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文档简介
完善医院行政人员管理制度1.概述医院作为一个紧要的公共场合,行政人员的管理是保障医院正常运营和维护良好医疗秩序的紧要环节。为了提高行政人员管理水平,加强行政人员的职业道德和职业素养,订立本规章制度。2.行政人员管理原则2.1符合法律法规和职业道德要求:行政人员需遵守国家法律法规和医院规章制度,严守职业道德,保持职业操守。2.2公正、公平、公开原则:行政人员管理应公正、公平、公开,任何形式的鄙视和特权都是不允许的。2.3高效、务实、合理原则:行政人员应高效履行职责,务实解决问题,合理利用资源,努力探求杰出。3.行政人员准入管理3.1招聘与录用:医院依据职位需求及招聘计划,公开招聘、面试及录用合格的行政人员。3.2资格审查:行政人员需供应相关职业资格证书及学历证明,并进行资格审查,确保符合相关要求。3.3培训考核:对新入职的行政人员进行培训,包含行政管理知识、职业道德等方面的培训,并在培训结束后进行考核。3.4聘用合同:对录用的行政人员签订聘用合同,明确双方的权利和义务。4.行政人员绩效管理4.1绩效考核制度:订立行政人员绩效考核细则,依照目标任务完成情况、工作质量及工作态度等因素进行绩效评估。4.2薪酬激励机制:建立合理的薪酬激励机制,依据绩效考核结果进行薪酬调整,激励行政人员提高工作效率和服务质量。4.3培训发展:依据行政人员的绩效表现和岗位需求,供应培训和发展机会,提高员工的专业素养和发展空间。4.4奖惩制度:建立健全的奖惩制度,对优秀业绩的行政人员进行表扬嘉奖,对不良行为需要予以相应的纪律处分。5.行政人员职责和权限5.1行政人员职责明确:依据岗位职责和医院的管理需要,明确行政人员的职责范围和工作内容。5.2权限授权:合理授权行政人员相应的权限,以便其能够有效履行职责。5.3职责和权限的调整:依据医院管理需要,对行政人员的职责和权限进行动态调整和优化。6.行政人员行为准则6.1遵守法律法规:行政人员需严格遵守国家法律法规以及医院的规章制度,杜绝任何违反法律法规的行为。6.2保守秘密:行政人员需对涉及患者隐私和医院机密的信息保密,不得泄露或非法使用。6.3诚信守约:行政人员要讲诚信,言行举止要符合职业道德和社会公德,认真履行职责,遵守职业纪律。6.4公正公平:行政人员在处理工作中应公正公平,不得利用职务之便谋取私利,不得对待患者或员工存在任何鄙视和特权。7.行政人员纪律管理7.1纪律要求:行政人员需遵守医院纪律,爱岗敬业,不得迟到早退、旷工、旷课等,严禁涉及赌博、贪污、商业活动等违法行为。7.2纪律监督:建立行政人员纪律监督制度,对违反纪律行为进行调查处理,保证纪律执行的公正性和公开性。7.3纪律处分:针对违反纪律的行政人员,严厉处理,包含警告、记过、记大过、降职、辞退等纪律处分,依法追究刑事责任。8.行政人员监督与评估8.1监督机制:建立行政人员监督机制,定期进行职业道德和职业行为的监督,并接受患者和员工的投诉和看法反馈。8.2评估制度:定期进行行政人员的绩效评估和本领水平评估,供应个人成长的反馈和发展建议,为行政人员的成长和提升供应支持。9.附则9.1本规章制度的解释权归医院行政管理部门全部。9.2本规章制度的修改和增补事项由医院行政管理部门负责,并征求医院领导的看法。9.3本规章制度自颁布之日起执行,废止之前存在的相关规定。结语此规章制度旨在完善医院行政人员管
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