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文档简介

T3平台司机认证培训考试5月20号[复制](一)

考试命题工作由T3出行培训部组织实施,考试采取问卷星系统随机抽题的方式考试(二)

考试时间为50分钟。(三)

考试试题共计25道题,题型分为单项选择题和判断题,其中单项选择题20题,每题4分;判断题5题,每题4分。(四)

考试总分100分,80分及以上为考试合格。(五)

每场考试安排1名考核员,考试成绩现场提交,现场公布。第一次考核不合格,可补考2次。您的信息:[矩阵文本题]*姓名:________________________手机号:________________________城市:________________________一.单项选择题:1.(

)三家联合出资百亿,牵头组建移动出行企业[单选题]*丰田,本田,大众大众,宝马,东风长安,一汽,东风(正确答案)奔驰,一汽,长安答案解析:由一汽,东风,长安三家联合出资2.总部注册地:()[单选题]*北京上海重庆南京(正确答案)3.四大企业:腾讯、阿里、苏宁、()[单选题]*招商(正确答案)工商农业银行中国银行4.重新定义出行规则:严选司机、基础信息筛选、()、规范入职流程[单选题]*司机驾驶记录司机驾照年限司机背景调查(正确答案)司机年龄审核5.T3平台优势:模式优势、资源优势、()、技术优势[单选题]*成本优势(正确答案)品牌优势价格优势人才优势6.T3安全技术优势:车内行为安全监控、行车安全监控、车辆充电后台数据监控、()。[单选题]*一键提醒一键报警(正确答案)一键通话一键录音7.平台薪资模式:()、周流水排名奖励、早晚高峰流水抽成奖励、完单奖、周冲单奖[单选题]*每单收入基本工资(正确答案)绩效奖励冲单奖励8.当以120公里的速度行驶时,人的反应距离约为()。[单选题]*A.40米B.45米C.39米(正确答案)D.41米9.雨天行车,制动性能(),摩擦系数(),制动距离(),需要停车时可能不能及时将车停住。[单选题]*提高,上升,延长提高,下降,延长降低,下降,延长(正确答案)降低,上升,延长10.安全生产需要遵守以下哪部法律?[单选题]*《中华人民共和国安全生产法》(正确答案)《公司法》《合同法》《自然资源法》11.以下哪项不是安全带的主要作用?[单选题]*A.对抗撞车时的减速度,使驾乘人员不致与方向盘、仪表板、挡风玻璃等物品发生第2次撞击B.过安全带的延伸作用,可以再度缓冲减速力的作用C.防止车内的驾乘人员紧急时刻被抛出车外D.装饰作用,好看(正确答案)12.如果乘客有大件行李,条件允许,司机应该:()。[单选题]*主动帮乘客提拿行李(正确答案)跟乘客问好不理不睬给乘客开后备箱13.如乘客已呕吐在车内,可向乘客沟通洗车费用赔偿,如实收取,费用不可超过()。[单选题]*A.100元(正确答案)B.200元C.150元D.50元14.车辆上总共有()物理报警按钮[单选题]*A.4个(正确答案)B.6个C.8个D.10个15.交通肇事逃逸属于加重处罚情节,处()有期徒刑。[单选题]*三年以上,七年以下(正确答案)二年以上,六年以下四年以上,八年以下一年以上,五年以下16.开车打电话:新交规规定开车时拨打电话,处以(

)[单选题]*扣3分,罚款50元(正确答案)不扣分,罚款50元扣2分,50元扣1分,50元17.未按照禁止标线指示行驶:禁止标线包括有黄色单、双实线;禁止转弯、直行、调头等

)[单选题]*不扣分,100元扣3,100元不扣分,200元扣3分,200元(正确答案)18.发生交通事故,高速公路要求在(

)设置警示牌[单选题]*80米以外100米以外150米以外(正确答案)200米以外19.司机的自我保护可以采取如下措施:注意乘客行为细节、发生冲突走位上策、(

)[单选题]*及时报警(正确答案)互相谩骂肢体冲突20.交通事故中,当事人逃逸,造成现场变动、证据灭失,公安机关交通管理部门无法查清交通事故事实的,逃逸的当事人承担(

);[单选题]*部分责任全部责任(正确答案)社会责任舆论责任21.服务检核中,发现车辆私自改造:加装座椅套,窗帘,车内后视镜悬挂装饰物,中控台放置装饰物纸巾盒等;属于车辆标准违规内容,负激励(

)。[单选题]*50/一次100/一次(正确答案)150/一次200/一次22.服务检核中,全程无服务话术属于服务话术违规负激励(

)。[单选题]*50元/1次100元/1次150元/1次200元/1次(正确答案)23.驾驶行为(

)作用:识别司机人脸,监控司机在驾驶中的身体行为。现阶段的作用是:识别司机与车辆是否匹配;监控司机是否有吸烟、打电话、分神、疲劳驾驶等情况。[单选题]*DMS摄像头(正确答案)车机检测神秘访问乘客举报24.人脸识别需识别脸部正面、(

