2023年销售部考核方案1130

考核管理规定第一局部陕西大区销售部管理人员考核规定第一条考核目的为标准陕西大区销售部的考核工作，实现目标管理，确保量、价、回款任务的完成，也便于被考核人执行任务能完全明白任务要求、及时准确的完成各项任务指标，同时有效杜绝考核对象以借口拒绝、推托工作、不(1)销售部部长及副部长采取月度与年度考核相结合的方式，月度考核成绩占全年考核成绩50%,年度考核成绩占全年考核成绩50%。(2)每月度由事务室进行各区域部任务完成情况汇总(包括水泥销售量，货款回收及现金流情况，重点工程开发情况，客户满意情况等〕报部长、副部长，由本人根据月度方案填报月度工作完成情况表，销售部长将材料上报销售副总经理，由销售副总经理进行量化赋分，副部长将材料上(3)年度考核成绩以述职报告的形式评定，由销售副总经理、销售部长、副部长、各区域主管(本人除外)组成的评定小组进行量化赋分。(4)考核标准见附件(1)销售部部长及副部长采取月度与年度考核相结合的方式，月度考核成绩占全年考核成绩50%,年度考核成绩占全年考核成绩50%。(2)每月度由事务室进行各区域部任务完成情况汇总(包括水泥销售量，货款回收及现金流情况，重点工程开发情况，客户满意情况等〕报部长、副部长，由本人根据月度方案填报月度工作完成情况表及书面总销售部长将材料上报销售副总经理，由销售副总经理进行量化赋分，副部长将材料上报销售部长，由销售部长进行量化赋分后，报销售副总经理审(3)年度考核成绩以述职报告的形式评定，由销售副总经理、销售部长、副部长、各区域主管(本人除外)组成的评定小组进行量化赋分。(4)考核标准见附件(1)销售部长：①销售量完成情况(25分)积极开拓各区域目标市场。确保地区各公司的水泥销售量任务的完成，确②确保完成水泥销售价格任务。根据销售部价格目标规划及市场供需的实际情况建议地区各公司水泥销售价格，并确保全年水泥销售价格任务的完成。(10分)③确保水泥货款回收。在全年的水泥销售过程中，确保每月完成现金回收任务，确保年末当年水泥货款回收率符合销售部规定的标准。承兑汇票控制在任务指标之内。(15分)④销售费用：要求各区域部月度销售费用控制在考核指标内；以确保陕西大区年度销售费用完成年度预算。(5分)⑤客户满意度调查：做好本区域客户效劳工作，区域部客户满意度调查指标是否合格。(10分)⑥日常工作：负责抽查区域内开发中心及效劳中心工作日志；组织召开客户中心晨会；负责对区域内各客户中心进行月度及年度业绩考核及人员晋升；(10分)⑦团队：定期召开例会，根据当期目标任务，安排工作明确、思路清明，协调得当；负责所带团队学习培训以及综合素质和销售技能的提高，员工之间相互协作，有较强的团队意识。(10分)案明确，区域市场动态及时、准确。(15分)(2)销售副部长①销售量完成情况〔25分〕积极开拓各区域目标市场。确保地区各公司的水泥销售量任务的完成，确②确保完成水泥销售价格任务。根据销售部价格目标规划及市场供需的实际情况建议地区各公司水泥销售价格，并确保全年水泥销售价格任务的完成。(10分)③确保水泥货款回收。在全年的水泥销售过程中，确保每月完成现金回收任务，确保年末当年水泥货款回收率符合销售部规定的标准。承兑汇票控制在任务指标之内。(15分)④销售费用：要求各区域部月度销售费用控制在考核指标内；以确保陕西大区年度销售费用完成年度预算。(5分)⑤客户满意度调查：做好本区域客户效劳工作，区域部客户满意度调查指标是否合格。