【大型购物中心的商业模式创新探究文献综述3200字】

大型购物中心的商业模式创新研究文献综述目录TOC\o"1-2"\h\u125531.商业模式内涵及构成要素研究 1109342.有关商业模式创新的研究 2262423.有关沉浸式体验发展历程与特点的研究 324219参考文献 41.商业模式内涵及构成要素研究商业模式最早出现在20世纪50年代，直到21世纪才被学者们深入研究。由于研究视角的不同，学者们还没有形成统一的商业模式研究概念。从现有的研究来看，商业模式的概念分为三种类型，即盈利模式理论、价值创造理论和系统理论。1.盈利模式理论。多位学者认为，商业模式是企业获取利润的逻辑。黄培和陈俊芳（2004）将商业模式定义为公司从其商业活动中获取利润的标准公式。他把它比作一个市场，它就像一个有机水，而商业模式就像一个泵，公司用它来不断抽水，并把它转化为自己的收入和利润[1]。2.价值创造理论。ShaferS.M.,SmithH.J.,LinderJ.C.(2005)根据模式的定义，商业模式被定义为公司创造以及维持公司在市场上创造价值为目标的核心逻辑，商业模式作为公司的一项战略决策[2]。纪雪洪（2017）认为，商业模式的本质是对企业价值创造逻辑的描述[3]。曾萍（2017）用黑匣子来比喻商业模式，资源输入黑匣子，可以输出价值，他认为企业实现市场价值的方式就是商业模式[4]。3、体系论：学者们从系统的角度定义商业模式。刘刚（2017）认为，商业模式包括公司的一系列措施，包括为公司健康运行创造的一些基本条件和各种运营措施[5]。陈红华（2018）认为，商业模式是核心界面元素的有意义的组合[6]。魏炜（2012）认为，商业模式本质上是一种利益相关者的交易结构[7]。马志坚（2014）认为，商业模式是对公司运作方式的一种创造性的整体概念，它整合了一系列的制度设计，以有效平衡不同方面的利益[8]。基于以上对商业模式的定义，本文认为，商业模式是一套关于公司如何定位自己及其商业活动的系统性协议，以便在关键资源和能力的基础上为客户、合作伙伴和自己的底线有效实现价值。商业模式的要素基本上都包含在商业模式的概念中，但在商业模式的概念不统一的情况下，商业模式的要素有不同的体系。综上所述，商业模式要素有两个不同的系统，即组件的详细描述和组件之间逻辑关系的确定。详细描述构成要素的研究。OsterwalderA，PigneurY，TucciCL(2015)认为，商业模式由四个基本构成要素（产品、客户界面、基础设施管理、财务状况）和九个子要素（价值主张；目标客户、分销渠道、客户关系；价值结构、核心竞争力、合作伙伴网络。成本结构、收入模式）和每个子元素的详细描述[9]。根据罗珉（2009）的说法，商业模式由价值主张、核心战略、资源配置、组织设计、价值网络、产品和服务设计、运营收入机制和盈利潜力等八个结构维度组成[10]。确定各个组成要素之间逻辑关系的研究。郝宏兰（2012）认为，基于商业生态系统的商业模式的结构由五个部分组成：战略定位、目标客户、合作伙伴、业务系统和盈利模式，并详细讨论了这五个部分及其关系[11]。林桂平（2012）认为，商业模式本质上是利益相关者的交易结构，其构成要素包括业务体系、定位、盈利模式、关键资源、现金流结构和企业价值等六个方面[12]。孙建国（2013）采用扎根分析法，提炼出价值结果、资源和能力、决策三要素模型，他们认为该模型系统地解释了商业模式的内在机制[13]。2.有关商业模式创新的研究一种方式是定义商业模式创新的是从价值创造的角度出发。高莉莉（2010）认为，商业模式创新是指企业在全面了解客户需求和竞争对手的基础上，找到差异化的市场和客户的隐性需求，然后将所有可用的优势资源和能力集中在满足客户需求上的过程[14]。杜明强（2013）认为，商业模式创新的本质是对公司价值网络的重新规划，它不局限于盈利能力和财务模式的改变，主要在于发现新的技术或市场空间，以实现可持续的竞争优势[15]。张越（2014）认为，商业模式创新是对公司内部和外部资源的优化和重组，以新的运营模式为公司创造更大价值。简而言之，商业模式创新是企业赚钱的一种新的、更有效的方式[16]。MorrisM,SchindehutteM,AllenJ(2005)认为，商业模式创新和商业模式变革之间是有区别的，有些只能称为商业模式变革。例如，如果商业模式中只有一个元素发生了变化，即使这对公司产生了影响，也还不能称之为商业模式创新。只有当商业模式中至少有四个或更多的元素发生变化时，才能说是商业模式创新[17]。齐严（2010）没有以商业模式组成部分的变化数量来定义商业模式创新，而是认为无论一个或多个组成部分是否变化，只要最终影响到整个商业模式并导致整体变化，就是商业模式创新。