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“人人文库”水印下载源文件后可一键去除,请放心下载!(图片大小可任意调节)2024年大学试题(社会学)-职业素养职业素养养成笔试参考题库含答案“人人文库”水印下载源文件后可一键去除,请放心下载!第1卷一.参考题库(共75题)1.下列说法合理的是()A、我经常阅读与现在专业无直接关系的书籍B、在观察或思考时,我会多角度培养我的思维C、认为重要的内容,格外注意 注意听讲和理解2.承诺一致的特征表现为对群体目标的()。A、奉献精神B、支持C、团结D、信任3.哪一项不属于生态状态轮()A、健康B、财富C、知识D、家庭4.关于心态和沟通的关系,下面表述正确的是()A、日常工作与生活中,会有心态与沟通脱节的情况出现B、心态会影响一个人的沟通方式C、我们可以通过调整沟通方式来影响和修炼自己的心态D、一个人的心态可以通过沟通体现出来5.以下哪个方法利于企业培养互信的环境?()A、企业对外坚守诚信B、企业内建立不信任的管理机制C、收紧权力,增强企业控制力D、提倡员工自我管理6.要成为高效团队的最后一个必须条件就是它的支持环境。7.富贵不能淫,贫贱不能移,威武不能屈,此之谓大丈夫,这句话告诉我们什么()A、学会坚强B、学会自控C、学会坚韧不拔8.关于价值观的说法,正确的是()A、企业只要能盈利,价值观并不重要B、一个家庭出生的人价值观就一模一样C、企业价值观对员工影响很大D、人的行为选择完全不受价值观的影响9.角度转换与“第四种美德”不符合的是()A、从抽象的理论学习向具体的应用实践转型B、从散乱的校园生活向紧张的职场工作转型C、从他人呵护向我保护转型10.压力的来源有哪些?11.与上级沟通的原则?12.金圈定律三要素()A、怎么学B、学什么C、为什么学D、学的目的是什么13.()是目标或理想与现实的差距。A、困难B、理想C、问题D、目标14.()是倾听的后果。A、反馈B、写作C、拒绝D、说服15.人类具有基本的情绪:()A、快乐B、愤怒C、恐惧D、悲哀16.古人云:“敬业何,不怠慢,不放荡之谓也。”所谓敬业是()A、认真负责B、精益求精C、尽心尽力D、竭尽全力17.作为大学生,现在面对的挑战是()A、毕业后工作无论是做职业经理人还是创业都要具备企业运营的能力B、职场素质的水平偏低C、学校大部分知识是借鉴国外工业时代的,与时代脱节D、职业规划18.下列表述正确的()A、策略层包括了我们常说的一些虚的东西,我们称之为企业三虚,即远景、使命、企业文化B、远景是选择市场趋势,C、使命是准备怎样抓紧市场机会D、企业文化是建设配套的员工价值观与行为19.提高职业道德修养的途径主要有哪三个方面?20.你的上司邀请你共进午餐,回到办公室,你发现你的同事颇为好奇,此时你会()A、告诉他详细内容B、不透露蛛丝马迹C、粗略概括,淡化内容的重要性21.调动一个团队或个人的积极性离不开适当的()。A、奖励B、激励C、鼓励D、惩罚22.比尔.盖茨说过“我们不能把工作看成是几张钞票的事情,它是人生的一种乐趣、尊严和责任。只有对工作有激情的人才会明白其中的意义” 下面理解正确的是()A、重视工作价值,学会自我激励B、强化自我意识,凡事依靠他人C、学会热爱麻烦,保持阳光心态D、相信一切皆有可能,相信成功23.下列对授权描述正确的是()A、授权先授责B、权力要与责任配套C、授权与价值观没关系D、建立不信任的管理机制24.如果进行求职信息的筛选?25.下面关于迷茫的表述正确的是()A、迷茫是一种人生常态,它不是坏事B、我们都是不断在“迷茫-清晰-迷茫-清晰”中度过C、迷茫是清晰的前奏D、当一个团队迷茫的时候,责任在领导者身上26.()是一种强烈的情感,是对自己的信任和肯定。27.简述信息的分析方法有哪些?28.“垃圾桶哲学”是指()A、做自己工作份外的事情,以丰富自己的经历B、做那些别人不愿意做、不喜欢做的事情C、不挑剔工作D、将自己的负能量“倾倒”给别人29.