2024年高等教育经济类自考-03871市场调查与分析笔试参考题库含答案

“人人文库”水印下载源文件后可一键去除，请放心下载！（图片大小可任意调节）2024年高等教育经济类自考-03871市场调查与分析笔试参考题库含答案“人人文库”水印下载源文件后可一键去除，请放心下载！第1卷一.参考题库(共75题)1.为调查某市郊区2000户农民家庭中拥有彩电的成数，随即抽取了其中的200户，结果有190户有彩电，试求在95%的概率保证程度下总体拥有彩电用户的区间估计。2.人们应当遵循的具有普遍意义的行为原则和规范是指（）。3.试述市场调查与预测报告应符合的要求？4.趋势曲线模型有许多种具体形式，它们相互区别的本质是所描述的经济变量依时间的变化有不同的（）。5.总体各单位之间标志值变异程度大，需要抽选的样本数目多。6.第一手资料一般为通常所说的（）。7.简述建立市场调研与预测信息系统的要求？8.德尔菲法用（）反映专家们意见的集散程度。9.（）更依赖于利用各种第二手资料去了解有关的信息。10.在运用交叉列表分析时，对（）的选择和确定是否正确，是关系到分析结果是否正确的关键因素之一。11.资料处理可以产生新的（）。12.依据事物发展的（），运用历史和现状的资料，预测事物的未来发展时可能的。13.市场调查与预测信息系统的组成（）A、输入系统B、控制系统C、处理系统D、储存系统E、输出系统14.简述市场调研与预测中潜在的误差？15.相关分析与（）都是研究变量之间相互关系的分析方法。16.相关关系是指两个变量或多个变量之间的（）A、定性关系B、恒定关系C、确定性关系D、非确定性关系17.一般来说，重复抽样的误差与不重复抽样的误差相比（）A、前者大于后者B、前者小于后者C、前者等于后者D、两者不能比较18.抽样调查不可避免的存在着抽样误差。19.市场调研与预测信息系统20.简述市场调研与预测主题的背景分析？21.简述市场调研与预测的原则？22.将数据分成互相排斥、互不相容的各种类的量表叫做类别量表。23.试述在二变量交叉列表分析的基础上加入第三个变量，原有的分析结果会发生怎样的变化？24.构成一份良好问卷的基础是（）。25.调研报告中最长的部分是（）。26.某企业研究广告支出对销售额的影响，1997～2008年的销售额和广告费用支出统计资料见表，若两者之间存在较密切的线性相关关系，如果企业2009年准备支出广告费用为249万元，估计企业销售额将为多少？27.“您是否使用过××品牌的化妆品？（1）使用过（2）没有使用过”这个问题属于（）A、事实性问题B、态度性问题C、间接性问题D、动机性问题28.影响企业内部市场调研与预测部门配置的因素有（）A、企业的规模B、市场状况C、任务的复杂性和成本D、观念E、领导者风格29.采用简单随机重复抽样的方法在2000件产品中抽查200件，其中合格品190件，要求： （1）计算样本合格品率及其抽样平均误差； （2）以95.45％的概率保证程度对该批产品合格品率和合格品数量进行区间估计。30.德尔菲法一般采用（）作为预测结果。31.市场调研与预测主体32.简述市场调研与预测报告的格式和结构？33.企业外部市场调研与预测主体中最主要的一种类型是（）A、广告公司B、咨询公司C、市场调研公司34.一种最基本、最一般的市场调研是（）A、探索性调研B、综合性调研C、描述性调研D、因果性调研35.市场运行中必然反映出各种市场关系，（）在市场关系中有着至关重要的意义。36.“您是否使用过××品牌的化妆品？（1）使用过（2）没有使用过”这个问题属于（）A、事实性问题B、态度性问题C、动机性问题D、封闭性问题E、开放式问题37.简述市场调查与预测报告应符合的要求？38.市场调研与预测专业机构按其服务的范围可以分为完全服务公司和（）。39.市场预测的基本原理是事物发展的（）。40.简述市场供求分析的主要内容？41.抽样数目确定中，允许误差大，抽样数目可以少一些。42.市场调研与市场预测的延伸功能包括（）A、信息功能B、沟通功能C、反馈功能D、调节功能43.数据分析所采用的主要是一些（）技术。44.下列属于随机抽样方法的是（）A、任意抽样B、配额抽样C、目的抽样D、抽签抽样45.