营销管理智慧树知到期末考试答案2024年

营销管理智慧树知到期末考试答案2024年营销管理传统营销观念包括的类型（）

A:推销观念B:社会营销观念C:生产观念D:市场营销观念E:产品观念答案:产品观念###生产观念工作人员的不期之举可以分为（

）。

A:格式化评价B:关注程度C:不利环境D:不寻常行为E:文化准则答案:不寻常行为###关注程度###格式化评价###不利环境###文化准则一个国家人均GDP达到4000美元意味着步入了中等收入国家，此时，他们会增加什么商品的消费？（

）

A:教育B:别墅C:高档商品D:奢侈品答案:高档商品###别墅###奢侈品###教育在以下条件下，需求可能缺乏弹性（）

A:互补品价格同向变化B:购买者改变购买习惯较慢C:购买者对较高价格不在意D:市场上没有竞争者E:市场上没有替代品答案:市场上没有替代品;购买者对较高价格不在意;购买者改变购买习惯较慢;市场上没有竞争者波特的五力模型包括行业内竞争者、顾客和（）

A:跟随者B:供应商C:潜在加入者D:替代品生产者答案:供应商###替代品生产者###潜在加入者对一个公司的产品满意的顾客，通常（）。

A:对产品、品牌乃至公司保持忠诚B:提供广泛的信息、意见和建议C:给公司做宣传D:购买公司的其他新产品E:重复购买某一产品或服务答案:重复购买某一产品或服务现代市场营销的“4C”原则包括（）等。

A:成本(Cost)B:沟通(Communication)C:控制(control)D:方便(Convenience)E:竞争(Competition)答案:成本(###方便(###沟通(下面关于新媒体的定义，说法正确的是（）

A:新媒体是所有人对所有人的传播B:新媒体是以数字信息为基础，以互动传播为特点、具有创新形态的媒体C:新媒体是在计算机信息处理技术基础之上出现和影响的媒体形态D:新媒体是一个相对的概念，“新”相对于“旧”而言答案:新媒体是一个相对的概念，“新”相对于“旧”而言;新媒体是所有人对所有人的传播;新媒体是以数字信息为基础，以互动传播为特点、具有创新形态的媒体;新媒体是在计算机信息处理技术基础之上出现和影响的媒体形态在考察消费结构时，最先考察的是（

）

A:与此项比重密切相关的是恩格尔定律B:教育支出占家庭收入的比重促销策略

C:住房支出占家庭收入的比重D:食品支出占家庭收入的比重答案:食品支出占家庭收入的比重差别定价的适用条件有（

）。

A:企业可以对市场细分并且阻止套利B:企业不是市场价格的接受者C:不同的细分市场对商品的需求弹性不同D:企业不是价格的制定者E:企业是价格的制定者答案:企业是价格的制定者;企业不是市场价格的接受者;企业可以对市场细分并且阻止套利;不同的细分市场对商品的需求弹性不同影响企业定价的主要因素有（）等。

A:产品成本B:市场需求C:竞争者的产品和价格D:定价目标E:经营者意志答案:定价目标产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类，大致可分为（

）三类。

A:高档消费品B:低档消费品C:耐用品D:非耐用品E:服务答案:高档消费品新产品构思的来源主要有（

）。

A:竞争者B:企业生产部门C:顾客D:代理商E:企业销售部门答案:代理商###企业生产部门###企业销售部门###竞争者###顾客目前比较常用的竞争投标定价法有（

）。

A:荷兰式拍卖B:英式拍卖C:标单密封式拍卖D:复式拍卖E:随行就市法答案:标单密封式拍卖###荷兰式拍卖###复式拍卖###英式拍卖服务的类型有（

）。

A:与有形产品相伴随的服务B:纯粹有形商品C:与小物品相伴随的主项服务D:纯粹服务E:与有形产品混合在一起的服务答案:与有形产品相伴随的服务;与小物品相伴随的主项服务;与有形产品混合在一起的服务;纯粹服务;纯粹有形商品大数据时代的分析研究思路存在哪些转变（）

A:从随机抽样分析到全数据分析B:从相关关系到因果关系C:从因果关系到相关关系D:从精确性到模糊性答案:从因果关系到相关关系###从精确性到模糊性###从精确性到模糊性###从精确性到模糊性###从随机抽样分析到全数据分析选作目标市场的条件有（）

A:有完善的物流系统B:潜在需求量大C:有足够购买力D:企业有能力进入经营E:企业有竞争优势答案:业有竞争优势###业有能力进入经营###在需求量大###足够购买力垂直营销系统有（

）类型。

A:组织式B:公司式C:合同式D:合作式E:管理式答案:公司式###合同式###管理式下列关于基于大数据的营销模式和传统营销模式的说法中，错误的是（）。

A:基于大数据的营销模式比传统营销模式实时性更强B:传统营销模式比基于大数据的营销模式针对性更强C:传统营销模式比基于大数据的营销模式转化率低D:基于大数据的营销模式比传统营销模式精准性更强E:传统营销模式比基于大数据的营销模式投入更小答案:传统营销模式比基于大数据的营销模式转化率低服务具有（

）的特点。

A:满足感B:无形性C:易消失性D:不可分性E:可变性答案:无形性;可变性;不可分性;易消失性大数据时代，数据使用的关键是（）。

A:数据分析B:数据再利用C:数据收集D:数据存储答案:数据再利用以下策略中不适合产品生命周期的衰退期的是（

）

A:缩小企业生产规模，只维持适当的生产B:及时开发新产品，淘汰老产品C:降低生产成本，增加产品功能，提高产品质量D:改进产品及服务质量，加强广告投入，创立名牌地位答案:改进产品及服务质量，加强广告投入，创立名牌地位对于资金雄厚，并拥有特殊技术或产品品质优良或能为消费者提供较多服务的企业，宜采用以下（