下面关于“阴谋论”的描述错误的是()A、我们影响不了“阴谋论”是否存在,但可以选择是否接受它B、“阴谋论”会增加企业的内耗C、“阴谋论”不会影响团队成员之间的信任D、企业应该尽量避开“阴谋论”,建立透明的企业文化30.关于80/20时间管理原则,以下表述不正确的是()A、80%的工作占整个工作20%的价值B、20%的工作占整个工作80%的价值C、集中80%的精力要做20%的工作D、投入20%精力做另外80%的工作31.下列对核心能力与核心价值描述错误的是()A、核心能力一定具备核心价值B、核心价值是市场赋予的C、核心价值是不会改变的32.成功应用ABCD工作分类法的关键在于必须严格()。A、遵守B、分类C、完成a类工作D、完成C类工作33.“任何一家公司要想靠竞争取胜,必须要使每位员工对其工作敬业。”下面哪一项的诠释不符合这一点()A、尊敬、崇敬、热爱自己的职业B、全心投入,付出百分之百的努力C、履行职责,做事做到位,负责负到底D、缺乏危机意识,整天做事情而不是事业34.职业生涯目标分为()A、职业准备期B、职业探索期C、职业发展期D、职业开拓期35.提高诚信的方法()A、对言行负责B、信守承诺C、勿以“诚”小而不为D、诚信从步入社会开始36.表述正确的句子()A、企业多安排员工参加各类培训B、培训可以培养出优秀的员工C、培养员工必须要建立一套教练的文化D、员工多参加会议,了解公司管理流程37.用人单位招聘潜规则:()最重要,有德无才可以用,有才无德不敢用。38.用数据说话,用数字来表示目标值与现状之间的差别,会使问题更明确。39.文化价值观的重要性()A、企业的灵魂B、领导捍卫的价值观C、团队的价值观的来源D、企业员工价值观的来源40.化妆必须在洁肤护肤之后。41.()是指个人结合自身情况,对主观因素和客观环境进行分析,为自己确立职业方向和职业目标,选择职业道路,以及制定用于实施的教育计划、发展计划,以实现职业生涯目标。A、职业意识B、自我评价C、职业生涯规划D、素质准备42.下列哪些是有效的沟通方式()A、讲道理B、反馈自己的感受C、用SMART工具来沟通D、主动跟进43.“罗盘理论”是第几代时间管理()A、第一代B、第二代C、第三代D、第四代44.从倾听的效果上,可以将倾听分为()。A、听而不闻B、选择倾听C、专注倾听D、有效倾听45.欲成大事、赚大钱,必须从做小事、赚小钱做起,这是每个人应该具备的职业素养。46.完成从“学校人”到“职业人”的转变,学会()很重要,千万不要试图用自己的习惯去改变环境,而是要入乡随俗,适应新的环境。47.当问题出现或当你发现问题的时候,首先要思考如何才能把“问题”清晰的描述出来。48.怎样做才算敬业()A、工作岗位是流动的,应当不断寻找适合自己的工作B、找准自己的位置C、只需要对领导或老师交代的任务立即行动D、做好手头事,允许有误差49.员工应具备积极响应和无条件服从的职业心态。50.()是职业精神的首要内涵,是职业道德的集中体现。51.SMART可以很大的提升沟通的效率,SMART工具有几个元素()A、具体的B、可衡量的C、可行的D、相关的E、有时间节点的52.()是一种良好的职业精神和职业修养,是一种软实力。A、职业技能B、职业素养C、职业计划D、以上选项都不正确53.下列对自我效能感影响的描述中不正确的是()A、活动的选择及对该活动的坚持性B、困难面前的态度、活动时的情绪C、新行为的获得和习得行为的表现D、自信心的强弱以及活动的成功性54.简述面试准备的礼仪?55.在与人高效沟通中,以下哪一项不属于有效倾听()A、积极回应B、适当的身体语言C、眼神交流D、据理力争56.在企业中培养互相欣赏、互相信任的价值观的前提是()A、建立不信任的管理机制B、建立信任的管理机制C、建立互相信任的管理机制57.职场浮躁的表现主要有三个方面()、()、()58.简述信息的编排,在进行语句撰写时需要?59.关于企业政治描述正确的是()A、如果企业有很多人搞政治,首先是CEO的责任B、企业CEO应该杜绝员工搞政治C、如果过分关注政治,企业的内耗会很大D、好的团队应该关注业绩,而不是政治60.如何培养职业价值观?61.计划不如变化快,在自我管理中,可以先做事情,不必做好计划再去执行。62.