2024年度-小学网络信息应急预案

小学网络信息应急预案1目录contents应急预案概述网络信息安全风险评估应急组织体系与职责分工预警机制与报告程序应急处置措施与流程资源保障与技术支持能力培训演练与宣传教育工作开展情况总结反思与改进建议提出201应急预案概述3

目的和意义保障小学网络信息安全通过制定和实施应急预案，提高学校应对网络信息安全事件的能力，确保学校网络系统的正常运行和数据安全。维护教学秩序网络信息安全事件可能对教学秩序造成严重影响，应急预案的制定有助于减少此类事件对教学工作的干扰。提升师生网络安全意识应急预案的制定和实施过程，也是一次全校范围内的网络安全教育，有助于提高师生网络安全意识和技能。4本预案适用于小学范围内发生的所有网络信息安全事件，包括但不限于网络攻击、数据泄露、系统瘫痪等。适用范围本预案适用于小学全体师生员工，包括学校领导、教师、学生、行政人员等。适用对象适用范围及对象5制定依据本预案依据《中华人民共和国网络安全法》、《教育部关于加强教育行业网络与信息安全工作的指导意见》等相关法律法规和政策文件制定。制定原则本预案遵循“预防为主、快速响应、确保安全”的原则，注重预防与应急相结合，确保在发生网络信息安全事件时能够迅速、有效地进行处置。同时，预案还强调全员参与、分级负责、协同应对等原则，确保应急工作的顺利进行。制定依据和原则602网络信息安全风险评估7识别小学网络系统中潜在的安全风险，预防信息泄露、系统瘫痪等安全事件的发生，确保学校网络信息的完整性、保密性和可用性。包括网络架构、应用系统、数据资源、物理环境等多个方面的安全风险评估。评估目的及内容内容目的8方法：采用定性与定量相结合的方法，包括问卷调查、访谈、漏洞扫描、渗透测试等。评估方法和流程9流程1.明确评估目标和范围；2.收集相关信息，包括网络拓扑结构、系统配置、安全策略等；评估方法和流程103.选择合适的评估工具和方法；4.实施评估，记录和分析数据；5.编写评估报告，提出改进建议。评估方法和流程11结果分析根据收集的数据和评估结果，分析小学网络系统中存在的安全风险及其可能造成的后果。1.评估概述介绍评估的目的、范围和方法；2.风险评估结果详细列出发现的安全风险及其等级；3.风险影响分析分析风险可能对学校业务、数据和声誉等方面造成的影响；4.改进建议针对发现的风险，提出相应的改进措施和建议；5.总结与展望总结评估工作，展望未来安全工作方向。评估结果分析与报告1203应急组织体系与职责分工13设立应急领导小组制定应急预案指挥应急处置监督与评估应急领导小组设置及职责01020304由学校主要领导任组长，成员包括分管领导、网络管理员、安全保卫人员等。组织制定学校网络信息应急预案，明确应急处置流程、措施和责任人。在发生网络信息安全事件时，启动应急预案，指挥、协调各小组开展应急处置工作。对应急处置过程进行监督，对处置结果进行评估，不断完善应急预案。14设立技术支持小组技术保障应急处置技术培训技术支持小组设置及职责由网络管理员、信息技术教师等专业技术人员组成。在发生网络信息安全事件时，提供技术支持，协助应急领导小组进行应急处置。负责学校网络系统的日常维护和安全管理，确保网络系统的正常运行。定期组织技术培训，提高学校师生员工的网络安全意识和技能水平。15由学校宣传部门、学生工作部门等相关人员组成。设立宣传教育小组通过校园广播、宣传栏、主题班会等多种形式，开展网络信息安全宣传教育活动，提高师生员工的网络安全意识。宣传教育在发生网络信息安全事件时，及时发布相关信息，消除师生员工的恐慌情绪，维护校园稳定。信息发布加强与家长的沟通联系，指导家长做好孩子的网络安全教育工作，共同维护孩子的身心健康。家校沟通宣传教育小组设置及职责1604预警机制与报告程序17网络出现严重故障，全校范围无法正常使用网络。一级预警二级预警三级预警局部网络故障，影响部分班级或办公室的正常使用。网络运行缓慢或存在安全隐患，可能对教学和管理造成一定影响。030201预警级别划分及标准1803班级微信群/QQ群班主任或任课教师在班级微信群或QQ群发布预警信息，提醒学生注意。01学校官网在官网首页发布预警信息，通知全校师生。02校园广播通过校园广播系统播发预警信息。预警信息发布渠道和方式19二级预警网络管理员在发现故障后30分钟内报告给学校分管领导，并通知受影响的班级或办公室。学校应在2小时内将情况上报给上级主管部门。一级预警发现故障后，网络管理员应立即报告给学校分管领导，同时启动应急预案。学校应在1小时内将情况上报给上级主管部门。三级预警网络管理员在发现隐患后应及时处理并报告给学校分管领导。学校应密切关注网络运行情况，并在必要时向上级主管部门报告。报告程序及时限要求2005应急处置措施与流程21当发生网络攻击、病毒入侵等事件时，立即启动防火墙、入侵检测等系统，进行隔离、阻断和清除。技术性处置措施针对网络舆情、谣言等事件，及时发布权威信息，加强舆论引导，消除不良影响。