酒店员工培训计划方案【3篇】

酒店员工培训计划方案【精选3篇】酒店员工培训方案方案【精选3篇】一

一、了解人的本性

人们究竟是什么样的呢?有一句话说一个人关注自己赛过关注别人或别的事物一万倍。谁都是这样，对你自己的爱好赛过对世界上任何其他人。这就是人类的本性。

二、如何奇妙的与别人交谈

当你与别人交谈时请选择他们最感爱好的话题，那么，他们最感爱好的话题是什么呢，是他们自己从今日起，把这几个词从脑海中剔除出去———“我，我自己，我的”而要学会另一个词————“您，您的”的确，这是一件很难做的事，而且需要不断的练习，但只要你付诸实践，最终会感到这样做的意义。

三、如何奇妙的令别人觉得重要

1、尽量用“您、您的，”勿用“我、我自己、我的”。

2、肯定要倾听别人

3、赞许和恭维他们，关怀他们的家人

4、尽可能常常使用他们的姓名和照片

5、在回答他们的话之前，请稍加停顿

6、确定那些等待见你的人们

7、关注每一个人

不要只是关注领导者或发言人，不要只是关注那些有权威的人或值得你关的人，由于孤雁难成群。

只要你在平常留意做到以上几点，那么，你确定会给人们留下良好的印象。

四、如何奇妙的赞同别人

1、学会赞同和认可

2、当你赞同别人时，肯定要说出来

3、当你不赞同别人时，千万不要告知他，除非万不得已

4、当你犯错误的时候要敢于承认

5、避开与人争辩

6、正确处理冲突

五、如何奇妙的倾听别人

1、倾听时凝视说话人

2、靠近说话者、身体前倾，用心致志的听

3、不要打断说话者话题

4、奇妙、恰如其分的提问

六、如何奇妙的影响别人

1、了解对方所想、所需

七、如何奇妙的劝说别人

八、如何奇妙的使别人做打算

1、告知人们为何要同意和答应你

2、问一些只能用“对”来回答的问题

3、让人们在两个“好”中选择一个

4、期盼人们说好

九、如何奇妙的调动别人心情

十、如何奇妙的赞美别人

1、要真诚

2、赞扬行为本身，而不是人

3、赞扬详细，实在，不得夸张

4、赞扬要准时，不要隔太久

十一、如何奇妙的感谢别人

1、表达谢意时态度要真诚

2、清楚、自然地表达

3、凝视你要感谢的人

4、致谢时要说出对方的名字

5、尽力的致谢

十二、如何奇妙的留下良好的印象

1、真诚2、要热忱3、不必过分急躁

4、不要通过贬低别人来抬高自己

6、不要打击任何人、任何事

十三、如何奇妙的发言

1、肯定要明白和清晰你说话的内容

2、该说的话说完就立刻停止

3、说话时，请凝视听众

4、争论听众感爱好的话题

5、不要试图演讲

十四、与人沟通的原则和如何与人沟通

原则一、20%问问题，80%倾听，学会听话

原则二、勿打断别人

原则三、勿指出他人错误

原则四、勿猜想对方心愿

十五、如何奇妙的成为有魅力的人

1、美丽，穿着得体，永久面带微笑

2、风度翩翩，气质非凡

3、能干、自信、才华横溢，有交往价值

4、乐观、主动，“日疏愈疏，日亲愈亲”

酒店员工培训方案方案【精选3篇】二

x年首期x余天的库区移民电工就业培训考证工作已圆满结束，这一成果的取得，离不开省、市、县、乡各级领导机构的大力支持和帮助，更离不开邵东职业中专学校领导和专业培训老师的辛勤努力，库区移民的学习热忱和乐观参加也是我们这次培训工作取得胜利的基础保障。作为专业培训老师，我深深感到：办一次这样的短期培训实在不简单，涉及许多的人力、物力，培训老师责任重大，必需高度重视，为此，我作为这次移民电工培训详细落实的关键一环，实行了以下主要措施：

一、仔细了解了学员状况，教学设计贴近学员实际，做到了教学有效、有用、够用。

1、学员是库区移民，都是农夫工，在年龄组成上老中青学员都有，且以中年学员为主。

2、学员文化层次大部分都是学校文化。

3、部分学员在学习期间还不能搁下家里的农活，需要挤时间参与学习。

4、学员熟悉水平参差不齐，大部分学员是主动要求把握肯定的专业技能，有剧烈的学习欲望，而部分学员可能是抱着试试看的心态来参与学习。

5、学员思想素养良莠不齐，可能会存在一些不良现象。

二、仔细讨论了初级电工培训教学大纲，结合学员实际，已制订出切实可行，符合初级修理电工培训大纲要求的教学方案，方案内容分三部分：

1、初级修理电工职业道德行为培训。

2、初级修理电工基本理论学问培训。

3、初级修理电工基本操作技能培训。

三、仔细钻研了配套培训教材，依据教学方案精选教学内容，设计了合理的学习情境。

我对相关教材进行讨论，依据教学方案以教材为主线设计了18个学习情境。做到了学习情境实施的可行性，学习情境内容涵盖了修理电工应知应会的主要学问和技能。学习内容力求通熟易懂，深化浅出，生动好玩，既符合百姓口味，又满意初级修理电工教学大纲的要求。

酒店员工培训方案方案【精选3篇】三

苏霍姆林斯基要求老师要“读书，读书，再读书!”只有老师书读多了，学问面广了，领悟力量强了，在课堂上才会游刃有余，精彩纷呈。因此，我作为一名数学老师，要乐观参加到学校的读书活动中，努力通过读书来滋养精神，提升品位，不断提高师德素养和自身修养。我为自己定下了以下的读书方案：

一、指导思想：

以我校老师读书方案为行动指南，通过读书熬炼思维力量和对教育问题的思索力量，努力转变思想观念、思维模式，努力提高自身素养，不断进行教育创新;通过阅读经典、名著来丰富自己的人生，让生命在阅读中更加精彩!