下述句子表述正确的()A、我们的价值观是通过沟通体现出来的B、我们的沟通,如果与心态脱节,那么沟通会起反效果C、沟通是一切的基础D、沟通可以不需要反馈63.六度空间理论表明,地球上任何两个人之间可以通过最少几个人联系到一起()A、十二个人B、八个人C、五个人D、三个人64.压力管理是以()为目的。A、组织B、计划C、管理D、预防65.赞美的技巧有哪些?66.团队领导应遵循哪些法则?67.()是一名新人走进职场最被注重的道德品质,是通往职场的第一张通行证。68.如何提高团队凝聚力?69.在工作主动性中,第三个层次是()A、不用别人告诉你,便能积极出色的完成自己的各项工作B、领导安排任务后,告诉你怎么做,并且盯着你才去做C、领导安排任务后,才去做领导安排的工作,自己职责范围内的工作,领导不安排就不去做D、领导安排任务后,多次督促,迫于形势才去做70.务实要讲方法,学会务实从以下几个方面着手()A、把工作当成一种快乐B、不要老想跳槽C、对工作不抱怨D、从小事做起71.在职场中如何学会表达()A、了解表达步骤B、运用正确的语言C、原则合适的方式D、一自我为中心72.敬业者,专心致志以()73.良好的工作环境能极大地提升职业经理人的工作效率,以下哪些方法值得一试()A、创造一个开放的沟通环境B、明确价值观底线C、避免“上有政策,下有对策”现象的发生74.小李高职毕业就来到北京,在一家公司担任质检工作,每个月只能挣1500元,而且还必须从早忙到晚。他的朋友都劝他换一个工作,说这样低的工资不值得他如此卖力。可是他始终没有放弃,从不抱怨自己工资低。只是在埋头苦干,还告诉他的朋友们:在这里工作虽然辛苦,工资也不高,但能学到东西。他诚恳踏实的态度收到老板的关注,一年以后,他的工资就涨到了4000元,并且被提拔为一个重要部门的副经理。在新职位上,小李继续保持自己良好的工作习惯。最后被提升到副总经理的位置上。成为公司收入仅次于老板的人。当今社会,你拿什么态度去面对自己以后的就业?75.积极情绪即正性情绪。第2卷一.参考题库(共75题)1.务实要讲方法,掌握了正确的方法,端正了态度,做今天能做的事情,就会取得意想不到的成果。学会务实从以下几个方面着手()A、把工作当成一种快乐B、别急着跳槽C、该抱怨时需抱怨D、从小事做起2.在自信演讲时,演讲的目标是什么()A、为了得到听众清晰有章的表述B、是你希望在听众脑海里留下的内容以及听完讲话后他们采取的行动C、实施的方向和预期达成的结果,是说话的出发点和最终归宿D、根据自身的需要,借助意识,观念的中介作用,达到所讲的目的3.简述信息口头传递有哪几种?4.职业经理人面对做事的心态,永远在喜欢与需要之间平衡,那么下面哪些是职业经理人在工作中需要平衡的呢()A、不要太早说不喜欢B、学会喜欢做需要做的事情C、担当就是做自己需要做的事5.一般我们根据情绪所引发的行为或行为的结果,将情绪划分为:()A、积极情绪B、愤怒情绪C、消极情绪D、悲哀情绪6.学习能力、文字和语言运用能力、数学运用能力、空间判断能力等属于()A、专业能力B、职业能力C、一般职业能力D、社会能力7.()已成为职场公认的“第一美德”。8.下列不属于换位思考的是()A、用别人的思维去思考B、己所不欲,勿施于人C、理解至上,善待他人D、坚持自我9.工作中,当自己的意见和领导不一致,又很少和领导及时沟通时,下列做法正确的是()A、自作主张,按照自己的想法办B、只要不耽误工作,完成之后再汇报C、及时主动和领导沟通,多请示,早汇报,争取和领导的意见达成一致。D、征求同事的意见10.只有坚持到最后的人,才是成功的人。坚持是做事的基础,坚持是()的阶梯。11.简述信息分析的功能?12.下面关于沟通的描述正确的是()A、心灵蜘蛛网很多时是因为沟通造成的B、沟通能力是职业经理人的基本功C、在与人沟通时,光有好内容并不够,情绪的对接很关键D、管理者需要营造一个畅通的沟通环境13.简述问题意识培养的途径?14.古人云:“天下大事,必做于细;()。”当我们将每一件简单的事情都可以认真的做好,做得不简单之时,成功就会向我们走来。15.