2024年高等教育经济类自考-01726人力资源规划与职业设计笔试参考题库含答案

“人人文库”水印下载源文件后可一键去除，请放心下载！（图片大小可任意调节）2024年高等教育经济类自考-01726人力资源规划与职业设计笔试参考题库含答案“人人文库”水印下载源文件后可一键去除，请放心下载！第1卷一.参考题库(共75题)1.用于需要从事大量信息加工的高层管理人员培训的职业生涯开发方法是（）A、研讨会法B、工作模拟法C、角色扮演D、计划性指导2.在企业的经营战略下，决定相应的培训，并为其提供可利用的资源及管理以及企业对培训活动的支持的是（）A、组织分析B、任务分析C、个人分析D、目标分析3.培训师通过语言表达，系统地向受训者传授知识，期望这些受训者能记住其中的重要观念与特定知识的传统人力资源开发模式被称为（）A、函授B、视听教学C、研讨法D、讲授4.学习型组织的架构特征（）A、组织柔性化B、组织的扁平化C、组织结构合理化D、组织结构模式E、边界组织虚拟化架构5.在人的气质分类中，属于敏捷而好动类型心理特点的是（）6.在进行内部环境扫描时，需要考虑的因素包括（）A、组织类型B、员工类型C、组织战略D、组织目标E、组织活动7.学习型组织的架构特征不包括（）A、组织柔性化B、组织的扁平化C、团队结构模式D、边界有僵硬的界限8.试述职业生涯成功的情况。9.职业生涯开发的共同性原则10.采用收益评价法，计算开发为企业带来的经济效益；或通过考察事故率、生产率、士气等指标来衡量的评估是（）A、第一层次的评估B、第二层次的评估C、第三层次的评估D、第四层次的评估11.组织内部新的一群受训者实行原培训项目的效度，即培训效果在企业内部的普遍性是指（）12.组织开发中的第二个层次是（）A、技能开发B、素质开发C、能力开发D、知识开发13.简述学习型组织的架构原则。14.企业人力资源的数量和质量的变化，应体现战略性人力资源开发的（）A、合体性原则B、差异性原则C、长远性原则D、动态性原则15.通常，员工缺陷有两种：一种是“（）”上的缺陷，称之为“不能做”；另一种是“（）”上的缺陷，称之为“不想做”。16.综合目前有效的团队培训种类，大致可以分为（）17.在职业生涯后期阶段，（）和（）都面临着退休的问题。18.简述从最终目标来看职业生涯通道设计的几种模式。19.试述人力资源开发需求分析的方法。20.影响人力资源开发战略评估的非理性型因素包括（）A、评估客体对于风险的态度B、评估主题对于风险的态度C、外部环境变化及其带来的新的压力D、企业文化的影响E、企业内部的政治关系21.领导者的相互开发包括（）和（）22.战略性人力资源开发的动态性原则强调企业要关注行业的总体发展态势和趋势，从打造和巩固自身的核心竞争力出发，建立“（）”，“（）”，“（）”，“（）”动态开发系统。23.魔鬼训练法的入门课程是让学员做（）24.反应评估的主要方法是（）25.人力资源开发流程中，组织分析需要关注的问题包括（）A、组织发展目标B、培训环境C、培训费用D、培训时间E、培训涉及的专业知识26.组织学习的动力是（）A、感知B、知识交流与传播机制C、兴趣D、监控机制27.采用问卷、评估调查表的方法进行的评估是（）A、第一层次的评估B、第二层次的评估C、第三层次的评估D、第四层次的评估28.构成组织的人的个数最少可以是（）A、5人B、4人C、3人D、2人29.试述职业生涯目标设定的误区。30.人力资源开发的原则包括（）A、自发创造原则B、因材施教原则C、理论联系实际原则D、心态原则E、兴趣原则31.将学习迁移分为正迁移和负迁移的依据是（）A、迁移的性质B、迁移的方向C、迁移的内容D、技能再现和技能推广32.简述影响绩效水平的因素。33.注重人际交往能力的训练和引导，参训规模稍大，延长开发时间，采用讲授法、研讨等交错的方式，利用互动机会增加学习效果的人力资源开发对象是（）A、高层管理人员B、中层管理人员C、普通职员D、工人34.