(10分)⑥日常工作：负责抽查区域内开发中心及效劳中心工作日志；组织召开客户中心晨会；负责对区域内各客户中心进行月度及年度业绩考核及人员晋升；(10分)⑦团队：定期召开例会，根据当期目标任务，安排工作明确、思路清明，协调得当；负责所带团队学习培训以及综合素质和销售技能的提高，员工之间相互协作，有较强的团队意识。(10分)案明确，区域市场动态及时、准确。(15分)(1)每月2号之前，销售管理部事务室下达当月考核任务单(2)每月6日前事务室将各区域部任务完成情况汇总表交予销售部长、(3)每月8日前销售部长将工作完成情况表交予销售副总经理；销售(4)每月10日前由销售副总经理对销售部长完成考核，由销售部长(4)每年1月10日前进行述职，完成年度考核。(1)各区域部考核为月度业绩考核和年度绩效考核相结合，各区域部将工作内容报至销售部事务室，由部长、副部长根据考核标准对各区域部进行综合评分。全年考核成绩由月度成绩(平均成绩)和年度成绩相结合而成，其中月度成绩占全年考核成绩的60%,年度成绩占全年考核成绩的(2)各区域主管的月度考核分数和年度考核分数与区域部整体考核(3)每月初由销售部部长组织召开销售会议，会议主要制定月度各区域的销售任务，包括水泥销售任务、货款回收(现金流)任务、客户开由各区域部做出月度工作方案表，由事务室向各各区域部根据月度工作方案表和工作任务单要求开展工作，月底事务室将各区域部上报的工作完成情况报告及定期抽查情况上报销售部长，确定区(1)客户开发主任①水泥销售量(25分)严格按照公司制定的水泥销售方案进行销售工作，完本钱区域部在各②确保完成水泥销售价格任务。根据销售部价格目标规划及市场供需的实际情况建议地区各公司水泥销售价格，并确保全年水泥销售价格任务的完成。(10分)③确保水泥货款回收。在全年的水泥销售过程中，确保每月完成现金回收任务，确保年末当年水泥货款回收率符合销售部规定的标准。承兑汇票控制在任务指标之内。(15分)④销售费用：要求各区域部月度销售费用控制在考核指标内；以确保陕西大区年度销售费用完成年度预算。(5分)⑤客户满意度调查：做好本区域客户效劳工作，区域部客户满意度调查指标是否合格。(10分)⑥日常工作：负责抽查区域内开发中心及效劳中心工作日志；组织召开客户中心晨会；负责对区域内各客户中心进行月度及年度业绩考核及人员晋升；(5分)⑦团队建设：定期组织例会，对阶段性工作进行总结，负责所带开发人员学习培训以及综合素质和销售技能的提高，员工之间相互协作，有较强的团队意识。(5分)⑧市场开发：完成新客户开发任务，积极开发客户资源，开拓本区域目标市场，完善销售网点建设，提高主要品种销量及售价，(本项重点考核网点数量、立项客户成交量、合同及信用客户签定率)(10分)⑨月度营销例会：要求及时、内容完整、把握重点，工作思路清晰，开发方案明确，区域市场动态及时、准确。(15分)3、考核程序(1)开发中心每月1号之前上报本月开发中心总任务，分客户名称(已运作的及本月待开发的);(2)每月2号之前，销售管理部事务室下达当月考核任务单，各客户(3)每月4号之前，客户中心主任及副主任将确认签字的任务单反应(4)每月6日前事务室将各区域部上月任务完成情况汇总表交予销售部(5)每月10号前由大区销售管理部部长、区域部长根据?月度工作任务(6)考核结果上报销售副总经理审核。(7)每年1月10日前进行述职，完成年度考核。(2)客户效劳主任及副主任①水泥销售量(25分)严格按照公司制定的水泥销售方案进行销售工作，完本钱区域部各公②确保完成水泥销售价格任务。根据销售部价格目标规划及市场供需的实际情况建议地区各公司水泥销售价格，并确保全年水泥销售价格任务的完成。