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精品文档-下载后可编辑享受音乐节的科技范儿Luyah回忆起西湖音乐节,那种High的感觉似乎还在昨天。
今年5月,Luyah刚到杭州,就在朋友的邀约下去感受了一趟西湖音乐节。“现场真的High爆了,音效极好,玩得特别开心。”而且,从购票到进场、体验的整个过程都颇具科技范儿。
听说支付宝钱包可以买票,Luyah是钱包的老用户了,于是就体验了下扫码,令她惊喜的是,刚刚扫码就收到了消息提醒,一点开原来票已经在支付宝钱包里了。
到现场那天,Luyah看到,原来还有专属通道,手机打开,“滴”一下就进场,感觉整个过程特别顺利。
事后她总结,电子票节省了很多成本,包括纸质票的快递费、保管票据的成本等,她是一个大老粗,以前票据经常弄丢的情况也不用担心了。
更令Luyah激动的是,下午3点时她和朋友逛到餐饮区,看到现场广告牌上写着:支付宝钱包付款8.8折。她心想:西湖的美食品牌都挺不错,都是银泰的商家,所以做的东西自然很好吃,更何况还能支付宝付款打折呢。
虽然当时的网络有点不好,但最后她还是很顺畅地支付成功了。听旁边工作人员说还可以离线支付。“因为付款的金额比较小,觉得离线支付这东西挺好的,也不用担心安全问题。”Luyah说,下次她要尝试一下。
西湖音乐节已经开了8届,这是最为酷炫的一次。
当然,移动支付的体验过程中,还有些不足之处。Luyah感慨,朋友在餐饮区买单的时候,网络并不畅通,界面打不开。还好店员提示有Wi-Fi,连上后付款成功了。“支付宝钱包还要继续努力,网络拥挤的情况也要改善。”Luyah说。
在Luyah看来,科技的便捷性妙不可言。对于以后的音乐节,她有更多的期待,比如在选明星上,科技范儿可以更足。
记观者察
当移动支付遇上音乐节,于是就产生了这样神奇的化学反应。据悉,除了买电子门票,支付宝钱包在西湖音乐上还有很多用处,乐队签售、创意市集以及到美食广场吃喝玩乐,都可以一扫搞定。
这是支付宝首次介入大型演出,来自服务窗的购票数为3326张,约占整体售票数据的20%,整体营收也在20%左右。餐饮区支付宝支付3263笔,支付成功率95%。其中,售货机声波支付笔数1634笔,支付成功率93%,可以离线支付解决了在这种场合无网络信号的问题。
主办方反馈,历届音乐节单日人次均在七八千,今年日峰值破万,创历史新高,这得益于支付宝钱包的合作及推广。据统计,这一次新增的用户基本都是通过支付宝钱包转化过来的。
西湖音乐节创办人朱建告诉记者,从活动的运转来说,支付宝大大简化了购票、送票、结款的程序,方便了主办方和观众。从活动推广角度来看,西湖音乐节的客户群体和支付宝的客户非常吻合,支付宝钱包为用户提供多种体验,为主办方提供了多样化的推广途径。
最让他们意外的是现场商户的支付宝收款得到了观众和商户的好评,因为这解决了现金交易的安全问题和小钞的使用不便问题。
事实上,移动支付可以减少假币的流通,也降低了现钞运输的不便,使假票、黄牛票现象得到一定的遏制。而且
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