常用基本礼仪92225363

常用基本礼仪内容：一、着装礼仪二、站立姿势三、传递物品和关门的礼仪四、介绍顺序五、握手礼仪六、礼貌用语七、行进礼仪常用基本礼仪一、着装礼仪：TPO调整着装和搭配在社交场合中正确着装是一个礼仪要素，提倡着装遵循TPO原则。T代表时间、季节、时令、时代；P代表地点、场合、职位；O代表目的、对象。

正确着装基本要素：根据即将出席的不同社交场合，我们通常会选择身着正装或则个性化服装，正确地选择合适的服装是展示个人魅力的基本礼仪。

正装的着装礼仪正装是常用于会议、活动、办公室上班时的服装，要求符合职业服装的标准：形象优美，干净合体，整洁端庄。①三色原则三色原则，是选择正装色彩的基本原则，要求正装的是色彩在总体上应当以少为宜，最好将其控制在三种色彩之内。这样有助于保持正装庄重、保守的总体风格，并使正装在色彩上显得规范、简洁、和谐。正装的色彩若超出三种颜色，一般会给人繁杂、低俗之感。

②基本色彩正装的色彩，一般应为单色、深色，并且应当花纹或者图案。最标准的套装色彩是蓝色、灰色、棕色、黑色。配套的衬衣色彩最佳为白色；皮鞋、袜子、公文包的色彩宜为深色，并以色黑为最为常见。正装的色彩若为多色、浅色，且有花哨的图案，会给人轻浮不稳重的印象。此点对男士尤为重要。职业女性着装的八个“不妥”女性切忌在办公室穿着这样的服装：▪领子低到可以看见胸部；▪裙边高于膝盖的短裙或超短裙；▪过于轻薄或透明布料制成的服装；▪紧身到让身体每一处线条都曲线毕露的服装；▪有非常醒目突出图案的服饰；▪有过多蕾丝花边和装饰物的服装；▪过于肥大宽松的服装；▪脏、破旧、有污渍或有异味的服装；常用基本礼仪▪常用基本礼仪常用基本礼仪■标准的站立姿势：标准的站立姿势要求挺胸收腹，两肩并齐，双臂自然下垂。双腿靠拢，脚尖张开约60度，或双脚与肩同宽。站累时，一只脚可后撤半步，但上体仍须保持垂直，身体重心在两腿正中。二、站姿常用基本礼仪三、传递物品和关门怎样传递物品应该用双手把东西递手给对手。如果是文件或书籍，要注意把便于阅读的方向朝向对方，避免直接塞给对方，同时轻柔地向上划出一道小弧线，这样做是最典雅的。接取物品时，不要用单手，一定要双手接住。怎样开关门开门或者关门时，不是只用一只手拉门把手，另一只手也要轻轻扶着门，慢慢卡，尽量不要发出大的声响。四、介绍顺序按什么顺序介绍？

受尊敬的一方有优先了解对方是谁的权利。所以通常我们必须掌握的介绍顺序是：先将男士介绍给女士；先将晚辈介绍给长辈；先将下级介绍给上级；先将客人介绍给主人；先将迟到者介绍给先到者；先将熟悉的人介绍给不熟悉的人；先将未婚者介绍给已婚者；先将家人介绍给同事、朋友。五、握手礼仪应由职位或身份高者先伸出手；女士先向男士伸手；以婚者向未婚者伸手；年长者先向年幼者伸手；长辈先向晚辈伸手；上级先向下级伸手；主人先向客人伸手；客人告辞时，应先伸出手来与主人相握。谁该先伸出右手？在社交场合，握手时谁该先伸出手是礼仪规范的重点，通常应该按照以下的次序：〈1〉在外交场合遇见身份高的领导人，应有礼貌地点头致意或表示欢迎，不要主动上前握手问候，只有在领导人主动伸手时，才能向前握手问候；〈2〉在任何情况下拒绝对方主动要求握手的举动都是失礼的；〈3〉如果在抽烟时需要与人握手，千万不要换手持烟去握手，而是应该把烟放下，再伸手相握；适得其反的握手方式：握手礼仪有比较多的禁忌，如果有一个小细节没有注意到，会容易让人在第一印象中认为你很失礼。〈4〉与别人握手时不能三心二意，东张西望；〈5〉不要用左手与他人握手；〈6〉不要在握手时争先恐后；〈7〉不要在握手时戴着手套；〈8〉不要在握手时戴着墨镜；〈9〉不要在握手时将另一只手插在衣袋里；〈10〉不要在握手时面无表情、不置一词；〈11〉不要在握手时长篇大论；〈12〉不要在握手时把对方的手拉过来，推过去；〈13〉不要以肮脏不洁或患有传染性疾病的手与他人相握；〈14〉不要在与人握手后，立即揩拭自己的手。适得其反的握手方式：为了避免误解，统一而规范,，在社交场合应以“您好”、“忙吗“为问候语，最好不要乱说。你在座位上时，上司找你说话，回答问话的时候不要坐在座位上，要站起来。六、礼貌用语常用基本礼仪常用基本礼仪常用基本礼仪常用基本礼仪常用基本礼仪常用基本礼仪礼仪客套词初次见面说“久仰”，分别重逢说“久违”，征求意见说“指教”，求人原谅说“包涵”，求人帮忙说“劳驾”，求人方便说“借光”，麻烦别人说“打扰”，向人祝贺说“恭喜”，求人解答用“请问”，请人指点用“赐教”，托人办事用“拜托”，看望别人用“拜访”，赞人见解用“高见”，宾客来临用“光临”，送客出门说“慢走”，与客道别说“再来”，陪伴朋友说“奉陪”，中途离开说“失陪”，等候客人用“恭候”，请人勿送叫“留步”，欢迎购买叫“光临”，归还物品叫“奉还”。22个常用礼仪客套词七、行进礼仪：优先次序要掌握1、行进时如何安排位置？与客人并排行进和单行行进时，有不同的做法。并排行进的要求是中央高于两侧，内侧高与外侧，一般情况下，应该让客人走在中央或内侧。与客人单行行进，即成一条线行进时，标准的做法是前方高于后方，以前方为上，如果没有特殊情况，应该让客人在前面行进。2、上下楼如何站立