(10分)③确保水泥货款回收。在全年的水泥销售过程中，确保每月完成现金回收任务，确保年末当年水泥货款回收率符合销售部规定的标准。承兑汇票控制在任务指标之内。(15分)④销售费用：要求各区域部月度销售费用控制在考核指标内；以确保陕西大区年度销售费用完成年度预算。(5分)⑤客户满意度调查：做好本区域客户效劳工作，区域部客户满意度调查指标是否合格。(10分)⑥日常工作：负责抽查区域内开发中心及效劳中心工作日志；组织召开客户中心晨会；负责对区域内各客户中心进行月度及年度业绩考核及人员晋升；(5分)⑦团队建设：定期组织例会，对阶段性工作进行总结，负责所带开发人员学习培训以及综合素质和销售技能的提高，员工之间相互协作，有较强的团队意识。(5分)⑧售后效劳：做好本客户中心效劳工作，区域内业务人员到达对客户的回访次数，票据传递及时、样灰、账务准确获得客户认可，对大客户、(10分)发方案明确，区域市场动态及时、准确。(15分)(1)效劳中心每月1号之前上报本月效劳中心总任务，分客户名称.(2)每月2号之前，销售管理部事务室下达当月考核任务单，各客户(3)每月4号之前，客户中心主任及副主任将确认签字的任务单反应(4)每月6日前事务室将各区域部上月任务完成情况汇总表交予销售部(5)每月10号前由大区销售管理部部长、区域部长根据?月度工作任务(6)考核结果上报销售副总经理审核。(7)每年1月10日前进行述职，完成年度考核。第四条?工作任务单?考核标准规定2.对于按时按质完成?工作任务单?中下达任务的，在次月6号之前，3.对于未按要求时间内完成工作任务的，根据?工作任务单?上的处分3.作为岗位淘汰的重要依据。对达不到岗位工作要求的经营销公司和大区销售管理部领导确认后调离岗位，所在岗位将由大区销售管理部其他大区销售管理部可根据销售人员全年情况、市场情况、其他销售人员等情况综合评定，对销售人员年终考核最终得分进行调整，调整结果报大区销售管理部主管领导审批后为最终考核结果。对于在工作上有重要奉献的人员，经大区销售管理部讨论后在评定根底上可给与额外奖励；对于工作态度消极，违反公司规定，因工作失误给公司造成损失的人员，经大区第二局部销售部销售人员考核方法销售人员考核以各个区域部为单位进行内部考核，每月由各个区域部主管负责对每个业务人员的各项考核指标进行综合测评后，报销售部主管第四条考核内容1、水泥销售量考核：对新开发客户销量进行考核。(20分)率，按立项客户数量计算，最高不超过50分。(40分)客户中心定期组织例会和培训，不得无故不参加。(10分)5、事务性工作及临时任务在领导交办的规定1、水泥销售量(30分)的实际情况建议地区各公司水泥销售价格，并确保全年水泥销售价格任务的完成。(10分)客户的货款回收率到达公司指标，确保正常收付款方案，承兑控制在合理范围内。因效劳人员工作问题造成货款不能及时回收，由主管领导根据实际情况扣减考核分数；(15分)能够及时向客户提供所需的样品；与客户对账及时、准确，不出过失，对域总体情况、变化情况、重点工程、竞争对手、行业及运输情况；及时提供客户档案变动信息，信息收集不及时，因主观原因导致客户丧失的一次办事处定期组织例会或培训，不得无故不参加例会及培训(领导派出无法参加者除外),一次扣两分；(10分)(1)每月5号之前由各区域部或主管领导下达销售人员?工作任务单?,(2)各区域部或办事处每月7号之前根据?月度工作任务单?完成对销售(3)各办事处主管领导签字的考核表于8号前传室陕西大区综合事务(4)10号前由事务室汇总后的工资表及考核结果上报销售管理部部长第五条?