2024年知识竞赛-上海燃气行业从业人员应知应会笔试参考题库含答案

“人人文库”水印下载源文件后可一键去除，请放心下载！（图片大小可任意调节）2024年知识竞赛-上海燃气行业从业人员应知应会笔试参考题库含答案“人人文库”水印下载源文件后可一键去除，请放心下载！第1卷一.参考题库(共75题)1.在燃气设施保护范围内，禁止从事下列危及燃气设施安全的活动：（）A、倒、排放腐蚀性物质B、建设占压地下燃气管线的建筑物、构筑物或者其他设施C、进行爆破、取土等作业或者动用明火D、放置易燃易爆危险物品或者种植深根植物2.燃气的热值越高，燃烧所需的理论空气量就越多，液化石油气所需要的空气量是人工煤气的（）。A、2倍B、4倍C、6倍D、8倍3.液态的燃气达到一定的温度会从液态变成气态，这种由液态变成气态的现象叫（）。A、潜热B、液化C、气化D、换热4.燃气灶台的结构尺寸应便于操作，台式燃气灶的灶台高度宜为（）。A、80cmB、70cmC、60cmD、50cm5.燃气以大气式方式燃烧时,火焰呈浅蓝色。火焰的最高温度位于内焰顶部外到外焰顶部这个区间内6.灶具的灶面边缘和铝塑复合管的水平净距不应小于（）。A、50cmB、40cmC、30cmD、20cm7.天然气的主要成分是乙烷,它的含量可占到90%以上8.氮氧化物若排放到大气中,会对环境产生严重污染,是产生酸雨的主要原因之一9.销售燃气器具时，企业应了解用户使用的气源种类和使用环境，向用户推荐合适的燃气器具。燃气公司可以在安装燃气时指定用户购买其推荐的产品。10.当意外原因造成热水器中的燃烧器熄火时，熄火保护装置会发出信号，关闭燃气，停止工作。这种安全装置现基本都采用火焰检测棒。11.离焰是因为燃气的喷出速度慢于燃气的燃烧速度所造成的。12.华白数是反映燃气特性的一个重要参数,它的含义是热负荷的判断指数13.燃气的喷出方向与炉头混合管不同轴会出现（）。A、回火B、离焰C、黄焰D、脱火14.在紧闭的房间里使用燃气具时,二氧化碳浓度过高不会引起中毒。15.使用U形管,在读数时,眼睛要平视,以尽量减少读数误差。16.安装有燃气具的房间，被认为已经处于危险状态时的氧气浓度已低于（）。A、25%B、23%C、21%D、19%17.燃气燃烧所具备的必要条件是（）A、燃烧物B、氧气C、点火源D、热量18.下列燃气器具安装和维修服务中不规范的有（）。A、应根据用户需要，约定时间为用户提供上门安装服务B、接到用户报修后，应在24小时内与用户约定时间上门维修C、接到用户急修要求后，应在4小时内到现场抢修个D、安装、维修后，应进行调试。应保证质量、兑现承诺、履行合约19.家用燃烧器大都是低压燃烧器，其压力在（）。A、5kpa以上B、5kP以下C、4kPa以下D、3kpa以下20.盗用燃气的行政处罚由燃气管理部门实施21.下列属于燃气器具安装和维修服务原则的有（）。A、上门服务必须佩带相关证件，持证服务B、不得任意更改约定的上门服务时间C、工具必须齐全完好，施工单、发票，费标准备齐D、对用户表示谢意的小物品可以收下22.室内型强制排气式热水器分为鼓风式和引风式两类。鼓风式的风机放在上部,引风式的风机放在下部,各有特点。23.用压电晶体点火时,压电晶体被外力撞击所产生的高压放电能力较小,不可能持续,但它也能像脉冲点火那样在火盖处直接放电点火。24.自然给排气式热水器，所需空气通过双层烟道的内层取自室外，废气通过双层烟道的外层排出机内无风机，属于密闭式。25.燃气企业的法人诚信主要是指应合法经营、资质许可、遵守合同逃税漏税26.风门一般都用薄钢板冲压而成,风门的开孔面积是根据所需要的一次空气量来设计的。27.家庭常用液化石油气的主要成分为（）。