共福利，同步公司还将依照当年赚钱状况计提一某些利润（详细数据参见我司员工勉励基本政策）作为员工奖金和公司内部福利。薪酬发放与管理基本思想：随着世界进入信息全球化和知识经济时代，管理也正由科学管理进入文化管理时代，相应，老式薪酬管理理念也在发生深刻变化。我司在此基本上形成薪酬管理思想涉及如下内容：

1、薪酬管理，最主线就是对劳动生产率管理，即对劳动效率管理。

2、金钱作用是有限。"金钱是一种最容易被夸大、效果最差、耗费最昂贵，也最复杂勉励工具"。金钱发放不一定是勉励唯一办法，不一定可以保障管理有效进行。

3、不能忽视员工自我勉励能动性。4、薪酬管理与绩效考核管理是亲兄弟。我司有一种科学有效考核制度和考核办法相配合以保证薪酬管理成功。

5、薪酬构造应随公司而变化。薪酬构造作为薪酬方略选取一某些，日益成为薪酬管理重要内容。我司将依照实际公司构造来进行相应变化，保持薪酬构造适应性。

6、薪酬管理应与公司文化、公司形象建设相得益彰。薪酬管理旨在启动公司内部物资发动机，公司文化建设旨在启动公司内部精神发动机。

7、我司属于知识型公司，知识创新和业绩获得，往往不取决于资历深浅和级别高低，而取决于个人工作投入和创造能力强弱。因而我司对员工薪酬管理，以工作而非级别为基本。

8、竞争是个绝妙东西，使薪酬布满活力。我司薪酬管理本质是提高劳动生产力，提高劳动生产力杠杆是公平竞争。薪酬发放与管理基本办法：薪酬条件及内容基本工资在遵守公司章程条件下，完毕部门分派工作公共福利医疗、养老保险、住房公积金等公司内部福利弹性差别福利，按照不同层次发放福利奖金1、先进个人或部门2、超额完毕任务，为公司带来额外经济效益和社会效益或为公司创造出特别价值补贴公司员工在出差、工伤时补贴性资助B非薪酬勉励办法：员工特殊权利：1、提供培训和深造机会2、公正业绩考核3、公司大型活动参加权4、晋升机会5、认购我司股票权员工工作环境：1、人文化管理氛围2、生产车间环境保障3、休假制度4、工序操作化管理，减少无谓劳动人员勉励基本政策：1公司每年依照赚钱状况计提利润5%~15%作为奖金来源；2公司此外依照员工体现设立最佳员工体现奖（各部门一名），其评审直接根据即为人力资源部门对其进行绩效考核，对于体现优秀员工公司将予以额外奖赏。3对于高层领导者（涉及经理与主管级别）公司还可以考虑通过股权分享筹划来勉励领导者。7．4．6人员流动管理合理人员流动对于增长公司协调控制力度，调动员工积极性，增长公司效益具备重要意义。我司基本管理思路如下：1、建立当代公司制度。采用招聘、提高、兼职、借调、征询等方式来管理流动人员，依照测算，本公司将保持5%左右人员流动比例，普通员工可以在三年左右得到晋升和提拔机会。勉励员工主观能动性和创造力，除技术部门外，我司人员流动实行“个人申请——公司考核”双层管理体制。对于适合部门需要专门人才予以部门转换。2加强公司文化建设。加大公司文化氛围营造，保持员工与公司目的一致性。吸引人才和纯熟工进入公司，减少人才和纯熟工外流，，规避流动风险。3建立和完善公司保障体制。我司提供完善公司保障体制，进而给员工带来安全感，满足员工基本生活需要和精神需求减少员工不必要流动。4人员素质优化制度。本制度重要是对员工基本技能和社会经验、思想情感进行监控和引导培训。给工人适当机会来完善自我素质，一方面优化本组织构造，另一方面使员工享有一定公司培训福利。第八某些项目实行一、室内装修婴儿游泳馆装修方案对婴儿游泳馆设计、装修，需遵守如下几项原则：1、使用环保、柔软材料。对于婴儿娇嫩、柔软皮肤，在澡堂设计、用料必要使用环保、柔软、天然材料，才干满足婴儿需要。2、便于操作。专供婴儿洗澡台子高度适当，适合操作人员给婴儿洗澡。3、保存足够洗澡空间。在婴儿洗澡时，周边保存2至3人空间。