工作任务单?考核标准规定2.对于按时按质完成?工作任务单?中下达任务的，在次月10号之前，由各区域部及办事处主管领导根据被考核人完成指标及德、能方面进行综销公司标准工资进行核发；对于高效、保质完成任务的，考核结果作为岗3.考核主要以正向鼓励为主，表现优异者可奖励1-10分，如果对考4.对于未按要求时间内完成工作任务的，根据?工作任务单?上的处分 年_月销售部长及副部长2.作为销售人员职位晋升岗位淘汰的重要依据。对达不到岗位工作要求的经区域部主管领导及大区销售管理部领导确认后调离岗位，所在岗位将由大区销售管理部其他人员进行公开竞聘，选取合格销售人员担任销售大区销售管理部可根据销售人员全年情况、市场情况、其他销售人员等情况综合评定，对销售人员年终考核最终得分进行调整，调整结果报大区销售管理部主管领导审批后为最终考核结果。对于在工作上有重要奉献的人员，经大区销售管理部讨论后在评定根底上可给与额外奖励；对于工作态度消极，违反公司规定，因工作失误给公司造成损失的人员，经大区2.?工作任务单?表格见附件；3.销售及市场部内勤人员按考核赋分表进行考核，年终绩效最低标准参照公司标准发放，销售各项指标完成较好，内勤人员最高可发2.5倍2012年12月3日要求完成时间任务等级重要权重2、区域部水泥综合售价任务：扶风P.O42.5散元/吨阳P.042.5散__元/吨，凤翔P.042.5散元/吨P.042.5散元/吨(扶风/泾阳/凤翔综合售价)P.042.5袋元/吨，P.C32.5R袋元/吨；3、区域当年期货款回收：%;承兑汇票西安低于收入的__%,宝鸡、咸阳低于__%,扶风周边低于%。4、销售费用：要求各区域部月度销售费用控制在考核指标内；以确保陕西大区年度销售费用完成年度预算。5、客户满意度调查：做好本区域客户效劳工作，区域部客户组织召开客户中心晨会；负责对区域内各客户中心进行月度及年度业绩考核及人员晋升；考核说明及提示：考核人复核人备注：月度考核最低分不低于90分，最高不超过120分。要求完成时间任务等级重要/凤翔万吨，秦岭万吨；2、开发中心水泥售价〔主导品种〕任务：扶风P.042.5散元/吨，凤翔：元/吨，泾阳元/吨，秦岭元/吨；款率进行考核，当月负责客户承对汇票低于当期销售开发中6、日常工作：负责开发中心重点工程、商混及销售网点建设的开发工作，抽查开发中心人员工作日志；召发中心进行月度及年度业绩考核及人员晋升；7、团队建设：定期组织例会，对阶段性工作进行总结负责所带开发人员学习培训以及综合素质和销售技能8、市场开发：完成新客户开发任务，积极开发客户资项客户成交量、合同及信用客户签定率)9.月度营销例会：要求及时、内容完整、把握重点，工复核人备注：月度考核最低分不低于90分，最高不超过120象责人要成时间任务等级等级紧急权重指标指标得分%立项开发建料中开梭灌傲俯行触，(毒男晶柄)扶风P形发客散建说取即电，全盗阳元/吨，秦岭__元/吨；泾阳P.042.5袋__元得%合同签否拿到订单，开发建议取得立项后%误未错5%迟到劳勤免霍内滋!项务动：纯藿窥量霸度反昏常空榨号实情况早退客房满意度调做娇窑实缺心效茅工傷;所负责客户%负责对效劳效搜集时抽查效。