商业模式创新既包括创建新商业模式的过程，也包括新商业模式本身[18]。根据雷佩（2014）认的说法，商业模式创新是指公司原有商业模式的一个或多个关键核心要素发生变化并影响其他要素，从而最终结合起来改变或改进原有商业模式的整体过程[19]。3.有关沉浸式体验发展历程与特点的研究1975年，1975年美国心理学家MihalyCsikszentmihalyi从心理学角度提出了沉浸的概念，以解释为什么人们在进行某些活动时，会高度集中精力，完全投入到某种情境中，从而进入一种沉浸状态。[20]沉浸式体验，也被称为沉醉感，是一种个人将所有精力投入到他们正在做的事情中的状态，无视其他外部物体的存在，达到一种忘我的境界。沉浸式体验也被称为"最佳体验"，是一种乐观积极的心理感受，在体验过程中给人一种幸福感、成就感和兴奋感[21]。自从"沉浸式体验"的概念被首次提出以来，在人机交互、体育活动、休闲、教育和学习等多个领域都进行了研究，导致了对各自领域的沉浸式体验的理论和实践见解。在互联网的早期，Webster的研究表明，互联网沉浸的成分与心理学的成分不同，主要包括四个部分。控制力、注意力集中、好奇心和内在的兴趣。他们开发了一个由三个特征组成的互联网沉浸模型：控制、内容和动机。他们得出的结论是，沉浸在沉浸式体验中的人必须受到高度的挑战和启发，专心致志，注意力集中，并有增强的互动感和远程存在感。然后他们修改了沉浸式的概念模型，以说明促成沉浸式体验的影响因素和对消费者行为的影响，并认为有可能将沉浸式理论应用和扩展到日益发达的互联网环境中[22]。妮娜·莱文特（2020）认为，为了引发个人记忆，展览需要一个特定的"媒介"作为刺激，也许是一个实物，一个图像，甚至一个故事，在观看展览时看到与记忆相似的东西，可以引导观众与之产生联系[23]。参考文献黄培，陈俊芳.盈利定律—商业模式的理论、方法与实践[M].北京：中国标准出版社，2003.ShaferSM，SmithHJ，LinderJC.ThePowerofBusinessModels[J].BusinessHorizons，2005（48）：199-207.纪雪洪,王钦.互联网商业模式的研究进展[J].现代经济探讨,2017(3):5.曾萍,陈书伟,孙奎立.企业社会资本与商业模式创新:机制与路径研究[J].财经论丛,2017(2):10.刘刚,王丹,李佳.高管团队异质性、商业模式创新与企业绩效[J].经济与管理研究,2017,38(4):10.陈红华,徐芬,徐涛.O2O背景下实体零售商商业模式优化[J].中国流通经济,2018,32(1):8.魏炜，朱武祥，林桂平.商业模式的经济解释：深度结构商业模式密码[M].北京：机械工业出版社，2012.马志坚.三维商业模式[M].北京：中华工商联合出版社，2014.OsterwalderA，PigneurY，TucciCL.ClarifyingBusinessModels：Origins，Present，andFutureoftheConcept[J].CommunicationsoftheAssociationforInformationSystems，2015（16）：751-775.罗珉.商业模式的理论框架述评[J].当代经济管理，2009（11）：1-8.张文松，郝红兰.商业模式再造：中国企业转型的路径选择[M].北京：清华大学出版社，北京大学出版社，2014.原磊.商业模式体系重构[J].中国工业经济，2007（6）：70-79.程愚，孙建国.商业模式的理论模型：要素及其关系[J].中国工业经济，2013（1）：141-153.高莉莉.企业商业模式创新路径研究[D].武汉：武汉理工大学，2010.杜明强.基于利益相关者理论的商业模式创新管理[D].青岛：中国海洋大学，2013.张越，赵树宽.基于要素视角的商业模式创新机理及路径[J].财贸经济，2014（6）：90-99.MorrisM，SchindehutteM，AllenJ.TheEntrepreneur'sBusinessModel：TowardaUnifiedPerspective[J].JournalofBusinessResearch，2005（6）：726-735.齐严.商业模式创新研究[D].北京：北京邮电大学，2010.雷佩.跨国公司商业模式创新的研究[D].杭州：浙江工商大学，2014.苏妮.【华·美术馆】秀的就是设计[N].南方日报.2008-9-5.（美）威廉·立德威（WilliamLidwell）,（美）克里蒂娜·霍顿（KritinaHolden）编著,（美）吉尔·巴特勒（JillButler）.设计的法则[M].沈阳:辽宁科学技术出版社,2018-5.Webster,J.,Trevino,L.K.,&Ryan,L.TheDimensiona