A、丙烷B、丙烯C、丁烷D、丁烯28.燃气民事责任的构成要件（）A、主观有过错B、有致害行为存在C、有损害结果存在D、致害行为与损害结果之间的因果关系29.橡胶软管连接时不得使用三通,形成两个支管。30.室内漏气抢修时,由于漏气量大、时间紧,切断管道时可用电锯31.家用燃气泄漏报警器和燃气泄漏安全保护装置的生产者或者委托的经营者,需要建立用户档案,为用户提供售后服务。32.燃气建设工程实行总承包，总承包单位将建筑工程分包给其他单位的（）。A、分包工程的质量由分包单位负责，与总承包单位无关B、只由总承包单位负责工程质量，与分包单位无关C、应当对分包工程的质量与分包单位承担连带责任D、根据实际情况各自承担责任33.燃气服务人员要注重仪表仪容,要注重化妆,可以浓妆艳抹。34.一台燃气热水器每分钟实际能够出几升热水,与该台热水器的标准出热水量、进水温度及出水温度有关。35.使用燃气灶时，手与带涂覆层的金属材料触及部位最大正常温升（）。A、15kB、25kC、35kD、45k36.由于燃气成分发生变化,引起燃烧速度变快也会出现离焰现象。37.安装燃气热水器的房间净高不应低于（）。A、2.8mB、2.6mC、2.4mD、2.2m38.安全电磁阀的组成部件有（）A、铁心B、衔铁C、线圈D、弹簧E、密封圈39.气热水器安装位置应符合相关要求，热水器上部不应有（）A、明敷的电线B、电器设备C、易燃物D、水管道40.如发现燃气泄漏应采取的措施有（）。A、迅速关闭燃气总阀门B、迅速打开门窗，加强通风C、杜绝一切火种，禁止开、关电器用具D、在现场打电话给燃气公司报修41.以下是燃气服务人员在进行燃气器具安装维修时的用语，其中属于不规范用语的是（）。A、对不起，让您久等了B、请稍等，我们将按次序尽快为您安装C、台上东西请允许我帮您放好，免得碰坏D、怎么搞的，燃气管道泄漏了都不知道，多危险啊42.燃具生产单位应当在燃气燃烧器具上明显的位置标明所适应的（）。A、燃气组分B、燃气气质C、燃气种类D、燃气管道43.燃具电源插座应独立专用，电源插座与灶具的最小水平净距应为（）。A、40cmB、30cmC、20cmD、10cm44.室内型供热水、供暖两用式热水器,根据膨胀水箱的情况,可分为开放式及密闭式,热水器供暖循环通路与大气隔绝的是开放式。45.半密闭式自然排气式燃具烟道应有效地排出烟气,其尺寸应小于燃具连接部位的尺寸46.燃气燃烧时若一次空气量不足，会出现黄焰。该火焰与低温冷面接触时还会产生（）。A、红烟B、黑烟C、蓝烟D、黄烟47.利用固定式叶窗作给排气口时，百叶窗最小间隙应大于（）。A、8mmB、6mmC、4mmD、2mm48.新的国家标准规定：所有燃气灶具都必须安装有熄火保护装置。一般熄火保护装置由热电偶及安全电磁阀组成。49.燃气器具安装维修服务有没有“价目表”无所谓,可以随意收费。50.燃气灶具应安装在通风良好的厨房内，厨房净高不应低于（）。A、2.2mB、2.0mC、1.8mD、1.6m51.社会主义职业道德是社会主义道德在职业活动中的具体表现，是对各种职业道德的共同要求可以概括为敬业，诚信，办么的方（）A、爱岗敬业B、诚实守信C、办事公道D、服务群众、奉献社会52.下列属于燃气器具安装和维修服务“进门礼仪”中规范的是（）A、热情问候用户并自我介绍B、套上整洁的鞋套或换上干净工作鞋C、未经用户同意自行冒然进入D、进屋后东张西望53.本生式火焰的颜色为蓝色，火焰的高度短，火焰的最高温度约（）。A、700℃B、900℃C、1100℃D、1300℃54.“动压”是指燃气具工作在非燃烧状态时的燃气压力。55.任何燃气热水器对水压都有一定的要求水压低到一定程度时,为防止空烧,热水器将不点火工作,这一原理称之为点火水压。