招聘基本作业流程

第一部分招聘申请依据各部门人员需求不一样，企业招聘关键分三个类型：1、行政人员（包含总经理助理、人事、财务、企划、培训、商务人员）2、工程人员（包含项目经理、工程部经理、造价员、预算员、施工技术员、售前工程师和售后工程师）3、业务人员（包含业务经理、业务助理）。各个部门依据本部门人员情况来确定是否需要增加人手，确定以后向人力资源部提出申请。附表：招聘申请表招聘申请表填表时间:年月日招聘职位招聘人数专业及学历要求备注申请人总经理签字此表由部门经理填写，总经理签字审批后，人力资源部存档，组织招聘。三、各部门人员申请标准：①编制内通常职员，部门主管提出申请，人事审核；②编制内管理人员，总经理提出申请，人事审核；③编制外通常职员，部门主管提出申请，总经理审批，人事参考意见；④编制外管理人员，总经理提出申请，人事审核；第二部分招聘渠道确定现有招聘渠道网站（贤士榜招聘、西部工作网）2、校园招聘（冶金学院3、门店招聘启事（优思达KTV店内招聘）经分析行政人员经过西部招聘网和人才市场招聘效果很块，工程人员经过熟人介绍、网站搜索、附加几次人才市场现场招聘效果会很显著。业务人员关键经过网络招聘和学校招聘起源多。KTV人员关键经过劳力市场和贤士招聘网、门店招聘渠道取得。因为企业业务拓展和经营范围扩大，选择好招聘渠道很关键，所以提议企业开通职员介绍招聘渠道，这对工程人员和对以后招美容师、美体师全部很有好处。提议合适得到省人才市场去招聘，这么能够加紧招人速度。在各类招聘广告中，报纸广告费用最高，所以一定要尽可能地发挥其作用，不可一味考虑费用，选择部分很小、很差版面。在不显眼版面信息往往轻易让人忽略，即使当初看来广告费用很低，但达不到招聘效果，造成招聘工作反复，结果是得不偿失，可能最终招聘费用比直接打一期大广告还要高，做个大点版面，能够增强招聘效果，同时是一个广告效应，也是企业一个形象宣传。第三部分简历筛选及电话预约面试简历筛选关键针对于除KTV以外全部岗位筛选，筛选时要注意应聘者是否有实际工作经验、是否有相关资格证。电话通知面试：电话通知面试时，首先应注意语言规范性，对于投递简历应聘者，电话通知是对方和企业第一次接触，也会形成对企业第一印象，要注意语气和礼貌。一下是电话预约话述：***女士/先生您好，这是星昆科技人力资源部，我们在**网站收到您投来应聘**职位简历，现约您于**时间来我企业面试。面试地点：北市区江东花城羊肠新村别墅区27栋2号。3、接到面试者电话后一定要得到面试者姓名和电话，接到电话开始就要开始招聘工作准备了，统计有效信息，然后登记到招聘台账，大家打了电话也不来，就要回访跟踪。第五部分面试接待不管是接到面试通知来企业面试，还是看了招聘广告直接来企业面试人，来到企业以后所见所闻全部是对企业直观印象，不管录用是否全部应该做到礼貌规范，为企业发明好口碑。接待：不管是电话接听还是接待面试全部是外人对企业第一印象，所以在接待面试者时候一定要用语规范礼貌，安排面试者到指定区域填写简历，特殊岗位需要笔试，将试题一并发给应聘者，要求一定时间昨晚，然后带到会议室进行面试。面试人员：面试人员着装应该正式部分，提倡化淡妆，注意礼貌、亲切。面试区域部署：首先要发明平静环境，便于面试者调整情绪、状态，愈加好地表现真实水平，也是为了给面试者留下专业印象。墙壁部署为企业企业文化背景墙，还要有企业文化介绍、企业大事统计及图片等。关键凸显职员福利方面内容，职员培训、职员旅游等。第六部分面试步骤第一步：自我介绍步骤：您好，我是星昆科技人事专员，我姓吴，今天由我来给您面试。第二步：问询应聘者个人基础情况，如：家庭背景、性格、期望薪资、住地方等。第三步：问询应聘者工作情况，并要注意问询离职原因、关键工作内容、取得什么证书等。第四步：简单介绍企业情况和应聘者所应聘岗位工作情况，并沟通应聘者需要了解地方。第五步：判定是否需要复试，需要复试直接叫应聘者等候片刻，面试人员去和复试人员沟通，并安排复试；不需要复试，直接叫应聘者等通知。特殊岗位面试时所需要注意地方：财务人员要求要有初级或初级以上会计从业资格证书，要有多年工作经验，要能独立操作财务个大块，形象能够。工程人员要求有证或有工作经验。KTV工作人员面试KTV工作人员时候，第一要看是不是一伙人或是单独多个人，假如是一伙人要问假如只录用其中一个，另外多个会不会跟着不来。第二要看衣着打扮，有没有身着奇装异服，或是否头发染得很夸张、衣着是否整齐，经过这些来判定此人是不是正当人员。第三验应聘者身份证，看身份证是真还是假。第四问询应聘者是否有对应工作经验。第五判定此人是否正当、是否稳定、是否能从事KTV工作。第七部分招聘台帐招聘组天天下班前会统计招聘台帐，统计天天来面试人员信息而且进行有效跟踪回访。要求就是全部工作全部要有电子台帐，不能要什么数据时候全部翻找纸质文档。所以天天招聘工作要量化，用具体数据表现出来。第八部分录用一、企业职员录用步骤1、应聘者复试合格后，由人力资源部通知应聘者过来试用，并通知携带相关证件（包含身份证原件和复印件、照片一张、学历证原件和复印件）。2、被录用职员必需在要求时间内带齐相关证件到企业报到，并填写《职员入职表》。如在发出录用通知15天内不能正常报到者，可取消其录用资格。特殊情况经同意后可延期报到。3、应聘职员必需确保向企业提供个人资料真实无误，若一经发觉虚报或伪造，企业有权立即将其解聘。4、试用（1）企业新进职员入职前三天为无薪试用，特殊同意能够免去。（2）企业新进职员试用期根据底薪制度要求试用期长短，特殊人才经总经理同意可免于或缩短试用期。（3）试用期满后，其直接主管部门应在《转正申请表》上具体列出考评意见，并明确以下事项后报办公室审核：（4）试用期间，新职员若有严重违纪行为或能力显著不足者，试用部门书面陈说理由人力资源部，经审核后人力资源部办理解聘手续。（5）对在工作中表现突出者，可提前聘用。提前聘用需由本人提出书面申请、试用期间个人工作小结，试用部门责任人和部门分管总监在《聘用职员评定表》上详述考评意见并附上工作业绩材料，经办公室审核，报总经理同意后办理聘用手续。KTV职员录用步骤1、5、

最终聘用（1）对试用合格者由总经理和其签署聘用协议。从正式聘用之日起办公室依据《薪酬管理制度》，对试用合格者定级定岗。第九部分招聘数据统计年底时统计各个岗位入职人数和离职人数，每个月统计招聘费用和各渠道所占百分比并对招聘渠道进行分析。年度招聘费用总计及各渠道所占百分比★***年总计西