运营管理智慧树知到期末考试答案章节答案2024年湖南工业大学

运营管理智慧树知到期末考试答案+章节答案2024年湖南工业大学“多余的库存是万恶之源”，这句话的真正含义是多余的库存会掩盖甚至滋生各种管理问题。（

）

答案:对主生产计划确定了具体产品的数量和进度。（

）

答案:对在拉式生产系统中，信息流方向与物流方向相同，实际生产数量与计划生产数量相一致。(

)

答案:错ERP所集成的专业管理功能包括：经营预测、客户关系管理、营销管理、物料管理、运输管理、仓储管理、计划与调度等。（

）

答案:错直接成本是直接发生的费用，间接成本是因产生某项费用而带来的间接损失。（

）

答案:错工业革命始于19世纪60年代的法国。（

）

答案:错生产率与效率具有同样的含义。（

）

答案:错需求量越大，安全库存水平越高。（

）

答案:错节拍与生产周期实际上是一个概念的两种表达方式。（

）

答案:错—家饮料公司，一天生产100箱饮料，产品售价为200元/箱。为灌装这些饮料，投入了

100个标准工时，标准工时费用为20元/小时。关于这家饮料公司劳动生产率的计算，正确的有（

）。

答案:0.05箱/工时费用###1箱/工时###200元/工时###10元/工时费用有效能力的提高取决于日常运营管理。（

）

答案:错项目人力资源管理所包含的过程组有以下哪几个（

)

答案:建设项目团队###规划人力资源管理###管理项目团队###组建项目团队以下属于库存物资收发存管理环节的是（

）

答案:保管###盘存###验收入库###调拨出库排序问题按参数的性质分为（

）

答案:随机型排序问题###确定型排序问题为管理运营能力，设计了以下哪些指标

(

)

答案:利用率###效率运输模型是一种特殊的线性规划模型，由以下（

）部分组成。

答案:约束条件###决策变量###目标函数提高流水生产线效率的途径有：（

）

答案:缩短流水线的节拍###减少实际工作站数###在减少实际工作站数的同时缩短节拍在QFD中，技术评价的主体是（

）。

答案:研发人员6σ管理最核心的理念是（

）。

答案:不怕问题提出TQM的是（

）。

答案:费根堡姆以下不属于制定数量折扣策略要考虑的关键问题（

）

答案:折扣成本的高低关键链技术将一种重要的管理理论应用到了项目计划管理，这种重要的管理理论是（

）。

答案:约束理论以下不属于影响安全库存的因素（

）

答案:库存成本的大小劳动生产率低多半是因为工人工作态度不端正。（

）

答案:错应把质量管理的重点放在消除必然性原因/系统性原因/可以避免的原因上。（

）

答案:对对产品进行检测，单位缺陷数（DPU)

=8,这一指标意味着检出了8件不合格品。（

）

答案:错JMI是指由供应商和用户联合管理库存。（

)

答案:错大中型会议自助式午餐的餐厅布置属于工艺专业化布置。（

）

答案:错办公室布置的首要原则是保证办公人员的私密性。（

）

答案:错在历史上，青霉素是典型的以需求牵引型动力模式开发出来的新产品。（

）

答案:错经营安全率越大越好。（

）

答案:对以下不属于MPS输出结果的是：（

）

答案:生产能力MRP有多项输人，包括（

）。

答案:物料清单###库存信息###主生产计划为了有效实施供应商管理库存VMI，需要坚持一些基本原则，以下属于这些原则的有（

）。

答案:最小化交易成本###目标一致性###持续改进###合作精神关于ERP，以下说法中错误的有（

)。

答案:是一个管理平台###是一个信息管理系统敏捷制造的基本特征有（

）。

答案:快速###智能以下选项中，属于网络图基本要素的有（

）。

答案:事件###活动###路线项目生命周期一般包括以下哪几个阶段（

)

答案:识别需求###提出方案###实施项目###结束项目以下不属于零售店布局必须考虑的主要问题（

）。

答案:减少随机销售机会以下不是供应链绩效评价原则的是（

）

答案:均衡一致原则定量库存系统是主流的盘存系统。（

）

答案:对管理人员设置的服务水平越高，安全库存水平越高。（

）

答案:对只要完成的功能是一样的，那么就称为同一种物料。（

）

答案:错不同的细分市场有不同的特性，企业可以把完全相同的产品或服务提供给不同的顾客，无须做任何差异化设计。（

）

答案:错项目釆购管理所包含的过程组有以下哪几个（

)

