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关于A旅行社企业人力资源管理调研报告目录TOC\o"1-2"\h\u1253关于A旅行社企业人力资源管理调研报告 118526摘要 124102一、引言 128894二、A旅行社在薪酬管理方面存在的主要问题 27799(一)薪酬管理的公平性不足 232410(二)简单的劳资关系带来的执行偏差 25336(三)薪酬设计模式的短期化、物质化 36618三、构建A旅行社合理薪酬制度的建议 312435(一)建立有效的A旅行社绩效考核制度 317495(二)建立有竞争力的薪酬体系 326034(三)建立一套长效的物质激励措施 432353四、结论 417920参考文献 6摘要人力资源管理对企业发展具有深刻影响和重要意义,如果管理模式和管理手段没有得到改进,极易影响人力资源管理的质量。薪酬管理是人力资源管理的重要内容。目前,在薪酬管理过程中存在较多问题,降低了人力资源管理的质量。基于此,本文以A旅行社为研究对象,分析A旅行社薪酬管理方面存在的主要问题及产生的根源,提出构建A旅行社合理薪酬制度的建议:建立有效的企业绩效考核制度;建立有竞争力的薪酬体系;建立一套长效的物质激励措施,以期为薪酬管理活动的开展提供有效参考。关键词:人力资源管理;薪酬管理;问题;解决对策一、引言企业是推动社会经济发展的关键因素,企业的发展受到影响势必会干扰国家经济发展的稳定性,因此,必须采取相应措施来保障企业的健康稳定发展。人力资源管理工作就是促进企业良性发展的重要因素之一。薪酬管理是人力资源管理的关键内容,合理的薪酬管理可以保证向员工提供公平、公正的福利待遇,满足员工在物质方面的需求,提升企业对于人才的吸引力。然而当前很多企业在薪酬管理方面存在较多问题,没有正确认识薪酬管理的意义,在薪酬管理体系设置和优化过程中没有融入新理念,使得薪酬管理无法发挥应有的作用。因此,相关人员必须正确认识和调整薪酬管理的功能,对薪酬管理体系实施优化和改进。二、A旅行社在薪酬管理方面存在的主要问题(一)薪酬管理的公平性不足薪酬管理中最为关键的内容是待遇是否公平,如果薪酬管理模式不公平,会在企业内部产生不良的工作氛围,长此以往会使企业职工出现不端正的工作心态。目前,A旅行社在发展过程中并没有重视薪酬管理是否公平,企业薪酬标准存在差异,在相同行业内各个企业所设定的薪酬标准均不相同,这也是影响职工队伍离职率以及流动性的重要因素。人才是影响企业发展的重要动力,如果离职率过高会直接为未来企业的稳定发展造成影响。A旅行社甚至为了减少成本投入盲目降低薪资水平,这会大幅度影响职工的工作积极性。(二)简单的劳资关系带来的执行偏差很多时候,A旅行社员工对于管理者来说只是劳资关系下的“机器”,很多绩效考评的设计员工都无法参与其中,仅仅作为一个命令的执行者和旁观者。当前,A旅行社也会开展评选“服务之星”等优秀员工活动,希望通过此类活动激发员工的工作热情。评比活动的出发点是好的,但是评比标准却往往被管理人员片面的理解为“干活多的人”,如此一来大家渐渐对此类评比产生了反感。因为当了优秀员工就意味着你是老黄牛,要比其他人干得多,在待遇不增加或增加无多的情况下,这样的光环又有几个人愿意长期将它环绕在自己身边呢?(三)薪酬设计模式的短期化、物质化公司管理者重视短期、眼前利益,将不可避免的引发A旅行社员工的短期投机心理,使A旅行社长期利益不能得到保障,发展前景受到影响。当A旅行社步入发展正轨后,动态的人员需求发展与静态的薪酬设计模式发生冲突,导致一定时期的薪酬设计内容与员工不断发展的需求产生矛盾,从而引发员工工作效率低下或消极怠工情绪。三、构建A旅行社合理薪酬制度的建议(一)建立有效的A旅行社绩效考核制度A旅行社在制定薪酬制度之前,首先需要制定一套与薪酬制度相关的绩效考核制度,使得薪酬与绩效挂钩,与员工的贡献直接挂钩,做到赏罚均有据可查,让员工明确自己的努力方向,以调整员工的行为习惯和工作目标。(二)建立有竞争力的薪酬体系薪酬体系作为平衡A旅行社内部的公平性和外部的竞争性问题,应在A旅行社和市场的不断发展过程中进行相应的维护与调整。具体操作包括高层管理者的EVA薪酬制度,针对核心员工的宽带薪酬制度和一般员工的绩效薪酬制度。首先,A旅行社人力资源管理部门要进行薪酬摸底调查,确保本A旅行社的薪酬水平在本地区同行业中具有一定的竞争力。其次,要对A旅行社内部的工作进行岗位分析与评价,并根据从事该岗位工作所必需的技能、职责、资格要求等对工作进行分类。最后,根据薪酬调查结果和A旅行社实际发展情况确定A旅行社采取何种工资制度,并根据岗位分类情况确定具体岗位的工资结构和水平。总之,A旅行社的薪酬策略要确保在公平、公正的基础上,改善和提高员工的工作绩效,对员工工作起到激励的作用。(三)建立一套长效的物质激励措施离开酬劳的忠诚是苍白无力的,A旅行社可以把薪酬分为基本薪酬和可变薪酬两部分。基本薪酬具有一定的稳定性,也就是我们经常说的基本工资。只要员工在A旅行社上班,没有出现违反公司管理规定的前提下,都可以给员工发放基本工资。可变薪酬则直接和员工的绩效挂钩,可以划分等级,当员工努力工作达到某一个绩效范围时,则领取相应的奖励四、结论薪酬管理是影响薪酬发放的关键因素,如果薪酬管理模式不合理会影响到薪酬发放的合理性,从而降低企业职工的工作积极性,不利于人力资源管理水平的提升。在人力资源管理工作中,薪酬管理体系存在公平性不足、缺乏动态薪酬管理制度、工资结构的合理性不够、福利待遇保障机制不健全的问题。为此,企业需要加快实现薪酬管理的透明化、完善薪酬管理制度、调整工资结构、健全福利待遇保障机制、提高人力资源管理人员的工作能力,以此推进现代化人力资源管理模式的构建和形成。在未来的薪酬管理过程中,管理人员应当形成正确的认知,重视薪酬管理体系改革的必要性,持续优化薪酬管理模式,为企业的健康可持续发展提供人才保障。
参考文献[1]胡君辰,郑绍濂主编.人力资源开发与管理[M].复旦大学出版社,2020.10.[2]伍晋明,殷
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