简述问卷格式编排应注意的问题？46.简述德尔菲法的预测程序？47.资料处理有利于提高信息资料的（）。48.简述抽样调查的特点？49.单个问题的设计设计到的内容有（）A、问题类型的设计B、问题类型的选择C、问题答案的设计D、问题措辞的选择E、问题顺序的编排50.样本设计的内容包括（）A、调查对象总体的确定B、抽样结构的确定C、抽样技术的确定D、样本规模的确定E、费用的预算51.市场预测准备阶段的主要工作是（）A、占有资料B、选择预测方法C、确定预测目标和计划52.按信息资料来源的范围划分，资料可分为（）A、第一手资料B、第二手资料C、重点对象资料D、典型对象资料E、全部对象资料53.定量信息资料的简明加工法有（）A、对比法B、化小法C、转换法D、替代法E、图表法54.市场调研与预测坚持按客观规律办事是遵循了（）A、实事求是B、系统性C、科学性D、动态性55.简述案头调研应遵循的原则？56.选择和确定交叉列表分析中的变量，包括其（），应根据调研与预测项目的特征而异。57.市场调研过程的第一个步骤是（）。58.简述邮寄访问法的特点？59.相关图是将自变量和因变量的数值对应地绘在直角坐标系中所形成的（）。60.市场是一个系统，是一个与（）相联系，由各种市场要素组成的。61.一般认为做人或做事的道理和规范是指（）。62.一元线性回归y=a+bx中，b为（）。63.市场预测的预测阶段的主要工作是（）A、占有资料B、选择预测方法C、确定预测目标和计划64.一般把作为影响因素的变量称为（）A、自变量B、因变量C、相关系数D、回归系数65.结合了面谈访问和邮寄访问的一种访问方法是（）。66.抽样调查的优点有（）A、时间短B、质量高，可信度好C、费用省D、误差小E、易推广67.在选择和运用预测方法时，要注意事物的（）和（）。68.试述问卷设计的基本程序？69.抽样调查的前提和基础是（）A、个体编号B、选择调查样本C、确定调查总体D、选择抽样技术70.对总体中每一个体都给予平等的抽样抽取机会的抽样技术是随机抽样。71.一份完整的问卷通常包括（）、（）、（）、（）和（）。72.简述抽样调查的一般程序？73.市场调研与市场预测具有（）关系。74.总体中各单位在某一标志上出现次数最多的变量值是（）A、众数B、中位数C、平均数D、序数75.设某小区有居民2000户，其中家庭人口为1人的有300户，2-3人的有1300户，3人以上的400户，按等比例分层抽样技术抽取20户样本，各层样本数依次为（）A、3，4，13B、3，13，4C、13，4，3D、13，3，4第2卷一.参考题库(共75题)1.市场调研的基本目标是（）。2.建立市场调研与预测信息系统首先要做的是（）A、系统分析B、系统设计C、系统实施D、系统评价3.相关分析研究的内容主要包括（）A、是否正相关B、是否负相关C、是否相关D、相关的密切程度4.获取市场调研与预测机构信息的渠道可以有（）A、网络B、同业协会出版物C、工商业管理机构D、广告代理公司E、各驻外使馆的商务处5.预测误差产生的原因大致可以归为两类：一是（）；一是（）。6.按市场预测的范围分类，可分为（）A、专题性市场预测B、综合性市场预测C、国际市场预测7.下列不属于定性预测方法的是（）A、德尔菲法B、主观概率法C、调研预测法D、回归分析法8.按资料获取的过程分类，资料可分为（）A、第一手资料B、第二手资料C、重点对象资料D、典型对象资料E、全部对象资料9.专家意见集合法的具体方法有（）和（）。10.专家意见集合法的具体方法有（）和质疑头脑风暴法。11.市场预测过程中准备阶段的主要工作是（），（）。12.案头调研应遵循的原则有（）A、先易后难，由近至远B、先难后易，由近至远C、先易后难，由远至近D、先内部后外部E、先外部后内部13.某农场进行小麦产量抽样调查，小麦播种总面积为1万亩，采用不重复简单随机抽样，从中抽选了100亩作为样本进行实割实测，测得样本平均亩产400斤，方差144斤。 （1）计算样本抽样误差。 （2）以95.45%的可靠性推断该农场小麦平均亩产可能在多少斤之间？已知：N=10000，n=10014.简述市场调研与预测主题设定的程序？15.