霍兰德的职业性向理论中的工作环境包括（）A、常规性的B、现实的C、开拓型的D、艺术性的E、社会性的35.简述实现共享的途径。36.影响员工的动机的因素有（）A、知识B、技能C、态度D、品质E、性格37.简述员工手册应包含的内容。38.在人力资源开发的流程中，进入实质性培训工作的第一步是（）A、需求确认B、任务分析C、教学设计D、组织分析39.人力资源投资回报率的两个最常用的衡量方法是（）40.适用于训练态度仪容和言谈举止等人际关系的技能以及新员工、岗位轮换和职位晋升的员工，主要目的是为了尽快适应新岗位和新环境的人力资源开发方式是（）A、视听教学B、操作示范法C、讲授培训法D、角色扮演法41.不使用参照组的是非实验设计，它重视的是（）的纵向变化。42.不同的人力资源开发对象应该有不同的开发问题，这种人力资源开发视角是（）A、权变视角B、结构视角C、资源视角D、组合视角43.试述角色扮演法的优点。44.人们常说的“举一反三”、“闻一知十”、“触类旁通”、“一通百通”等都可以用（）的道理来解释。45.人力资源开发需求分析的基本目标是（）46.简述管理人员开发的在职开发方法。47.企业文化是企业所拥有的价值观和（）48.员工的基本能力是员工从事岗位工作所需要的（）A、组织能力B、协调能力C、心理素质D、知识E、技能49.影响企业人力资源开发的外部因素中，决定企业总体水平，可以被看做是一种机制的是（）A、经济环境B、劳动力市场环境C、技术环境D、社会文化环境50.按照职业的社会地位和社会对职业的价值取向所作的职业的等级牌位被称为（）51.员工培训中对人进行投资所体现的内容属于软性的有（）A、体能B、知识C、道德D、能力E、观念52.员工开展的职业生涯管理如果与组织的（）相互配合，就会实现双赢。53.试述在职培训的优缺点。54.个人组织化过程中组织承担的职责有（）A、对新员工进行上岗引导和岗位配置B、提供富有挑战性的最初工作C、对新员工开展职业生涯规划活动D、招聘时提供较为现实的工作展望E、开展以职业发展为导向的工作绩效评价55.建立（）是所有开发人员的最终目标。56.一般来说，企业中有四种人是必须得到开发评估结果的。最重要的一种人是（）A、管理层B、人力资源开发人员C、受训人员D、高级职员57.动态开发课程可以从两个层次上进行分析一是从（）上分析，二是从（）角度分析。58.行为模仿培训基于班杜拉的（）理论。59.企业获得可持续竞争优势的战略有（）A、成本领先战略B、差异化战略C、高质量战略D、集中化战略E、人才战略60.员工与企业群体互动行为的开始是（）61.简述职业生涯成功的策略。62.狭义的职业生涯起始于最初工作之前的专门的职业学习和训练，终止于完全结束或退出（）63.影响企业人力资源开发的内部因素包括（）A、组织类型B、员工类型C、组织战略D、组织目标E、组织活动64.简述从工作范围来看高层管理者的责任。65.因为企业是由众多知识背景不同、能力各异的员工汇集而成，企业的战略性人力资源开发应充分体现（）66.在工业操作领域和管理领域被广泛采用的职业生涯开发方法是（）A、研讨会法B、工作模拟法C、角色扮演D、计划性指导67.简述在选择人力资源开发项目效果方法上要考虑的因素。68.其好坏将直接影响受训人员对培训内容的接收程度的人力资源开发流程是（）A、需求确认B、培训计划C、教学设计D、培训实施69.领导情形取决与三个因素，即（）70.人力资源开发主要包括两个方面：（）的价值和的（）价值71.企业有计划的按照大体确定的期限，让员工轮换担任若干种不同工作的员工再设计方法是（）72.斯金纳学习理论的基石和核心是（）A、认知B、反馈C、强化D、反射73.以书面材料和电脑屏幕提供阶段性培训信息的培训方法是（）A、视听材料法B、演讲授课法C、计划性指导D、商业游戏法74.研讨会多以（）为主。75.通常企业的开发目标有（）等。第2卷一.参考题库(共75题)1.战略性人力资源开发的差异性所涉及的内容有（）A、开发目标B、开发内容C、开发过程D、开发对象E、开发方式2.