管理学复习题（附答案）

管理学复习题（附答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、戴明和朱兰发展了()。A、全面质量管理B、目标管理C、枯竭型(非持续)管理D、重组管理正确答案：A2、()是一种经济体制．其中的经济决策由中央政府进行计划。A、放任自由的经济B、社会经济C、市场经济D、计划经济正确答案：D3、当意识到管理应绿色化时，大多数组织在第一阶段采取的是()。A、利益相关群体方式B、法律方式C、市场方式D、活动家方式正确答案：B4、组织理论之父是()A、泰罗B、法约尔C、韦伯D、梅奥正确答案：C5、女性倾向于采用()领导风格。A、变革型B、命令和控制型C、交易型D、独裁型正确答案：A6、在霍夫斯泰德的框架中，人们期望其他人照顾并保护他们的文化维度是()。A、生活质量B、权力差距C、集体主义D、不确定性规避正确答案：C7、最难共事者问卷在(C)中被用于发展对领导者而言十分重要的情境因素。A、目标路径理论B、领导者参与模型C、费德勒的权变模型D、赫塞和布兰查德的情境领导理论正确答案：C8、通过循序渐进的步骤指导员工的学习活动进而塑造员工的过程是()。A、行为塑造B、选择性C、操作性条件反射D、社会学习理论正确答案：A9、在经验、情感以及积累判断的基础上进行的决策制定是()。A、直觉决策制定B、有限理性C、承诺升级D、理性决策制定正确答案：A10、强公司文化由()表征。A、管理万能论B、强烈坚持并广泛共享的基本价值观C、管理象征论D、优先权和价值的高度多样化正确答案：B11、组织的()是组织的目的。A、真实目标B、承诺概念C、使命D、陈述目标正确答案：C12、关于战略决策与战术决策的区别，下述不正确的是：A、前者解决的是“干什么”，后者解决的是“如何干”B、前者面对的实际较短时期的活动，后者面对的是较长一段时期的活动C、前者涉及整个组织，后者涉及的是组织的某个或某些部门D、前者的实施效果影响组织的效益与发展，后者的实施效果主要影响组织的效率与生存正确答案：B13、()包括在工作中与其他个人与团队良好相处。A、决策制定技能B、人际技能C、概念技能D、技术技能正确答案：B14、如果管理者开明，公正、敢于表达自己的感受．则他们能够建立()。A、他们的参照权力B、员工对他们的信任C、自己的信誉D、他们的权变领导技能正确答案：B15、当一个群体成员的观点与其他人不同而且不受欢迎时，这个成员要遵从的是()。A、名义群体技术B、德尔菲技术C、群体思维D、电子会议正确答案：C16、容易产生多头领导，不能实行统一指挥的组织形式是（）A、直线职能制B、事业部制C、职能制D、直线制正确答案：C17、Boatwear公司想让申请者了解工作的有利和不利的方面。它应该在面谈过程中加入一个()。A、真实工作预览B、正式的上岗培训C、工作抽样D、笔试正确答案：A18、()是变革的内部力量的例子。A、法律与法规B、技术C、员工态度D、经济变化正确答案：C19、把战略上一致、竞争对象相同、市场重点类似的同类业务或产品大类归于一个部门属（）A、职能部门化B、用户部门化C、地区部门化D、产品部门化正确答案：D20、激励那些想工作但不想承担一份全职工作的员工的一个有效办法是()。A、临时工作B、压缩工作周C、弹性工作制D、工作分担正确答案：D21、下列情境因素中的哪一项促进文化变革()A、组织规模大且知名度高B、强文化C、发生剧变D、领导权长期由一人掌握正确答案：C22、霍桑实验考察的是()。A、公司的高层管理人员对下属尊重的需求B、各种照明水平对工人生产率的影响C、工人的安全需求D、被替代的家庭工作人员的心理需求正确答案：B23、圣经上记载的“挑选有才能的人担任千夫长、百夫长，让他们审理百姓的案子。”，体现了管理的()原则。A、例外B、分级C、用人D、间接控制正确答案：A24、当激励专业人员时，必须记住对他们而言，主要的激励因素是()。