二、我的读书目标：

1、通过学习教育经典理论，转变教育观念，提高教育教学力量、教育创新力量，同时通过阅读接触更广的课外学问,深化更多的学科内容,逐步养成多读书，读好书的习惯。

2、通过读书，培育自身好读书的习惯，提升内涵，从而更加乐观地投入教育实践与改革，言传身教，为人师表。

3、通过学习名篇名著，丰富自身个人文化涵养，强化自身修养，使自己的精神世界变得更为丰富多彩。

4、通过读书活动，树立正确的世界观、人生观、价值观和老师职业观，建立新型的师生关系，塑造良好的老师形象。

三、主要措施：

1、个人自学为主，充分利用课余时间阅读有关书目，养成不动笔墨不读书的习惯，勤于做读书笔记，写好心得体会。每天确保一小时的读书时间，让读书成为自己的自觉行动，学习成为自己的一种需要。

2、读书活动与课堂教学相结合。要用现代教育思想指导教育教学工作实践，紧紧围绕同学进展和同学需求这个中心，为同学的进展供应开放的空间。边学习教育理论，转变教育观念，准时仔细地进行教学反思，真正做到“读”有所悟，“悟”有所用，“用”有所得。

3、充分利用网络，进行网上阅读，了解、把握教育教学的信息和动态。撰写博客，读书要与思索有机结合，准时写下心得体会，努力寻求读书成效的最大化，不断提高自己的各方面素养与综合力量。乐观撰写个人博客并阅读其他老师的博客，取人之长，补己之短。

4、坚持读书与反思相结合，带着问题读书，寻求解决问题的方法，潜心写好读书心得。坚持读书与课程改革相结合，充分理解新课程，在课堂教学中融入新课程理念，实施新课程。

四、读书支配：

大量阅读书籍，做好读书笔记，使学问不断积累，思想与时俱进。用先进的教育思想、教育理念武装自己的头脑。每周阅读两篇教育教学文章，每月通读一本教学杂志，每学期精读一本教育教学著作。

1、经典阅读：《给老师的100条新建议》、《陶行知教育名篇》、《第56号教室的奇迹》

2、选读书目：《赏识你的同学》、《教育才智从哪里来》、《有效教学——学校数学教学中的问题与对策》、《优秀老师的课堂艺术》

3、每月必读：《学校数学教育》、《学校数学教学设计》。

“留一点时间给阅读，陶冶我们因繁杂生活而麻木了的性情;找一点时间给阅读，矫正我们因忙劳碌碌而迷失了的方向；挤一点时间给阅读，开启我们因机械工作而遮掩了的心扉。”一个好的老师应当是一个会阅读有思想的老师，同时也应留意不仅仅是阅读和数学教学有光的书籍，正如闻名特级老师张兴华老师所言，“一个数学老师的阅读，假如仅仅局限在数学教育范畴，那么他的进展必定有限。只有广泛涉猎，博采众学，方能海阔天空。“腹有诗书气自华”。读书，能够使老师不断增长专业才智，能使自己的教学闪烁出灵敏睿智的光荣，充盈着制造的活力和欢乐。读书，能够转变老师的人生，而且能促使老师去不断地思索教学工作、生活、生命，从而实现自我人生层次的提升和生命的升华。

老师培训方案：

一、培训主题

学习信息技术，乐观正确使用班班通，提高课堂效率，做现代化的新老师

二、培训设计

（一）培训目标：

1、通过培训，使45周岁以上老师大致了解计算机操作的基础学问，了解word和excel的基础操作，会上网查质料,会复制、粘贴、删除文件，比较娴熟使用校训通发送信息。

2、通过培训，使45周岁以下青年老师娴熟把握word和excel的基本操作：

⑴会使用word文档进行文字编辑，

⑵会使用excel进行数据的整理、统计及一些日常公式的设置使用，

⑶会申请电子邮箱并会用电子邮箱发送、接收信息，

⑷能上网下载图片、文字、视频、声音素材上百度网搜集素材（图片的格式、声音的格式、视频的格式、图片透亮     ），

⑸用ppt制作较简单的课件（插入图片、文字处理、插入声音、声音的掌握、动画效果）。

（二）实施方法：

1、参培人员：全体老师

2、授课人员：张九庆（信息技术专管员）

3、时间支配：20xx年4月中旬（详细时间另行通知）

4、地点支配：网络教室

三、培训思路

培训分三阶段实施：讲座、实践操作、上传作业。

第一阶段，讲座。请信息技术专管员张九庆老师进行讲座培训。

其次阶段，实践操作。要求全体老师在系统学习后，在规定时间内自己练习，老师指导。（由于老老师可能学习起来较慢，到时有不懂的可以向年轻老师请教）

第三阶段，上传作业。在规定时间内自己练习，并上传每次布置的练习作业。

四、纪律要求：

这次培训