简述对企业开展市场营销而言，市场调研与预测的作用？16.只要不是采用普查而是（）调查都会出现误差。17.简述资料处理的基本条件？18.一份完整的问卷通常包括（）A、标题B、问卷说明C、调查主题内容D、被调查者基本资料E、编码构成19.简述市场调研与预测信息系统的基本职能？20.案头调研通常属于（）的调研。21.已知观察期数据资料见表。 试求： （1）建立一元线性回归方程。 （2）计算相关系数。22.某工业企业2009年下半年各月份生产某种产品的产量与单位成本的资料如下表所示： （1）建立直线回归方程，指出产量每增加1000件时，单位成本下降多少元？ （2）若产量为6000件时，预测单位成本为多少元？ 23.简述市场调研与预测中样本设计的程序？24.某地区人均收入与耐用消费品销售情况如下表示： （1）确定耐用品的销售额（y）依人均收入（x）的直线回归方程。 （2）当人均收入为560元时，耐用消费品销售额是多少？25.某小区有110户抽样，采用等距离抽样方法抽取样本11户，如果起抽号码为2，则第5个样本号为多少？（）A、42B、46C、52D、5726.资料处理过程中，对信息资料所作的定量运算、分析和处理是（）。27.市场调研按功能分类，可分为（）  A、探索性调研B、因果性调研C、描述性调研28.简述建立市场调研与预测信息系统的步骤？29.信息资料鉴别的具体方法有（）A、分析判断法B、核对法C、比较法D、佐证法E、演绎法30.市场调研报告中最长的部分是（）A、调研设计B、资料分析C、结果D、结论和建议31.简述资料处理的意义？32.简述调研判断预测法的特点？33.最基本的交叉列表分析法是（）。34.下列属于非随机抽样方法的有（）A、抽签抽样B、判断抽样C、分层抽样D、配额抽样E、任意抽样35.市场调研与预测主体是指市场调研与预测的（）。36.下列属于外部市场调研与预测主体的是（）A、广告公司B、企业调研部门C、会计部门37.影响抽样数目多少的因素有（）A、抽样时间B、单位标志值的变异程度C、允许误差范围D、抽样方法38.一种新兴的调查方式，成本低、反应快且发展迅速，这种调查方式是（）A、电话访问B、邮寄访问C、网上调查D、留置调查39.下列哪一项不是反映数据资料离中趋势的指标（）A、全距B、平均差C、平均数D、平均差系数40.资料处理是由一系列具体工作组成的过程，下列哪一选项正确反映了资料处理的过程（）。A、逻辑处理——现场控制——数学处理——系统研究——编写B、现场控制——逻辑处理——数学处理——系统研究——编写41.市场调研与预测基本要求是（）A、及时B、准确C、全面D、适用E、经济42.确定变量之间的线性相关的密切程度通常通过测算（）进行。43.依据事物发展的规律，运用（）的资料，预测事物的未来发展时可能的。44.预测误差是预测值与（）之间的差额。45.下列属于内部市场调研与预测主体的是（）A、广告公司B、咨询公司C、市场调研公司D、企业调研部门46.市场调研与预测专业机构按服务职能和范围可分为（）   A、民营机构B、合资机构C、完全服务机构D、有限服务公司E、学术研究机构47.下列属于定性预测方法的是（）A、德尔菲法B、主观概率法C、调研预测法D、回归分析法E、经验判断法48.测量工具能正确测出其预测量的特质的程度称为（）。49.被抽样的总体中含有要素的基本*单位叫做（）A、要素B、样本规模C、抽样结构D、抽样单位50.简述问卷设计的基本要求？51.第一手资料收集中最常用、最基本的方法是（）。52.定性信息资料的简明加工法有（）A、汇聚法B、归纳法C、纵深法D、连横法E、推理法53.简述资料处理的一般过程？54.市场调研与预测学科发展过程可以分为三个阶段：（）、（）、（）。55.简述问卷设计的基本程序？56.邮寄调查的关键问题是（）A、调查时间B、调查成本C、调查结果的可信度D、调查表的回收率57.市场调研与市场预测的区别在于（）A、主体不同B、本质不同C、出发点不同D、结果不同E、技术方法不同58.样本设计的核心是（）。59.抽签法属于（）A、任意抽样B、简单随机抽样C、系统随即抽样D、判断抽样60.案头调研中获取第二手资料的基本方法（）A、网上搜索B、查找C、购买D、索讨61.