乘坐火车卧铺时,早上起来你发现自己带的鞋不见了,而你又着急下车,你会趁人不备把别人鞋穿走吗()A、会B、不会C、不好说D、一定不会16.团队协作是一种为达到既定目标所显现出来的()、()的精神。17.当你自己犯了错误,老师却冤枉了你的同学,你是()A、窃喜,有人代已受过B、忐忑不安,恐怕被发现C、主动承担责任18.符合职业场的原则是()A、有礼貌,有一颗平常心B、好事往坏处想C、待上以敬,待下已宽19.如果你能和任何人时序谈上(),并使对方发生兴趣,那么你就拥有了很好的交谈能力。 A、10分钟B、5分钟C、15分钟D、3分钟20.简述信息获取的方法有哪些?21.2003年1月,美国“哥伦比亚”号航天飞机升空80秒后爆炸,飞机上7名宇航员当场遇难,经事后调查,事故的罪魁祸首是一块脱落的泡沫塑料,结合本学科内容,这起事故给我们的主要启示是()A、美国的化工工艺落后,导致了悲剧的发生B、对待高精尖技术应当一丝不苟,不然将导致惨剧发生C、工作中无小事,任何惊天动地的大事,都是由一个又一个小时构成的D、航天飞机是高精密仪器,其成功起飞完成任务仅需要专业人员和工程师负责22.发展方向不明确的问题是()。A、探索型问题B、发生型问题C、假设型问题D、改善型问题23.故事与理论之间的关系()A、讲故事的方式与人沟通,更加容易让人记住与传播B、理论是由很多故事提炼出来的C、故事比理论更有说服力D、理论驾驭故事之上24.联合利华引进了一条香皂包装生产线,结果发现这条生产线有个缺陷:常常会有盒子里没装入香皂。总不能把空盒子卖给顾客,他们只得请了一个学自动化的博士后,设计一个方案来捡空的香皂盒。博士后拉起了一个十几人的科研攻关小组,综合采用了机械、微电子、自动化、x射线探测,等技术花了几十万,成功解决了问题。每当生产线上,有空香皂盒通过,两旁的探测器会检测到,并且驱动一只机械手把空皂盒推走。中国南方有个乡镇企业也买了同样的生产线,老板发现这个问题后大为发火,找了个小工来说:“你给老子把这个搞定,不然你滚蛋。”小工很快想出了办法:他花了90块钱,在生产线旁边放了一台大功率电风扇猛吹,于是空皂盒全被吹走了。联合利华的这个案例给我们带来什么启示?25.与上级沟通的技巧?26.一套完整的西装包括上衣、西裤、衬衫、领带、腰带、袜子、皮鞋。27.关于做人与做事,下面描述正确的是()A、做人的关键是要有清楚的价值观底线B、做人如果过度就变成企业政治,成为企业的内耗C、在职场里如果不会做人,就做不好事D、做人和做事都需要,关键是要掌握一个平衡28.在团队中,我们要尊重并信任团队成员,乐于分享与帮助,那么成为团队的前提条件包含哪些()A、自主性B、思考性C、协作性D、凝聚性29.因果分析法(鱼骨图分析法)30.大部分老板可能都不会很理想,与老板相处好的原则是()A、只要不违背自己的价值观底线,对他保持百分百的忠诚B、在不违背公司利益的情况下,全力帮助老板成功C、努力做好自己手中的事情,不去妄想改变老板31.下列哪些是我们沟通时容易走进的误区()A、说好话就是虚伪B、不是对的,就是错的C、气势上压倒对方D、积极互动32.培养成科学的学习方法能使我们()A、提高学习能力B、直接成功C、有助于少走弯路D、免受挫折33.下列关于职业素养的叙述,不正确的一项是()A、职业素养是一个人在职业过程中表现出来的综合品质B、职业素养主要是由先天素养决定的,与后天努力关系不大C、资质、知识、行为和技能是显性职业素养,人力资源管理中比较重视D、职业道德、职业意识、职业态度隐性职业素养更深刻影响着员工发展34.要让员工投入工作需要做到()A、员工必须服从上司B、让员工自己选择目标C、上司要给员工及时反馈D、在过程中不断鼓励员工35.总目标可使人感到工作有方向,阶段性目标可使人感到工作的阶段性可行性和合理性。36.以下关于国际竞争的描述正确的是()A、参与国际竞争不需要有多文化的背景B、参与国际竞争就要有多文化的背景C、国际竞争只是世界五百强的事情,与中小企业无关D、包容的心态是在国际竞争交流中必不可少的37.与上级领导的沟通中,我们应该避免()A、自动报告工作进度B、一遇到困难,就请领导给出解决方案C、对自己的业务,主动提出改善计划D、接受批评,不犯三次错误38.