）竞争性定价方法。

A:把价格定得很低B:高于竞争者价格C:与竞争者价格相同D:略低于竞争者价格答案:高于竞争者价格在产品导入期，（

）是以低价格和高促销水平的方式推出新产品。

A:快速渗透B:快速撇脂C:慢速渗透D:慢速撇脂答案:快速渗透企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是（）

A:无差异市场营销战略B:密集市场营销战略C:差异市场营销战略D:集中市场营销战略答案:集中市场营销战略唤醒消费者的需要与开拓新市场分别是产品生命周期（

）阶段采用的策略。

A:成熟期和成长期B:引入期和成熟期C:引入期和成长期D:成长期和成熟期答案:引入期和成长期如果有些顾客购买智能手机，同时希望待机时间可以长达一周，而这一要求是目前所有的智能手机产品都没提供的，这就是所谓（

）产品的概念。

A:核心B:附加C:潜在D:期望答案:潜在着眼于加强双向沟通，增进相互的理解，实现真正的适销对路，培养忠诚的顾客，这是4C观念中的（

）观念。

A:消费者B:便利性C:沟通D:成本答案:沟通一个对企业高度满意的顾客会带给企业很多利益，对这些利益说法错误的是（）。

A:忠诚顾客的行为对员工有激励作用B:不会投诉公司的产品和服务C:为公司和产品说好话D:可以降低交易成本答案:不会投诉公司的产品和服务服务营销与实物产品营销不同之点是需要通过人员、（

）和程序这3个P来实现差别化。

A:价格B:设施C:有形展示D:气氛答案:有形展示下列各项中，（）不属于营销组合4P中产品的范畴。

A:价格B:包装C:品牌D:退货答案:价格下列组织中，（）不是营销中介单位。

A:中间商B:保险公司C:供应商D:银行答案:供应商某种电子产品的销售量的增长速度减慢，利润增长接近于零，从产品生命周期来讲，该电子产品已进入（

）

A:投入期B:成长期C:成熟期D:衰退期答案:成熟期MBA教育满足的是人类什么需求？（

）

A:社会需求B:自我实现的需求C:尊重需求D:安全需求E:生理需求答案:安全需求市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有（）

A:社会集团B:生产者C:个人消费者D:现实与潜在买者答案:现实与潜在买者价格是对服务水平和（

）的可见性展示。

A:质量B:过程C:环境D:态度答案:质量企业将产品通过自己设置的商店卖给消费者，通常称此营销行为是（）

A:批发销售B:寄售C:直接销售D:间接销售答案:直接销售协助买卖成交、推销产品，但对所经营产品没有所有权的中间商是（）

A:制造商代表B:运输公司C:批发商D:零售商答案:制造商代表对于经营资源有限的中小企业而言，要打入新市场适宜用（

）。

A:集中市场营销B:差异性市场营销C:整合市场营销D:无差异市场营销答案:无差异市场营销大数据的最显著特征是（）。

A:数据价值密度高B:数据类型多样C:数据处理速度快D:数据规模大答案:数据规模大营销学中换代新产品是指（

）

A:应用新技术、新材料而研制成的新产品B:采用新技术、新材料对原有产品进行革新的产品C:对现有产品品质、款式、包装等进行改造的产品D:满足新的需要而仿制的产品答案:采用新技术、新材料对原有产品进行革新的产品（）反映数据的精细化程度，越细化的数据，价值越高。

A:关联度B:规模C:颗粒度D:活性答案:颗粒度确定各层次配置同类型中间商数目属于（）渠道决策。

A:直接渠道与间接渠道B:宽渠道与窄渠道C:单渠道与多渠道D:长渠道与短渠道答案:宽渠道与窄渠道某牌按摩椅主打全国各大汽车4S店体验和销售，以下正确的是（

）

A:服务差异化B:产品差异化C:人员差异化D:渠道差异化答案:渠道差异化许多冰箱生产厂家高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱，他们所奉行的经营哲学是（）

A:营销观念B:推销观念C:生产观念D:社会营销观念答案:社会营销观念麦当劳集中力量开拓快餐市场，占有了较大市场份额。这种目标市场营销策略的主要不足是（）。

A:企业资源有限B:细分市场范围小C:潜伏的风险大D:成本费用高答案:潜伏的风险大微信公众号的文章免费，但对在公众号上做广告者收费，这中免费模式叫（）。

A:交叉补贴B:三方收费C:先免后收答案:三方收费某品牌化妆品仅在药店出售，这叫（

）

A:产品差异化B:渠道差异化C:顾客差异化D:服务差异化答案:渠道差异化企业在纵向上配置不同类型中间商层次数属于（

）渠道决策。

A:长渠道与短渠道B:直接渠道与间接渠道C:宽渠道与窄渠道D:单渠道与多渠道答案:长渠道与短产品改进、市场改进和营销组合改进等决策适用于产品生命周期的（）

A:成长期B:成熟期C:导入期D:衰退期答案:成熟期两种（或以上）功能互相依赖、需要配套使用的商品叫做替代品。

A:错B:对答案:错在数字营销中，营销人员不需要采用实时的数据分析，以事实为导向，对数字营销活动作出迅速、连续的修正。

A:错B:对答案:错推销观念同生产观念和产品观念相比，其进步方面主要表现在把消费者放在企业经营的中心地位。

A:对B:错答案:错面对激烈的竞争，企业为了生存和发展，在任何时候都应始终坚持只降价不提价的原则。（

）

A:对B:错答案:错顾客满