56.下列属于燃气器具安装和维修服务质量评价中规范的是（）A、服务结束后，应主动请用户评价本次服务的服务质量B、由用户在作业单上直接签名评议C、引导用户评价或欺骗用户给予好的评价D、假冒用户的评价57.燃气泄漏现场,禁止开、关任何电器开关。58.热电偶的头部是两种不同的金属组成的结合点，一种是铁铬镍合金，另一种是（）。A、紫铜B、青铜C、康铜D、白铜59.灶具的安装位置应符合相关要求，灶具与墙面的净距不应小于（）。A、5cmB、10cmC、15cmD、20cm60.采用水气联动阀构造的热水器,当点着火后水不热的原因,可能是火排部分喷嘴堵塞。61.燃气服务人员言行举止要文明，以下属于不文明的是（）。A、与用户讲话，要先打招呼，进门前应向用户表明自己的身份B、在工作期间，如遇到用户与他人谈话或正在接电话时，可以凑前旁听C、与用户讲话时，应注意力集中，目光注视对方以示专心D、讲话时情绪要平稳，语气要平和，语音有节制62.我国从2002年开始，进行了由西北（新疆上海）将天然气输往东部的“西气东输”工程。这条天然气输送主管道途经省、自治区及直辖市有几个？（）。A、3B、6C、9D、1263.节能高效不是燃气管理工作的一基木原则。64.燃气行业中的专业法规有（）A、《上海市液化石油气管理办法》B、《刑法》C、《上海市燃气器具管理办法》D、《城镇燃气管理条例》65.热水器中的喷嘴是燃气从气通往燃烧器的关口，喷嘴孔径大小是根据（）决定的A、燃气种类B、燃气压力C、热水器大小D、供压力66.在国家标准GB0665-2006），已将燃气热水器的能效等级分为三级，一级能效最高，热效率不应低（）。A、96%B、90%C、85%D、84%67.热水管应尽可能短,以减少热水的散热及管道的阻力,一般按热水器能力1L为2m以内的长度来考虑。68.职业素质是素质的主体和核心，它可以划分为职业道德、科学文化、职业能力、身体心理、职业礼仪素质。（）69.提倡和鼓励燃气居民用户使用家用燃气泄漏报警器。70.以下不属于燃气企业服务诚信要求的是（）。A、遵守《消费者权益保护法》B、安装服务遵守承诺C、售后服务遵守承诺D、实现对燃气用户的一切要求71.用高压脉冲点火的灶具，有点火信号但点不着火的故障原因有（）A、供气管内有空气B、喷嘴被油污堵住C、燃气压力太低D、燃气压力太高72.《上海市燃气管理条例》是（）。A、行政法规B、地方性法规C、行政规章D、规范性文件73.气灶具自动点火方式可分为压电晶体点火灶具及高压脉冲点火灶具。74.水量开关能保证只有当水进入热水器时,热水器才工作,以防止空烧75.点火时，当安全阀吸合后，可松开旋钮，引火轴在弹簧作用下复位，引火火焰熄灭，主火被点燃。安全阀吸合的时间一般需要（）。A、1~2秒B、2~3秒C、3~5秒D、5~7秒第2卷一.参考题库(共75题)1.在防范和处置燃气事故的措施中，以下错误的是（）。A、燃气器具周围严禁存放易燃易爆物品B、发现漏气马上在现场用手机或者电话报告供气部门入C、不得私自延长、拆改管阀和管道D、燃气管道不要暗设，并不得穿越卧室浴室或地下室等部位，如必须穿越，应加设套管2.天然气比空气重,在空间往下走,所以相对密度就大于13.自然排气的热水器排气管水平穿过外墙时,应有3%坡向燃具的坡度,并应有防倒烟装置4.燃气器具生产者或者委托的经营者需要每两年委托依法设立的检测机构对产品进行产品质量检测，气源适配性可以不需检测。5.采用水气联动阀构造的热水器，当小对发生火灭的原因有（）。A、电磁气阀损坏B、水压太低C、高压输出线漏电D、供气管内有空气6.燃气用户及相关单位和个人对户内燃气设施和燃气计量装置可以擅自安装、改装、拆除7.