《赢》读书笔记课件

作者：杰克·韦尔奇（美）苏茜·韦尔奇（美）翻译：余江玉书出版：中信出版社：11杰克·韦尔奇原通用电气（GE）董事长兼CEO；他被誉为"最受尊敬的CEO"，"全球第一CEO"作者是谁？我把本书献给那些热爱商业生活，渴望把事业做好的人，献给那些每天一醒来就期盼在事业和生活中取得成功的的人。4目录contents01020304了解相关基础公司内部整合企业赢得竞争个人职业生涯5目录contents01020304了解相关基础公司内部整合企业赢得竞争个人职业生涯了解相关基础使命与价值观常被谈及却很现实的话题坦诚缺乏坦诚是商业生活中最卑劣的秘密考评力求公平和有效发言权和尊严关注企业中的每一个人17可能的目标不可能的目标使命8随时随刻文化案例：“将心比心，竭诚为顾客服务”绝不能让利润中心产生的冲突妨碍对顾客的优质服务对待顾客要友善、公平。建立伟大的客户关系需要时间、不要以破坏同客户的持久关系为代价去追求短期利益的最大化不断寻求个各种办法，让顾客感觉到我与我们之间的交易简单易行每天都要同客户进行交流，让顾客一旦同我们建立了联系，就不需要在寻找我们的竞争对手了不要忘记说“谢谢”9坦诚的作用坦诚将更多的人吸引到对话中坦诚可以推动速度的加快坦诚可以节约成本10优秀的20—70—10区别考评11可怕的20—70—10区别考评12保护表现不佳的员工总是会产生反作用力的，最糟糕的事情是保护那些表现不佳的员工反而会使他们自己受到伤害。区别考评制度13发言权与尊重倾听关注每一个人14目录contents01020304了解相关基础公司内部整合企业赢得竞争个人职业生涯2公司内部整合领导力招聘人员管理“分手”变革危机处理16领导力在你成为领导者之前成功只同自己的成长有关在你成为领导者之后成功都同别人的成长有关17领导力8大准则准则1：坚持不懈地提升自己的团队，把同员工的每一次会面都作为评估，知道和帮助他们树立自信心的机会。准则2：让员工不但要怀有梦想，而且还要拥抱它、实践它。准则3：深入员工中间，向他们传递积极的活力和乐观精神。准则4：以坦诚的精神、透明度和声望，建立别人对自己的信赖感。准则5：有勇气、敢于做出不受欢迎的决定，说出得罪人的话。准则6：以好奇心、甚至怀疑精神来监督和推进业务，要保证自己提出的问题的带来员工的实际行动。准则7：勇于承担风险、勤奋学习、成为表率。准则8：学会庆祝。26招聘合适的人4E1PEnergy：积极向上活力Energize：激励别人的能力Edge：是非问题的决断力Execute：落实工作的执行力Passion：富有激情27招聘高层人员真诚敏感性爱才弹性领导者传达的信息能够触动人心深处领导者应有远大目标及预知未来的能力领导者希望周围的人比自己更优秀聪明领导者应从错误中吸取教训并重新振作28招聘到出色的员工之后，工作目标转变了，那就是——要把人员塑造成一个成功的团队人员管理29基本实践把人力资源管理提升到组织管理的首位采用严格的、非官僚化的业绩评价体系，同时认真考察员工的品行创立有效的激励机制——金钱、认同和培训机会积极对待与周围群体的关系与惰性抗争，不要忽略中间的70%的群体，而是把他们看做组织的心脏和灵魂设计扁平化组织结构，清晰的展示出各种关系和责任30“分手”3种发生情况因为违背诚实正直的品行而遭到解雇由于经济低迷而发生的裁员由于业绩不佳遭到解雇2点注意事项不要制造大的意外将羞辱减到最小31变革四大准则在每一次发动变革运动时，确立一个清晰的目的或指标。招募和提拔忠诚的追随者，以及能适应变革的人。清理并去反抗者，即使他们有不错的业绩。利用意外的机会。32危机管理1234危机解除危机假设寻求免疫行动计划剖析判断33目录contents01020304了解相关基础公司内部整合企业赢得竞争个人职业生涯3企业赢得竞争战略奥秘都在“调料”里预算不要让预算制定程序缺乏效率有机的成长开创新事物是企业成长最有效的途径六西格玛它并没有你想象中那么复杂、可怕35战略战略其实就是对如何开展的问题做出清晰的选择36UpperCrust披萨店Gary药店37让战略切实可行让人和工作匹配最佳经验及其他今天的竞技场是什么样的？竞争对手、份额、行业特点、优劣势、顾客最近的竞争形势如何？市场格局的变化、新的局面和产品、新的竞争者你有什么胜招？你的表现、内部变化、竞争优势的变化38让战略切实可行让人和工作匹配最佳经验及其他正确地执行战略还意味让人和工作匹配起来——这种匹配取决于所在行业在商业类型集里面的位置。39让战略切实可行让人和工作匹配最佳经验及其他模仿并改进40正确的预算制定可以改变公司经营的面貌41有机的成长做大笔投入，把最好、最有进取心、最有活力的人放在新业务的领导岗位上夸大宣传新项目的潜力和重要性给予自由度，允许犯错误；让新项目自己成熟起来品质改善计划日常简单的任务大量复杂的项目42六西格玛43目录contents01020304了解相关基础公司内部整合企业赢得竞争个人职业生涯最终目标44找工作晋升糟糕的老板工作生活平衡个人职业生涯地图合适工作的考虑人机遇未来主导权工作内容4546晋升令人叹服的力量#147#2你最大的敌人就是你自己48#3不要让老板因为你的行为或人际关系消耗他的政治资本49#44要1不要4要1不要要管理好下属要争取收到关注要找寻导师要保持积极向上不要让自己被“挫折”打垮50无论遇到多么糟糕的老板不要让自己成为一名“受害者”51工作生活“寻找平衡将是一个过程，找对感觉需要反复实践。