管理性处置措施对于涉及违法犯罪的网络信息事件，立即向公安机关报案，并配合相关部门进行调查处理。法律性处置措施处置措施分类及实施条件22处置流程设计图展示23{"columns":["处置环节","负责部门","主要任务"],处置流程设计图展示24"data":[["发现与报告","网络中心","发现异常情况，及时报告"],["初步分析与判断","网络中心","对事件进行初步分析和判断"],处置流程设计图展示25["启动应急预案","应急指挥部","根据事件性质启动相应应急预案"],["情况上报与通报","应急指挥部","将处置情况及时上报和通报相关部门"],["现场处置","应急技术组","进行现场处置，包括技术和管理措施"],处置流程设计图展示26["后期处置与总结","应急指挥部","进行后期处置和总结，完善应急预案"]处置流程设计图展示27],"type":"bar"处置流程设计图展示28}```处置流程设计图展示29发现与报告现场处置情况上报与通报后期处置与总结启动应急预案初步分析与判断网络中心应定期巡查网络状况，一旦发现异常情况（如网络拥堵、非法入侵、恶意攻击、重大舆情等），应立即报告给应急指挥部。应急指挥部接到报告后，应立即组织专家对事件进行初步分析和判断，评估事件的性质、影响范围和可能造成的损失。根据事件的性质和初步分析结果，应急指挥部应迅速启动相应的应急预案，组织应急技术组进入现场进行处置。应急技术组应根据预案要求，采取相应的技术措施（如隔离、阻断、清除等）和管理措施（如发布权威信息、加强舆论引导等），尽快恢复网络正常运行和消除不良影响。在应急处置过程中和结束后，应急指挥部应及时将相关情况上报给上级主管部门，并通报给相关部门和单位，保持信息畅通和协同配合。应急处置结束后，应急指挥部应组织专家对事件进行深入分析和总结，查找原因和教训，完善应急预案和防范措施，提高应对类似事件的能力和水平。关键步骤详细说明3006资源保障与技术支持能力31123学校拥有一定数量的备用服务器、网络设备、防火墙等，用于在紧急情况下快速替换故障设备。硬件设备储备备有常用的操作系统、应用软件、数据库等软件的安装镜像和授权，以便在需要时快速部署。软件资源储备定期对重要数据和系统进行备份，并测试备份数据的可恢复性，确保在数据损坏或丢失时能够迅速恢复。数据备份与恢复机制资源储备情况介绍32学校拥有一支由网络管理员、系统管理员、数据库管理员等组成的专业技术团队，具备丰富的网络管理和应急处理经验。专业团队组成定期安排团队成员参加专业培训和技术交流，提高团队整体的技术水平和应急响应能力。技术培训与提升设立24小时值班制度，确保在发生网络信息安全事件时能够迅速响应，及时处置。值班与响应机制技术支持团队实力展示33与教育部门及所属信息中心保持紧密合作，共享网络安全信息和资源，共同应对网络威胁。与教育部门合作与专业网络安全公司建立合作关系，利用其专业的技术能力和服务，为学校提供网络安全保障和应急支持。与专业安全公司合作聘请网络安全领域的专家作为顾问，为学校提供网络信息安全方面的咨询和指导，提高学校的网络安全防护水平。专家咨询与指导合作单位或专家资源利用情况3407培训演练与宣传教育工作开展情况35制定详细的培训计划，明确培训目标、时间、地点、参与人员等要素，确保培训工作的有序进行。针对小学网络信息安全的特点和需求，设计培训内容，包括网络安全基础知识、常见网络攻击与防范、个人信息保护等方面。采用多种培训形式，如讲座、案例分析、实践操作等，提高培训效果。培训计划和内容设计36组织专业人员对演练过程进行全程指导，确保演练活动的专业性和有效性。对演练过程中出现的问题进行及时总结和分析，提出改进措施，完善应急预案。制定演练计划，明确演练目的、时间、地点、参与人员等要素，确保演练活动的顺利进行。演练活动组织实施过程回顾37通过校园广播、宣传栏、海报等多种形式，宣传网络信息安全知识，提高师生的网络安全意识。开展网络安全知识竞赛、网络安全主题班会等活动，激发师生学习网络安全知识的兴趣。利用学校官方网站、微信公众号等渠道，发布网络信息安全相关资讯和案例，扩大宣传覆盖面。定期对宣传教育工作进行总结和评估，不断改进和完善宣传策略和内容，提高宣传效果。01020304宣传教育工作成果展示3808总结反思与改进建议提出39响应速度学校网络信息安全事件发生后，应急小组迅速响应，及时启动应急预案，有效遏制了事态的扩大。资源调配在应急处置过程中，学校积极调配人力、物力资源，确保应急处置工作的顺利进行。沟通协调应急小组与相关部门保持密切沟通，及时上报事件进展情况，为事件的解决提供了有力支持。本次应急预案执行效果评价40部分师生对网络信息应急预案不够熟悉，导致在应急处置过程中出现一定程度的混乱。预案熟悉程度不够学校在应对网络攻击、病毒入侵等方面缺乏先进的技术手段，影响了应急处置的效果。技术手段不足学校网络信息预警机制存在漏洞，未能及时发现并预警潜在的安全风险。预警机制不完善存在问题分析及原因