rpa在金蝶公司财务共享服务中心应用研究

使其应用RPA到企业财务共享服务中心之中，将财务人员从低价值的工作中解脱出来，更加专注于附加值更高的工作，从而达到降低企业财务工作人员工作量，更加合理地配置企业人力资源，减少财务人员在财务工作中失误的目的，也为其他中小企业运用RPA技术的关于财务共享服务中心中RPA应用的研究相对较少，但是单一针对财务共享服务中心(一)关于财务共享服务中心的探究 (2005)指出财务共享服务中心是实现企业集团内部流程精益化、标准化的一个重要里程碑，也是企业财务整合业务流程再造的必然趋势。Denburgh(2000)从研究中得出这一观点，他认为众多跨国企业的实践证明，公司能够借助财务共享服务更加便捷灵活地处理一些重大事项，比如企业兼并或部门的拆分和重组。哈佛大学教授BryanBergeron(2004)从一个全新的角度来阐释，他将财务服务共享中心视为一个“业务价值链”,这样就能采用价值链模型理论来分析财务服务共享中心的流程再造。WILLCOCKS技术，它主要基于计算机脚本语言以及实现用户界面的软件工具，通过重复性地执行规则化的任务将包含大量手工操作的流程进行自动化。DavidMoss(2018)认为，RPA形式的数字劳动力不仅有可能通过降低产品和服务的价格来彻底改变服务业的成本模式，而且有可能提高服务水平、提高成果质量，并创造更多的机会服务的个性化国。国内的研究偏少，与国外的相对来说比较类似，张庆龙，黄国成(2012)认为，财务共享服务中心通过将企业各个业务单位“分散式”进行的某些重复性业务整合到共享服务中心进行处理，促使企业将有限的资源和精力专注于自身的核心业务，创建和保持长期竞争优势，并达到整合企业资源、整合财务运作、再造管理流程，进而达到降低企业成本、提高效率、保证质量、提高客户满意度的目的。李赛娟(2013)提出，共享服务能够促进财务职能灵活度的提升，建立财务共享中心可以整合公司中各个业务单元的财务，完善企业的财务制度，节约成本以及提高效率回。张瑞君等(2008)提出，财务共享服务建立在组织结构的深层次改革之上。组织结构的变革体现在独立核算的财务组织被分离出，并与分公司的财务组织合并形成财务服务中心，由其处理企业所有成员单位流程化，标准化的业务，从而实现企业财务的集中核算和管理。由以上探究可以看出，国内外对财务共享中心均持支持态度，甚少对其中存在的问题(二)关于RPA在财务共享服务中心中应用的研究关于RPA在财务共享服务中心中应用的研究国内外均比较少，但是与之有联系的则比较多，其中最主要的便是智能化在财务共享服务中心的应用。HepingPan(2016)通过研究使计算机来模拟财务人员的某些思维过程和智能行为主要包括计算机实现财理智能的原理、制造类似于人脑与财务思维融合的高端智能化的计算机及系统，即使计算机能在财务控制中对风险的识别和应对管理实现更高层次的应用。不同的企业对财务内控信息化与管控深度不同，诉求也不同，但对于正处在成长期、繁荣期甚至是衰退期的大型、多元化企业，对财务风险管理的诉求更为迫切。人工智能在共享财务中心的浸渗使用，能够解决或影响企业突发事件、紧急事件的应急处理预案，减少人为的误判，达到风险降低。FeldmanKonrad(2014)指出人工智能、共享会计中心的出现可能会使企业这些传统的会计岗位被替代或消失，财务人员的工作内容和范围会受到影响。如：记账员、统计员、核算员的工作可能全部被信息化的一个功能替代。借助于财务共享服务中心实现数据标准化和流程标准化即由业务端生成收入、费用等信息，通过一定的处理规则后，自动生成财务处理几个公司的相同岗位的业务，从而在业务量不变的同时减少了人员节约人力成本和不必要的沟通成本。DanielE(2017)当各会计核算主体较分散时，企业往往面临高昂的差旅费。智能化的软件应用也伴随着巨大研发需求与采购需求，研究费用支出与后期维护费用支出将明显增大。设置财务共享中心的企业往往只“共享”了但不去“服务”了。抽调原财务人员编制不增加财务共享服务中心的编制，大量人员集中在总部，造成服务意识淡漠，机关作风严重，这样会增加一线业务流转的沟通成本、人工成本。Mu-YenChen (2017)指出财务人员不再与公司的销售或是其他业务部门正面接触，仅面对这些往往无法全面、客观地描述公司目前所面临的各项财务状况和控制风险数的字，反而不利于对财务外围业务的控制、更难以保证账面数据的准确性。财务人员不接解税务等外部机构，对风险的把握能力和沟通能力以及财务知识的更新能力将降低。