简述职业生涯中其所面临的问题。3.协调支持机制包括（）4.简述对中层管理者的开发目标。5.职位说明中应包括工作流程、上下级关系和（）6.职务轮换有两种方式，一种是平面式或平行式轮换，另一种叫（）式轮换。7.学习成果的取得需要的内在条件包括（）A、学习的组织环境B、学习的实践机会C、学习者的学习动机D、学习者的基础条件E、学习的反馈与强化8.霍兰德的职业性向理论首先将职业归属为六种典型的（）一种。9.简述新员工开发后的监控内容。10.与物资资本、金融资本相并列成为三大资本存在形态的是（）11.人力资源开战略应该根据企业总体战略的改变而进行变化的战略性人力资源开发视角是（）A、权变视角B、结构视角C、资源视角D、组合视角12.试述如何解决受训者特点对培训效果转化的消极影响。13.开发需求的组织分析14.认为行为的习得或行为的形成可以通过反应的结果进行学习，也可以通过榜样的示范进行学习的理论是（）A、社会学习理论B、目标设置理论C、期望理论D、认知主义学习理论15.测量原理、事实、技术和技能获取程度的评估是（）16.期望理论中期望模式中的四个因素包括（）A、组织目标B、个人努力C、个人成绩D、组织奖励E、个人需要17.领导匹配培训项目的理论基础是弗·菲德勒的（）理论，是基于有效领导发生在领导者的风格及他所面临的情形相匹配时这样的观念设计的。18.自己知道别人不知道的部分是个人内在的私有秘密部分，称为（）A、潜在我B、公开我C、隐私我D、脊背我19.对环境中获取的信息进行组织整理，使其被加工处理并能作为行动指南，这一学习过程被称为（）A、预期B、知觉C、推广D、满足20.保证员工能力的提升，为企业的发展提供人才的支持的人力资源开发是（）A、动态课程开发B、固定课程开发C、员工入职开发D、智力开发21.指管理者分管业务的胜任能力的技能是（）22.定性评估是建立在（）和（）的基础上。23.柯克帕特里克的培训效果评估模型的评估层次包括（）A、反应评估B、学习评估C、行为评估D、结果评估E、过程评估24.目标管理的四个组成部分是（）25.企业生存和发展的根源是（）A、企业资本B、企业产品C、企业员工D、企业文化26.员工个人自我评定的工具有（）和（）27.学习的起点是（）A、感知B、知识交流与传播机制C、兴趣D、监控机制28.开发目标所指向或预期的开发成果的几大类别有（）A、认知成果B、技能成果C、感情成果D、绩效成果E、投资回报率29.构成质量圈的经过特殊训练的员工名数一般是（）A、5-10名B、3-10名C、6-7名D、6-10名30.组织学习过程障碍的表现形式包括（）A、封闭性学习B、限制性学习C、片段学习D、模糊学习E、迷信学习31.简述学习型组织的架构特征。32.战略性人力资源开发在基于资源的视角下，企业的资源是（）的。33.期望理论的公式是（）34.战略是指（），它用于确定企业的发展方向和趋势。通常包括组织的发展目标以及实现目标的一整套（）35.SWOT分析法，W是指（）A、优势因素B、机会因素C、弱点因素D、威胁因素36.学习的一般成果主要是用人们的（）的改变来度量的。37.企业对雇员的能力水平提出的要求就是“（）”，而雇员本人目前的实际水平即为“（）”，两者之间的差距就是“（）”。企业要努力减小这种“缺口”，就要形成（）。38.生涯机会评估主要分析（）对个人职业生涯发展的影响。39.从职业生涯发展的模式来看，职业生涯设计的通道的模式有（）A、单通道模式B、双通道模式C、多通道模式D、交错式职业通道模式E、横向职业通道模式40.影响人力资源开发战略评估的非理性因素包括（）A、评估客体对于风险的态度B、评估主题对于风险的态度C、外部环境变化及其带来的新的压力D、企业文化的影响E、企业内部的政治关系41.属于员工管理缺陷的内容有（）A、员工工作态度B、信息沟通与反馈C、领导层的任务分派和指导D、员工工作熟练程度42.试述角色扮演发的要求。43.员工对自己能够胜任一项工作或学习一项培训内容的一种自信被称为（）44.