A、权力B、工作挑战C、认可D、金钱正确答案：B25、在1999年的世界经济论坛上，联合国秘书长号召全球企业的领导者“采纳并参与”()，该契约概括了全球经营在人权、劳工以及环境领域的十项基本原则。A、《曼彻斯特条约》B、《全球契约》C、九项原则D、WTO正确答案：B26、()是充满热情而自信的，他的人格魅力和活动能力影响着人们以某种特定的方式活动。A、团队领导者B、领袖魅力型领导者C、冲突管理者D、愿景规划型领导者正确答案：B27、在群体的()阶段，密切的群体内关系得以发展，群体表现出了内聚力。A、执行B、震荡C、规范D、形成正确答案：C28、如果比安卡的工作专注在减少浪费上，那么她更应该是()管理者。A、拥有技术技能的B、有效果的C、目标导向的D、有效率的正确答案：D29、托尼管理着一组办公室人员，并希望能改变他们的态度、期望、观念和行为。这属于哪一类型的变革'()A、技术B、群体C、结构D、人员正确答案：D30、沟通、了解、激励下属的管理技能是（）A、分析技能B、人际关系技能C、技术技能D、诊断技能正确答案：B31、在组织文化表现为不信任员工的组织中，管理者更倾向于()。A、呼吁主要的组织重组计划B、雇用和欢迎多样化的员工组成C、采用民主化的领导方式D、采用专制的领导方式正确答案：D32、由于招聘、筛选和培训成本的上升，高()会成为一个问题。A、工作场所不当行为B、员工满意度C、生产率D、离职率正确答案：D33、使命陈述包括以下几个要素，除了()。A、市场B、对雇员的关注C、产品和服务D、对竞争对手的关注正确答案：D34、那些负责作出组织层面的决策，并为整个组织制定计划和目标的管理者被定义为()。A、高层管理者B、非管理雇员C、基层管理者D、中层管理者正确答案：A35、当环境的不确定性很高时．()更好。A、战略计划B、方向性计划C、运营计划D、持续性计划正确答案：B36、()不属于教材中提到的沟通的四个主要功能。A、控制B、权力C、激励D、情绪表达正确答案：B37、目标设置理论()。A、与成就理论相矛盾B、不是动机的偶然性理论C、适用于所有人，是指那些能被接受的目标D、与期望理论相矛盾正确答案：C38、某企业多年来任务完成得都比较好，职工经济收入也很高，但领导和职工的关系很差。该领导很可能是管理方格中所说的：A、中间型B、任务型C、贫乏型D、俱乐部型正确答案：B39、()预算预测了手头的和将要使用的现金。A、现金B、固定C、可变D、收入正确答案：A40、在组织规模一定的条件下，管理层次越少，其管理幅度就会（）A、越小B、不变C、不一定D、越大正确答案：D41、教练、冲突管理者、对外联络官、困难处理专家都是()领导角色的例子。A、民主型B、团队C、独裁型D、放任型正确答案：B42、()的症状包括生理的，心理的或行为的。A、压力B、组织的机能障碍C、结构变革D、技术变革正确答案：A43、信任建立在五个概念的基础上，包括()。A、正直B、胜任力C、始终如一D、以上各项正确答案：D44、具体环境包括()。A、经济条件B、全球压力和竞争C、供应商D、技术正确答案：C45、()组织通过自身员工的工作活动和外部供应商的网络为他人掘制所需的产品部件和工作流程。A、机械式组织B、无边界组织C、网络组织D、学习型组织正确答案：C46、组织的生存发展与其所处环境之间的关系是（）A、组织的存在会对环境产生重大影响B、组织很少会与环境发生联系C、组织完全可以独立于环境而生存D、组织必须与环境发生紧密的联系正确答案：D47、有一种说法认为“管理就是决策”，这实际上意味着：A、管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的B、对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功C、管理首先需要的就是面对复杂的环境做出决策D、决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用正确答案：D48、韦伯认为，传统式权威的基础是（）A、权力B、先例和惯例C、法律D、超凡魅力正确答案：B49、开发“未来可能是什么样”的脚本可以描述为(D)。