访问员培训的基本方法（）A、书面资料B、讨论和展示C、基于电脑的培训指南D、角色扮演E、观察早期访谈62.非随机抽样是按一定的主观标准抽选样本。63.市场调研与预测的主体对一个市场调研与预测项目所最为关心的就是（）。64.简述市场调研的特征？65.市场调研的主要主体是（）A、企业B、政府C、社会组织D、个人66.德尔菲法用（）表示专家们意见的集中程度。67.市场调研与预测应遵循的原则有（）A、实事求是B、系统性C、因果性D、动态性E、科学性68.市场调查与预测信息系统建立的系统设计阶段可进一步分为（）A、可行性分析B、基本设计C、系统分析D、详细设计E、系统维护69.资料处理过程中编写信息资料要符合的基本要求（）A、简明B、简单C、准确D、科学E、统一70.测量结果是否具有一致性或稳定性的程度称为（）。71.简述建立市场调研与预测信息系统的原则？72.在采用试验组同控制组对比的试验时，两组的情况必须（）。73.简述测量误差的来源？74.试述如何合理进行市场调研与预测人员的选择和培训？75.下列反映数据资料离中趋势的指标（）A、平均差B、中位数C、平均数D、众数第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案： 已知：N=2000，n=200，F（t）=0.95 拥有彩电的用户成数为95%，没有彩电的用户成数为5%。 p=95%，1-p=%，t=1.96 拥有彩电用户下限：1881户 拥有彩电用户上限：1919户2.参考答案：道德3.参考答案： 1.客户导向。 市场调研与预测报告是给客户阅读和使用，而不是写给自己看的，而不是文学作品，所以，必须高度重视市场调研与预测报告的特定的阅读和使用者。 2.实事求是。 市场调研与预测报告必须符合实际，坚持反对弄虚作假。 3.突出重点。 市场调研与预测报告必须在保证全面系统地反映客观事物的前提下，突出重点，尤其是要突出调研与预测的目的，提高报告的针对性、适应性，从而提高其价值。 4.精心安排。 整个市场调研与预测报告要精心组织，妥善安排其结构和内容，给人以完整的印象。 5.总之，一份好的市场调研与预测报告，除了必须有好的资料、内容还必须配之以好的编写。4.参考答案：变化率5.参考答案：正确6.参考答案：原始资料7.参考答案： 1、要有企业领导人的全力支持 2、要有合理的企业组织结构 3、要有一定的硬件条件 4、要有一定的软件条件 5、要有一定的外部条件8.参考答案：极差数9.参考答案：产业市场调研10.参考答案：变量11.参考答案：信息12.参考答案：规律13.参考答案：A,B,C,D,E14.参考答案： 1、抽样产生的误差 2、无响应产生的误差 3、调查人员产生的误差 4、调查询问人员引起的误差 5、被调查者引起的误差15.参考答案：回归分析16.参考答案：D17.参考答案：A18.参考答案：正确19.参考答案：是指有人员、计算机、机器设备、程序、等组织构成的，专门从事市场信息的收集、加工、处理，为经营管理服务的有组织，有结构的复合体。20.参考答案：首先，要掌握与企业和所属行业相关联的各种历史资料和发展趋势。其次，要掌握和分析企业的各种资源和面临的制约因素。再次，要分析决策者的目标。最后，还要了解消费者或顾客的购买行为、法律环境、经济环境、文化环境，以及企业开展市场营销的技术等因素。21.参考答案： 首先是因为市场信息都有一定的时效性。其次是因为市场形势和营销环境的变化十分迅速，客观上要求信息资料的处理与分析与之同步。再次是因为企业的经营决策和市场营销活动要求市场调查工作者能及时提供所需的信息资料作为依据。最后是因为信息资料的处理与分析本身是一个过程，需耗费一定的时间，如果不提高效率、加快速度，很容易使信息资料出现滞后现象，影响其效用。22.参考答案：正确23.参考答案： 在实际工作中，往往需要在二变量交叉列表分析的基础上，加入第三个变量作进一步分析，通过加入第三个变量，原有二变量交叉列表分析结果可能出现四种情况。 一.是更精确地反映原了有两个变量之间的联系 二.是可以说明原有两个变量之间不相关，尽管用二变量交叉列表分析结果显示两者之间相关 三.