创新的基础是()A、兴趣B、高兴C、爱说39.就业时你会选择()A、无所事事的公司B、能发挥自己才能的公司C、靠“关系”进的公司40.所谓团队,是指一些才能互补,()并为富有共同责任的统一目标和标准而奉献的一群人。41.学会自控,要注意以下哪个方面()A、要承认自己情绪的弱点B、要控制自己的欲望C、要正确认识社会上存在的各种矛盾D、要学会适当宣泄自己的消极情绪42.简述简历与求职信的礼仪要点?43.职业基本素养中最为重要的,最为核心的内容,可以概括为以下十个方面:敬业、诚信、()表达、()主动、坚持、()自控、()44.企业中,人的差别取决于你为企业解决问题的大小及速度。45.报告适用于向上级机关汇报工作,反映情况,答复上级机关的询问。46.关于小报告的行为描述错误的是()A、学会直接讨论,避开打小报告,是职业经理人的必备能力B、打小报告是一种不正确的价值观C、CEO要鼓励打小报告的行为D、CEO不应鼓励打小报告的行为47.工作中要保持激情与自律,下面哪些行为会有帮助()A、困难的工作交给更有能力的人,只做自己擅长的事B、不断找机会历练自己以提升能力C、远离抱怨D、遇到问题要迎难而上,能力才会得到提高48.“一屋不扫何以扫天下”这个典故主要告诉我们()A、男子汉大丈夫应当具有匡扶天下的胸怀B、要怀有做好不平凡事情的雄心和抱负C、成就伟业的前提是从细节做起D、细节就是简单的重复,能力才是成功的基石49.价值观的三个小故事()A、咸鱼移民B、小不算偷C、红绿灯D、过马路50.主动,是一种态度,它反映着一个人对待问题、()的行为趋向和价值取向。是成功人士必须具备的一种重要品质。51.积极情绪如何培养?52.即将考试了,下面几种情况中自我效能感高得表现是()A、将压力转化为动力B、总觉得自己会挂科C、复习时看书会走神D、整天为此寝食不安53.当公司业绩不好时,我会()A、开会批评销售B、大力缩减开支,节约成本,取消差旅C、希望下次做的更好,并鼓励销售出去见客户D、培养团队关注业绩的价值观54.在生活中提高自我效能感,不正确的是()A、列出生活中可能出现的场景,分析这些事件中自己自我效能水平与心态状况B、准备好在生活中自己准备在哪些方面提升自己的自我效能C、多向身边的人学习D、针对自己不足的地方重点培养55.求职信、简历、履历表、产品介绍书等属于()。A、通知型文书B、指导型文书C、说服型文书D、介绍型文书56.坚持是指()A、意志坚强B、团结C、随波逐流D、坚韧不拔57.信息分析具有整理,评价,预测和反馈4项基本功能。58.美好的愿景是团队组建的基础,明确的目标是团队成功的基础,团结协作则是团队成功的关键。59.面临痛苦经验时保持心理健康的最佳策略是()A、采取逃避策略B、完全地接纳和面对C、自责D、自怜的耽溺60.下面关于“企业运营框架”的描述错误的是()A、它可以帮助企业发现市场规律B、它可以帮助企业适应市场规律C、它将企业的沟通从无序进入有序D、它分为策略层和执行层两个层面61.团队冲突危机产生的原因主要有几种?62.人际关系取决于一个人()A、社会阅历是否丰富B、思维反应是否敏捷C、情绪表达是否恰当D、文化知识是否渊博63.提高求职成功率的关键是对求职信息进行筛选,找出最适合自己,最有可能成功的信息。64.激情的特点是强烈的冲动性和()A、无序性B、爆发性C、指向性D、敢为性65.人事组织的目的是()A、招聘人才B、落实企业的商业模型C、培训人才D、设定每个员工的指标66.敬业为立业之本,不敬业者终究()67.一个叫泰莉的空中小姐,很喜欢环游世界。另一个空中小姐宝玲也一样,但她还希望有自己的事业,最好与旅游有关。宝玲每到一个地方,就不停地记下她经历到的一切,尤其是当地的旅馆及餐厅善,并不时把自己的经验提供给乘客。她被调到庄稼活行程安排的部门,因为她就像一本活页百科全书,掌握的旅游知识非常丰富,尤其是掌握了世界各大城市的旅游动态。她在那个部门如鱼得水。几年之后,她拥有了一家自己的旅行社。而泰莉还是一个空中小姐,尽管努力工作,但显然没有什么升迁机会。