质量文化与技术素养智慧树知到期末考试答案章节答案2024年北京航空航天大学

质量文化与技术素养智慧树知到期末考试答案+章节答案2024年北京航空航天大学质量改进应是全员参与、全组织和全过程开展的活动。（）

答案:对质量策划致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标,它是质量管理的前提和基础。（）

答案:对流程图的作用不仅在于过程分析,在质量管理各个环节都是有效的基础性工具。（）

答案:对质量管理体系文件编制过程就是把现有的做法以文件形式表述出来,其本身是不增值的。（）

答案:错DMAIC中I阶段的主要内容包括:确认顾客需求,识别需要改进的产品或流程。（）

答案:错质量保证致力于提供质量要求会得到满足的信任，就是保证质量。（）

答案:错现在质量管理已进人全面质量管理阶段,因此,不再需要质量检验阶段和统计质量控制阶段的理论和方法。（）

答案:错各国适航管理是在航空安全活动中积累的经验和财务，应当纳入知识产权保护体系，鼓励并尊重原创知识。（）

答案:错六西格玛管理能否成功,关键在于项目团队能否正确运用统计工具。（）

答案:错专利权的特点（）。

答案:时间性###专有性###地域性以下哪些是六西格玛管理的核心理念？（）。

答案:顾客驱动和顾客满意###基于数据和事实管理###无边界合作与突破性改进关于散布图,以下说法不正确的是（）。

答案:散布图呈现强相关关系,则两个变量之间存在因果关系###散布图可以帮助了解过程数据的分布###散布图呈现不相关关系,则两个变量一定不相关当组织确定需要对质量管理体系进行变更时,应考虑（）等,对变更进行策划。

答案:质量管理体系的完整性###资源的可获得性###变更的目的及其潜在后果###职责和权限的分配或再分配以下可用于对收集到的数据进行整理和分析的工具有（）。

答案:排列图###直方图###散布图###运行图1979年ISO接受了BSI的建议，成立了“质量保证技术委员会”（即TC176）制定相关国际标准，TC176于1987年发布了第一版“ISO9000族”质量体系认证标准ISO9001:1987，此后历次更新包括：（）。

答案:2008年的ISO9001:2008标准版本，并未发生显著变化；###2000年推出的ISO9001:2000标准，引入“以顾客为关注焦点”、“过程方法”等相关的基本理念，从系统的角度真正实现了从质量保证再到质量管理的内容升华，具备了更强的适用性和应用度；###2015的ISO9001:2015标准，在标准结构、质量手册、风险等方面都发生了非常重大的变化。###1994年改版的ISO9001:1994，在当时沿用了质量保证的相关概念用于原因分析的工具有（）。

答案:因果图###系统图###因果矩阵###关联图样本量越大,用样本特性值推断总体的风险相对就小。（）

答案:对计量标准器具的使用必须具备下列哪些条件？（）

答案:具有称职的保存、维护、使用人员。###经计量检定合格###具有正常工作所需要的环境条件###具有完善的管理制度指出下列哪些属于国际单位制的基本单位（）？

答案:坎德拉###摩尔显示产品质量特性波动分布状态可采用.（）。

答案:直方图某工程师经过分析,选择使用Xbar-S控制图进行过程控制,构造该控制图时正确的抽样方式是（）。

答案:按照生产次序抽取子组普通因素通常引起过程随机波动,下面属于普通因素的是（）。

答案:材料硬度的微小变化按照最新的国际标准化组织的定义，质量概念涵盖的对象是（）。

答案:可感知或可想象的任何事物下面哪一项是DMAIC方法论测量(M)阶段的工作（）。

答案:验证测量系统的有效性我国发明专利权的保护期限为几年？（）

答案:20年下列关于散布图的描述中,哪一个是错误的（）。

答案:只适用于分析流程输出特性与输入因素之间的线性关系企业质量文化是由（）这四个相互关联的表现形态构成。

答案:物质文化###精神文化###行为文化###制度文化在我国标准体系中,政府主导制定的标准包括（）。

答案:推荐性国家标准###强制性国家标准1951年，日本科技联盟用戴明捐赠的讲座稿酬，设立了世界上第一个国家质量奖（），用于表彰在质量管理方面取得重大成就的企业或个人。

