纸手帕的市场调查研究报告

纸手帕市场调查汇报调查人员：朱银霞学号： 年级：11级10班调查对象：纯点纸手帕调查地址：沃尔玛、学校周围小超市调查时间：2月28日一、调查背景

伴随社会经济不停发展，大家生活水平不停提升，消费者对于纸巾需求越来越多，对它要求也越来越高，纸巾行业正以一个惊人速度在不停发展和壮大。纸巾市场快速发展使得在部分大城市中纸巾已经完全替换了手帕功效。这表明消费者对纸巾依靠程度越来越高。据相关数据显示，中国生活用、工业用等纸巾类产品需求每十二个月平均10个百分点增加，已使中国成为全球最好纸巾投资及消费市场，致使中国纸巾行业竞争越来越猛烈。就现在纸巾行业发展情况而言，恒安集团是中国最大纸巾生产商，它系列品牌“心相印”纸巾产品一向受到消费者喜爱，占据着纸巾龙头老大地位。不过伴随猛烈竞争环境发展，其它竞争对手也不停壮大，“洁柔”、“维达”、“清风”等品牌系列产品也不停抢占市场。而且，未来纸巾市场消费层次必将展现多样化，而且向中、高级过渡。二、调查目标作为贵糖纸业主导产品,“纯点”经过几年发展，以良好品牌美誉度和品质确保，成为中国生活用纸行业优异品牌，广受消费者青睐。伴随消费市场需求不停多元化，纯点在市场上受到多方面冲击，同时，这也暗含着机遇。为此，此次调研目标为：针对纯点纸手帕销售优劣势及消费者消费习惯来分析销售策略，巩固“纯点”在绵阳市场领导者地位。三、调查范围和调查内容1.调查范围凯德广场沃尔玛、绵阳师范学院周围小超市2.调查内容①了解消费者对促销活动态度，喜爱促销方法和促销时产品摆放形式、购置场所方便制订出消费者最喜爱促销环境；②了解消费者最喜爱介绍方法和销售方法，愈加好服务于消费者；③了解消费者更重视产品那些方面（产品味道、购置原因）和产品宣传方法，方便在促销活动中吸引更多消费者，其次就是寻求出消费者最喜爱和接收宣传方法进行宣传，从而提升企业形象；④了解消费者对品牌选择和选择理由，从而分析竞争环境和竞争对手，有效地制订出营销战略。四、调查方法1.调查设计此次开展项目关键利用了描述性调查，因为调研目标关键是了解长沙市消费者对心相印纸巾促销活动部分见解及吸引她们购置这种纸巾原因，而描述性调查能够愈加好地描述长沙市相关消费者消费特征和确定产品品质和外观等特征，从而能够进行具体估计来开展成功促销活动。2.资料采集方法我们经过了实地观察、搜索因特网及查阅图书等方法进行了相关此次调研资料采集。看出，选择有用手帕纸巾习惯18-25岁人群，大大高于其它人群，不一样年纪消费者使用纸巾习惯存在显著差异。应度通常。综合来看，年纪和使用习惯之前存在较显著差异。说明18-25岁人群使用纸巾习惯较强。故可把此部分人群选择为目标市场，但同时，其它市场也含有很大购置力，成为纸手帕潜在目标市场。五.、目标市场特征描述1）年纪特征：18-25岁左右消费群体，为年轻一代。2）身份：多为在校学生，也有刚参与工作职业工作人士。3）群体行为：使用纸巾，并有求新求廉动机，喜爱尝试新鲜事物，重视品牌。4）群体需求：偏爱新奇包装，独特产品，喜爱促销，追求方便。5）群体态度：对纸巾有一定习惯性需求，对价格也较为敏感。6）群体特征：(1)消费容量大。大致估算，假定有10000学生，按人均每人每个月300元计算，年消费量就有3000万元，日消费量也有100000元（按年在校十个月计算）；(2)拥有一定即期购置力；(3)能够建立品牌长久效应；(4)消费刺激点是价格、品牌、文化、时尚、购置便利性；(5)消费群体性：学生一起学习、工作、生活，年纪差不多，含有很多共同消费特点。高校是人口密度很高地域，学生人数很集中；(6)消费含有随大流特点，大学生很轻易接收新东西，也轻易随大流。六、同行业竞争情况1.市场上多品牌竞争猛烈市场及竞争环境上受到三个方面威胁。大众化品牌稀释——来自清风、舒洁、维达等大众化品牌在多年不停强化消费者教育，造成消费者对纯点品牌认知模糊。个性化高端品牌冲击——妮飘、洁柔等品牌瞄准个性化高端市场，推出满足个性化人群需求包装，抢占高端市场。低端杂牌滋扰——手帕纸行业门口降低，使得区域性杂牌得以以低价进入市场，清风、舒洁等大众化品牌亦推出低端系列进行应对。七、市场现有消费者购置情况1.消费者偏好eq\o\ac(○,1)购置渠道——零售网点eq\o\ac(○,2)宣传推广——电视、陈列eq\o\ac(○,3)产品包装——性别、年纪eq\o\ac(○,4)香型——年纪、职业eq\o\ac(○,5)优先购置原因——价格、健康2.消费者潜在购置需求eq\o\ac(○,1)功效改善——柔软、坚硬eq\o\ac(○,2)包装材质改良——纸质在包装材质改良上，消费者期望有纸质包装出现，这不仅是消费者需求，而且更是符合目前环境保护意识，而且纸质包装外观看起来更有质感，能够让消费者对包装感受更有品位。其次也有部分消费者期望能够有木质包装出现，不过木质包装开发和利用，将提升产品档次，它是针对高端用户。eq\o\ac(○,3)刺激购置——图案、促销在调查中发觉，若想愈加好刺激消费者需求和购置行为，纯点手帕纸在产品上能够生产有图案