答案:结束采购###规划釆购管理###控制采购###实施采购PMBOK确定的项目管理的过程组有（

）。

答案:5个在供应链上形成的，由需方到供方的单向流是（

）

答案:信息流“多余的库存是万恶之源”，这句话的真正含义是多余的库存会产生包括资金成本、保管费用、保险等在内的额外费用。（

）

答案:错在规划服务系统的能力时，应把服务系统的利用率设置在100%或以上。（

）

答案:错质量功能展开只能用于产品开发，无法用于服务设计。（

）

答案:错像图钉、螺钉、螺帽这样的产品是没有产品生命周期的。（

）

答案:错收益管理的实质是淡季旺季策略。（

）

答案:错在推式生产系统中，信息流方向与物流方向相同，实际生产数量与计划生产数量相一致。(

)

答案:错对业务进行检测，百万机会缺陷数（DPMO)

=1000,这一指标意味着完成的100万次业务中有1000次业务没有达到要求。（

）

答案:错牛鞭效应是指沿着从供应商到制造商，直到最终客户，在供应链上各个阶段产生的需求变化逐级放大的现象。（

）

答案:错运营管理涉及的就是企业的日常运营活动。（

）

答案:错重复性是指不同测量员使用同一量具对同一被测对象多次测量的结果的差异。(

)

答案:错一个网络图中一定只有一条关键路线。（

）

答案:错决策的准则是满意准则,而不是最优准则。（

）

答案:对以下活动中，由质量控制人员来完成的有（

）。

答案:制定质量规范###对原材料进行抽样检验###对半成品进行检验###对产成品进行检验组织的愿景是至高无上的。（

）

答案:错库存管理的目标是确保库存物料满足需要。（

）

答案:错在数量上，净需求总是等于计划订单人库。（

）

答案:错以下选项中，属于项目的有（

）

答案:召开一次研讨会###建造一栋大楼###拟订一个专项工作计划方案相对而言，量小价值高的产品，检验数量大。（

）

答案:错相对而言，量大成本低的产品，检验数量大。（

）

答案:错物料需求计划是主生产计划的输人之一。（

）

答案:错项目干系人管理所包含的过程组有以下哪几个（

)

答案:规划干系人管理###管理干系人参与###识别干系人###控制干系人参与按照库存所处的状态，可以把库存分为四种类别，即（

）

答案:维修库存###成品库存###在制品库存###原材料库存以下属于决策的基本要素的是：(

)。

答案:自然状态###决策目标###收益值###决策方案项目成本管理所包含的过程组有以下哪几个(

）

答案:制定预算###估算成本###规划成本管理###控制成本实施大规模定制的基本策略有（

）。

答案:延迟化###模块化排序问题按目标函数分为（

）

答案:单目标排序###多目标排序项目的需求分析就是明确市场对项目的需求和业主对项目的要求，其中基本需求有以下哪几项核心内容（

）

答案:进度###范围###成本###质量成组技术的技术经济效果体现在以下方面：（

）。

答案:增加生产同类零件的生产批量###简化生产管理工作###缩短产品的生产周期###减少生产技术准备工作量以下活动中，属于朱兰“质量三部曲”工作内容的有（

）。

答案:质量计划###质量改进###质量控制对某一种物料，第4期的总需求为1000个单位，期初有200个单位的库存，第2、3、4、5期分别有100个单位的到货，安全库存为100个单位。那么，第4期的净需求等(

)。

答案:600个单位提出“PDCA循环”的是（

）。

答案:戴明系统地提出关键链技术的是（

）。

答案:高德拉特以下不属于U形生产线优点的是：（

）

答案:增加了作业面积以下不属于影响需求的方法的是：（

）

答案:调节库存《科学管理原理》的作者是（

）。

答案:泰勒以下哪个不属于反映排队系统主要特征的指标

(

)。

答案:有关绩效的指标供应链上形成的由供方到需方的单向流是（

）

答案:物流以下不属于按照库存所起的作用对库存进行分类的类别（

）。

答案:原材料库存以下不属于安排顾客需求方法的是：（

）

答案:退货《国富论》的作者是（

）。

答案:亚当•斯密大规模定制生产方式与精益生产管理思想的完全不同，两者核心思想相反。

答案:错下列哪一项不属于敏捷制造的技术基础(

)

答案:敏捷化开发技术互联网运营的主要内容(

)

答案:产品运营###用户运营###内容运营###活动运营###数据运营TPS视库存为“万恶之源”。

答案:对大规模定制的四种基本类型(

)

答案:合作型定制###装饰型定制###透明型定制###适应型定制以下哪些是精益生产必须消除的浪费(

)