答案:戴明奖计量的（）是指测量结果与被测量真值的接近程度。

答案:准确性在DMAIC方法论中,通常要用试验设计DOE的阶段是（）。

答案:改进阶段PDCA循环的四个阶段中,D阶段是（）。

答案:实施质量方针是一个组织在质量方面的宗旨和方向,应由组织的（）批准发布。（）

答案:最高管理者那些即使充分提供也不会使顾客感到特别的兴奋和满意,一旦提供不足就会引起强烈不满的质量特性是（）。

答案:基本型特性开展质量管理活动必须遵循PDCA循环,我们称之为戴明环,请问PDCA是指（）。

答案:计划-实施-检查-处置DIN标准涵盖了机械、化工、汽车等产业门类，超过3万项，给（）国家的工业腾飞奠定了基础。

答案:德国头脑风暴法通常和以下（）工具联合使用。

答案:亲和图以下关于质量文化“全员参与”原则的描述,错误的是（）。

答案:质量文化建设主要是中高层领导的事情QC小组活动成果发表的作用是（）。

答案:联谊交流,相互启发,共同提高、展示QC小组活动的技巧和方法,推广应用、鼓足士气,满足小组成员自我实现的需要“当所有值按照升序排列后的中间值”指的是（）。

答案:中位数控制图的上下控制限与上下公差限的关系是（）。

答案:上下控制限的范围与上下公差限的范围是相互独立的现状调查是为了（）。

答案:为原因分析提供依据（）年10月，美、法、英、中等25国标准化机构在伦敦发起成立国际标准化组织织，现在已经有160多个会员国。

答案:1946年散布图是整理和观察收集到的数据的常用图形工具。以下可应用散布图的是（）。

答案:观察两个变量之间是否存在相关关系某地区的居民月收入服从单峰的右偏分布,统计显示其众数为2000元,均值为2500元。以下结论,错误的是（）。

答案:至少50%的人月收入高于2500元产品在规定的条件下和规定的时间内，完成规定功能的能力称为：（）

答案:可靠性标准化主要活动不包括：（）

答案:印制标准工程中失效率与时间关系曲线有各种不同的形状，最典型的失效曲线呈（）。

答案:浴盆状管理标准体系的结构应与相应（）体系结构协调一致：

答案:技术标准体系以下不属于六西格玛项目立项要求的是（）。

答案:项目要有成熟改进方案且风险较小实践证明，大多数设备的故障率是时间的函数，典型故障曲线称之为浴盆曲线(Bathtubcurve,失效率曲线)，曲线的形状呈两头高，中间低，具有明显的阶段性，具体可划分为（）阶段。

答案:早期失效期###偶然失效期###耗损失效期。关于《卓越绩效评价准则》(GB/T19580)标准的作用,不正确的是（）。

答案:作为合格评定的依据关于可靠性与质量管理的关系，以下不正确的是？（）

答案:可靠性高的产品是设计出来的，不需要开展质量管理推行六西格玛管理的主要目的是（）。

答案:形成关注过程数据说话的组织文化###追求零缺陷,持续改进从SPC的角度看,一个合格的过程应当具备的条件是（）。

答案:过程处于统计控制状态并具有足够的过程能力排列图是用于研究（）的工具。

答案:显示各个原因变量的作用,识别改进机会关于直方图,以下说法正确的是（）。

答案:直方图可以帮助了解过程数据的分布特征###直方图适用于连续型数据调查表是质量管理老七种工具之一,调查表的主要用途是（）。

答案:数据采集《中华人民共和国产品质量法》首次颁布实施于哪一年？（）

答案:1993年据史料记载,明朝修建南京城墙使用的砖,为了确保城砖烧造质量,朝廷要求烧造过程所涉官、兵、窑匠等均需在砖上留下姓名,此做法属于（）。

答案:质量责任制GB/T19001标准规定的质量管理体系要求是为了（）。

答案:稳定地提供满足要求的产品并增进顾客满意计量为测量建立标准，实现单位统一、保障量值准确可靠。计量工作主要围绕量值溯源与量值传递展开。计量的特点为具有（）特征？

答案:法制性###一致性###溯源性###准确性知识产权字面上可被理解为“对知识的财产权”，其前提是知识具备成为法律上的财产的条件。知识产权具有（）特征？

答案:地域性###专有性###时间性###非物质性朱兰质量“三部曲”中，质量控制是实现质量目标的保障,它的具体内容应是（）。

答案:应用统计方法帮助解决存在的质量问题###落实质量措施和要求，实施过程管理以实现质量目标关于PDCA循环,正确的描述是（）。

答案:PDCA循环适用于组织的各个环节、各个方面的工作。###PDCA循环中的每一个阶段,也应遵循PDCA循环,大环套小环。###PDCA是螺旋式上升的,每循环一次,质量就得到提升。按照马斯洛需求层次理论，将人的需求分为五个层次，最高级的需求层次为：（）。

答案:自我实现需要QC小组活动的特点有（）。

答案:广泛的群众性###明显的自主性###高度的民主性###严密的科学性1964年，周总理针对核试验工程提出（）著名的十六字方针，被认为是国防科技战线取得成功的法宝。

答案:严肃认真、周到细致、稳妥可靠、万无一失质量经营的特点包括（）？

答案:组织在质量管理活动中主动塑造卓越质量观与经营理念，###以综合质量效益为中心，###将组织的质量行为统一到质量观念战略的高度上，持续追求卓越。###对所有成员的价值观取向和精神追求进行引导，以下对广义质量的描述,正确的是（）。

答案:质量对象涉及产品、服务、过程和管理体系等客体###质量要满足相关方的需要###质量的客体包括可感知或可想象的任何事物关于“全面质量管理”的描述,以下正确的是（）。

答案:它是当今先进质量管理理念和方法的集合###它是现代质量管理的一个发展阶段###ISO9001是全面质量管理框架下的一个标准关于卡诺（Kano）质量模型描述，不正确的是：（）。

答案:期望型需求是给客户惊喜的，超出客户期待的。质量技术系统可以划分为哪几个专业领域？（）

答案:质量管理技术###质量检测技术###质量形成技术质量是指“客体的一组固有