)角照片三张。[单选题]*侧面30度侧面45度(正确答案)侧面60度侧面90度25.如营运中的网约车在夜间发生交通事故时,应开启(

)、尾灯。[单选题]*雾灯大灯示廓灯(正确答案)近光灯二.判断题:1.司机关怀:平台为司机提供节日、生日等关怀,以及老司机慰问。[单选题]*对(正确答案)错2.根据《江苏省道路运输从业人员信用管理办法》,对初次领证、转入本省不满一年的从业人员,当年仍需评定信用等级。[单选题]*对错(正确答案)3.超速行驶,不断超车、会车,将增大驾驶人心理承受力,不会干扰其他正常的车流。[单选题]*对错(正确答案)4.司机接到订单,四名成年乘客,其中一名手中抱着婴儿,请问超载了吗?[单选题]*对(正确答案)错5.车辆扣分过多,会导致车辆营运险成本升高,不会间接影响司机收入。[单选题]*对错(正确答案)6.当事人故意破坏、伪造现场、毁灭证据的,不管公安机关交通管理部门能否查清交通事故事实,均承担全部责任。[单选题]*对(正确答案)错7.司机的自我保护可以采取如下措施:注意乘客行为细节、发生冲突走位上策、及时报警,肢体冲突。[单选题]*对错(正确答案)8.仪容仪表标准:面容整洁、发型清爽简洁、手部清洁不留长指甲、女士无浓妆。[单选题]*对(正确答案)错9.如果乘客对费用有疑义时,司机耐心解释或引导乘客联系客服。[单选题]*对(正确答案)错10.乘客迟到,实时单,司机到达乘客上车地点并点击车机上“已到达上车地点”后,系统会提醒乘客,10分钟后乘客未到达,系统开始计费。预约单,预约时间起10分钟后,系统开始计费。[单选题]*对(正确答案)错11、生产经营单位必须遵守《中华人民共和国安全生产法》和其他有关安全生产的法律、法规,加强安全生产管理,建立、健全安全生产责任制和安全生产规章制度,改善安全生产条件,推进安全生产标准化建设,提高安全生产水平,确保安全生产。()[单选题]*对(正确答案)错12、对以下行为说“不”:人行横道未礼让,违反信号灯标志,可以偶尔超速行驶开快车,酒后及疲劳驾驶,其他违法违章行为()[单选题]*对错(正确答案)13.严格遵守交通规则,在驾驶过程中遵守一切相关法律规定;2、开车过程中严禁玩手机或打电话;3、司机系好安全带,并提醒乘客系好安全带;4、严禁疲劳驾驶,注意休息保证充足睡眠;5、礼让行人,开车门注意车外情况;6、敬畏交通安全,保持良好心态,安全驾驶()[单选题]*对(正确答案)错14.当事人未保护现场导致无法查证交通事故事实的,没有特殊情况,一般由机动车一方对非机动车一方或者行人承担全部责任。(

)[单选题]*对(正确答案)错15.司机进入平台的标准:1.1

三年以上有效驾照;1.2

二十二至五十周岁之间;1.3无交通肇事、危险驾驶犯罪记录,无吸毒记录,无饮酒后驾驶记录;1.4最近连续3个记分周期内没有扣满12分记录;1.5无犯罪记录;1.6其他当地政府要求的相关条件()[单选题]*对(正确答案)错16.T3出行服务理念:为用户提供愉悦、美好、有尊严的服务体验()。[单选题]*对(正确答案)错17.对于司机着装要求:营时须按规定穿着公司统一发放的工作服;严禁披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿;运营过程中严禁赤脚、穿拖鞋或高跟鞋()[单选题]*对(正确答案)错18.仪容仪表标准:面容整洁、发型清爽简洁、手部清洁不留长指甲、女士可以画淡妆()。[单选题]*对错(正确答案)19.符合下车迎送的场景,司机应该:提前下车等候乘客、到达目的地主动帮乘客开车门。[单选题]*对(正确答案)错20.乘客上车应该主动跟乘客确认信息(

)。[单选题]*对(正确答案)错21.服务过程中应主动帮乘客选择路线(

)。[单选题]*对错(正确答案)22.在服务过程中,司机应保持:不主动攀谈、文明用语、安全驾驶、不玩手机(

)。[单选题]*对(正确答案)错23.因自身疏忽造成行驶路线错误,主动向乘客致歉,并提前结算行程减免绕路费用()[单选题]*对(正确答案)错24.送达乘

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