为何泰莉与宝玲两个人有同样的职业却有不同的人生?68.()是通过带顺序标号的树状的结构来呈现一个思维活动。A、甘特图B、柱状图C、思维导图D、条形图69.书面沟通,应谨记()八字方针。A、礼貌B、简洁C、完整D、及时70.提升交往效果和交往质量的重要方法是()A、良好的心理素质B、自身的人格魅力C、良好的交往态度D、强大的沟通能力71.调控情绪方法有()A、学会转移B、宣泄他人C、自我暗示法D、压抑升华法72.关于喜欢与需要的事,下面描述错误的是()A、责任和担当的意思就是要做自己需要做的事B、不要太早说不喜欢某些事,因为这是自我设限的封闭心态C、只做自己喜欢做的事没什么不好D、我们要学会喜欢做那些需要做的事73.压力按起因或来源分为三方面:()A、情绪压力B、工作压力C、家庭压力和生活压力D、社会压力74.企业CEO最重要的事情是什么()A、捍卫企业的价值观,价值观是一个企业的灵魂B、建立企业管理机制,实现规范化管理C、培训员工,让企业持续发展D、培养接班人,将自己的工作“做没”75.常用的解决方案评估方法有哪些?第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案:C2.参考答案:A3.参考答案:B4.参考答案:A,B,C,D5.参考答案:B6.参考答案:正确7.参考答案:B8.参考答案:C9.参考答案:C10.参考答案:压力是一种主观的心理状态,其起因或来源大体分为三方面:工作压力、家庭压力和生活压力、社会压力。11.参考答案: 1、尊重上级是你和上级沟通的前提 2、踏实搞好本职工作,是与领导沟通的基础 3、摆正位置,领悟意图是与领导沟通的根本12.参考答案:A,B,C13.参考答案:C14.参考答案:A15.参考答案:A,B,C,D16.参考答案:A,B,D17.参考答案:A,B,C,D18.参考答案:A,B19.参考答案: 1、树立正确的人生观,学以致用,重在实践,努力做到言行一致,知行统一 2、经常自省,加强自律,开展道德评价,勇于解剖自己 3、学习先进典型,不断激励自己,自觉追求“慎独”精神境界20.参考答案:C21.参考答案:B22.参考答案:A,C,D23.参考答案:A,B24.参考答案:第一,做好自身定位明确自己想寻找的是类型的岗位,第二,寻找适合自己的求职信息;第三,重点关注自己优势比较大的工作信息。25.参考答案:A,B,C,D26.参考答案:信心27.参考答案: 1、比较法 2、推理法 3、德尔菲法 4、头脑风暴法 5、回归分析法28.参考答案:A,B,C29.参考答案:C30.参考答案:A31.参考答案:A,C32.参考答案:A33.参考答案:D34.参考答案:A,B,C,D35.参考答案:A,B,C36.参考答案:C37.参考答案:德才兼备38.参考答案:正确39.参考答案:A,B40.参考答案:正确41.参考答案:C42.参考答案:B,C,D43.参考答案:D44.参考答案:A,B,C,D45.参考答案:正确46.参考答案:自我控制47.参考答案:正确48.参考答案:B49.参考答案:正确50.参考答案:敬业51.参考答案:A,B,C,D,E52.参考答案:B53.参考答案:D54.参考答案: (1)仪容仪表的准备 (2)其他物件的准备:求职信简历,身份证等 (3)面试前的练习55.参考答案:D56.参考答案:A57.参考答案:频繁跳槽;不愿意从一线做起;一上班就后悔58.参考答案: 1、多用主动语态 2、生动而形象地表达信息的内容 3、多用短句子、简单句,但内容要完整 4、多用短段落 5、使用确切的表达方式 6、行文风格要向受众靠拢59.参考答案:A,C,D60.参考答案:1、树立正确的人生观2、培养社会责任感3、树立职业理想4、涵养职业心理5、形成共赢思维61.参考答案:错误62.参考答案:A,B63.参考答案:C64.参考答案:C65.参考答案:寻找赞美点,间接赞美法,称呼名字法,先抑后扬法,希望赞美法66.参考答案: 1、主动与团队成

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