燃具电源插座应独立专用，电源插座与热水器和采暖热水炉的最小水平净距应为（）。A、40cmB、30cmC、20cmD、15cm8.使用交流电源工作的热水器,应安装漏电保护器,一旦发生漏电,就自动切断电源。9.燃烧速度小的燃气完全燃烧时所需要的一次空气多,在燃烧器中容易发生回火10.在安装维修中需要更换零配件的，燃气器具安装维修人员应告知用户，并主动出示价目表，做到（）A、明码标价B、收费规C、保障消费者的知情权D、收点小费11.用于供热水和供暖的燃气热水器，用代号（）表示。A、JNB、JSC、JWD、JL12.燃气热水器的主要组成部分有（）A、水路B、气路C、控制电路D、线路13.上海是中国内地最早使用燃气的城市，自（）外滩亮起第一盏煤气灯开始，标志着上海燃气事业的开端。A、1864年12月18日B、1864年12月28日C、1865年12月18日D、1865年12月28日14.室外式燃气热水器的烟气中一氧化碳含量不大于（）。A、0.06%B、0.10%C、0.12%D、0.14%15.采用水气联动阀构造的热水器，当打开水阀后不点火的原因有（）。A、水压太低B、微动关损坏C、水阀皮膜破裂D、电池电压不足16.燃气供应严重短缺、供应中断等突发事件发生后（）应当及时采取动用储备、紧急调度。A、燃气经营者B、燃气管理部门C、安全监察部门D、县级以上地方人民政府17.排气口和供气口要设置在直接通向室外的地方。排气口要尽可能低一些,供气口要尽可能高一些,让空气对流。18.下列属于不正确安装使用燃气器具的是（）。A、及时更换超过使用年限的燃气器具B、使用后、临睡前、外出时关闭燃气阀门C、在卧室安装燃气器具D、不私自接装、改装燃气设备19.用高压脉冲点火时，一般点火针尖端与火盖之间的最佳距离为（）。A、2mmB、4mmC、6mmD、8mm20.额定热负荷又称额定热流量，其单位是（）。A、KcalB、KWC、kPaD、Kg21.根据燃气与空气混合的地点及混合时空气所点的比例情况，所需要的空气全部为一次空气是指（）。A、扩散式B、大气式C、半本生式D、完全预混式22.燃气经营企业应当具备条件（）A、符合燃气发展规划要求B、有符合国家标准的燃气气源和燃气设施C、有固定的经营场所、完善的安全管理制度和健全的经营方案D、企业的主要负责人、安全生产管理人员以及运行、维护和抢修人员经专业培训并考核合格23.燃气法律责任包括（）A、燃气行政责任B、燃气民事责任C、燃气刑事责任D、燃气安全责任24.燃烧时间长、燃具头部的温度增高,使混合燃气温度升高产生离焰。25.燃气热水器中的热交换器由几十片平行排列的翅片组成，加热水管从中来回穿越数次。工作时，翅片中的温度可超过（）。A、600℃B、800℃C、1000℃D、1200℃26.《城镇燃气管理条例》不适用于（）。A、燃气设施保护B、燃气安全事故预防与处理C、天然气的生产和进口D、城镇燃气发展规划与应急保障27.燃气的燃烧速度与燃气浓度、温度和压力等因素有关。28.燃气热水器的点火装置，有风状态时，连续启动10次，着火次数应不小于（）次，且无爆燃现象。A、5B、6C、7D、829.采用水气分开的燃气热水器,风机的转速在热水器工作过程中是自动变化的,燃气量大时,风机的转速就快。30.回火是火焰在燃烧器内部燃烧的现象。31.下列属于不正确使用燃气器具的是（）A、定期检查燃气软管、接头，发现软管老化松动，立即更换B、燃气管道上不压重物C、不在燃气器具的周围堆放易燃易爆物品D、所购买燃气热水器的气种与实际所用气体不一致，可以混用32.液化石油气的英文简称是（）。A、LPGB、LNGC、CNGD、PLG33.