在新员工开发的前期准备中，开发的材料应包括（）A、新员工开发资料袋B、新员工开发前调查问卷C、签到表D、开发教材E、新员工开发课程日程表45.团队建设培训内容包括（）46.简述从企业的“领导中心”的观点来看高层管理者的责任时该层管理者的职责。47.影响人力资源开发的组织活动主要有（）48.组织再造的方法包括（）49.通过职业生涯的规划和修正，架设企业（）和员工（）之间的桥梁。50.试述案例研究法的优点。51.从整体把握组织的目标、洞察组织与环境的相互关系的能力是（）A、理念技能B、人文技能C、交际技能D、专业技能52.员工培训的活动中体现为硬性内容的是（）A、道德和观念B、知识和能力C、道德和能力D、观念和知识53.信息系统其组成要素包括信息会及系统和（）两部分。54.能对评估的最终效果进行评价，并且是评估中最为重要的部分是（）A、培训中评估B、培训后评估C、培训前评估D、正式评估55.简述视听材料法的缺点。56.人本主义心理学代表人物是（）A、梅奥B、马斯洛C、泰勒D、吉尔布雷斯57.新员工拓展项目可分为地面项目和（）项目两类。58.由组织内部的责、权、职组成的三位一体的科层体系是（）A、组织目标B、组织成员C、组织结构D、组织环境59.历史最悠久、采用最普遍的职业生涯开发方式是（）A、见习培训法B、在职培训法C、工作轮流法D、演讲授课法60.使用参照组，注意目标群体纵向变化，还注意实验组和参照组横向比较的是（）A、准实验设计B、非实验设计C、试验后设计D、实验设计61.简述管理开发的目的及各流程主要工作。62.加涅的学习结构模式分为两部分：第一部分是下面的结构叫（），是一个（）流；第二部分是上边的结构，包括（）两个环节。63.目前新员工开发存在的问题有（）A、新员工开发内容过于简单B、新员工开发的内容安排有误C、新员工开发的观念有误D、缺乏对新员工开发后的评估机制E、新员工开发的程序有误64.简述如何建立人力资源开发管理系统。65.组织开发中的第一个层次是（）A、技能开发B、素质开发C、能力开发D、知识开发66.目标设置理论认为，当人对目标作出（）时，目标与结果的关系最为密切，（）在目标任务困难时表现得最为重要。67.评估培训的效度包括（）A、管理效度B、训练效度C、迁移效度D、组织间效度E、组织内效度68.更多是与其他培训方法结合起来使用或者作为一种辅助手段的的脱产培训方法是（）A、演讲授课B、计划性指导C、商业游戏D、试听材料法69.简述人力资源开发的原则。70.简述人力资源开发需求组织分析的内容。71.具有更加生动、更加具体的特点的人力资源开发方式是（）A、操作示范法B、研讨法C、头脑风暴法D、游戏法72.专门设计用来对个人进行诊断分析的开发工具，一般用于经理人员的选拔的管理人员需求分析方法是（）A、借组人员规划与预测B、评价中心法C、工作特征分析法D、基准评价法73.制定人力资源开发战略的第一步是（）A、战略分析B、战略制定C、环境分析D、环境评价74.个人与组织进行职业生涯管理有一个内在的逻辑。（）对这种关系进行了比较系统的阐述。75.主要围绕“缺陷”展开的分析方法是（）A、绩效分析法B、任务分析法C、问卷调查法D、观察分析法第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案：B2.参考答案：A3.参考答案：D4.参考答案：A,B,D,E5.参考答案：多血质6.参考答案：A,B,C,D,E7.参考答案：D8.参考答案： （1）个人的价值取向、能力、个人的特质与其所选择的职业正相合适，切工作的得心应手、顺心、顺利； （2）各人有自我职业目标，始终如一； （3）在职业岗位上尽心尽力、尽职尽责，成绩突出，有自我满足感并被他人认可； （4）勇于创新，大凡这样的人，必是有所建树、有所成就者，所以这也是个人职业的成功。9.参考答案：是指在组织职业生涯开发战略的制定和实施过程中，由管理者和实施对象共同参与、共同制定、共同实施与共同完成10.