4、使用流水。在婴儿澡堂中用水，一定要适合婴儿娇嫩皮肤。特别需要注意是，一定要使用流水。5、温度控制。在澡堂内温度及水温度一定要适当，这是澡堂能否成功一种核心点。婴儿游泳馆由于自身特殊行业特点，在装修中要同步兼顾实用性和美观性，整体以线条简洁，美观大方为主。按功能分为游泳区和休息区两某些。下面从整体及分项来分别作以简介。A．婴儿游泳馆墙体、地面及隔断规定：1．墙体选用环保型乳胶漆涂刷，游泳区配乳胶漆整体墙画，也可以采用挂画及海报。休息区采用乳胶漆或柔和温馨图案壁纸；2．休息区和游泳区中间用落地玻璃幕或大玻璃窗隔断作为间隔。便于家长在休息区更清晰地观看宝宝游泳状况。3．地面采用防滑地砖。B．婴儿游泳馆排、供水管和热水器及配电规定：1．普通规定自来水管为8cm-10cm，排水管为10cm-15cm2．由于新生儿、婴儿游泳馆普通有10-15个婴儿游泳池及洗浴盆，需要供应热水量大，普通选取电热水器、燃气热水器，锅炉及空气能热水器。燃气热水器由于加热速度快，水流大，运营成本低是一种较好选取。燃气热水器普通安装在卫生间或独立加热间，需要有排气筒通向室外。(咱们考虑使用空气源热泵热水机组)3．由于婴儿游泳馆内湿度大，婴儿游泳馆电线应作埋入式，所有金属部件和装置均应接地，灯、加热设备必要接地线，并尽量远离婴儿游泳池。C．婴儿游泳馆内气味规定:婴儿游泳馆内放某些纯天然香味物，激发新生儿高兴情绪，也强化了在游泳自主运动时，对新生儿进行视觉、听觉、触觉、嗅觉等同步感觉组合刺激。每次要挂同一种香味香袋，3-4周后调换香味，香味不要过于浓烈。D．婴儿游泳馆室内装饰与音乐规定：1．新生儿和4个月前小婴儿视锥细胞不发达，最爱慕看颜色是黑白相间颜色。新生儿、婴儿游泳馆装饰主色调应当以黑白相间为主，以形成同步视觉刺激氛围。白色墙上要挂些世界名画，调节色彩。除了在视觉上给新生儿视觉刺激外，也需要兼顾家长视觉冲击和产生舒畅情绪，因此，窗帘可设计成鲜艳黄、红、绿色。但颜色不要太杂为好。2．在游泳全过程中，背景音乐要缓慢柔情，以轻柔古典钢琴曲为好；在游泳时，要播放节奏感明显、较快某些古典音乐。因此，婴儿游泳馆内最佳配有全套广播设施。E．婴儿游泳馆室内温度与湿度规定：1．新生儿婴儿游泳馆需要维持恒温，婴儿新生儿产热和散热功能均比年长小朋友和成人差。新生儿婴儿游泳馆温度在冬天要比普通水疗室高1℃~2℃，为27℃~28℃.夏天在2．保持游泳馆一定湿度，可以增长空气导热性，婴儿游泳馆内相对湿度不要超过75%，对于新生儿来说最适当环境湿度为50%~60%。F婴儿游泳馆通风和消毒规定：1．婴儿游泳馆由于潮湿以及密封较严，往往易产生霉渍和异味，因此，需要有良好通风条件，规定安装专门通风设施，以便经常排除湿气和不洁空气，换进新鲜空气。吹风机等小电器应安装在远离婴儿游泳池地方。2．婴儿游泳馆内规定有专门消毒设施。1个宝宝1池水。婴儿游泳后婴儿游泳池做常规消毒。二、人员培训由于给婴儿游泳、洗澡需要一定技能，在开业此前，一定要聘请有经验护理专家对员工进行培训，员工经培训合格后，才干开业。三、宣传、开业在开业此前，先期进行宣传，以打广告、与妇幼医院合伙进行宣传等形式进行（到达一定规模时，咱们就可以开业了）。宣传方案噜啦啦噜啦啦~~~噜啦噜啦嘞~~~童婴游泳俱乐部开业啦~

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温馨提示：为了保证宝宝良好状态，家长应在小宝宝吃饱睡足状况下到店游泳~~~期待您和宝宝到来四、服务指南与流程童婴游泳俱乐部运营机制前前台运营管理中心娱乐健身部市场部综合部工程部运营部一）、服务指南童婴游泳俱乐部是一所专业为婴幼儿提供游泳、沐浴、抚触、理发等服务水育中心。馆内拥有省内最大婴