燃气与空气在燃烧器内未能有效混合，在反应途中产生中间生成物，这种生成物是指（）。A、二氧化碳B、碳氢化合物C、一氧化碳D、二氧化硫34.燃气行政责任是指违反了燃气法规的单位和个人所应承担的行政方面的法律责任。35.天然气在我国分布很广，目前我国已探明储量最多已开采的区域是（）A、新疆B、西藏C、宁夏D、四川36.燃气安全检查的范围主要包括燃气计量表出口后的管道,不包括燃气器具。37.燃气灶具的型号为JDZT一A，其中T字母表示（）。A、燃气种类B、灶具类型C、企业编号D、改型编号38.气阀是一台灶具的核心部分,它负责打开通往喷嘴的燃气通路,且能对通过的燃气量方便地进行调节。39.由于燃气行业直接关系到社会公共利益、公共安全、人生健康、生命财产安全，因此，从事燃气经营活动的生产企业、销售企业必须遵守（）的相关规定，要依法取得燃气管理部门颁发的资质证书。A、《行政强制法》B、《行政处罚法》C、《行政许可法》D、《行政复议法》40.生产燃气器具的企业应当取得产品生产许可证或者准产证。燃气企业为用户安装的燃气计量装置应当经过依法设立的检定机构检定合格，并粘贴检定合格标识。41.高压脉冲点火器因使用一连串的脉冲进行放电点火,因此点火可靠。但它与压电晶体点火器相比容易损坏。42.液化石油气钢瓶中气液两态共存,它的比重既有气态比重,也有液态比重。43.燃气企业的质量诚信主要是指遵守《产品质量法》、产品质量达到规定的技术标准、产品质量不合格不出企业。44.下列属于燃气器具安装和维修服务用语中规范的是（）A、请问您的燃气器具有什么问题？B、您的燃气器具已经安装好，使用过程中有任何需要帮助的都可以拨打我们的服务热线××C、非常感谢您提出的意见，您提的意见我会负责及时转告D、这件事跟我没关系，我没办法解45.半密闭式自然排气式燃具烟囱伸出屋顶到风帽间的垂直高度应大于（）。A、400mmB、500mmC、600mmD、700mm46.用压电晶体点火的灶具,当高压导线与放电针接触不良,会发生点不着火的故障。47.天然气的来源主要有两种,即石油伴生气和矿井气。48.县级以上地方人民政府、（）等部门应当按照职责分工，依法加强对燃气质量的监督检。A、工商行政管理B、燃气管理C、安全监督D、质量监督49.燃气器具安装维修许可办理中有下列情形（）不予延续。A、企业不能满足许可发证条件的B、企业未在法定期限内提出延期申请的C、燃气管理部门逾期未作出延续许可的D、企业发生安全服务责任事故，且改正措施未落实的50.需要对户内燃气设施进行安装、改装、迁移或拆除时,必须委托具备资质的单位或者燃气经营企业实施,并按照上述等国家有关工程建设标准实施作业。51.燃气快速式热水器中的热交换器，能在瞬间连续将自来水加热成热水，翅片的传热性能要求较高，制作材料一般选用（）。A、紫铜B、青铜C、白铜D、黄铜52.结合上海的历史文化积淀和现阶段发展实际，中共上海九届市委十六次全会郑重地向所有市民倡导“公正、包容、责任、诚信”的价值取向。53.不属于燃气行业中专业法规的是（）。A、《城镇燃气管理条例》B、《上海市燃气管理条例》C、《上海市燃气管道设施保护办法》D、《治安管理处罚法》54.热电偶的安装位置很重要，热电偶头部与火盖之间的距离一般为（）。A、2~3mmB、3~4mmC、4~5mmD、5~6mm55.大气式燃烧器，它由头部和引射器两部分组成，在引射器内燃气与一次空气均匀混合，使混合气体在管内达到（）。A、速度均匀B、浓度均匀C、温度均匀D、压力均匀56.一氧化碳中毒严重者出现的症状（）。A、口吐白沫B、昏迷不醒C、四肢无力D、头疼57.产生黄焰的主要原因有（）A、空气量不足B、风门开得过小C、锅架太低D、燃气量过大58.