参考答案：D11.参考答案：组织内效度12.参考答案：A13.参考答案： （1）以学习型组织愿景为中心原则； （2）组织灵活性原则； （3）知识价值最大化原则； （4）最小层级原则； （5）组织可塑性原则。14.参考答案：D15.参考答案：技能；管理16.参考答案：传统培训、户外拓展、室内拓展17.参考答案：组织；员工18.参考答案： （1）起点和终点均为技术岗位模式； （2）起点和终点均为管理岗位模式； （3）起点为技术岗位，重点为管理岗位的模式； （4）其他模式，如起点为管理岗位，重点为技术岗位的模式等。19.参考答案： （1）组织整体分析法； （2）任务分析法； （3）员工个人培训需求分析法； （4）问卷调查法； （5）绩效分析法； （6）观察分析法； （7）前瞻性培训需求分析模式； （8）培训需求的逻辑推理模式。20.参考答案：B,C,D,E21.参考答案：实验法；故事法22.参考答案：全员性；低重点；高视点；最优化23.参考答案：自我生涯设计24.参考答案：问卷调查法25.参考答案：A,B,C,D,E26.参考答案：B27.参考答案：A28.参考答案：C29.参考答案： （1）置顶了一个并不属于你的目标； （2）职业目标与人生目标的其他目标不相关联； （3）职业目标和目前从事的工作相分离； （4）太过模糊的目标； （5）过分关注工具性目标要素； （6）太易或太难的目标； （7）不灵活的职业生涯目标。30.参考答案：A,B,C,D,E31.参考答案：A32.参考答案： （1）个性特征； （2）工作输入； （3）工作输出； （4）工作结果； （5）工作反馈。33.参考答案：B34.参考答案：A,B,C,D,E35.参考答案： （1）办经验交流会； （2）进行有效沟通； （3）先进经验的程序缓和标准化； （4）开展培训； （5）建立工作制度。36.参考答案：A,B,C37.参考答案： （1）公司概况； （2）企业文化； （3）组织结构； （4）部门职责； （5）政策规定； （6）行为规范。38.参考答案：C39.参考答案：收益/成本比率法、ROI公式法40.参考答案：D41.参考答案：目标群体42.参考答案：B43.参考答案： （1）员工参与性强，员工与教工之间交流充分，能激发员工解决问题的热情，使员工各抒己见，提高员工开发的积极性； （2）可增加学习的多样性和趣味性； （3）提供在他人立场上设身处地的思考问题的机会，从而发现不足并学习各种交流技能； （4）参加者可以尽快熟悉自己的工作环境，了解自己的工作业务掌握必要工作技能，尽快适应实际工作的需求； （5）及时认识自身存在的问题并改正可避免可能的危险与尝试错误的痛苦。44.参考答案：迁移45.参考答案：确认差距46.参考答案： （1）职务轮换开发。 （2）预备职位经历。 （3）决策学习。 （4）辅导与实习。47.参考答案：经营理念48.参考答案：D,E49.参考答案：A50.参考答案：职业分层51.参考答案：C,E52.参考答案：职业生涯管理53.参考答案： 优点： （1）节约培训资金，企业不需要专门设立培训机构，如果用老员工作为领导者，企业还可以节省雇佣专职教师的费用； （2）在职培训为员工提供了“正迁移训练”。因受训者学习时所用的设备与他们以后再实际工作中所用的设备相同，这样在训练情境中所学的东西就可以迁移到实际工作情境中。 缺点： （1）在职培训存在潜在的成本问题； （2）对于有些工作而言，让新员工操作机器是很危险的，学员出事故的概率要比有经验的工人高很多。54.参考答案：A,B,C,D,E55.参考答案：学习型组织56.参考答案：B57.参考答案：企业目标；科技发展58.参考答案：社会学习59.参考答案：A,B,D60.参考答案：新员工开发61.参考答案： （1）结合自己实际，制定适合自己个性和能力的职业生涯目标和计划； （2）不断学习，与社会科学进步同步发展； （3）建立内部和外部的人际关系网络，拓宽信息来源，敢于探索，掌握职业生涯发展的主动权； （4）关心内部成就标准，就会接纳自己。