办公自动化及现代信息技术

办公自动化及现代信息技术

内容提纲

管理信息技术概述

•协同管理与办公自动化

・案例：劝宝超市

案例：江西烟花爆竹物流公司

内容提纲

管理信息技术概述

C协同管理与办公自动化

案例：劝宝超市

案例：江西烟花爆竹物流公司

管理的概念

管理是人有目的、有意识的实践活动，是管理者在

一定的条件下，为了实现预定目标，对各种资源和实践

环节进行规划安排、优化控制的总称。

管理实践是通过对资源的合理配置，达到以最小的

投入获得最大效益的目的。

管理的基本职能包括计划、组织、领导和控制。

我们的管理与组织

在组织中，每一天、每一件事、每一个人都处于人找人、人找事、事找

人、事找事。。。。。。

Q5B3|名生产主管

规范产品数据

销售主管e编制生产计划

销售预测与销售计划制定平衡生产能力

争取客户管理车间生产

客户谈判保证生产质量

签订销售合同确定产成品入库

销售过程监控临时插单

按时发货处理特殊订单

销售收款管理委外产品

销售分析

作供应主管

编制采购计划

供应商谈判

签订采购合同

监控采购过程

人力资源主管©到货验收

库存管理

人力资源管理的基础体系采购支付

人事日常事务与合同管理

考勤与休假管理

薪资管理

保险福利管理

招聘管理

培训管理

对内、对外提供财务报表

我们所处的环境

今天的企事业单位无一不在互联网环境之下:

思考：企业应用I俄术的能力高低^企业的影响?

信息化启示

数字化企业的出现

EMERGINGDIGITALEIRM

ELECTRONICBUSINESS

ELECTRONIC

COMMERCE

Factories.

•Just-m-productionn，.4ihe

inventory

母琬院tionplanning

Cus+omerce

•Salesforceautomation

Remoteofficesgroup、

Communicateplansandpolicies

Groupcollaboration

^eSefifedulingcommi,nK；l,ion■

Suppliers

swchainmanagement

Businesspartners

•Joint

Outsourcing

Figure1-14

几乎所有的商业关系，诸如客户、供应商、

雇员之间以及核化的业务流稠都是通过数字化的

信息系统进行连接和沟通。

核心的企业资产例如智力成果、财务和人力

资源也是以数字化信息系统的方式进行管理和运

作，也就是电子化管理。

“数字化”企业对外部环境的反映速度比传

统的企业要快得多，使之能够在竞争激烈、变化

无常的市场环境中生存并保持持续的竞争力。

思科启示

Cisco'svisionisthattheInternetwilltransformthewaypeoplework,live,play,andlearn.Today

changeishappeningfasterthaneverbefore,andCiscohelpscompaniesturnthatchangeintoa

competitiveadvantage,byhelpingthembecomeagile.Ciscoistheworldwideleaderinnetworkingfor

theInternet.

文件（E）编辑（E）查看（Y）收藏（A）帮助（）

后退刷新编辑讨论词而卓越

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CIScoSYSTEMSCiscoConnectionOnline

TheWorldwideLeaderinNetworkingfortheInternet

TNTNTGENLATiON"RegisterMap/HelpCountries/Languages

PoweringtheInternet

EmpoweringHumanityTopNews

CiscoSystems

theCompcinyCiscoSystems

BehindNetAidCompletes

netaidAcquisitionsof

AironetWireless

SolutionsforYourNehworkProduds&TechnologiesCommunications

Overview,InternetBusinessProductFamiliesMoreNews

Solutions,LargeProducts

Corporations,Small/MediumBusiness

Technologies

Small/MediumBusiness,USLORESOURUENEWORK

Sei,yice

Providers,HomeNetworking,HOJJOBS©SCD

Government,Education

YEAB20U0Compane

Service&SupportOrdering

TechnicalAssistanceCenterOnlineOrderingDRDEBNtwog

TechnicalDocumentsOrderingInformation®ProitotsUnime

SoftwareCenterAssistance

ServiceContractCenterFinanceYourNetworkSolutions

田开始MicrosoftPowerPoin..CiscoConnectionOn..9:21

信息化启示

公司使用IT的能力与它们实现公司战略和目

标的能力正在形成相关关系;一个公司想做什么

常常取决于他的系统能做什么。

MIS定义

管理信息系统(MIS,ManagementInformationSystems)的定义

1970WalterT.Kennevan

以书面或口头的形式，在合适的时间向经理，职员以及

外界人员提供过去的，现在的以及预测未来的有关企业内部及其

环境的信息，以帮助他们进行决策.

仔细看看，这个定义说明什麽？

MIS主要是提供信息。

甚麽形式的信息?书面或口头

甚麽内容的信息?企业内部及其环境

甚麽时段的信息?过去，现在，以及预测未来的

向谁提供？经理，职员，以及外界人员

何时提供？合适的时间

用来做甚麽？帮助决策

注意：这里没有任何计算机字眼

MIS构成

般信息系统的模式

信息系统模式图

定义

信息是从记录客观事物的运动状态和运

动方式的数据中提取出来的，对人们的决策

提供帮助的一种特定形式的数据。

将数据转换为信息的过程

MIS功能

管理信息系统的理解

ManagementInformationSystems

中文怎么翻译？

管理信息系统

信息管理系统

信息系统管理

管理信息余能的错相

•层次结构

横向

管理信息系统的层次结构

管理信息亲版的辂构

•功能结构

信息系统

信息的输入一*信息的处理----信息的输出

信

信

信

信

信

信

信

息

息

息

息

息

息

息

的

的

的

的

的

的

的

删

检

修

增

传

储

统

人

改

索

加

输

存

计

除

图「14:从技术角度看信息系统功能结构

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管理信息系统的结构

企业管理信息系统

行

生

营

财

人

物

研

政

务

流

产

销

事

发

子

子

子

子

子

子

子

系

系

系

系

系

系

系

统

统

统

统

统

统

统

从业务角度看信息系统功能结构

管理信息亲髭的辂构

•模

型

应用程序库

人

公

研

物

行

生

营

财

力

战略管理层用

发

流

政

产

销

务

资

典

程