安装燃气热水器时，除了热水器，一般都要用到弯头、三通、阀门、水龙头等，这些零部件都要损失水，称之为（）。A、压损B、压降C、损压D、降压59.燃气器具安装和维修服务人员的基本要求有（）。A、熟悉燃气行业的基本法律法规。从事技术性服务人员应通过专业技能培训，经考核合格并取得相应的合格证书B、着职业服装，工号牌标志明显，仪表端正、整洁，举止大方，语言文明C、应使用普通话，报明身份。接待完毕，礼貌道别D、对用户的咨询不予理或含糊其辞60.燃气用户应当遵守安全用气规则，使用合格的燃气燃烧器具和气瓶，不得购买或使用（）等，并按照约定期限支付燃气费用。A、国家明令淘汰的燃气燃烧器具B、年限已届满的燃气燃烧器具、连接管C、经过备案的燃气燃烧器具D、已使用超过一年的燃气燃烧器具61.压电晶体点火器中的放电电极通常采用的材料是（）。A、铝合金B、镍合金C、铜合金D、碳素钢62.灶具连接当采用橡胶软管连接时，其长度不得超过（）。A、5mB、4mC、3mD、2m63.以擅自改装损坏法定燃气计量装置手段实施的不计量或少计量使用燃气，数额较大的，以定罪（）处罚。A、盗窃罪B、侵占罪C、非法占有罪D、破坏易燃易爆设施罪64.新型“内焰火”的炉头火盖结构设计特别适应于尖底锅，它具有特点（）A、热量集中B、热效率高C、火焰稳定D、火不易吹灭65.用户在使用燃气具时发生头晕等中毒症状时,维修人员应仔细对燃气管路与燃气具漏气情况排查,确保不漏气,方能离开现场。66.安装半密闭自然排气式燃具的室内应设置给气口和换气口,给气口应设在房间上部,换气口应间下部,给气口和换气口均应直通大气。67.燃气用户有权就燃气收费、服务等事项向县级以上地方人民政府价格主管部门、燃气管理部门以及其他有关部门进行投诉，有关部门应当自接到投诉之日起（）个工作日内予以处理。A、5B、10C、15D、2068.非法经营，严重扰乱市场经营秩序的，个人非法经营数额在5万元以上，或者违法所得数额在1万元以上的，单位非法经营数额在50万元以上，或者违法所得数额在10万元以上的，应承但（）。A、燃气民事责任B、燃气刑事责任C、燃气管理责任D、燃气行政责任69.燃气安全事故发生时,有关单位应当立即启动事故相应应急预案,或者采取有效措施,组织抢险,防止事故扩大,减少人员伤亡和财产损失。70.燃气与空气混合后,能够使混合物发生爆炸的最小和最大燃气浓度称为该种燃气的爆炸极限。71.人体一旦吸入一氧化碳后,血液输送氧气的能力受到阻碍,引起人体体内供氧不足。72.水气联动阀是连接水路和气路的一个重要部件应该从结构上把水路和气路严格分开,一般采用的方法是在联动杆上加密封圈。73.液化石油气钢瓶减压阀还具有防止同火的重要作用，一旦有回火发生，减压阀可阻止火焰蹿入钢瓶74.燃气用户及相关单位和个人不得有下列行为（）。A、擅自安装、改装、拆除户内燃气设施和燃气计量装置B、盗用燃气C、擅自停用燃气D、改变燃气用途或者转供燃气75.热水管在水龙头关闭时瞬间，其内部的压力可达到原水压的（）。A、2~3倍B、3~4倍C、4~5倍D、5~6倍第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案：A,B,C,D2.参考答案：C3.参考答案：C4.参考答案：B5.参考答案：正确6.参考答案：A7.参考答案：错误8.参考答案：正确9.参考答案：错误10.参考答案：正确11.参考答案：错误12.参考答案：正确13.参考答案：C14.参考答案：错误15.参考答案：正确16.参考答案：D17.参考答案：A,B,C18.参考答案：C19.参考答案：B20.参考答案：错误21.参考答案：A,B,C22