62.参考答案：职业工作63.参考答案：A,B,C,D,E64.参考答案： （1）规划； （2）决策； （3）组织； （4）用人； （5）导向； （6）控制； （7）创新； （8）社会责任。65.参考答案：差异性原则66.参考答案：A67.参考答案：（1）方法的可行性；（2）方法可以提供的准确度；（3）对目标群体而言，方法的可信度；（4）实施的具体成本；（5）使用方法时，对正常工作的干扰有多大；（6）特定方法需要参与者、员工和管理者付出多少时间。68.参考答案：C69.参考答案：领导与成员的关系、任务的结构、领导者的地位权利70.参考答案：产量或销量增长；成本和费用减少71.参考答案：工作轮换72.参考答案：C73.参考答案：C74.参考答案：专题演讲75.参考答案：更新知识、培养能力、改变态度第2卷参考答案一.参考题库1.参考答案：A,B,E2.参考答案： （1）缺乏明确的组织认同和个人职业认同； （2）现实与职业理想不一致； （3）职业工作发生急剧转折或下滑。3.参考答案：直接上级支持、同事支持4.参考答案： （1）为其提供胜任未来工作所必需的经验、知识和技能，使他们能够适应不断变化的环境中复杂的具体问题； （2）使企业的宗旨、使命、信念； 价值观和管理文化得到顺利传达，并真正在企业上下员工中发扬光大； （3）培养个别骨干分子成为企业未来高层管理的接班人。5.参考答案：相关规范6.参考答案：螺旋7.参考答案：C,D8.参考答案：工作环境9.参考答案： （1）开发课程效果调查问卷； （2）理论考核； （3）新员工开发评估表； （4）新员工开发项目检查表； （5）办理相关手续； （6）新员工入职岗位开发跟踪。10.参考答案：人力资本11.参考答案：A12.参考答案： （1）在分析确定培训对象时应有所选择，要求受训者具备学习培训项目的基本技能，即认知能力和阅读、写作能力。选择时，可以对候选人采用书面形式进行测试，测试结果不计入员工的个人档案以消除员工对此形成恐惧心理而不愿意参加培训； （2）要求受训者做好受训准备，端正学习态度和学习动机； （3）如果有必要还须就适当基本技能作自我学习提高； （4）明确告知培训后将进行学习结果和应用情况考察，而且是有奖有惩，并与晋升等待遇挂钩； （5）如果员工不具备基本技能但又不得不参加培训，可以将基本技能指导融入培训计划中； （6）培训实施前可将培训射击的一些资料印发给受训员工，让他们实现阅读理解，这样对提高培训有效性大有好处。13.参考答案：是在给定公司经营战略的条件下，通过对组织的目标、资源、特质、环境等因素的分析，准确地找出组织存在的问题与问题产生的根源，以保证开发计划符合组织的整体目标与战略要求。14.参考答案：A15.参考答案：学习评估16.参考答案：B,C,D,E17.参考答案：领导情景18.参考答案：C19.参考答案：B20.参考答案：A21.参考答案：业务胜任能力22.参考答案：经验；逻辑23.参考答案：A,B,C,D24.参考答案：目标具体化、参与决策、明确的时间规定、成绩反馈25.参考答案：D26.参考答案：优/缺点平衡表；好恶调查表27.参考答案：A28.参考答案：A,B,C,D,E29.参考答案：A30.参考答案：A,B,C,D,E31.参考答案：（1）组织柔性化；（2）组织的扁平化；（3）团队结构模式；（4）边界虚拟化架构。32.参考答案：异质33.参考答案：动机强度=效价×期望值（或F=V·E）34.参考答案：长远的规划；行动计划35.参考答案：C36.参考答案：基本能力37.参考答案：理想状态；目前状态；状态缺口；人力资源开发需求38.参考答案：内外部环境因素39.参考答案：A,B,C,E40.参考答案：B,C,D,E41.参考答案：A,B,C42.参考答案： （1）关键问题是排除参与者的心理障碍，让参与者意识到角色扮演的重要意义，减轻其心理压力； （