A、资本预算B、项目管理C、边际分析D、权变计划正确答案：D50、企业进行自我形势分析时，常用到SWOT模型，其中O是指：A、内部劣势B、内部优势C、外部机会D、外部威胁正确答案：C51、下列哪个国家或地区被归为高绩效导向?()A、阿根廷B、希腊C、俄罗斯D、中国台湾正确答案：D52、作为学习、研究管理学的总的方法论指导的是()。A、系统方法B、比较分析法C、唯物辩证法D、理论联系实际的方法正确答案：D53、上级管理人员把一般的日常事物授权给下级管理人员去处理，而自己只保留对例外事项的决策和监督权，这是泰罗提倡的()A、职能工长制B、工作定额原理C、例外原则D、心理革命正确答案：C54、()是一种对特定活动分配资源的数字性计划。A、标杆比较B、预算C、定量预测D、预测正确答案：B55、在下列各种组织结构形式中，哪一种更容易存在双重领导问题（）A、事业部制B、矩阵制C、直线制D、直线职能制正确答案：B56、以下关于组织的说法哪一项是正确的?()A、有明确的目的．包括人员或成员．具有某种精细的结构B、会经历由失误和失败所导致的困难时期C、很少用公司的资产冒险进行投机D、以短期目标的实理为导向正确答案：A57、()构成了组织的整体目标．()具体表明整体目标怎样达到。A、长期计划；短期计划B、具体计划；方向性计划C、战略计划；运营计划D、持续性计划；一次性计划正确答案：C58、史蒂夫在检验其公司在生产产品过程中用到的人力贷源、资金和技术时，根据开放系统的观点，史蒂夫是在检验这个系统的(A)。A、输人B、输出C、转换过程D、组织的相互依赖正确答案：A59、()是组织的主要价值创造技术、能力或资源，决定了组织的竞争手段。A、竞争性战略B、现金牛C、核心竞争力D、使命陈述正确答案：C60、哥斯选黎加、萨尔瓦多、危地马拉、洪都拉斯和尼加拉瓜是(D)的成员。A、WTO(世界贸易组织)B、SCCM(南美洲南锥共同市场)C、SAFTA(南美自由贸易协定)D、CAFTA(美国与中美洲自由贸易协定)正确答案：D61、詹姆斯正在使用财务信息将上个季度的实际工作绩效与预算工作绩效进行比较，他运用的是()。A、积极控制B、同期控制C、前馈控制D、反馈控制正确答案：D62、管理科学理论的基础是第二次世界大战中发展起来的()A、运筹学B、计算技术C、数学分析技术D、网络分析技术正确答案：A63、与不确定性和动态环境相适应的比喻是()。A、风平浪静B、急流险滩C、死水D、沉船正确答案：B64、明智的管理者认识到多元化是一种资产，因为它()。A、给公司发展带来了更宽广的视野，并且提供了多种解决问题的技能B、展现了独断的、民主的、放任自流的以及开创性的结构C、体现了对员工和工作任务的关注以及将两者相互融合的能力D、是小组成员个体追求机遇的过程正确答案：A65、洞察事物，抽象形成概念的能力对下列哪类管理人员最为重要（）A、基层管理人员B、中层管理人员C、高层管理人员D、B和C正确答案：C66、下列做法哪些是属于专制的领导方式，哪些是属于民主式的领导方式，哪些是属于放任式的领导方式?①个人独断专行，从不考虑别人的意见；②领导者决定一切工作内容、程序和方法；③领导者在做出决策之前通常都要同下属磋商；④对下属工作安排不具体；个人有相当大的工作自由；⑤主要运用个人的权利和威信，而不是靠职位权力和命令使人服从；⑥极少运用权力影响下属，给与下属高度的独立性；⑦领导者积极参加团体活动，与下级无任何心理上的距离。A、①②专制，③④⑤⑦民主，⑥放任B、①②专制，③④民主，⑤⑥⑦放任C、①②专制，③④⑤民主，⑥⑦放任D、①②专制，③④⑤⑥民主，⑦放任正确答案：A67、()组织具有高度适应性和灵活性，组织中的员工经过良好的培训并被授权开展各种工作活动。A、矩阵型B、有机式C、机械式D、集权化正确答案：B68、有两种主要的更新战略，分别是紧缩战略和()战略。A、扭转B、增长C、调整D、稳定性正确答案：A69、(D)同有效的领导相关。