是可能使原二变量之间通过二变量交叉列表分析得出的两者不相关的结论，通过加入第三个变量，显示原二变量之间存在某些相关联系。 四.是可能显示原有的联系没有改变以上情况可用图概括表示１更精确显示原有联系２显示原有联系是虚假的３显示出原有被隐含的联系４不改变原先反应出的联系24.参考答案：单个问题的设计25.参考答案：调研结果26.参考答案： 广告费为自变量X，销售额为因变量Y，建立一元线性回归方程：y=a+bx 所以，一元线性回归方程为：y=171.6+2.28x 当x=246万元时，y=171.6+2.28×246=739.32（万元） 如果企业2009年准备支出广告费用为249万元，估计企业销售额将为739.32万元。27.参考答案：A28.参考答案：A,B,C,D29.参考答案： （1）样本合格率 30.参考答案：平均数31.参考答案：是指市场调研与预测活动的实际组织者和实施者。32.参考答案： 市场调研与预测没有一个统一规定的固定不变的格式和结构。但是在长期的市场调研与预测活动中，逐渐形成了某些为大多数市场调研与预测者采用的格式。市场调研报告一般包括一下部分： 1、扉页，即项目名页。递交信 2、委托信 3、目录 4、表格目录 5、图表目录 6、附录目录 7、证据目录 8、经理揽要 9、问题界定 10、解决问题的方法 11、调研设计 12、资料分析 13、结果 14、局限和警告 15、结论和建议 16、附件33.参考答案：C34.参考答案：C35.参考答案：供求关系36.参考答案：A,D37.参考答案： 要形成一份好的市场调研与预测报告，除了精心设计和组织安排报告的结构和格式外，还必须遵循以下要求 1、客户导向 2、实事求是 3、突出重点 4、精心安排38.参考答案：有限服务公司39.参考答案：内在规律性40.参考答案：市场商品供应分析：从一般角度看，市场商品供应分析的内容主要包括市场商品的现实供应者和潜在的供应者分析、市场商品供应总量和结构分析、具体商品的供应量分析、可供应商品的质量、品种、规格、花色、价格的分析，以及供应弹性的分析等。市场商品需求分析：从一般角度看，市场商品需求分析的内容主要包括市场需求总量和结构分析、具体商品的需求量和结构分析、需求弹性分析等方面。对需求的分析均要从现实和潜在需求的角度进行。从市场营销的角度看，市场需求人口、购买力和购买欲望等要素构成，为此市场需求调查必须展开对人口及其购买力状况的调查。市场供求之间具有十分密切的对立统一的相互关系。一方面。市场供求互为条件，互相依存。市场供应一市场需求为条件，没有市场需求，市场供应就失去存在的理由。同时，市场需求又以市场供应为条件，没有市场供应，市场需求就失去了实现的基础。另一方面，供应和需求又有矛盾，通常体现在市场商品供求在量上的不平衡以及市场商品供应者与需求者之间的关系上。供求关系分析包括供求的总量关系和结构关系的分析。应在分析总供应与总需求之间的基本格局是处于供大于求、供求平衡，还是处于供不应求的同时，注意分析不同商品的供求状况。还要分析供求的动态变化状况。41.参考答案：正确42.参考答案：B,C,D43.参考答案：统计分析44.参考答案：D45.参考答案： （1）将问卷中的问题按所获得的信息类型分为几个部分，每个部分以序号标明 （2）问卷本身应编有序号这样便于在现场对问卷进行审核 （3）问卷中的问题和答案选项都应该事先编码，这样便于数据的录入和检索 （4）应避免为节省用纸而挤压卷面空间 （5）同一个问题及答案选项，应排版在同一页 （6）问卷的外表要力求精美46.参考答案： （一）准备阶段 包括以下工作： 1.成立预测工作小组 2.选择和邀请专家 3.制定征询表 （二）征询阶段 （三）预测结果的最终处理阶段47.参考答案：价值48.参考答案： （1）时间短收效快 （2）质量高可信程度好 （3）费用省易推广49.参考答案：B,C,D50.参考答案：A,B,C,D51.参考答案：C52.参考答案：C,D,E53.参考答案：A,B,C,D,E54.参考答案：C55.参考答案： （一）先易后难、由近至远的原则 （二）先内部后外部的原则56.参考答案：内容和数量57.参考答案：明确调研问题58.