在获得经验和思考之后，你可以做得更好。“知识公司个人赢坦诚的精神积极行动的重要性有效的业绩考评倾听的作用实事求是的态度精英文化的威力变革的必要性永远不要当受害者读书笔记：汇报时间：XX年XX月CONTENT目录|1|初涉江湖：懂点儿人情世故|2|择业浅析：开启职业规划之门|3|创业迷思：不挣钱也要干到底|4|阅读世界：活到老、学到老|5|自我修炼：做一个有特色的人|1|初涉江湖：懂点儿人情世故Q职场需要什么样的人？职场需要的大学生，不管是学什么专业的，都有四个基本特点。这可以用四个字来概括，叫做“气”“根”“用”“道”。有“气”：“气”就是理直气壮，要用什么就去追；有“根”：把握看问题的基本角度，有某种独立的能力应用所学的内容；有“用”：到社会中去学习、去实践自己的专业技能；有“道”：讲规矩，懂规则。微感悟：你可以靠关系进门，但你不可能靠关系混一辈子。|1|初涉江湖：懂点儿人情世故Q为什么要找个社会意义上的良师益友？一个人要想开始收获见识，就要有社会上的良师益友。不管你今天学的是哪一个专业，任何一个你以为对口的专业能力，在工作中的关联最多不超过10%，不管它表明上看起来是多么相关。知识和资源的一个很重要的传播方法是依靠人际关系来传播的，当你有了社会上的人际关系的时候，你就有了社会知识。微感悟：到处找高人指路，不如从向身边优秀的人学习起步。|2|择业浅析：开启职业规划之门Q学什么专业重要吗？学校为同学们设置了各种不同的专业，很多同学的专业是被调剂去的，全国被调剂的学生总量占47%。其实呢，是不是调剂的都差不多，因为很少有人知道自己喜欢什么。学什么专业并不重要，我们在专业里得到了什么训练才是最重要的，但是我们在不同的专业得到的训练会有所不同。微感悟：问题不是你学什么专业好，问题是你有没有从专业中学到专长？|2|择业浅析：开启职业规划之门Q毕业后应该去什么样企业？很多人喜欢毕业后去国有企业，因为国有企业是垄断企业，它获得资源容易，得到的福利也很好。但是大部分国有企业都是一个机关化的体制，你需要了解不同的机制。也有人说：“我很愿意到外资企业”，“三资”企业规模化程度比较高，管理比较严格，但是“三资”企业会把一个人专门朝着一个岗位方向加以培养。正常情况下，五年之后你只会干一件小事，其他事都不会干了。在不同的公司里面，它的性质、规模是不一样的。那些规模小一点儿的公司也有效的好处。我觉得，至少从实习开始，你要从小单位里开始训练。微感悟：一个优秀的人应该能适应不同的企业文化，而不是在抱怨怀才不遇。|3|创业迷思：不挣钱也要干到底Q创业者应该具备哪些基本素质？讲到创业素质，有三个基本的东西。第一个是身体。创业需要负担的工作量和付出的精力、劳动是常人难以想象的。第二个是领导能力。创业者经常参与重大事件的决策对方案作最终决定并承担相应的责任，作出决策是很难的事，也是一个成功的创业者一直在做的最重要的事。第三个是扩大自己的视野。网上的很多东西只能增加你的广度，不能增加你的深度。只有当助理，才能真真切切感受到创业者每天是怎么跟客户谈的、怎么开会的。微感悟：如果你在大学毕业前没有为你的人生重要选择独立做决定，请别创业。|3|创业迷思：不挣钱也要干到底Q如何提高大学生创业企业的存活率？如何提高大学生创业成功率涉及怎么去把握机会的问题。理工科学生创业的优势是有技术、有产品，劣势是不能理解人，不能把人转化为生产力。文科学生在服务业领域有机会实现突破。现在人类职业发展的方向是越来越单功能化，只要掌握一门技术，导致某些服务的供应者偏少，这样就可以产生更多的附加值。机会在每个地方都很多，重点是你有没有形成焦点。微感悟：要知道创业存活率本来就很低，要有做不成老板马上去打工的觉悟。|4|阅读世界：活到老、学到老Q开阔眼界，认识世界的方式有哪些？读路：通过旅行，切身感受不同文化；读书：通过读书，改变看问题的单一角度；读人：认识一个人，阅读他的世界。微感悟：没有什么严肃的建议是鼓励你天天刷微博，那样容易变得肤浅。|4|阅读世界：活到老、学到老Q袁老师建议同学们读些什么书？说到读书，不是指大家一直都在学校里读的专业方面的书，我想说的是读闲书。下面我向大家推荐一些书单：《财富的革命》、《小趋势》、《未来商务生活的样貌》、《定见》、《B模式2.0》、《由绿到金》、《共好》、《我的江湖方式》、《屎的历史》、《垃圾之歌》、《当灾难降临》、《乌合之众》、《九型人格》、《社会资本》、《黑苹果》、《设计中的设计》、《24堂财富课》等。微感悟：希望读别人推荐的精华书单避免走弯路就是走弯路的一种表现。|5|自我修炼：做一个有特色的人Q如何理解天分？

“天分”这个词很有意思，它在英语中是以讴歌被动的分词。按照马克思.韦伯分析新教的观点，每个人来到世界上，“youarealwaysgivensomethingtodosomething”,就是说当你在