A、内在驱动力B、诚实C、智慧D、以上各项正确答案：D70、关于进行人员与工作匹配的正确说法是()。A、人员与工作匹配时，没有直接的激励联系B、很难实现，所以多数管理者没有尝试C、研究表明这是一个很有效的激励因素D、以上都不是正确答案：C71、()认为员工应该首先把自己在工作情境中得到的结果(所得)与自己的努力(付出)进行比较，然后再将自己的所得一付出比与相关他人的所得一付出比进行比较。A、期望理论B、公平理论C、目标设置理论D、工作特征模型正确答案：B72、康体制药公司去年从全国各地招聘了一批刚从医学院毕业的大学生，其中就包括贾兵。贾兵在河南地区负责销售工作，工作十分努力，但是，一年下来，他所分管的河南地区的销售业绩就是上不去，同时，他本人也承认河南地区的销售潜力很大。面对这种情况，你作为销售部的经理，应采取哪种最有力的方法？A、郑重告诉贾兵，若截止明年上半年仍达不到分配给他的销售指标，就请他另谋高就B、顺其自然，通过实践摸索与经验积累，他会成熟起来的C、在办公室张贴分布各地区的销售业绩，让每个人明了相互之间的差距D、派遣一名有经验的销售人员带贾兵走访几家新客户，给他示范销售老手的做法正确答案：D73、管理者确定组织问题之所在并找出可能缘由的技能是()A、诊断技能B、人际关系技能C、概念技能D、技术技能正确答案：C74、管理的主体是()A、管理者B、组织C、人D、管理机构正确答案：A75、战略方案之所以需要修订是因为战略在执行过程中，其()程度可能会日益降低。A、风险B、可靠C、创新D、全面正确答案：B76、在企业中，财务主管与财会人员之间的职权关系是（）A、既是直线职权关系又是参谋职权关系B、都不是C、直线职权关系D、参谋职权关系正确答案：C77、传统方法中，计划工作完全是由()完成。A、雇员和管理者B、高层管理者C、基层管理者D、中层管理者正确答案：D78、地区经理、项目主管和事业部经理都可以被称为()。A、高层管理者B、中层管理者C、基层管理者D、非管理雇员正确答案：B79、一位服装零售店的管理者发现一些品牌的服装是非法进入美国的，这一案例属于()。A、满意的决簟B、结构良好问题C、结构不良问题D、程序化决策正确答案：C80、通过使用实用的、创新的、可持续的方法寻找机会改造社会的组织和个人是()。A、商业企业家B、社会企业家C、最高层管理者D、行业领袖正确答案：B81、认为企业应该为其所处的更大社会环境承担自己的杜会责任的观点反映的是()。A、古典观点B、问题强度C、社会义务D、社会经济学观点正确答案：D82、尝试实现某个偶然性的目标时通常采用哪种网络沟通类型？例如，你非常重视高水平的组织成员满意度，则()网络是最有效的。A、小道消息B、全通道式C、链式D、轮式正确答案：B83、当一位雇员准确地向他的老板陈述老板想要听到的内容时，他是在()信息。A、沟通B、过滤C、编码D、解码正确答案：B84、在大多数情况下，（）A、组织改造环境B、组织与环境彼此相互独立，互不干涉C、组织与环境彼此相互影响，相互决定D、环境决定组织正确答案：D85、通过直接的计算机对计算机网络，使组织之间得以交换标准化的商务交易文件的方式是()。A、电子数据交换B、内部互联网C、可视会议D、电话会议正确答案：A86、GLOBE(全球领导行为和组织行为的有效性)研究项目识别了除()之外的下列所有区分民族文化的维度。A、个人主义／集体主义B、宗教信仰C、性别差异D、绩效导向正确答案：B87、战略决策的特点如下，除了：A、实施时间较长,对组织影响较为深远B、关系全局C、旨在解决组织中的局部重要问题D、一般有高层管理者做出正确答案：C88、需要层次理论是由（）提出的A、梅奥B、弗隆C、赫兹伯格D、马斯洛正确答案：D89、事实表明，在政府干预较弱或其他特殊的环境下，行业的竞争压力必然会促使形成由()家公司主导整个市场的局面。A、4B、2C、5D、3正确答案：D90、麦格雷格提出了人性假设理论中重要的X、Y理论的概念。找出下列属于Y理论的假设前提：A、多数人具有解决问题的想象力和创造力B、人喜欢被命令C、人天