小企业人才战略课件

小企业人才战略概念和特征人力资源是指一国或地区基本已经开发的、具有劳动能力的总人口数，对于企业来说，就是指那些有正常智力、能够从事生产活动的体力或脑力劳动者。人力资源具有依附性、战略性、稀缺性、无限性、社会性、时效性、能动性、周期性与磨损性等特点。以人为本的管理思想

P277-278人本管理思想是以人为中心的管理思想，讲究人文关怀和情感因素对发挥人力资源的能动性进而充分发挥人力资源的全部效能的影响与作用。人本管理把人作为企业最重要的资源，以人的能力、特长、兴趣、心理状况等综合情况来科学地安排最合适的工作，并且在工作中充分地考虑到员工的成长和价值，使用科学的管理方法，通过全面的人力资源开发计划和企业文化建设，充分地调动和发挥其积极性、主动性和创造性。人本管理可以分为情感沟通、决策沟通、自主管理、人才开发和企业文化五个层次。人力资源管理的基本流程与内容人才的开发与引进人才的选聘与培训人才的使用与激励第二节第三节第四节人力资源职能管理的功能模块人员招聘录用与配置工作分析与素质模型1．组织设计与职务（岗位）系列确定（职类职种）

2．工作分析，编制职务说明书（职务与职务表），职种价值与职务价值评价3．分层分类的员工素质模型设计

4．员工素质模型库建设

人力资源规划1．根据企业发展战略、目标，预测人力资源需求与供给，企业人力资源盘点2．编制企业数量、结构调整、能力提升计划，核心人才队伍建设规划3．基于企业战略的人力资源策略性规划的制定

4．人力资本投资规划、人力成本分析、人力资源预算编制计划

人力资源职能管理的功能模块人员招聘录用与配置甄选录用1．开辟招聘渠道，广纳人才，建立人才储备库2．选择各类人员甄选工具量表3．实施人员甄选录用程序，挑选所需的人才4．内部人才竞聘5．人力资源管理信息系统人员配置1．员工劳动契约管理与人员配置

2．员工适岗率调查、互补性团队建设

3．工作轮换、内部人才流动

4．员工调入和调出手续劳动市场研究1．外部劳动力市场供给分析2．员工流动率、流动人员面谈3．竞争性人才政策的制定

4．与人才中介机构的合作、人力资源外包

人力资源职能管理的功能模块绩效与报酬管理

绩效管理1．建立员工分层、分类管理体系2．建立企业职务、职能等级系列3．建立企业价值评价体系，制定人事考核制度，建立考核标准指标4．监督协助各层主管实施绩效考核5．对部门、分子公司绩效考核的监督与考核6．绩效考核面谈7．绩效考核的应用8．考勤管理薪资管理1．市场薪酬调查、薪酬水平确定和薪酬结构调整2．利润分享、员工持股计划3．激励、奖励计划福利管理1．国家有关法律2．福利计划：住房、医疗、假期、离退休3．福利体系与后勤服务体系人力资源职能管理的功能模块员工关系和沟通员工关系1、劳资协调、劳资纠纷、集体谈判、对就业立法建议员工沟通与参与1、员工合理化建议与员工参与管理2、人事申诉与员工基本权益保障3、员工满意度、忠诚度、信任度调查4、内部客户资源管理5、企业内部沟通体系建设，企业内部知识与信息共享平台建设组织变革与员工关系1、企业并购重组与人力资源整合方案2、裁员与员工心理调适3、危机管理与人力资源应急方案4、组织变革与文化整合5、企业冲突管理人力资源职能管理的功能模块培训开发

培训开发规划1．目标体系设计、分层分类的培训体系设计

2．规划草案、预算培训开发组织实施1．教学方案、教材、师资2．培训开发基地建设管理3．培训效果评估管理者能力开发和评价1．管理继承人计划2．管理者任职资格设计考察3．管理者能力评价、潜能开发4．管理者培训开发组织实施变革与职业生涯规划1．组织变革与员工适应性调查2．组织变革计划制定（企业并购重组中人力资源解决方案）

3．员工职业生涯设计指导小企业的人才开发都有哪些优势和劣势P279劣势：（1）知名度低。（2）条件差。（3）没有安全感。（4）对小企业的认识存在误区。

优势：（1）不拘一格降人才。（2）报酬灵活。含义：人才开发指把蕴藏在人身体种种的智力、知识、体力、经验和技能转化为生产的强大动力。小企业人才引进

小企业人才引进应遵循一定的原则：P281

适用原则按劳分配原则超前性原则小企业引进人才时还应该注意四个问题：P282

切忌打价格战、切忌人才高消费、切忌过于超前和引进人才数量要适中。小企业人才的选聘

P283

小企业选聘人才时应坚持如下原则：德才兼备；不拘一格、能力至上；内部优先；不求全责备；知人善任、择岗定人。

小企业人才培训目标和意义

P287小企业人才培训的目标：这可以从企业和员工两个角度来考察。①从小企业角度来看，人才培训就是把因员工知识、能力不足，员工态度不积极而产生的机会成本控制在最小程度。②从员工个人角度来看，通过培训可以提高员工的知识水平和工作能力，从而提高员工的工作积极性，达到员工自我实现的目标。员工感觉到企业关心他们，并帮助他们获得成功，就更可能对工作和企业感觉良好，增强员工对企业的认同感。小企业人才培训的基本原则

①建立学习型组织；

②鼓励员工积极参加学习和培训；

③预先制定培训所要达到的预期标准；

④积极指导员工的培训和学习；

⑤提倡主动学习和培训；

⑥要让员工从培训中有收获和满足感；

⑦培训的方式、方法要适当；

⑧因势利导，因材施教。

使的基本原则P287

（1）树立正确的识才观念。(2)善于挖掘“潜在”人才。(3)因事择人、量才录用。(4)德才兼备、任人惟贤。(5)知人善任、用人所长。(6)相对稳定、时间考验。(7)严爱相济、指导帮助。(8)促进人才的合理交流。人力资源管理中“激励”

(1)是对与实现组织目标有关的在组织中工作人员的激励。(2)涉及员工的需要、欲望、动机等内在心理动力。(3)强调对员工的内在心理动力的激发和正确引导。(4)企业中的激励是指通过激发员工的内在心理动力系统，并促使员工的行为向组织目标靠拢。(5）既可以是主动的“自我激励”，也可以是被动的“被企业激励”。综合来说，激励就是通过精神或物质的某些刺激，激发人的积极性，使其有一股内在动力，朝着组织所期望的目标前进。如何