面人信息J发现解决上作难题展正绩费农标赁营开争对 息、行业情况、运输情况等0准由建完情队建设：定期组织例会，对效劳中心阶段性壬作进行负责本效劳中心销售人员学习培训及综合素质和销售度广到达成后效劳：做好本客户中心效劳工作，区域内业务人员对富形访冻数；票据传递及时、样灰、账务准确获域营路清度营销例会：按照营销公司会议要求按质按量完本钱区销例会材料，要求及时、内容完整、把握重点，工作思月度工作任务完成情况总结按百分制考核考被考核考标实行面割核夫要以正审书备注：月度考核最低分不低于90分，最高不超过120 年月开发人员工作考核任务单〔商混及区域组〕要求完成时间任务等级一般重要紧急开发客户建议取得立项本项可得全分〕;功率，按立项客户数量计算，成功一个得10分，最高不能超过50分，该项总分值40分；办事处定期组织例会或培训，不得无故不参加例会及培训〔领导派出无法参加者除外〕,一次扣两分；月度总结月度工作任务完成情况总结按百分制考核书面报告提出申诉。备注：月度考核最低分不低于90分，最高不超过120成时间任务等级一般般紧急1、1水疣褥鲨量万呃吨按辖曾律务免戚膺境浸这率避裤每楼核);吨兀42.5静/吨C32.3R.042=袋留主管颈學根据实除普静敝妻核管领导根据实32货款回收：及时与客户核对帐务、定期结帐，确保所效劳客户的、客尸效劳：桶株在标雅时限内解洪容卢提出的有题；集藉方窖函承能接制有命碧范奥供所需药幕规客户效劳：确保在标准时限内解决客户提出的问题；及时送达名、树点建设新增网豕主管领导根据所贷贤地区雄易程毕回客、白提花应豕主管领导根据所贷贤地区雄易程时辨剪：要果好齿点建特是夜规雍的时飓窃返梁按愿要袭执行次丕筑命想定叔两分；64、物流配状面收集区7、劳动纪律；遵守公司各项劳动纪律规章制度及日常工作写实情况，事处定期组织例会或培训，不得无故不参加例会及培训〔领导派出无器劳动纪律；遵守公司谷项劳动纪律规章制度及日常工作写实情况出领阜类苏的量货未在规定的时间内执行的，一次扣两分。领导交办月度工作任务完成情况总结按百分制考核第面报告提出申诉。备注：月度考核最低吩不低子90分告提出申诉。备注：月度考核最低分不低于90分，最高不超过1售后主管工作业绩考核赋分标准(月度)考核说明场处理以及客户质疑的解释；负责客户投诉汇总表的上报，并对影响告；调运。散罐退款处理100%(手续不全的除外)部门办理。首问负责制、执行力考核5当月工作任务及临时工作执行力强，每月奖励1-5分(主体业负责客户售后效劳流程的制定、投诉处理以及管理陕西大区各子公司事务协调处理工作；5用户需要，负责与其它部门协调技术、质量等事宜；5销售部各客户中心技术效劳培训：根据公司安排，结合客户中心实际，培训相关人员技术效劳工作；负责收集、整理各办事处岗位培训需求。5强化效劳质量，培训效果评价大区质量管理效劳中心相关工作：负责客户及市场质量反应向质量管理效劳中心的汇报；负责处理大区质量管理效劳中心交办的相关工作。5定期对客户会同各客户中心对客户进行走访，对客户提出的问题及时予以解决和回复。55完成领导交办的临时工作5劳动纪律且随意外泄。4未按照规定做好售后工作给公司造成一定损失的3织的各项活动5积极参与可加1-5分，被公司采用发现本人不能处理的问题不及时反应给相关人员3一般违纪〔如迟到、早退、卫生等〕2严重违纪〔如旷工、无视公司、部门纪律等〕5备注：月度考核最低分不低于90分，最高不超过120分。考核说明织召开相关会议。费用审核、日常行政事务及时准确。分期培训月度审核各区域费用，合格票据经领导签字当月报销。首问负责制、执行力考核当月工作任务及临时工作执行力强，(主体业预算管理：审核汇总编制陕西大区销售管理部费况进行收集、整理、分析。5制提出指导意见。费用管理：审核各区域销售费用，监督日常销售费用工程发生和使用情况，并提出相关改良意见；负责部门办公费及办公用品的管理控制，及作。5可控费用严格管理，严格把控。