答案:不合格品的浪费###库存浪费###制造过多的浪费###等待的浪费以下不属于供应链采购特点的是（

）

答案:采购部门的主要职责是制定采购计划供应链金融体系中的参与主体包括：（

）

答案:供应链金融业务中的支持性机构###资金的供给及支付结算服务的提供主体###监管机构###资金的需求主体供应商管理库存的策略实施可以分为几个步骤（

）

答案:建立顾客情报信息系统###组织机构的变革###建立合作框架协议###建立销售网络管理系统闲置时间是衡量供应链在（

）方面绩效的指标。

答案:资产管理供应链是通过对哪”三流“的控制来建立的？

答案:资金流、信息流、物流供应链是一条增值链。

答案:对以下属于项目管理知识领域的有（

）

答案:项目成本管理###项目范围管理###项目风险管理###项目时间管理下列属于项目的实例是（

）

答案:举办一场婚礼###开发一种新的计算机软件系统以下各项都有项目的特点，除了（

）

答案:重复性项目在开始时，它的风险和不确定性最高。

答案:对范围范围核实关心的是（

）

答案:接受而不是纠正项目范围界定的工作成果项目经理有哪些权利（

）

答案:对项目团队的资源进行分配###挑选项目团队成员###制定项目有关的决策项目管理的目标就是按时完成任务。

答案:错某一承包商在项目中期离开了项目，取而代之为新的项目团队。作为该项目团队的项目经理在项目启动会议上首先要谈的内容是（

）

答案:分配团队成员的职责项目质量与项目费用是正相关关系。

答案:错单件小批生产系统作业计划要解决的主要问题有（

）

答案:任务指派###作业排序安排服务人员的主要任务是将服务人员安排到顾客需求的不同时间段内，即通过适当安排服务人员来调整服务能力，以满足不同时间段内的不同服务要求。

答案:对排序问题按目标函数分为（

）

答案:随机型排序###确定型排序EDD准则是优先选择完工期限最迟的作业。

答案:错服务行业最常见的排队准则是（

）

答案:FCFS归纳起来，物料需求计划要解决三个问题，即需要什么、需要多少、何时需要。

答案:对开环MRP(IPOMRP)是指根据MPS、产品结构、库存信息、预期到货、经济批量及提前期，确定原材料、外购件、零部件的采购计划，给出计划执行结果报告和例外报告等，但并不考虑全部能力需求计划，也不对内外部变化做出响应的物料管理方案。

答案:对MRP的主要输人有三个，即主生产计划、物料清单、库存信息。

答案:对工作中心利用率是完成定额工时占实际投入工时的百分比。

答案:错工作中心是指各种生产或加工能力单元和成本单元的统称。

答案:对主生产计划一旦下达就不能做任何变更。

答案:错服务业的综合计划要解决的问题是在考虑目标顾客的需求、服务设施与劳动力的能力的基础上，制订对服务员工的需求计划。

答案:对比较起来，综合计划比主生产计划更具体。

答案:对调整生产能力的常用方法有（

）

答案:外包###利用库存###调整劳动力和作业时间###临时工的使用制订综合计划的表上作业法所体现的管理思想为（

）

答案:面向成本，产销平衡库存控制的目标是达到零库存。

答案:错订货提前期越长，安全库存水平越高。

答案:对包括订货策略在内的库存管理方案是在考虑与库存有关的费用的基础上给出的，这些费用包括（

）

答案:库存物资成本###订货费用###缺货费用###持有费用安全库存是在考虑一些影响因素的基础上确定的，影响因素包括（

）

答案:提前期的长短###服务水平的高低###需求波动的大小在设置安全库存时，需要考虑的一个重要因素是服务水平，这里所说的服务水平是指（

）。

答案:提前期内库存需求不超过库存供给的可能性开展持续质量改进应满足的条件（

）

答案:主体是领导层###过程在于创新###主要对象是管理顾客满意管理作为一种以顾客为中心的管理方式，主要具有（

）特点。

答案:始终面向顾客###持续改进###全程观念ISO9000所认证的行业包括（

）

答案:除电子、电工外的行业质量的重要性主要体现在（

）

答案:是一个国家科技水平和经济水平的综合反映###是企业生存与发展的根本###是人们安居乐业的保证马尔科姆·波多里奇国家质量奖是（

）设立的奖项。

答案:美国办公室布置的首要原则是（

）

答案:提高工作效率大学食堂的餐厅布置属于工艺专业化布置。

答案:对组织流水生产线的基本条件包括：（

）

答案:能把产品加工过程细分成若干作业###有足够大的产量需求###产品的结构和工艺相对稳定活动关系图中的第六个符号是X(代表“许多”的含义)。

答案:错中小型机械加工厂车间布置属于工艺专业化布置。

答案:对虽然重心位置的总负荷不是最小的，但总负荷最小的位置不一定在重心附近。

答案:错需要选址的情况有（

）

答案:新建新址###放弃现址而迁至新址###保留现址并增加新址选址方案的评价方法有（

）

答案:因素评分法###重心法选址规划的重要性表现在（

）

答案:决定运营管理的难度###影响企业所在供应链的绩效###直接影响运营成本###影响企业的竞争力为了科学选址，会引入定量方法，要选择的位置一定是定量方法所计算出来的最优解。

答案:错加工单位产品或提供单次服务的时间是随着产品或服务数量的增加而呈直线式减少的。

答案:错关于构建或改变运营能力的策略，超前策略一定比