相对来说，国内的研究则比较少，主要探究角度在企业管理层方面，李洁琼(2018)指出企业的管理层人员越来越关注战略和管理的创新和对商机的把握，财务会计的转型一方面可以将企业的微观运算数据和企业宏观决策相结合，使财会人员分析和统计数据变得更加快捷、便利，使企业的决策者能更科学、有效地进行企业决策；另一方面管理会计通过运用人工智能技术通过信息共享平台收集到更多财务信息和非财务信息，通过对信息进行加工处理，建立分析、决策、反馈等机制，为外部投资者提供可参考信息提供合理保证由上可以看出，关于自动化在财务管理中心研究相对较多，但是RPA机器人在财务管理中心应用的研究则极少，这些也为笔者的探究智能化共享在财务控制战略中，通过机器人处理财务凭证后编制报表分析、报税、预测、决策、战略分析等工作的全新时期即将到来。那么就要吸引更多懂技术、懂分析、懂财务控制、懂风险管理、懂前瞻控制等复合型人才，财务策略也将从财务管理向信息化财务控制与风险防控转型。那么,财务架构设置也将更加目标化、职责将更加明确，如可设置大数据分析、可行性研究、税务筹划与风险防控等职能，这些职能的渗透将更加丰满财务控制能力，这也将是传统财务职能发展的必然趋势。然而国内外的探究中，并没有明确指出RPA在财务共享服务中心的具体应用，所以部分企业并不知具体应用方式，在应用中会存在一定的问题，故而本文的探究具备一定的创新性。文章将以金蝶公司为例探究RPA在该公司财务共享服务中心的应用问题。文章主要分为五大部分。首先绪论部分概述了研究背景、研究目的、研究意义以及国内外研究综述，为后文的探究奠定框架；其次对RPA及财务共享服务中心概念以及财务共享服务特点及优势进行了论述，为后文的探究奠定了理论基础；再次对RPA在金蝶公司财务共享服务中心的应用现状进行了全面分析，指出RPA在金蝶公司财务共享服务中心的具体应用，包括在账表核对中的应用、在固定资产管理中的应用、在费用报销优化中的应用以及在总账管理中的应用；接着对RPA在金蝶公司财务共享服务中心优劣势进行了分析，同时指出了RPA在金蝶公司财务共享服务中心应用的启示；最1.1研究的背景、目的和意义1.1.1研究背景1.1.2研究目的和意义1.2国内外文献综述2RPA及财务共享服务中心概念2.1.1财务共享服务中心2.2财务共享服务特点及优势2.2.1财务共享服务特点2.2.2财务共享服务优势3RPA在金蝶公司财务共享服务中心的应用现状3.1金蝶公司简介3.2RPA在金蝶公司财务共享服务中心的具体应用3.2.1在账表核对中的应用3.2.2在固定资产管理中的应用3.2.3在费用报销优化中的应用3.2.4在总账管理中的应用4RPA在金蝶公司财务共享服务中心优劣势RPA的优势RPA的劣势1.文献研究法本文采用文献研究法，在中国知网等网络学术平台搜集阅读大量文献，找出哪些地方2.案例分析法通过RPA在金蝶公司财务共享服务中心应用研究得出具体的应用方式，为企业财务管3.比较研究法通过将当前RPA在金蝶公司财务共享服务中心应用的情况与传统公司财务共享服务中心情况的对比分析出RPA应用的优势，使应用优势更加凸显。毕业设计(论文)工作内容2018年9月21-28日充分与学生交流，确定选题，并上报课题申报表2018年10月8-9日论文题目审查2018年10月11-12日下达任务书2018年11月6-8日组织开题答辩，上交开题报告(第一周末)2019年4月15-19日中期检查，填写中期检查表2019年5月15日之前完成毕业设计(论文)终稿2019年5月18-24日进行论文检测2019年5月25-26日进行论文答辩(十三周末)2019年6月3-4日二次答辩2019年6月6-12日论文验收2019年6月13-14日毕业生离校[1]HepingPan,DidierSornette,KennethKortanek.IntMathematicalFinance,2014,1(2).[3]DanielE.0'Leary.Intpapers[J].IntelligentSystemsinAccounting,Finance&Management,2017,17(1).applicationsinfinance:artificialInformationSciences,2016,177(5).[8]Pacelli,Vincenzo.Editorial:IntelligentLearningSyFinance[J].JournalofIntelligentLearningSystemsandApplications,2017,3(2).[9]VoytolovskiyNikolay,TrebukhinAnatoliy,ShoshinovVitaly.Influenceofthe[12]程平，王爽.基于RPA的财务共享服务中心固定资产管理优化研究[J].会计之[13]程平，