培训管理：负责制定陕西大区销售管理部年度、行情况，负责培训档案的归档工作。8落实培训，每次培训做好评价。制度等文件的撰写起草工作，通知各项事宜，积极做好部门内外各种联络工作，负责部门办公用品审核工作劳动纪律保密且随意外泄。4未按照规定做好部门行政管理工作给公司造成一定损失的3门组织的各项活动5效果良好5-10分员3一般违纪〔如迟到、早退、卫生等〕2严重违纪〔如旷工、无视公司、部门纪律等〕5备注：月度考核最低分不低于90分，最高不超过120方案主办工作业绩考核赋分标准〔月度〕考核说明月度方案及任务目标合理〔销售方案，各区域任务、资金收入方案〕月度销售数据统计8陕西大区各子公司销售数据统计、核对工作月度考核完成当月陕西大区各区域销售人员考核工作月度分析每月对预算执行差异及销售主要指标完成情况及执行差异进行分析，首问负责制、执行力考核当月工作任务及临时工作执行力强，每月奖励1-5分(主体业负责大区方案管理，及时制定陕西大区月度销售方5结合公司及部门相关规定，及时、结合区域内水泥整体市场需求，编制陕西大区销售预进行收集、整理、分析。5及时、合理、把握重点负责总部及公司各项销售报表的统计、汇总；例会材料的起草及数据分析工作5负责完成领导交办的通知、报告等文件的撰写起草工作及其它临时性工作。5劳动纪律5织的各项活动5积极参与可加1-5分，被公司采用发现本人不能处理的问题不及时反应给相关人员3一般违纪〔如迟到、早退、卫生等〕2严重违纪(如旷工、无视公司、部门纪律等)52分备注：月度考核最低分不低于90分，最高不超过120协调主办工作业绩考核赋分标准〔月度〕考核说明发运投诉处理率100%.月度及日发运方案完成情况定，如应公司发运不畅导致月方案未完成，相应核减。出错两次以上，扣3-5分。首问负责制、执行力考核当月工作任务及临时工作执行力强，每月奖励1-5分(主体业5及时、准确。大区各子公司生产销售情况汇总，每日分几个时间邮件形式汇报给大区及本部门各个领导，必须做到及时准确。5及时、准确。5常规工作、按时按量完成55常规工作、按时按量完成劳动纪律且随意外泄。4织的各项活动5积极参与可加1-5分，被公司采用发现本人不能处理的问题不及时反应给相关人员3一般违纪〔如迟到、早退、卫生等〕2严重违纪〔如旷工、无视公司、部门纪律等〕5最终得分：备注：月度考核最低分不低于90分，最高不超过120大区经济员工作业绩考核赋分标准(月度)考核说明固定资产管理月度审核各区域费用，合格票据经领导签字当月报销.文件传阅、归档按照陕西大区营销公司要求，当月及时对相关文件进行传阅、收集。费用审核、日常行政事务及时准确。首问负责制、执行力考核当月工作任务及临时工作执行力强，(主体业5负责陕西大区销售部费用报销的审核及费用5常规工作、按时按量完成负责部门办公用品审报、支领、分发工作。8常规工作、按时按量完成负责陕西大区考勤、文件收发、传阅及部门5常规工作、按时按量完成，把握及时性负责部门用章的保管和使用工作，配合公司做好固定资产的盘查工作5按时按量完成，部门固定资产账实相符。劳动纪律严格保密且随意外泄。55效果良好5-10分发现本人不能处理的问题不及时反应给相关人员3一般违纪〔如迟到、早退、卫生等〕252备注：月度考核最低分不低于90分，最高不超过120协调员工作业绩考核赋分标准〔月度〕考核说明发运投诉处理率100%.月度及日发运方案完成情况定，如应公司发运不畅导致月方案未完成，相应核减。出错两次以上，扣3-5分。首问负责制、执行力考核当月工作任务及临时工作执行力强，每月奖励1-5分(主体业水泥品种需求的调配方案，以便保证客