参考答案： 优点：范围广、费用低、真实性强 缺点：回收率低、不易合作、不易深入59.参考答案：散点图60.参考答案：商品经济61.参考答案：伦理62.参考答案：回归系数63.参考答案：B64.参考答案：A65.参考答案：留置问卷访问法66.参考答案：A,B,E67.参考答案：连贯性；相关性68.参考答案： （1）确定调研目标和调研内容，问卷设计的第一步是把调研目标转述为调研内容。 （2）确定被调查者的类型和特点，被调研者的类型和特点对问卷设计有显著的影响。 （3）确定数据收集的方法，问卷主要用于询问调查，询问调查的形式包括人员面对面访谈、电话访谈、邮寄调查、网上问卷等。 （4）设计问卷，问卷设计包括单个问题设计和问卷整体设计两个子过程。 （5）问卷评估与修订，问卷草拟成型后，可以由相关的市场调研人员，也可聘请一些具有丰富经验的专家对问卷进行初步的评估。 （6）获得各方认同，问卷初稿一经确定，有必要征求各方面和相关人员的意见获得他们的认同。 （7）问卷试调查和修订，作为一条一般的规则，一份问卷在没有经过充分的试调查的情况下不应该被用于正是调查。 （8）印制，上述全部工作完成以后，即可制定一份正式调查所用的问卷，涉及到制表、打印和印刷三个环节。69.参考答案：C70.参考答案：正确71.参考答案：标题；问卷说明；调查主题内容；被调查者基本资料；编码构成72.参考答案： （1）确定调查总体 （2）个体编号 （3）选择调查样本 （4）实施调查 （5）预算结果73.参考答案：前后相继74.参考答案：A75.参考答案：B第2卷参考答案一.参考题库1.参考答案：获取足够的市场信息资料2.参考答案：A3.参考答案：C,D4.参考答案：A,B,C,D,E5.参考答案：客观原因；主观原因6.参考答案：A,B7.参考答案：D8.参考答案：A,B9.参考答案：直接头脑风暴法；质疑头脑风暴法10.参考答案：直接头脑风暴法11.参考答案：确定预测目标；制定预测计划12.参考答案：A,D13.参考答案： （1）计算抽样平均误差14.参考答案： 1、分析问题的背景。 2、确定问题中的调研作业。包括与决策者讨论、会见有关专家、第二手资料分析、定性调查。 3、明确经营管理决策问题。 4、明确市场调研与预测问题。15.参考答案： （1）有利于企业进行正确的市场定位。 （2）有利于企业制定与实施正确的市场营销战略。 （3）有利于企业实行正确的产品开发与产品策略。 （4）有利于企业实行正确的产品定价与价格策略。 （5）有利于企业正确选择销售渠道和渠道策略。 （6）有利于企业有效开展促销活动。16.参考答案：抽样17.参考答案： 1.要树立正确的观念 2.要有高的素质的资料处理人员 3.要有健全的制度 4.要有科学的工作标准 5.要有科学认真高效的工作态度18.参考答案：A,B,C,D,E19.参考答案： 确定信息需要、市场调研与预测的设计与规划、实施调查、信息资料处理、市场信息的资料的提供和指导使用、系统管理。20.参考答案：第二手资料21.参考答案： （1）建立一元线性回归方程：y=a+bx 所以，一元线性回归方程为：y=2.10+1.93x （2）相关系数 r接近于1，所以x与y成线性正相关，且相关关系密切。22.参考答案： 列表计算如下：23.参考答案： （1）确定目标调查对象总体 （2）确定抽样结构 （3）确定抽样技术 （4）确定抽样规模24.参考答案： 根据预测目标很容易知道年销售额为因变量， 所求得的一元线性回归预测方程为：=0.2568+2.9303xi 预测当人均收入为560元时，该耐用消费品销售额的预测值为：=0.2568+2.9303*5.6≈1.66725.参考答案：C26.参考答案：数学处理27.参考答案：A,B,C28.参考答案： （1）系统分析 （2）系统设计 （3）系统实施 （4）系统评价29.参考答案：A,B,C,D30.参考答案：C31.参考答案： 1.资料处理是市场调研与预测中十分必要的环节 2.资料处理可以产生新的信息 3.资料处理可以有利于提高信息资料的价值4资料处理有利于发现工作中的不足32.参考答案：第一，以部分调查资料推算全体，花费小，收效快；